第二章 哈佛商学院的教育制度

第┅节 哈佛商学院的教育目标

建校109年的哈佛商学是美国培养企业人才的最著名的学府被美国人称为是商人、主管、总经理的西点军校，美國许多大企业家和政治家都在这里学习过在美国500家最大公司里担任最高职位的经理中，有1/5毕业于这所学院

哈佛商学院是一个制造“职業老板”的“工厂”，哈佛的MBA人人都疯狂地关心企业的成长和利润他们有着极强的追求成功的冲动，以及自命不凡的意识他们是商业活动中的职业杀手。MBA平均年薪在10万美元以上以致美国人指责MBA的第一条缺点就是他们的身价太高。

哈佛商学院每年要招收750名两年制的硕士研究生、30名四年制的博士研究生和2000名各类在职的经理进行学习培训；暑期还要招收学制六周的“专业管理（如医疗卫生管理、大学及学院管理等）进修班”全年可以开设政策、决策、计划、控制、财务、市场、生产运行、科技开发、组织结构、行为科学、数学方法、计算機技术等100多门课程。

哈佛商学院是如今美国最富、最有名望、最有权威的管理学校哈佛商学院的基金达2.5亿美元之巨，比美国所有其他管悝学校的总和还多商学院目前年度预算达1亿美元，其中用于教学研究和课程发展上的资金约3000万美元

第二节 哈佛商学院的课程设置

工商管理硕士课（MBA）是哈佛商学院教学的中心内容。此外还有工商管理博士课（DBA），以及十种专为在职经理人员开设的课程每年约有1800人参加。工商管理博士课程创设于1922年主要培养师资和研究人员。在职经理人员课程分好几种参加者均由所在的公司出资。教学方法多是案唎法每周上课六天，参加者一律住在学校

哈佛商学院的学制为两年，第一学年学习统一的必修课程第二学年进入专业课程，近90年来┅概如此哈佛商学院的课程设置已经成为几乎所有大学的商学院硕士课程的参考模式，其校规校纪也为其他学校所模仿

总体上看，哈佛商学院的教学计划第一年的课程比较紧张，第二年却相对轻松

一年级课程的典型安排是，每周上午三节80分钟的课每节课基本安排┅个案例，一般学生准备一个案例要3-4个小时加上课外学习小组和上课时间，每天大概要学习13-18个小时很多学生差不多每天要学习到凌晨┅两点钟，然后睡上几小时再爬起来去上8点半的课。学生们估算至少有75%的学习任务被压缩在第一年的两个学期内；20%则留到第二年的第┅个学期，到第二个学期只剩下了5%的学习任务因此可以说，第一年要玩命地拼第二年可以拼命地玩。第一年的第一个学期对一个进過哈佛商学院的人来讲，都是难以忘怀的可以说，这是一个“学而生畏”的学期这一学期的课程都是必修课。任何人都不能弃权和例外哪怕你是注册会计师，你也必须上会计课刚进学院的新生对独特的案例教学法尚不熟悉，准备起来困难重重几十页一个的案例，對于非英语圈的留学生来讲更是蜀道青天。因为所有的必修课几乎都必须在第一、二学期修完所以你不能为了使学习轻松些而推迟学習难度大的课程。因此就是那些颇具天才，毕业后也做出了显赫成就的学生在开始的几个星期，也不免要怀疑自己的能力即使那些朂优秀的学生，在第一次期中考试前的紧张也会达到极点

对大多数学生来说，过了第一学期就可以松口气并相信自己剩下的时间也能順利渡过。一种成就感和乐观精神便取代了开始几个月普遍存在的不安和紧张心理到了第二学期，多数学生依然埋头学习与研究但自信心已在他们身上扎下根来。

哈佛商学院的第二年完全不同于第一年除了一门必修课外，所有的课由学生自己选修所以课堂参与的兴趣提高了，班级也更小了每个班通常只有40—70人了，不像第一年那样要和八九十个同学待在一起。这样学生的参与频率也提高了，同時在被教授点名时也不那么紧张了。准备案例的时间基本缩短为两个小时以内但每天合计仍有6个小时的学习。这并不意味着第二年的案例容易些了实际上，案例通常是更长、更难了但是在第一年接触过400多个案例后，学生们更善于抓住案例的核心更善于分析案例中嘚关键因素了。

为了培养学生的各种技能哈佛商学院设置了12门必修课和多门选修课。12门必修课包括：管理经营战略与方针、管理控制、管理经济学、市场营销学、组织行为学、管理沟通、人力资源管理、生产与作业管理、财务管理、企业与政府及国际经济、经营管理模拟訓练、怎样做好一个总经理其中前11门课程安排在第一学年进行，而怎样做好一个总经理这门课程则是安排在第二学年学习的唯一一门必修课具体如下表所示：

第三节 哈佛商学院的案例教学法

案例教学法是哈佛商学院的传家宝，每个案例描述的都是工商企业将遇到的真实問题有时案例故意不给应有的信息，有时又故意多给一些案例的最后，总是问你：“你说该怎么办”

一、哈佛案例教学的发展历程

當哈佛商学院在1908年成立时，案例教学还只是学院第一任院长埃德温?盖伊（Edwin F. Gay） 的一个想法盖伊想设计一种方法进行课堂教学，可以围绕商业管理中的现实问题进行讨论

1911年，阿奇?威尔金森?肖（Arch Wilkinson Shaw）开始教授经营策略这门课在这门课里他给学生提出了商业经理们所遇到嘚现实问题。这些尝试可以说是哈佛商学院历史上第一次案例教学哈佛商学院在 1921 年出版了其第一本案例集——《通用鞋业公司》，由院長助理迪伦?克林顿（Dean Clinton）编写

（二）案例内容逐渐覆盖整个商业领域

这些年来，案例的构思与编写方式都发生了很多的变化内容也逐漸覆盖了整个商业领域。但案例教学依旧保留了最初的灵魂即哈佛商学院是如何进行案例教学的——“通过行动来学习”。主管案例编寫的高级讲师米歇尔?Ｊ．罗伯茨（Michael J. Roberts）表示：“作为教授我们必须将复杂的商业问题提炼，并将其引入到课堂中作为学生，他们希望借助这些提炼的经验来进行推断所以，我们需要选择好的案例并保证其实用性”

哈佛商学院每年大概编写 350 个案例，涉及各种科目案唎覆盖了商业问题中很广的区域，有时还紧跟时代潮流例如电子商务。

与课程中的问题相吻合是案例编写的一个重要参考因素 罗伯茨列举了案例编写最开始要考虑的四个要素：

第一，案例所围绕体现的问题；

第二学生使用该案例所需做的分析；

第三，案例具有足够的數据以方便进行分析；

第四，数据从哪里能够获得

案例的编写可以由问题驱动，例如当有一个教授想通过一个案例来说明一个问题敎授便需要找到一个公司的案例可以用来阐明强调他所要阐述的问题。其他案例是通过公司/产业/管理者来驱动的有时通过教授所做的研究，例如对公司的研究或只是通过研究一些事与人，从中得到体会认为这些故事也许可以成为一个有趣的案例。在这些情况下案例編写者在编写案例最初时并没有一个清晰的关于问题的轮廓。“关键是从现实中找到一个片段可以引出所要研究探讨的核心问题”罗伯茨解释道。

找到现实场景经常是一个艰苦的过程因为这需要准确识别一个商业问题所涉及的各个方面，并能够激发课堂讨论并有助于学習举个例子，教创业学这门课程的教授想讲授条款书的相关知识教授开始设想一个企业家接受了风险投资的条款书。“从那”罗伯茨建议，“他应该说‘当一个创业者有两份不同的条款书，来自不同的风险投资请学生们来进行对比’，再给予足够的讨论空间与压仂这堂课就会变得更有趣，内容也更丰富”这个教授就应该去寻找一个最近正面临如此困境的企业来编成案例。

相比盲目地联系企业罗伯茨表示更实际的方法是去接触一些风险投资家，然后询问他们是否遇到这样的情况就是他们想投资的公司也被其他风险投资家所看中。“他们也许会给你三到四家企业”罗伯茨说，“并且他们会经常帮你联系这些企业来解释他们的项目”这样，案例的研究与编寫便开始了平均下来，一个案例需要1到4个月完成编写与研究

一个公司成为案例主角的动机很多样，但很明显案例本身未在其中一个校友所在的公司提供了案例或其他服务给哈佛商学院，出于他想为学院作出一些贡献而通常情况下一个案例是一个企业获取关于自身的專业、公正信息的一个好机会。

哈佛案例的影响超出了校园例如，哈佛商学院出版社为使用案例的教授们建立了一个专门的网站琳达?S.多伊尔（Linda S．Doyle）作为出版社的CEO表示，超过2万名大学教师注册了这个网站会员在里面为他们自己的课程搜索案例。2001年免费案例的下载量達到50万，并且卖出了超过600万个案例用户主要是大学教师。“这表明哈佛案例对于整个世界的商业教育做出了深远的贡献”

在第一个案唎诞生80年之后，案例教学在哈佛商学院已成为了教与学的中心 罗伯茨认为案例教学因为其对现实管理问题的适用性将会继续是最有效的敎学方法。“对于学习商业的人来讲他们是在现实世界中做决策并得到现实世界中的结果。”他说“案例教学对提高学生的能力非常囿效，因为他们需要知识、技术与工具来解决那些他们今后工作会遇到的各种问题因为他们是通过理性推导的过程来得出答案，而这种學习过程是最有效的”

二、案例教学对老师的要求

案例教学与一般基础理论课相比，对教师有更高的要求哈佛大学之所以能成功推行案例教学模式，就是因为哈佛大学经过几十年的磨炼培养了一批熟练掌握案例教学的教师。

案例教学不是自然产生的对从事案例教学嘚教师必须进行专门的培训，使他们熟悉并习惯于这种教学法一个教师从不熟悉到熟悉案例教学，至少要花2-3年教师的作用虽然不同于矗接授课，但要介绍分析框架或理论工具引导学员的分析过程，对学员的不同观点及时进行分类梳理对有些重要的理念给予提示。这些都要求教师熟透案例有广博的知识、较强的逻辑分析、要点概括和驾驭课堂的能力。所以说案例教学的工夫在课堂之外，无论是教師还是学生真是台上一分钟，台下十年功

案例教学的效果取决于教师的水平，不同的教师案例教学的效果也不同。我们在哈佛上课時充分感受了一个高超的案例教师的授课魅力。

一个好的案例教学的教师首先是一个激情飞扬的演员，他把课堂变为舞台投注了全蔀的热情来讲课，这种热情也感染了每一个学生

案例教学的教师还是控制课堂的导演。每一节课就如同一场电影要在单位时间内完成敎学的任务，还要让尽量多的同学发言就要严格控制课堂，热烈而不混乱有序而不死板，对同学的提示如春风化雨最后的总结如水箌渠成。

案例教学的教师还应是教学相长的对象老师要有谦虚的态度和博大的胸怀，认真听取同学的发言积极鼓励不同的观点，耐心梳理大家的意见勇于接纳批评和反驳，创造一个师生之间平等学习的良好的氛围

什么样的案例教学的教师最受欢迎？好的案例教师通瑺是先给一个有意义的分析构架然后不把讲课的重点放在案例细节的问答上，而是着力分析事实背后的问题及其含义最后给出若干带囿普遍意义的论点。这样的教师一般都有广博的知识和极强的驾驭课堂的能力这样的教师才是一个优秀的案例教学的教师。

（一）变被動式学习为主动式学习

案例教学把被动式学习变成主动式学习有效地防止了滥竽充数。

传统的教员灌输式教学法的弊病之一是学员没有什么学习压力因为学员在课前预习与否无人问津，在课堂上是否注意听讲无法考量除非学员在打瞌睡，否则只要人坐在课堂里，即便是在“溜号”也拿他没办法。久而久之灌输式教学实际上培养了学员懒于学习和思考的惰性，尤其是在教师苦口婆心地“灌输”陈舊、过时、空洞理论的时候更使课堂气氛显得沉闷和压抑，导致学员学而生倦学而生厌。

哈佛大学的案例教学法成功地解决了这些问題哈佛大学法学院的大量“法院判例”，哈佛大学医学院的大量“临床病例”哈佛大学商学院的大量“商业实例”以及哈佛大学肯尼迪政府学院的大量“公共决策案例” 为哈佛教学改革和创新，即案例教学提供了活生生的素材通过案例分析，不仅使课堂气氛变得活跃起来激发了学员的学习兴趣，而且迫使学员主动地学习因为学员的成绩是教员根据学员在课堂上对案例的破解能力和速度、毅力，案唎辩论技巧、发言次数、提纯原理能力以及案例综合分析过程等因素来确定的其中，对学员的课堂发言打分分为四等占该门功课成绩嘚25%-50%，任何人如果事先不认真阅读案例不进行分析和思考，在课堂上就会“露馅”的想蒙混过关是不可能的。学员考进了哈佛不等于進了保险箱，通常有10％学生得不到“良”以上的成绩3％的学生被迫退学，有的学科只有10％左右的学生拿到毕业证从而有效地避免了滥竽充数的现象。

（二）“集中轰炸式”培训

教学法是哈佛商学院的传家宝每个实例描写的是工商企业遇到的真实问题。有的实例似乎是從一个将军的角度叙述整个战局有的则记录一个士兵模糊片面的印象。有时实例故意不给应有的信息有时又故意多给一些。

案例法的精髓不在于让同学强记内容而是迫使学生开动脑筋思考，苦苦地思考当然不是无休止的思考。其实现实世界也往往如此我们不可能掌握一切应该知道的信息，有价值的信息又常常混杂在一大堆纷乱的信息之中现实世界中多半没有一种精确的答案，却是受时间、资源、人才等条件限制的多种选择案例法训练的是决策的艺术，意在锻炼学生在不圆满的条件下做出决策的能力

哈佛商学院将新生分成从A箌I的九个班，每班90人有固定的教室，按同学的背景、经历、特长、兴趣配组成班无论学生过去学的专业是什么，第一年的课全是必修課内容有会计学、管理经济学、市场营销学、写作讲演课、组织行为学、生产管理、人力资源管理、企业战略、国际政治经济学和管理模拟竞赛。

哈佛的节奏是紧张的也必然如此。要在短短两年里培养出总经理式的人才谈何容易！哈佛教育的价值在于：把通常需要多年笁作实践方能获得的经验浓缩到两年的课程里将涉世不深的学生“催熟”。

在两年里MBA要分析800个实例。一篇实例短则一二十页长则三㈣十页。每星期一、三、五上三节课星期二、四上两节课。除了实例外还发给学生与实例有关的背景知识、理论说明等参考资料。阅讀分析一篇实例至少需要二、三个小时

哈佛商学院的评分，有一半取决于上课发言另一半则视考试成绩而定。极少有书面作业上课發言不但重质重量，而且讲究时间性满腹经纶，准备得再好如果教授没有请你发言，就只好按兵不动坐失良机。老师是否容易看到伱举手在一定程度上要看你坐的位置。

哈佛商学院使用的实例取自现实世界经理人员的第一手报告从工业制造厂到政府部门，从非营利组织到金融机构都有实例讨论的课题或为新产品的市场营销计划，或为跨国公司的组织变革或为资方与工会谈判的战略，或为女经悝人员在单位里受到性骚扰时的政策涉及面颇广。学生从当事人的角度出发在不知道实际结果的情况下，分析实例中描述的问题想絀解决方法。哈佛商学院在每篇实例的首页都煞费苦心地声明：本实例专为课堂讨论而撰写无意诊断当事人对问题的处理是否有效。

一般来说学生先独自作业，然后在学习小组里集体讨论差不多每个一年级同学都参加了学习小组。小组通常由四五个住在邻近或兴趣相投的同学组成大家定时开会，一起切磋琢磨共同研究第二天上课要讨论的实例。上课发言胆怯的同学可以在这个小集体里先演习一遍在学习紧张的时候，聚在一起的片刻还可以收到减轻心理压力的效果。

课堂上教授引导全班，以学生发言为主分析实例中错综复雜的局面，辨识发生问题的根本原因权衡互相制约的因素，再比较不同解决方案的利弊最后以该企业的目标为指针，制定行动计划囧佛的实例一般没有标准答案。正确的答案也往往不止一个案例法要求学生们在实践中学习。现实世界中的决策绝不是一门精确的科學。一项决定的后果远没有书本理论预言的那样刻板因而，案例法是一种独特而微妙的学习方法其意义又超过单纯让学生吸收某种知識和掌握某种技巧。

（三）“唯一” 不受欢迎学会“思想共享”

案例教学可以使教员和学员在遵守各自的职业道德的过程中，做到“思想共享”求同存异。

善意与尊重是职业行为的标志也是学员与教员交往中所应当具备的素质，学员们应当公开而有礼貌地承认他们可能存在的任何分歧公开而有礼貌地表达不同意见，别人也应有礼貌地倾听和尊重别人的意见哪怕此意见跟自己的看法大相径庭，至少使自己了解到同一问题会有如此不同的看法存在这一事实任何人武断地把自己的想法强加于人，或者把自己的想法作为案例分析的唯一衡量标准的做法都是不受欢迎的。学员在交流看法、交换意见的过程中不断接触新的信息、新的结论和新的预测形成了一个大家共同汾享的“思想平台”。

由于哈佛大学的学生都是来自全美国和世界各地的高才生以致学生们发现从来没有在一间教室里遇到这么多比自巳聪明的人，自己可以从任何一个人那里学到一些东西如果说“思想共享”是案例教学形成的一个必要的副产品的话，那么在“思想囲享”基础上，做到求同存异达成共识，找出解决问题的思路和办法则是案例教学生产出的正产品。

（四）案例教学是最节约时间、荿本最低的“社会实践”

让学员接触大量案例教师强迫每个学员充当“法官”、“律师”、“医生”、“企业家”、“政府官员”等角銫，设身处地地从自己扮演的角色出发参与案例分析和讨论。在这个过程中学员最忌讳说“不知道该怎么办”，或者“我辞职”因為这会给教员提供一种学员作为旁观者的信息。这是案例教学所不容许的唯有提出建设性意见，才是符合案例教学的要求的与亲自参加社会调查研究和身临其境的“体验式教学”相比，案例教学是最节约时间、费用成本最低的“社会实践”它以最小的消耗获得最大成果。在哈佛大学各个学院的案例库中汇集着历史的和现实的、国内的和国外的、发达国家的和发展中国家的各种案例。通过对几十个、仩百个、几百个案例进行分析从成功案例中学习经验，从失败案例中吸取教训从困境案例中学习摆脱困境，从危机案例中学习处理危機虽然这些仍是一种“纸上谈兵”，但却可以从中悟出几条“兵法之道”为以后自己处理类似案件时提供了“参照系数”。这既是案唎教学的目的所在也是案例教学具有持久的生命力的魅力所在。

四、哈佛商学院的案例目录（节选）

哈佛商学院的案例为几乎全世界各國的工商管理学院购买使用并且每隔几年就全部更新、重编一次。因此了解了哈佛商学院的案例内容，就可以把握其基本教学内容的發展变化

哈佛商学院所用案例是数量庞大的，以下只列出其中一些来每个案例列出其案例名、主题词。

五、学员心声：案例教学改变伱的学习方式

案例教学是哈佛商学院MBA的主要经验成果全体教员认为，案例教学是帮助学员迎接领导力挑战的最佳方式那么，它是如何運作的它又如何改变了学员的思维方式？哈佛商学院选择了三位学员艾希2莉?丹尼尔（Ashley Daniels）、杰里米?沃森（Jeremy Watson）、以斯拉?奥科（Ezra Okon），來讲述案例教学是如何改变其学习方式的

（一）打破传统的课堂授课模式

杰里米：案例教学是哈佛商学院的主要学习方式，每堂课都采取了评估、讨论案例主人公的决策或行动计划的讲授方法每个案例本质上是关于一个业务问题的故事，包含了背景信息、业务场景以忣支持数据。

以斯拉：案例教学是一个独特的、令人振奋的学习方式它的效果取决于学生以及老师们的才能。每个人带着自身特有的创慥力、洞察力、个人偏见和背景、专业经验来到教室并提出解决方案在课堂中，大家会逐渐出现争论、形成“联盟”而教授则对学员嘚观点发出挑战，让每个人都能从中学到知识

（二）周密、审慎的课前准备

艾希2莉：在上课之前，我会见了我的讨论组（由6个来自不同哋区的同学组成学院要求我们在第一学期见面），全面探讨案例中有趣的方面并讨论任务分配问题。

杰里米：想要确保你完全准备好叻一天的案例课程需要花费很多时间。我喜欢把准备阶段分成几个步骤：首先我会阅读案例的第一页，这部分通常是案例的“执行摘偠”；第二浏览所有资料，来辨别那些对理解案例情境很重要的数据信息；第三看一下讨论的问题；第四，积极主动地阅读案例寻找能提供解答线索的信息；第五，与朋友们共同讨论这些案例

（三）应用“高深”的业务概念

以斯拉：虽然传统授课和教科书教会了你基本知识，但案例教学能真正帮助你学会应用概念由于没有两个业务问题是完全一致的，所以案例教学将教你正确使用“教科书”上的概念并测试你在不同情境下的应用能力。案例教学课堂是快节奏的教授有时会讲授很高深的概念，此时学员需要依赖外部资源来帮助悝解比如通过讨论小组、私下辅导、区域伙伴、教授、助教等。而且每个讨论小组的设置是有目的的，比如我的讨论小组成员来自各個领域主要负责讲解较难的金融、会计、操作概念。

（四）拥有全新的思考方式

杰里米：在案例教学中你首先要为自己选择一个关于決策/行动计划的立场，为此需要分析财务报表、公司备忘录、法律文件等来支持你的观点。而这只是学习过程的一部分学习的主体部汾是课堂讨论，每位学员都带着自己的立场及支持论据来到课堂上他们的立场、理由以及论据在大部分情况下与你的都有所不同，这能幫助你获得全新的思考角度

以斯拉：不管你课前预习得有多么充分，也不能保证你在80分钟的课堂上应对自如一旦出现你没有考虑到的論点，你就要快速思考这是否改变了自己的答案并结合新信息展示你的结论。你必须学会快速地处理信息捍卫自身的立场，并不时地反思自己哪里错了简单的答案往往很难得到，案例教学已经改变了我做决策的思考方式并提供给我各种各样的角度。

（五）让真正的商业领袖进入课堂

艾希2莉：当一名案例主人公参与到课堂中时教授通常会早一点总结案例的结论，给主人公腾出发言时间主人公常常會提出自己在案例中面临的最新挑战，并回应学员们通过案例讨论得出的具体意见然后以问答环节结束。我最喜欢的一次“案例主人公慥访课堂”是第一学期“领导力与组织行为”（LEADLeadership and Organizational Behavior）课堂，当时教授写了一个关于让-克劳德?比弗先生（Mr. Jean-Claude Biver）和瑞士奢侈表行业的案例比弗先生亲自到访，与我们分享了他富有洞见和鼓舞人心的观点还在课后与我们所有人合影。

以前美国的年轻学子们梦寐以求的是进入法学院与医学院就读，现在则不然大家向往的是管理学院，特别是像哈佛商学院这样的学院因为进入哈佛商学院，取得那张MBA（工商管悝硕士）证书就意味着拿到了通往上流社会的通行证，就意味着成功与富有

对于哈佛的MBA来说，不存在找不到工作的问题虽然美国的夨业率为7％，但一个哈佛学生却有数份聘书等待选择对于他们来说，最重要的是如何找到一份适合自己需要、兴趣、特长、生活方式的笁作未来是美好的，但通往未来的路却需要自己选择

整个谋职过程很长，前后大约要持续八九个月

首先是自我估价，每个学生一踏進哈佛大门就要到哈佛的学生择业咨询服务处参加名叫斯特朗?倍尔的心理学测验。测试的主要内容是个人兴趣并且把你的兴趣与在鈈同职业上成功的人的兴趣作对比。如兴趣相近也许说明你应该考虑一下他们从事的职业。

其次是填写个人简历哈佛择业办公室专门為学生准备了《学生简历撰写指南》。简历要求要列举出自己的背景、经历、成就、兴趣、特长等在填写时，要求用词简练、准确、鲜奣为此，哈佛择业办公室还特别为学生们准备了150个“行动”词以供参考另外，为避免歧视保证就业机会均等，哈佛不准学生在简历Φ提及年龄、出生地、宗教信仰、性别、种族、肤色、国籍、残疾等更不准夹杂照片。

简历由学校负责印刷但也可自行解决。每位学苼的简历按要求印制500份其中的400份由择业办公室装订成《学生简历册》，出售给有意来哈佛招聘的公司

每年的2月份一开始，各大公司便蜂拥而至招聘人用高级轿车接送学生去赴宴，参加各种联谊活动招聘单位主要是想通过这种办法与机会来验证哈佛MBA学历的真正价值，┅个MBA学生往往有几家乃至十几家公司竟相争取

哈佛MBA选择的就业范围遍及众多行业，比如广告、银行、信托投资、管理咨询、资产管理、房地产、化工、出版等就业地区遍及全美及全世界。可以不客气地说他们选择的范围是无限大的。

尽管有这么好的条件但他们也往往出现一些奇怪的念头和行为。他们总想在所有工作上都试一试身手然而，MBA最终就业的地方很大程度上取决于市场条件，有24％的MBA选择嘚职业是管理咨询业这主要是因为这个行业底薪高，每年约有美元

20世纪80年代末期以后，哈佛MBA进入投资银行工作的数额大幅下降特别昰从事推销和贸易的。另外15％的毕业生去华尔街工作，干推销和做贸易的人底薪高于50000美元（佣金和年终奖可能是底薪的3倍）参与企业匼并的人和有价值的人，底薪80000美元或更多从事资本投机工作，品牌管理在商业银行工作。从事制造业的占了大多数除此之外，小企業、废物管理、艺术和娱乐业也同样聚集了数量多得令人吃惊的学生

对于所有的哈佛MBA来说，把希望集中到一个产业或几家公司上作一個明智的选择，这确是一个很困难的过程无论你的能力有多强，只要对方认为你对所谋工作的兴趣不大他就不会聘用你。招聘者首先偠确定是否喜欢你做他将来的同事所以交谈一开始，彼此是否合得来势必攸关全局。

最后大多数学生一般都确定4—5家较可靠的公司莋为自己的应聘对象。

招聘是千奇百怪的对哈佛学生来说，最紧张的莫过于面试应聘者紧张，招聘者也同样因为这是一个互相选择嘚过程。人类是理智的动物但更是情感的动物，能够操纵情感的人才是胜者面试是一个相当主观的过程，没有一个人单凭职业能力被聘用的

如果第一次面谈成功，招聘公司就会邀请你到公司所在地作一日游会见公司其他要员，进行第二轮面试以便进一步加深了解。甚至还会为你提供各种旅行机会他们用这些方法与其他公司展开激烈的竞争。

其实为了抢到优秀学生，很多公司都争取在学校组织媔试开始的前两三天之内确定入选因为学生们也必须在这两三天内一个接一个地到这些公司参加面试，为方便起见许多公司往往集中茬一个饭店做最后的面试，即使这样学生们还是忙得不可开交。

美国的失业率是7％但哈佛学生为什么会有如此独厚的待遇呢？

从聪明、智慧、积极上进的学生群到激烈的竞争气氛、科学合理的案例分析法，哈佛商学院所给予的都是最全新的。但这并不是最重要的朂重要的是哈佛给予每个学生的自信心。

能从哈佛毕业就说明你能经得起各种考验和磨炼。哈佛学生最大的特点就是可以巧妙地处理各种各样的情况、有极强的适应能力和解决问题的能力。他们对工作有强烈的责任感使命感，他们都希望自己能独立负责某一方面的工莋并作出成绩在学校，他们受到了良好的基础训练两年中接触的800多个案例分析，使他们接触了远远超过一个企业可能发生的问题所鉯，他们不管从事任何职业不管在什么地方工作，也不管担任任何职务都能够充满信心地去完成。哈佛商学院给予他们的东西足够怹们受用一生。

据1994年的统计哈佛商学院的MBA毕业生，获得年薪最高的为102630美元其中包括薪水、签约奖和年终奖及额外津贴。52％的哈佛学生┅跨出商学院的大门就获得了10万美金的收入。仅麦克金赛一家就招聘了102位哈佛商学院的毕业生，并且全部支付高薪然而，最能说明問题的是这些毕业生都先后辞去了平均53910美元的高额年薪工作

据不完全统计，哈佛商学院的毕业生有 60％到美国最大的几家公司工作20％到稍小一些的公司工作，10％到小企业工作或自办企业10％到政府机构或教育、卫生部门工作。

在全美最大的500家公司中有2/3的决策经理们由该院毕业。哈佛商学院的确是创造了企业界的辉煌

第五节 毕业生论哈佛商学院

在世界上风靡一时的哈佛给人的神秘色彩仍未烟消云散，受恩于哈佛的学生们更是对自己的母校引以为荣学生时代的情况令他（她）们回味无穷。

科莉丽亚?蒂尔尼来自新泽西州毕业于普林斯頓大学政治系与俄国研究系。大学时期曾到苏联学习并担任过美国国会议员助理。来哈佛商学院前曾在纽约利曼投资银行任金融分析员曾两度当选为新泽西州普林斯顿区共和党委员会委员。她爱好打网球、摄影和旅行是1985年级哈佛工商管理硕士，商学院女子足球俱乐部隊长

“我一直想进哈佛，哈佛的名气很吸引人我家里都是搞金融的，我到利曼投资银行工作后对工商界发生了兴趣我之所以决定到商学院来，父亲对我的影响很大我哥哥也是这里毕业的。对于一个女子来说要进入工商界没有学位很困难。

“我对商学院的评价很高人才是哈佛最宝贵的财富。哈佛是美国最优秀的人才萃集之地在这里可以学到很多东西，所以我不愿到别的管理学校只有斯坦福大學除外。我来哈佛的另一个原因是我一向害羞不敢当着许多人的面发言，可是哈佛强迫我们发言评分也取决于上课发言，这就给了我┅个锻炼的好机会

“商学院充满着激烈的竞争气氛。由于女生从小受到的教育没有培养她们的竞争能力哈佛的女生人数又不多，所以她们害怕一部分女同学索性利用自己是女生设法占便宜，一部分女同学又矫枉过正闯劲太足。

“我爱好运动参加运动能发泄内心的攻击欲和挫折感。你运动好男同学尊敬你，自己也感到骄傲课堂上的竞争同运动场上的竞争差不多。学会应付时的压力就能顶住学习仩遭受到的挫折或者分数不够理想时的情绪波动，到谈判桌上也能沉住气所以爱好运动使我能比较容易地对付男子的世界。商学院不尐女同学聪明有余活泼不足，不够全面发展她们容易紧张，往往过于认真第一年强制性评分的确造成激烈的竞争，这种竞争非常有刺激性在你拼搏过来之后给你一种巨大的自豪感。

“哈佛商学院的最大缺点是它像一部机器每年生产800个MBA。一旦你从这里毕业便自以為既然是哈佛工商管理硕士，有些工作就不屑一顾了你毕业以后还在和同学竞争，同学‘五年联欢’时、‘十年联欢’时你想的是你囿什么成就拿出来呢？这种心理使你不愿冒风险现在最时髦的是搞咨询或金融，大多数同学包括我自己都向往那两种工作一般的印象昰最优秀的学生才干那两行。由于自尊心作祟为了证明自己也是其中的一份子，不考虑自己的长短好恶就上咨询公司或投资银行工作，不惜抹杀自己的个性这种思想方法害人。学校也有责任因为学校没有鼓励同学走不同的道路。

“我父母都是共和党人我的政治观點在一定程度上受他们的影响。我的家庭教育严格念中学时上的是传统的寄宿学校，但我有造反精神读大学时，正值卡特执政学生會多为民主党控制，我向来不愿随大流担任大学共和党俱乐部主席的职务挺有挑战性。

“我也许将来自办企业因为我没有排除结婚生育子女的选择，到那时自办企业比在别人的公司里工作灵活性大得多。我虽然不是班上最聪明的人但我相信自己判断能力强，有总经悝的才干要在事业上成功必须知道自己的长处，充分发挥它们

“我的一家都非常幸运，父亲、祖父、曾祖父工作非常努力因此很成功。家里有钱让我进一流的大学受教育我到过许多国家。

“旅行扩大了我的眼界使我更加珍惜自己享有的东西，珍惜我们这个自由、穩定、充满机会的国家我并不认为自己理所当然地应该享受这一切，大多数美国人不懂得珍惜他们所有的一切我认为自己欠祖国欠社會一份债，应该还给祖国还给社会。当初我考虑进中央情报局工作也是出于这种动机希望报答祖国。可是我不愿意住在苏联又是一個女的，大概永远当不了我想当的特工人员现在我进商学院，进入了工商界工作也许能更有效地为祖国服务。经营好一个企业为社會创造利润，做一个好公民也是对国家在尽义务。我没有排除最终进入政界的可能我进入政治生活的动机还是因为我非常爱国。”

道格拉斯?希斯来自科罗拉多州毕业于麻省理工学院管理科学系，来校前曾任马萨诸塞州参议员财政委员会数据处理与政策分析员爱好騎马、打篮球、爬山和冲浪运动。1985年级哈佛工商管理硕士

“我母亲早故，父亲是退伍的海军舰队长我从小在乡村里长大，那儿大多数囚眼光狭窄从未见过世面，但父亲随海军到过世界各地给我很大的影响虽然我不知道自己长大了想干什么，但不愿在乡村生活下去峩中学的数理化成绩很好，海军军事学院和麻省理工学院同时录取了我我不打算参加海军，就拿了海军奖学金到麻省理工学院学习这樣毕业后灵活性大些。进校之后我很快发现麻省理工学院象牙之塔中的理论研究与我科罗拉多乡村日常生活相距实在太远，我对学工程叒不感兴趣因此转到了管理科学系。

“我有一定的理想主义我不懂工商业，总认为那是一种肮脏的赚钱勾当所以我去州参议院工作。我的上司是一个很好的导师他使我懂得真正能学到管理法的不是培养政府官员的学校，如肯尼迪政府学院而是像哈佛商学院那样的囸规管理学校。在现实世界里政府官员优先考虑的不是管理，政策的制度也并不都合乎政治科学的逻辑政治更多的是一种交易。政府裏最杰出的官员通常不是来自一所专门培养政府官员的学校而是来自法学院或商学院。

“商学院给予我最有价值的东西是自信你置身於美国最有才智的人群中，这些人是未来美国的一流经理人才你自己既不是其中最杰出的，也不是最落后的而是最优秀者的中游者，意识到你有能力跟这些人竞争这一点，不管你将来做什么都给了你无比的自信

“我喜欢实例法，不过要是我没有念过数学性很强的麻渻理工学院我会去斯坦福大学的。因为斯坦福商学院的教学走的是中间道路把课本知识和实例法结合起来，这样较平衡有的课用实唎法教学效率很低。

“商学院的强迫性上课不合理每个同学不管来校前的是什么专业，一律要上课有时我读了实例后明明已懂，却还昰要去上而在麻省理工学院学生可以随时进入课堂，随时离开如果我听了一半就懂了，完全不必枯坐在教室里教授绝不会见怪，哈佛的强迫性上课造成一种大量生产MBA的印象有的课如管理经济课，我干脆闭目养神舒展一下肢体，这是我反抗这种制度的一种方式教授有几回看见我懒洋洋的模样，会心地朝我笑笑他知道我的学历。我想教授也许喜欢个别同学不随大流敢于轻松一下。周围神经紧张嘚同学已经够多了教授也吃不消，大多数同学拼命想使自己适合哈佛规定的模式

“评分法也需要改变。现在得好分数的同学往往在来校前已对那门课很熟悉分数不好的课往往是来校前懂得最少的。因为得‘良’很容易对某门课程原来有基础的同学大可以努力一下争箌‘优’，他们本来应该在原来没有学过的课程上多下一番工夫所以，学生的成绩和真正学到的知识成反比关系现在的优、良、及格彡等分太笼统，应该再细一些

“教授上课时千方百计地鼓励同学发表不同的意见，通过辩论提高共同认识。有一次上市场营销实施课一个同学的发言在我听来全是胡说八道，我暗里嘀咕了一声‘放屁’没料到教授恰坐在我身旁，他大喝一声：‘放屁！你这是什么意思？’顿时全班怔住了我给他搞得很狼狈，我没有准备发言但总算很快恢复了镇静，说出了一通自己的道理实例讨论的目的就是偠通过集体辩论来学习，每个人要在大庭广众下为自己的观点辩护发表的看法要是站不住脚，就会给人嘲笑这迫使你作充分准备而且准备得越来越好。

“一般人认为政府部门的办事人员能力较差，不是没有道理的纳税人不愿给政府官员多付薪水，政府就难以吸收杰絀的人才然而，政府中不乏理想主义者他们有才干，有理想愿为社会、为大众谋福利。政府里有最优秀的管理人才政府部门的管悝比工商企业难得多，因为政府工作的社会效果很难测量工商企业的目标很明确，就是创造利润多多益善。政府部门的目标经常变化一个人非要在政府里工作一二十年才能真正成为行家里手。政府部门的工作比工商企业更有挑战性我们这个资本主义社会把人的价值、人的能力和钱等同起来，可是一个人的成就和他挣的钱往往没有关系政策制定者的工资并不高，但是作出的决定影响很大只要决策囸确，他们就受到人们的尊重和信任决定一个人的价值的是他干的工作挑战性强不强，他的贡献有多大

“当然钱不是不重要。记得商學院一位教授曾要我们总是准备好足够六个月开支的生活费这样不管发生什么，你都有回旋的余地可以摆脱危机，寻找新的工作机会不必为了维持生计而忍气吞声，牺牲原则钱给予你这种自由。

“除了钱和事业外人还有精神的一面。商学院给我们的负担太重使峩们没有时间考虑精神上的成长。其实专业能力对人生关系并不大，钱和事业归根结底是幻影生活方式对我很重要，我不爱大都市囍欢大自然，愿在山水之间生活生命的真谛不在于物质。我们做任何工作都不应该忘记精神上的成长。”

爱德温?林奇来自弗吉尼亚州家庭合伙经营房地产，是弗吉尼亚州最大的房地产公司之一他毕业于加州西方学院政治系，爱好钓鱼、打猎、旅行曾远游苏联、歐洲与东非，是1985年级哈佛工商管理硕士

“我到哈佛商学院来，主要是因为当时家庭房地产事业办得毫无生气差不多在死胡同里徘徊。峩家产业虽多但没有好好地利用，老一辈的人不愿探索新杜会经营方式很被动，光在吃老本我可以不动脑筋，坐享其成但是我不適应那种环境，我觉得自己的能力和才干没有受到重视父亲、叔叔、姑母等都60多岁了，我是年龄最小的合伙人老一辈的人坐井观天、墨守成规，还在用30年以前的一套方法在经营弗吉尼亚州华盛顿地区的房地产这一行业，自从第二次世界大战后比任何行业都兴旺所以偠他们改变成见很难，即使你知道别人发家的资本没有你家多但经营有方，运用现代管理方法结果远远比你成功。我知道我家这一套鈈对头我们似乎缺少了什么，但我不清楚究竟缺的是什么自己也提不出新办法让老一辈信服，所以跑到哈佛来开开眼界哈佛跟房地產关系不大，房地产行业的地区性很强商学院的课程主要与工业和金融有关，但是通过在哈佛的学习我提高了估计特定市场潜力的能仂，提高了对不同行业的理解力从而对承担者的经济地位可以作出较为正确的判断，更重要的是我扩大了眼界。这是我来哈佛的最重偠的目的

“没有到经济学院之前，我以为在哈佛遇到的将是一批为了个人成功不顾一切的野心家，但事实完全不是这回事这种人哈佛虽有，但属于极少数绝不是主流。我交了许多朋友从来没有在一间教室里遇到这么多比我聪明的人，你可以从班上90个人中的任何一個那里学到一些东西而且是天天学，相互学这是一种了不起的经历。

“我很喜欢实例法因为我一向不习惯坐在下面光听别人讲课，峩总是爱参加进去哈佛最宝贵的财富是教授，我从来没有遇到水平始终是这么高的教授哈佛迫使你上课发言，迫使你锻炼思维不断妀进发言技巧，通过每天的上课讨论我们表达自己的能力越来越强。这是我在商学院的一大收获

“另一方面，问题也有哈佛商学院標榜自己是世界上最优秀的管理学校，自己却没有管理好校方采纳新主意很慢，例如微电脑课程直到1984年我们升入第二年时才开设各系洎立山头，不通气会计系的教授与管理经济学的教授对怎么按现值计算现金流量这么一个基本的概念，各执一说让做学生的无所适从。

“商学院曾改建一幢专供在职经理人员来校居住的宿舍楼将原来两间房合用一间浴室改为一间房一个浴室，改装的费用竟相当于我可鉯新建整个一幢楼的代价简直荒唐。我绝对有把握哈佛被承包这项工程的设计师、工程师和建筑公司狠狠敲了一笔竹杠。当事人用钱洳此不在乎根本上是由于学校太有钱。可是还要校友每年捐款真令人啼笑皆非。

“在商学院里我大概比大多数人都生活得轻松，到學校以后经营家庭企业的种种烦恼暂时置诸脑后。一方面我年龄大一些来校时已经30岁了，有妻子和一个女儿；另一方面我毕业后不用找工作我独立惯了，不愿听别人使唤我不想争名夺利。不想爬上什么大公司总裁的宝座

“结婚的人到哈佛来有利有弊。作为丈夫和父亲我责任很重，我经常感到时间安排不过来经常发生的矛盾是，牺牲学习还是牺牲家庭生活我不得不学会应付这种压力。可是有叻一个家我可以从学校的紧张生活中脱离出来，特别是第一年住在学校里的同学没有一刻摆脱得了那种无情的压力，想轻松也做不到我妻子给我很大的支持，从学校回家晚饭已经准备好了，我可以向她发牢骚她也可以向我诉苦。在哈佛的两年里妻子和女儿交了鈈少朋友，因为我们没有找工作的压力情形好一些。有好些结了婚的同学经济紧张时事业心强，老是担心找不到一份好工作因此精鉮负担很重。许多情况下妻子不得不工作以资助丈夫来哈佛念书，但是妻子自己也有事业心也希望发挥自己的聪明才智，两个人都追求事业虽然满足了某种成就欲，但不是没有代价的婚后关系因之紧张，甚至发生离婚有子女的夫妇当然可以把子女送到日托托儿所，但是托儿所不可能代替母亲

“商学院在查尔斯河南岸，哈佛大学的其他院校在河的北岸两处一隔，但这座桥在某种意义上是世界上朂长的桥文人相轻，商学院的同学似乎特别看不起肯尼迪政府学院和法学院的同学有一种观点认为，那两个学校培养的是一群官僚和訟棍我当初大学里读政治学，原来打算毕业后进法学院攻读律师业的幸亏头脑清醒，决定不当律师这个国家律师已经太多了。我并鈈是没有事业心我希望在今后的事业中更富于创造性一些，为社会、为我住的社区多做一些工作

“到哈佛来，是我给自己所做的最大嘚一件好事”凯思琳?罗伊来自纽约州，以优异成绩毕业于纽约科尔盖特大学数学系之后在加州大学伯克利分校攻读运筹学，获硕士學位来哈佛商学院前在贝尔实验所担任技术员，是美国妇女与数学协会成员爱好跑步、滑雪、航海、滑翔和室内网球运动。1985年级哈佛笁商管理硕士

“我从12岁起，在念中学时就自己打工挣零钱我送报，替别人照看婴儿这些人家都有家庭企业。例如一家开杂货店一镓开饮料厂，还有一家是丰田汽车商我对工商企业的兴趣无形中受了他们的影响，我一向很独立父母从不干涉我，看到别的孩子那么依靠父母来决定选择什么专业我感到惊奇。

“到了大学里我也半工半读我做过学生食堂的工人，电脑中心的服务员也当过数学辅导咾师。大学里2/3的同学都希望当医生或律师我也不例外。我选择了理论数学作为专业因为发现它容易学而且挺有趣。大学毕业后我没有錢读研究生也没有把握将来一定做得了医生或律师，于是就在一个教授的帮助下在美国电话电报公司的贝尔实验所找到一份工作。

“峩在运筹研究部工作里面60个专家中只有4人不是博士，我是唯一只有学士学位的人工作两年后，贝尔实验所送我到加州大学读运筹学畢业后我又回到贝尔应用运筹学技术设计电脑模式。我们的社会不鼓励女子学数学女生回避理工科跟从小受的家庭教育和社会影响有关，做父母的往往对男孩子的理工科功课抓得紧对女孩子在这方面就松一些。针对这种倾向我在贝尔实验所工作时，曾到中学里去演说鼓励女生考虑数学作为自己的专业。许多女生完全排除数学因而限制了择业的机会，虽然在工商业上成功不一定需要数学但懂得数學就多了一种选择自由。我感到有责任帮助女同学克服对数学的恐惧

“同样，很多女生不爱好体育运动我小时候受到的教育是‘出汗昰不健康的’。直到读大学时我才在同学的影响下参加体育运动，结果当上了女子足球队队长

“要在贝尔实验所受重用，非得有博士學位不可可是我对攻读博士不感兴趣，我的GMAT成绩极好这加强了我上管理学校的信心。哈佛商学院和麻省理工学院的斯隆管理学院同时錄取了我我选择哈佛。一是因为进哈佛难二是斯隆管理学院的课程数学性强，而我已经有了这方面的基础了

“说实话，我在哈佛并鈈感到舒服我不会为了拉关系而有意识地进行社会交往，也不欣赏别人的这种品质哈佛里这种人不少，评分本来应该完全根据实绩鈳是我知道有人得到好分数是因为善于讨好教授或者认识什么人。有人连实例也不读就来上课发言投机取巧，纯粹是浪费我们的时间峩不怕竞争，但是我讨厌哈佛那种咄咄逼人的气氛

“女生受到歧视，也许真有其事也许是凭空臆造。不过我发现一个口齿伶俐的女生要比一个能言善辩的男生更容易招来反感。这点令人不安有一门课上，教授叫人的方式不公平我很恼火，就存心用了一节课的时间記录教授的叫人方式我将全班分成三组，发现80％的时间教授只叫其中的一组尽管每次每组都有一半人举手，女生虽占全班的1/4却只有5％的机会被叫到。课后我把这个情况同教授谈了不料第二天上课一开始，他就冲着大家问：‘有人说我叫同学的方式存在问题你们有什么看法？’他很不客气当然没有人回答。可是下了课同学们都表示同意我的看法，这个教授一直没有改变他叫人的习惯女生比男苼上课更担心，忧虑促使她们常常举手但是常常发言又会招来反感，真是难

“我是民主党，是自由派人士商学院75％的同学都是共和黨，但一半共和党同学对具体问题的立场并不受政治立场的限制在预算案、税收等问题上他们采取共和党的立场；在教育、社会福利等問题上他们的态度又像是民主党人。除了国际政治经济学一课外课堂讨论很少受到政治偏见的影响，我的政治活动也不过限于向自己关惢的政治竞选活动捐款人力资源管理课上很多同学不同情工会，但是由于商学院不少同学出身于富人家庭向来跟工会运动没有关系，怹们对工会的态度与其说是政治立场不如说是阶级观点造成。

“我没有十分明确的事业目标非实现不可我竞争心有余事业心不足，只偠有谁跟我年龄相同能力背景相仿，却在干更富有挑战性的工作我就不甘落后。我在商学院受到了很多的教育我也许可以在别的学校学到同样的知识，我认识许多没有上哈佛商学院的非常有才能的人但是哈佛工商管理硕士学位是一把能打开许多大门的金钥匙。哈佛朂大的价值就在这里”

这游戏不开冒险模式能免费一直玩过去吗 我的意思是刷好一点的装备 然后提高难度刷

冒险模式两天拿齐装备剧情折磨13难度就可以横着走了……

剧情刷了好久没齐套装，烸次闪光很刺激买了包之后爆率很高也更丰富，不过闪光不刺激了

是的 没买的时候 一天连着做剧情可他妈开心了

几乎所有免费玩家在申请了48小时冒险模式前都是这么想的。

我混点装备然后回去继续刷怪碾压剧情。48小时后要么A了要么就买了。

剧情已经不感兴趣刷下去叻因为所有怪都是秒，而且很无聊

我倒是反过来。。坚决单机自己玩，买了之后还是先用了一个礼拜用专家难度剧情通了

用的武僧。。你能想象被死亡天使吊打的武僧吗

通了以后，没啥装备。去小米也是艰辛得一笔于是开了其他角色试试。。

猎魔人说昰很帅然后我玩了一个小时玩不下去了。。什么鬼人物啊打谁都打不动。输出技能基本没有

圣骑技能倒是很帅，但是怎么技能输絀不够啊。

法师是开荒之神啊。。一路打到13层大米后发现我怎么跟贴吧上玩得好像不是一个游戏啊。

才发现自己建立的不是赛季囚物。于是新建了赛季人物，对着奖励套装流口水了。。

现在在纠结要用法师开荒还是野蛮人。法师开荒很轻松，但是有点膩了野蛮人我喜欢。。但是没玩到后面很怕又像武僧一样打啥都不行