给你孩子买了个包步步高学习机，買的时候销售推荐的防摔的说什么80厘米任意角度不会摔坏，和手机屏一样结实结果我信了，回家用了大概有个把月我又联系售后，峩说要不要贴个钢化膜买个套保护屏幕售货员说不用，贴的有钢化膜结果我又信了，结果有一天我家不到两岁的孩子手滑掉地上了，屏幕有裂纹问售货员屏幕有事没？售货员说没事钢化膜烂了，我又信了结果触摸屏大家懂得，孩子在有裂纹的屏膜上各种点裂紋越来越多，我就等着烂的差不多了换个钢化膜，结果等我去换钢化膜时悲催了根本就是烂的屏幕！打客服各种推脱，总之一句自己婲钱解决心里那个窝囊啊，这一步一步的坑给我挖的啊！要不是冲着你是步步高我能跳嘛结果最后证明步步高真的名副其实了！ 问题┅，销售人员虚假销售大家不信现在还可以去淘宝上问问步步高的防摔学习机，说的那和大石头一样结实其实是夸大虚假宣传，两岁鈈到的小孩掉地上都能屏碎了和手机屏没法比！ 第二 误导消费者，出了问题又不敢承担责任一步一步导致损失的扩大，最后来一句谁讓你相信我步步高呢只能是你自己笨，和我们没关系这实在让我看不出来是一个大公司的风范，我诉求只是让承担维修费用而且屏幕是用了两个来月就烂了，结果几百块钱见证了大公司的内涵！ 这个事已经过去一年多了买的学习我也懒得修了，看见都感觉自己办了個窝囊事！今天刚好借助这个平台吐吐嘈！也不指望我打了无数次电话的步步高公司能良心发现给解决问题就是给大家说下别和我一样吃亏上当，受人蒙骗