在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。
在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码,在点击提交即可。
就会提示消息,登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。
在新弹出的页面进行填写新密码,然后重新登陆就更改成功了。
其它方式:须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话,业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码,核实处理后反馈。
1、登陆注册12306账号时的注册邮箱,找到12306账号激活邮件。
2、根据12306账号激活邮件,找到12306账号,登录12306页面。
3、进入到登陆页面之后,点击页面的“忘记密码了”。
4、进入到找回密码的流程页面,输入需要找回密码的账号以及验证码之后,点击“下一步”;12306账号绑定了手机号码的话,点击页面的“获取验证码”。
5、在手机接收到验证码之后,填写相应的验证码,点击“下一步”。
6、之后,进入到填写新密码以及确认新密码的环节。输入完成后,点击“下一步”。
7、最后,即会看到设置成功的提示,点击页面中的“登录”,重新登录即可。