天健论坛是咱大连人气最旺的网络社区之一，在其“每日健身”板块中有一个“转卡专区”，记者看到诸如“某某健身俱乐部年卡，只去过几次，现还有10个月有效期，6折转让……”“某某健身会所年卡，500元超低价格转让，还能使用7个月……”的各类健身卡转让的帖子足有100多页，上千条……

　　既然花钱办了健身卡，就应该积极锻炼、强健身体，为何要把健身卡束之高阁或低价转让？这其中的原因究竟在于消费者冲动办卡还是另有隐情，记者采访了多位持卡者。

　　“不是不想练，而是没法练”

　　在记者采访过程中，不少放弃健身者对记者发出了这样的抱怨，而他们投诉焦点在于俱乐部设备的不足和服务的缺失。“那时，想去健身房上一堂操课得提早半小时抢位置，本来只能容纳四五十人的操房经常要挤进上百号人，空气不好不说，腿脚都伸展不开，会员还经常为此吵架。”王小姐是中山区一家低端健身俱乐部的会员，她的抱怨引发了许多同在此健身的会员的共鸣。

　　“我的健身时间固定在下班后，那时健身房里可以用爆满来形容，跑步机排队、练器械得排队，甚至洗澡也得排起一串长队。我这人比较讲究，洗澡的时候好几个人拎着毛巾、香皂眼巴巴地盯着我，这澡没法洗好，只能匆匆打几下肥皂就出来，感觉很不得劲儿。”孙先生还指出，由于同时锻炼的会员太多，教练根本无暇顾及会员，“我在那练了几次，根本没法及时地同教练交流，有问题也无法得到帮助和解决。后来一看，人越来越多，有时候几个人争用一个器械，互不相让，拉倒吧，趁早走吧。”

　　采访中，一些会员告诉记者，由于场地拥挤，巡场教练应接不暇，一些潜在的安全隐患令人担忧。“像我所在的健身场馆，场地管理维护的人员不够，有时候一个会员跑完步，没关跑步机就离开了，机器就在那转着，再加上灯光比较暗，后来的会员想上跑步机，却根本不知道机器是开着的，很容易导致摔倒而受伤。如果现场管理人员充足，这些转而无人的跑步机应该是有人能及时关闭的。前不久，我看报纸报道，我市一家健身房发生会员在浴室滑倒后，没得到及时的帮助，受伤者还没醒来，经营者就下班锁门走人的闹剧，实在太过分了！”

　　一些女性会员也对健身房的卫生状况提出了担忧，“健身器械是公共用品，使用者一个紧接着一个，器械根本空闲不了，更谈不上清洗消毒了。另外，场馆内封闭，没有窗户，人多时空气质量不佳，对身体应该没有好处。有时候，我看从馆里出来的人，一个个小脸都红扑扑的，憋的……”

　　“不是不想练，而是没法练！”因为对场地拥挤、安全隐患、服务不到位、卫生状况堪忧等不满，一些健身者很少再踏入健身场馆，健身卡也因此成了“睡卡”。

　　“想好了，你选择价值还是价格”

　　白领于小姐在回顾自己的健身生涯时说，“那时看到健身房搞促销，我也跟风办了一张。头一个月，我每周一三五下班准时跳操，但第二个月开始，因为身体疲劳，对健身的热情消失了，一个季度不到，健身卡进入睡眠状态。直到卡到期前两周，我猛地想起健身卡还没怎么用，一周去了四次，把自己弄得疲惫不堪，浑身像散了架一样。”

　　一名健身教练告诉记者，于小姐的经历不少人都有过，“少部分健身者有点盲目，图优惠价格跟风办卡，没有充足的思想准备，再加上一些俱乐部的设施和服务远低于预期，导致健身热情很快下降。”

　　这名教练还提醒，在办卡前应该权衡你看重价格还是价值。冲动办卡并不是问题，但服务到位的俱乐部能将你的健身冲动延续下来，形成健身习惯，让会员感受到健身的价值。而个别服务不到位的俱乐部，只是在利用会员的健身冲动，尽管卡价便宜，但当健身冲动无法转化为健身习惯时，这低价格所对应的价值等于零。”

　　健身这笔账应该怎么算？

　　对于工薪族来说，健身卡仍是一笔不小的消费，健身这笔账应该怎么算？低价的便宜在哪，高端卡的价值又体现在何处？对此记者采访了一些业内人士。

　　“其实，开办健身会所是一笔不小的投资。”业内人士给记者算了一笔账，“首先，上规模的健身场馆面积都在2000平米以上，而且位置一定要选在人流量大的商业旺地，这样场地的租金成本就是很大一笔开销，通常每月光房租就得一二十万元。其次，健身教练、销售和服务人员的需求量也很大，二三十人的团队算少的，能提供完善的服务怎么也要四十人左右，你算算人力成本得多少钱？”该业内人士指出，一家上规模的健身中心，每月的场地、人力、水电等的固定开销要四十万元以上。

　　“现在有些健身卡很便宜，便宜到卡价越过了成本的底限，如果按照正常的发卡方式，这样的健身场馆无法生存，因为入不敷出。因此，你会看到，现在许多年价低的健身卡，都不是一年一续的，而是一下卖你三年，甚至五年。而且卡价低的健身房往往人满为患，为什么？除了价低吸引人之外，经营者不考虑场馆够不够用，服务能不能跟上，以低价不停地吸纳新会员，以此保证有足够的资金来弥补单卡价不够成本的损失，其实是在透支未来的资源。”

　　一个健身客究竟应该享受到多少健身资源？宝力豪健身的总经理张建华说，“我们有一个算法，每个会员应该享有10到15平米的健身空间，宝力豪有4500平米的场馆面积，这样同一时间内进入场馆的会员不应超过300名，在这个数字内，会员健身时应该是感到舒适的，空气质量是良好的。而反观一些俱乐部，场馆只能容纳200人同时健身，却一下进来四五百人，怎么可能不拥挤呢？卡价虽然便宜，但你健身时感觉不舒服，为等设备、洗澡而排队，额外多花了时间成本，有些会员就抵触再来健身。一张1000元的年卡，你只来十次八次，折合每次的成本多达一百多元；而单价3000元的健身年卡，按你每周来三次算，每次成本才20元左右。虽然低价办卡便宜，但这便宜你真占到了吗？”

　　服务真的可有可无？

　　宝力豪健身的魏宁教练告诉记者，“新会员往往对于健身一无所知，而健身器械又有严谨的使用方法，不会使用器械，对课程又不熟悉，如果无法从教练那得到及时的指导，不少会员进场就只能在跑台上跑跑步，跑完步冲个澡走人。日复一日，这样的健身毫无乐趣，很快会让人厌倦。由此可见，一家健身俱乐部不是光有硬件就行的，服务的质量直接决定了会员的健身热情能维持多久。”

　　“出于成本考虑，一些健身会所的教练配备不足，会员在缺乏指导的情况下自己闷头练，累得很疲劳，却没看到效果，从而引发厌烦感。”魏宁提醒，新会员应充分地与教练沟通，“在宝力豪，新会员能免费得到一次体适能测试，教练根据个体素质制订出一份针对性很强的训练计划，会员根据这份计划进行健身锻炼。一年中，教练会安排四次测试，根据结果调整会员的健身计划，这样会员就不会很盲目地自己练，健身的热情也容易保持下去。如果哪一位会员无故长时间没来健身，会籍顾问会打电话提醒并督促他来健身，并询问有没有对场馆的设备和服务不满意之处。”