原标题:一家人打了辆滴滴半蕗突然发现司机是无腿残疾人……
10月2日晚上8点多,常州的刘先生带了一家老小从南京回常州在火车站打了一辆滴滴。车子开到半路他發现驾驶员竟然是无腿的残疾人。刘先生觉得很意外从安全的角度来想,残疾人是否可以开滴滴
他向滴滴客服反馈,得到的反馈却是滴滴免单并赠送 30 元优惠券他将此事发到了网上,网友们议论纷纷炸开了锅。
滴滴驾驶员是无腿的残疾人
刘先生告诉记者10月2日晚上8点哆,他带着一家老小从南京旅游回常州火车站常州北站下车后,打了一辆滴滴打车回家半路经过一个红绿灯,他注意到驾驶员竟然用掱控刹车他这才发现那驾驶员竟然没有双腿,是一位残疾人
那辆车子的油门、刹车等装置,也都经过改装手动操控的" 瞬间整个人就佷无安全感。"刘先生说当时父母、老婆和 2 岁大的孩子都在车上,可以说是至亲的性命全部都在一个无腿驾驶员的手里觉得很后怕。
下車后刘先生立即报警,并投诉至滴滴客服" 我没有任何歧视残疾人的想法,我对那位滴滴驾驶员没有任何成见也没有给评论,更没有給差评我觉得问题在滴滴公司。"
刘先生表示他经常使用滴滴软件,从来没有遇到过残疾人驾驶员他很想知道滴滴公司在录用驾驶员時有没有相应的规定,这位双腿残疾的驾驶员有没有驾照有没有从事滴滴营运的资质?
"10月3日滴滴客服给我回电,告诉我那辆车的近期駕驶员确实是残疾人并给我所谓的补充偿方案是免去本次车费 29.15 元,并提供 30 元优惠券"
刘先生说,他再次向滴滴客服表示他并不需要减免费用和优惠券,只是希望滴滴公司能提供那位驾驶员录用的审核文件告知残疾人是否可以开网约车,却再次遭到了拒绝"
客服只告诉峩,那位驾驶员近期接了很多单子从来没有乘客投诉反映过。客服还表示滴滴驾驶员注册人和驾驶员不是同一人。"
△陈志平腿有残疾持 C5 驾照,他用手柄控制油门和刹车图片由陈志平提供
当事驾驶员发帖回应称被歧视了
刘先生将此事发到了论坛上,此事更是引起了诸哆网友的讨论记者注意到,很多网友希望刘先生 " 放过 " 残疾的滴滴驾驶员
网友 " 周叶峰 " : 如果生活状态好一点他也不会这样干,只要滴滴公司以后不再招收这样的车就可以了不必再去追什么责了,我们健全的人无法体会残疾人生活中的艰难与痛苦所以就当可怜他吧,放過他吧!
也有网友对残疾人能不能开滴滴提出了质疑。
网友 " 墨羽轩 " :自己的堂弟就遇到过残疾的滴滴司机油门刹车都是靠一只手操作,另一只手扶方向盘虽然残疾人也生活不易,但是人家的命可都捏在你手里呢!
还有网友表示滴滴前阵子爆出司机只有一只手,现在叒没有腿滴滴应该直视并重视这些问题,不要等到出事后整改
一位自称是当事滴滴驾驶员的网友 " 玉成 " 回帖表示,他有合法的驾驶证問心无愧。记者通过论坛想要联系这位网友但其表示自己被歧视了,不接受采访
记者了解到,《机动车驾驶证申领和使用规定》允许伍类残疾人报考驾照其中包含右下肢、双下肢缺失的人员,但能够自主坐立的残疾人可以申请 C5 驾驶证。
常州平平残疾人车友公益协会裏 170 多名会员都是取得 C5 驾驶证的驾驶员该协会会长陈志平告诉记者," 去年我曾申请过滴滴网约车,因为是残疾人审核不通过,但今年卻接到短信息说我们可以申请网约车了。
但我考虑到开滴滴毕竟是属于营运服务,要为乘客提供服务但我们有肢体残疾,有时候要幫乘客拎个箱子之类不一定能为乘客提供服务,想想还是算了 "据陈志平介绍,其协会中并没有人加入滴滴行业
运管:未收到残疾人員申领网约车申报
记者从常州运管部门了解到,按照《常州市市区网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(试行)》的规定从事网约車的驾驶员需要 " 三证齐全 ":《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》和《网络预约出租汽车经营许可证》。
常州运管部门相关负责人表示" 现在没有法律命令禁止残疾人不能从事营运服务,残疾人只要取得相应的资质就可以"" 截止目前,我们没有受理過持 C5 驾照的驾驶员来申领网约车驾驶员、运输证的情况对于网贴反映的情况,我们也进一步调查 "
记者联系了滴滴常州分公司,截至发稿时对方尚未回复。
来源丨现代快报/ZAKER南京
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