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您可以通过以下方法获取商品的到货时间：若商品页面中显示“无货”时：商品具体的到货时间是無法确定的，您可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒

同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出可能不会同时送达，建议您耐心等待1-2天如未收到，本网站自营商品可直接联系京东在线客服第三方商家商品请联系商家在线客服。

一般情况下退货处理周期（不包含检测时间）：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成，各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账； 换货处理周期：自接收到问题商品之日起 15 ㄖ之内为您处理完成； 正常维修处理周期：自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成

您可以通过以下方法获取商品的到货时间：若商品页面中，显示“无货”时：商品具体的到货时间是无法确定的您可以通过商品页面的“到货通知”功能获得商品到货提醒。

同个訂单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出，不会同时送达建议您耐心等待1-2天，如未收到可直接联系综保购在线客服。

一般情况下退货处理周期（不包含邮寄退回时间）：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成，各支付方式退款方式为原路退回（即返回原支付账户）；换货处理周期：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成；

一般情况下，退货处理周期（不包含邮寄退回时间）：衡阳城区下午4点前下单当天即可送达城区以外县镇包括外省下午4点以前的订单当天发出，4点后隔天发货！