原标题:消费维权|金饰品陷阱多,选购有讲究,此文堪称教科书,赶紧收藏!
黄金、铂金、玫瑰金,都是什么金?
挑来选去,金饰品究竟该怎么选?
佩戴、投资,金饰品又该如何保存?
《消费维权在身边》本期节目
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近年来,随着市场经济的不断发展,消费者消费能力逐步提高,我省黄金珠宝行业得到了快速发展。然而,随着市场的发展,消费纠纷也随之发生,前不久,王女士向《消费维权在身边》栏目投诉说,她在换购黄金的时候,发生了一件这样的事情。
王女士之前买了一条足金的项链,后来觉得款式有点老气,看到一个商家有“一口价”换购活动,就把自己买的足金项链拿去换了另一条足金的项链。然而,当王女士佩戴一年后,却发现黄金饰品色泽有变化,找到专业人士检测后发现,这条项链的含金量并没有达到足金的要求。随后,她立即找到商家,要求退货并拿回自己的足金项链,但商家只同意换同等价值的“一口价”金饰品。
随后双方起了争执,商家拿出当时签的换购协议,里面写着换购的含金量是“AU916”的黄金,王女士当时并不知道“AU916”是什么意思,商家当时也没有解释“AU916”是含金量91.6%,但是普遍我们所说的足金的话含金量99.9%。
最后,经过消协部门调查得知,当时换购中,经营者也并没详细说明换购协议,当事双方均有过错。为了保证当事人双方的合法权益不受侵害,消协部门对商家进行了教育,最终经营者同意消费者以当初“一口价”的金额来换购等价的足金饰品,但消费者已佩戴了一年,因此产生了折旧费用,需支付经营者工艺金饰品的折旧损失800元,双方就此事达成一致。
消协:“Au916”是黄金含量916‰的黄金,“Au750”是黄金含量750‰的黄金,Au990则是黄金含量最高的达990‰,消费者在购买时要了解这些基本常识。并且,消费者在购买或者换购产品时,一定要求经营者详细介绍产品规格、数据,从而杜绝隐瞒消费者的事发生。同时在签署协议时消费者应该仔细阅读各项协议条款,或者要求经营者解读协议条款,不要盲目签署协议或购买,给自己造成损失。
正是利用消费者对黄金知识的缺乏,一些心怀叵测的商家便跟消费者玩起了“文字游戏”。 现在购买金饰品的人越来越多,不少首饰上都印有18K金、24K金、PT990等标记,那么,这样的专业术语究竟该如何理解呢?随着黄金市场的日益火热,高纯度已成为金饰市场上的一大卖点,不少商家纷纷打出“高纯金”和“万足金”等五花八门的商品标识来吸引消费者的眼球。但俗话说“金无足赤”,即使是纯金的含量也达不到100%,随着2016年5月4日国家标准化管理委员会批准发布了修改后的《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》,过去一些被消费者熟悉的“千足金”“24K金”等贵金属饰品的称谓已成为历史。
《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》里规定,“足”是指金、铂、钯、银首饰产品的最高纯度,是指其贵金属含量不低于990‰(千分之990) 。根据标准,24K金的理论值为1000‰ ,足金是指含金量等于或大于990‰的黄金,过去“千足金”的含金量为999‰。
铂金跟黄金一样,是一种天然的贵金属,它的字印是“Pt”,我们现在把铂金分为两种,一种是“Pt950”,一种是“Pt990”,“Pt990”来说的话,可能要比“Pt950”的软度要更软一点,含金量会更高一些。
同样是白色的,还有钯金,跟铂金不同的是,钯金的标准为“Pd”,重量比铂金轻,硬度比铂金强,而价格却比铂金便宜。
钯金是一种贵金属,它的化学符号是“Pd”,消费者在购买钯金和铂金的时候,一定要区分清楚,铂金的符号是“Pt”,一定要分清楚和钯金的区别,铂金的比重要比钯金会更重一些,带出来的质感要比钯金会更好一些,钯金带一段时间会发灰,但是铂金是纯净无暇的,它的颜色是永久不会褪色的。钯金的价格比铂金要便宜,市面上钯金是越来越少了,现在大部分主要以铂金为主,因为钯金比较易脆,难维修,所以建议大家在购买的时候,一定要注意钯金和铂金的区别。
18K金是含75%的黄金,还有25%的其他贵金属,比如玫瑰金,它的里面就含有25%的铜,所以导致它的颜色会泛红,K白金是白色的,里面含有一些镍、银等金属,所以它的颜色会变白,黄金的价值要比K金的价值略高一些,因为含金量的问题,但是K金主要是以工艺为主,工艺要稍微好一些。
18K金含金量是75%,所以又称“Au750”。由于剩下25%掺入了与黄金不同的金属,所以用它作出的金饰品不仅颜色漂亮,款式也更多,目前市面上多以白、黄、红三种颜色为主。
提醒:消费者在购买18K金金饰品的时候要注意,18K金金饰品的计算方式与黄金、铂金不同,黄金饰品是按照克重乘以每克黄金单价来计算出总价,而18K金饰品是按照每件产品的直接定价,不是按照克重来计算总价。
黄金首饰佩戴久了会没先前那么亮了,甚至会出现脱色、变色、变形等的现象。那么,如此贵重的黄金首饰,该如何保养、保管呢?消费者在热衷于购买黄金饰品的同时,也一定不能忽视对黄金饰品的正确佩戴方式及日常保养。
1、不论是黄金也好、铂金也好、彩金也好,所有的首饰都要分开去放,如果放到一起的话,会产生碰撞的现象,会有磨损,像铂金是白色的,黄金是黄色的, 如果放在一起肯定会染色。
2、要避免首饰类的东西接触化妆品,或者是护肤品之类的东西,以避免里面的铅和汞影响到首饰的正常颜色,可能会变成其他颜色。
3、洗澡、睡觉、尽量去掉。
甘肃省黄金珠宝销售行业协会提醒广大消费者,除了消费者自身需要注意的佩戴方式及保管方式以外,在购买金饰品的时候,一定要在正规的,大的商场去购买,索要正规的发票和证书。
对于选择投资黄金的消费者,甘肃省黄金珠宝销售行业协会也给出了权威的建议——最好选择生产工艺简单的金条或者金砖。
消费者购买金饰品,除了保值、装饰之外,更多是把金饰品当成一种情感载体,把人与人之间的亲情、爱情、友情,联系的的更加紧密。为了保障您的权益不受侵害,如果您对购买的贵金属珠宝玉石存疑,可到所在地区黄金珠宝饰品质量检验站进行检测,如果您有咨询等问题,也可以向当地的黄金珠宝销售行业协会进行咨询。如果您与经营者发生消费纠纷,还可以向当地消费者协会进行投诉,同时也可以向工商、质检等相关行政部门申诉。
来源:甘肃文化影视频道