目前快递配送行业痛点集中体现在送货效率、送货安全、送货成本这三个方面。而主要的快递配送模式有三种：1是快递员配送，2是快递柜（服务点）自取，3是机器人配送。在送货效率方面，快递柜最低，配送机器人最高快递柜作为一个快递集中点，把配送压力分担到用户身上，但因为灵活度太低故无法保证高效率。因为只有等用户方便时才会取出，时间从几小时到几天不等。而快递员配送是最灵活的，但其效率也是相对低的。一方面，相比于庞大的快递量，快递员人数太少，导致人均配送量过大，效率自然低；另一方面，很多快递员表示中国很多城市的小区很大，有的小区车辆进不去，所以需腿跑送货，送一件货物有时就要半个小时或者一个小时。相比之下，受益于大数据与智能技术，机器人配送效率相对高。纵观各大无人配送机器人厂商，能够实现最后100米的各种复杂环境并同时兼具多机器人间大规模协作的无人配送产品，如“小云”机器人。“小云”机器人是由广州飞翔云智能科技有限公司推出的一款智能服务机器人，它从实际需求出发，基于核心AI技术、导航定位技术和运动控制技术，实现无人配送等功能。它可实行分时错峰配送，且一次可配送4单，每单仅需6分钟，相比于普通快递员，配送效率大大提高。在送货成本方面，快递员成本最高，快递柜与配送机器人相对低德邦2019上半年报财报显示，2019年上半年德邦支付给职工以及为职工支付的现金为52.12亿元，2019年上半年为44.94亿元，同比增长16%，可见人力成本之高。相比于快递员，智能快递柜成本并不算高，但是从资本角度来看，快递柜并不是一门好生意。据估算，一台智能快递柜一年的投入和运维成本在10万元左右，每天支出约274元，但每天的收入却不足百元。不过，今后随着无人设备、配送机器人技术陆续成熟和投入使用，未来物流成本有望下降。同样举例小云机器人，其运载力约等于3-5个人力，且因为是机器，不会累，可以24小时运作，因此综合来看，长期成本不算太高。在送货安全性方面，尤其是疫情之下，配送机器人的无接触服务，有先天优势快递员配送存在很大问题，例如易发生运输物品错拿、错送等失误事件，且快递难追溯，尤其是在2020年的疫情之下，更增加了接触传染风险；而快递柜与机器人配送通过科技手段，不仅可全程追溯，还通过取货码、人脸或指纹等方式才能取快递，让配送更安全。比如小云机器人采用的是全密闭的配送仓，全程无接触服务，可在配送过程确保物品的安全以及降低感染风险以及提高小区的安防安全。小云机器人配送流程综上所述，这三种模式其实各有优劣，快递员配送最灵活但效率低成本高且不够安全，快递柜安全但配送效率低且无法实现配送上门。配送机器人在效率和安全性方面都表现较好。而站在消费者角度来看，就配送上门这一核心需求而言，无疑快递柜是不合格的，快递员和配送机器人才是更好的选择。谁将是最后一百米快递配送的主流？在快递兴起初期，快递员配送上门是主流。但近几年，随着中国快递行业的高速发展，中国的快递量变得非常庞大，据数据显示，2019年全国快递年业务量突破600亿件。但与之对应的，快递员数量与待遇没能得到合理的增长，预计2020年快递员缺口将达到150万人。所以在效率和经济的双重影响下，大多快递员不再配送上门，快递柜等集中快递服务点出现，且成为主流。据悉，2019年，主要城市智能快件箱已达40.6万组，城市快递末端公共服务站达到8.2万个。但目前智能快递柜市场遭遇的用户不理解不买账、运营方盈利模式不清晰等问题仍未解决。但与此同时，随着人工智能、5G、物联网、大数据的不断发展，越来越多的企业盯上无人配送这一领域，包括国外的亚马逊，国内的阿里巴巴、京东、苏宁等巨头公司。未来，随着技术的进步与政策的完善，配送机器人有望成为最后一百米快递配送的主流。首先，国内的物流业务需求规模巨大，远超其它任何一个国家，配送机器人的市场潜力非常大。且国内人口密度较大，每单配送的距离相对较短，配送机器人可很好地满足用户配送上门的需求。在这点上，飞翔云的小云机器人可谓是表现出色。当配送任务巨大时，小云机器人可多个并行，分工作业，每个一次配送4单，进行24小时全天候自动配送服务，大大缓解物流最后100米的配送压力。其次，配送机器人工作效率高，且安全性高，对于未来快递最后100米的配送市场来说，配送机器人是当前最佳的配送方案。而具备高负荷、全天候工作、智能等优点的小云机器人，是楼宇“最后100米”室内配送的好帮手。最后，随着机器人与AI技术的发展，以及人力成本越来越高，未来“机器代人”趋势将越加明显。而机器人除了配送外，还有多种功能，将会不断取替更多人类工作。参考小云机器人，无论是安全巡逻、消毒防疫，还是外卖递送、物业服务等，机器人都样样在行，可应用的场景也非常丰富，包括医院、酒店、社区以及各大CBD等。纵观历史长河，快递员递送是过去，快递柜自取是现在，机器人配送是未来。这一切折射出的是大众对快递配送上门的真正需求，并预示了配送机器人时代即将到来。如飞翔云的小云机器人等无人配送机器人厂商在利好的大环境下，如何快速切入市场，人们拭目以待。（飞翔云 供图）}

2019-01-09 18:05
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赛格威机器人
美国太平洋时间2019年1月8日，一年一度的国际消费类电子展（Consumer Electronics Show，简称CES）如期在拉斯维加斯拉开帷幕。本次展会汇聚了全世界各个领域的黑科技产品以及创新技术，人工智能再次成为CES的焦点，机器人产品继续抢眼。在LVCC南厅2号展馆、Segway-Ninebot展台亮相的Segway配送机器人和路萌机器人就吸引了众多记者和数码电子、智能科技爱好者的驻足关注。
箱体更大避障更准 Segway配送机器人现场送礼物
在CES现场，Segway配送机器人模拟真实场景，在展台上来回穿梭，给观众们送Segway优盘、平衡积木、钥匙链等小礼物，展示了其出色的室内导航、运送能力。
Segway配送机器人在CES现场运送小礼物
Segway配送机器人是一套为商用室内服务而开发的无人配送解决方案，能够满足写字楼、商场、酒店、医院等服务型密集行业的配送需求。与去年7月联合美团发布的版本不同，本次在CES亮相的Segway配送机器人有着全新的外观设计，且在产品使用的安全性能上和避障能力上也做了很好的改进，它新增了多个红外传感器和超声波传感器，提升了避障能力。
Segway配送机器人
Segway配送机器人可载重50公斤，可一次完成多个配送任务，还可通过云端管理，使用多台机器人同时在楼宇内进行配送，最快速度可达1.2米/s，相当于正常人的行走速度，机身多种传感器信息感知周围环境，在写字楼等人流密集的环境中高效动态避障，实时规划安全线路，保障人和物的安全。
高效动态避障
容积多达70L的可更换箱体设计，不仅让Segway配送机器人运载能力提升数倍，还使其适配不同场景下的配送业务，所以除了送外卖业务外，它还能满足快递业务和商家直送场景需求。
大容量可更换箱体
技术方面，Segway Robotics自主研发的3D vSlam算法，可进行立体化的自主定位与地图构建，仅使用单目相机即可实现定位，可达厘米级定位精度。目前Segway配送机器人已采集近千公里的室内SLAM数据，以大数据驱动的方式不断提升核心SLAM算法的可靠性。
采用视觉为主的SLAM技术
Segway配送机器人已经在部分楼宇实现真实订单的小批量配送，2019年计划在几个典型应用场景的楼宇做快递配送业务的试运营，接着会在全国推广，而下半年也有望将业务拓展至海外。
如今，中国的末端配送和外卖服务市场以每年30%-50%的迅速不断增长，而劳动力红利却在不断下降，大学毕业生基本上不太愿意去做送外卖和快递的工作。因此，未来配送劳动力的成本会越来越高。机器人这种新运力将减轻人力工作强度，降低人力成本，也许，未来会是机器人和配送员互相协助，人车混送的世界。也许你今年还不大可能收到首份由无人机配送的披萨，但你很快就能喝到机器人从楼下送到楼上来的咖啡。
强大的移动能力 路萌机器人引围观
时隔一年，路萌机器人再次以全新的功能亮相CES，用自动跟随、语音拍照、可视化编程等“超能力”俘获大量路人的心。
路萌亮相CES 2019
路萌是一款具备移动能力的消费级机器人，经过多次重磅升级，路萌现在具有自主跟随、AI编程、语音拍摄、超长代步等功能，配合APP还有骑行、智能跟拍、远程遥控三种模式。下达自主跟随语音指令后，它可以跟随你去任何地方，你还可以通过手势进行拍照。路萌还是你的机器人替身，通过手机App遥控，它就可以替你和家人朋友对话打招呼，进行趣味互动。路萌还具有编程功能，小朋友、大朋友都可以从其编程功能上找到属于自己的乐趣。
路萌在CES现场展示移动能力
在CES展会现场，路萌开启了“自由行走”模式，引发了众多科技爱好者和媒体人的围观。当人们在路萌面前移动时，它便也会随着人物的移动而调整自身看人的角度与位置，并与其互动。这是因为路萌可以利用人工智能算法赋能的摄像头感知周围的任何事物，“聪明”的识别人，语音识别和声源定位让它可以“听到”人声并转过身来“看着”人。
Segway-Ninebot展台
本次CES展会为期四天，将会持续到1月11日，在现场的朋友不妨前往Segway-Ninebot的展台（Booth 26009, South Hall 2, LVCC）体验一下这两款机器人产品。当然，Segway-Ninebot展台不止展示这两款产品，众多滑板车、平衡车、卡丁车等酷炫新品齐齐亮相，等待全球的科技爱好者和媒体朋友前来体验。
来Segway-Ninebot展台体验智能出行和机器人产品返回搜狐，查看更多
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用微信扫码二维码分享至好友和朋友圈最近一段时间，由于奥密克戎的多地散发，不少城市都在经历着严峻的防疫大考。为了保证复工复产，写字楼、办公楼等对于疫情防控有了更高的需求。针对这一全新情况，不少物业企业都遇到了大楼快递“最后一百米”配送的问题：快递、外卖小哥不能进入园区、楼宇，导致门口货架物品积压如山，对整个写字楼的管理带来不小挑战。为了在确保防疫的前提下进一步提升办公楼租户体验，一些写字楼物业方开始引进智能硬件，从而提供更便捷、更高效、更安全的智慧楼宇办公服务。一台又一台景行慧动智能配送机器人的身影，开始在各大办公楼宇中亮相，持续打造办公楼宇内高效、智能的物品、餐食配送服务体系，为楼内用户带来智能便捷、安全无接触的全新体验。这些景行慧动智能配送机器人采用了拥有完全自主知识产权的“L4”车规级室内自动驾驶方案，部署时可结合使用场景的特点通过SLAM技术构建高精度地图，实现快速部署、远程部署。对于不同类型的地面条件，例如：厚地毯、水泥地、瓷砖地、木质地板等都有较好的适应性，因而应用范围广泛。智能配送机器人在运送货物、取外卖的过程中，经过绘图部署后的景行慧动智能配送机器人可以自行过闸机、坐电梯，同时，机身搭载的鱼眼摄像头、超声波雷达等设备也能帮助机器人成功躲避各种障碍物和行人，顺利完成任务，无需额外的人工干预。送物品机器人随着景行慧动智能配送机器人越来越多地亮相，可以预见，未来的办公楼宇物流配送模式也将发生根本性变化：快递小哥不再需要往返奔波于各楼层及具体的配送点，只需要将某栋楼宇的包裹货物全部送至指定位置，即可完成一整栋楼的配送服务。由景行慧动智能配送机器人与快递物流组成的最佳搭档，不仅满足了办公楼宇的高效运营和安全需要，提升了用户的收件体验，还能有效降低疫情传播风险，并为广大快递员减轻工作负担，让城市的物流运作更为高效。特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.相关推荐热点推荐
2024-01-22 09:56:49
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