随着我国“一带一路”战略的逐步推进，中资企业“走出去”的步伐开始加快。保险服务中资企业“走出去”，首要方式是为“走出去”企业开展跨境投资贸易合作提供全面的风险保障和服务。因而，境外风险识别是首要任务。而国别风险数据的获取和保真，相较国内风险数据而言更难实现；同时，由于近年来国际形势的复杂多变，政治因素相较经济因素，风险系数大幅攀升。这更需要我们在海量数据面前去伪存真，以情报思维进行风险数据的分析和提取。

老挝是东盟国家中与中国陆路距离最近的国家，也是东南亚唯一的内陆国，具有重要的地缘战略价值，也因此成为周边各国争夺的焦点。其面积不到的云南省的2/3，经济发展十分迅速，潜力惊人。按照老挝政府起草的第八个五年经济社会发展规划，2016年至2020年，老挝国内生产总值年增幅将达到 | BANK

同时，由于老挝国内本币使用率偏低，货币本身存在一定的不稳定性，加之国家借债总体规模大，因此老挝国内已经出现通货膨胀，物价一路高涨（见图17）。老挝近10年CPI增幅均值为 | BANK OF

从财政收入对政府债务的保障情况看，近年来老挝一般政府财政收入增长乏力但政府债务却快速增长，导致财政收入对政府债务的保障程度不断下降。2017年，政府财政收入与政府债务总额的比值为 | BANK OF THE LAO PDR）

基普持续贬值将削弱老挝的外币偿付能力老挝实行浮动汇率制度，基普随美元浮动。近年来老挝经济的高速增长使得国内进口需求大幅提升，市场对外汇的需求也不断上升。然而由于老挝的国际储备水平较低，且经常账户长期赤字导致外汇储备不断下降，老挝基普兑外币汇率（尤其是兑美元和泰铢汇率）持续承压。为阻止外汇储备继续下降，央行多次对外汇实施了管制，如2013年老挝央行规定，任何购买价值超过相当于2,000万基普外汇的个人或机构，都必须证明对这种货币有“真正的需求”；在首都万象的银行，客户每天最多只能购买50美元或2,000泰铢等，但这未能有效阻止基普的贬值。2017年，基普兑美元汇率持续走弱，全年累计贬值

表3：2017年老挝银行存款（单位：十亿基普）

老挝证券市场上只有普通股可以进行交易，以符合老挝中央货币政策管理的规定，且股票只能用老挝货币（基普）进行买卖。

普通股是一种由上市公司发行的金融工具，旨在从公众筹集资金用于其业务运营和扩张。普通股股东是公司的所有者，普通股股票持有者按其所持有股份比例享有公司决策参与权，有权参与股东大会，并有建议权、表决权和选举权。普通股股东有权从公司利润分配中得到股息。

投资普通股的好处主要体现在以下几个方面：一是股利方面，投资者将获得以股利形式的回报。一般情况下，股利政策是在满足所有相关法律储备后支付不超过年度净利润的50％。并且所收取的股息不向股东收取所得税。二是资本收益方面，普通股价格会随着时间的推移而波动，这取决于市场机制或股票的需求和供应。因此，通过市场状况分析，投资者将能够从交易中获得资本收益，并以比购买更高的价格进行销售。三是作为企业主参与，股东通过参加股东大会参与管理公司持股比例，以便对公司的每一期投票和决策，持有1股有表决权1票。四是购买额外的股票份额，公司的股东有权在公开之前对公司的新发行股票，以折扣价格购买附加股票。

2.2.2.2 老挝证券市场的股票

截至2019年5月底，老挝股票市场上只有10家上市公司，包括老挝外贸银行（BCEL）、老挝电力大众公司（EDL-Gen）、老挝世界大众公司（LWPC）、老挝石油大众公司（PTL）、苏万尼家装中心大众公司（SVN）、普西开发建设大众公司（PCD）、老挝水泥公众公司（LCC）、Mahathuen 租赁公众公司（MHTL）、老挝农业科技公众公司（LAT）和老挝万象中心大众公司（VCL）（股票发行情况见表7）。

表7：老挝证券市场的股票

资料来源：老挝证券交易所

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参考资料：老挝上市公司简介

老挝外贸银行（BCEL）：成立于1975年，是老挝人民民主共和国最大的国有商业银行之一。2010年1月11日，外贸银行（BCEL）在老挝证券交易所上市，成为老挝证券交易所第一家上市公司。目前，银行大股东是老挝财政部（MOF），持股70％，小股东包括雇员（5％）、商业伙伴（10％）和其他人（15％）。

老挝电力大众公司（EDL-Gen）：成立于2010年12月15日，并于2011年1月11日在老挝证券交易所（LSX）上市。

老挝世界大众公司（LWPC）：成立为有限公司，在万象首都建立首个国际展览中心，“老挝国际贸易展览中心”，已发展成为老挝零售业、房地产开发和会议展览的领先开发商之一。该公司于2013年12月25日在老挝证券交易所上市，其主要股东为TK

老挝石油大众公司（PTL）：成立于2008年4月6日，注册资本为288亿基普。老挝公民是该企业的主要投资者。之后，该公司在2013年将注册资本增加至350亿基普，以扩展其业务。该公司于2014年12月9日在老挝证券交易所上市，以吸引老挝和外国投资者作为股东，成为第一家在老交所上市的石油业务的本地公司。该公司是老挝第二大燃料和石油产品进口公司，其产品通过加油站以及建筑项目、运输公司和各种制造商分销。

苏万尼家装中心大众公司（SVN）：于1988年成立，2015年12月11日在老挝证券交易所上市，批准增加首次公开发售500亿基普的注册资本，发行25,000，000股普通股，每股价值2000基普，以应对经济增长。

普西开发建设大众公司（PCD）：成立于1997年，2016年11月11日以Phousy Development（PCD）的名义注册为上市公司，注册资本为7000亿基普。公司于2017年10月10日在老挝证券交易所上市，成为老挝第6家上市公司。融资资金主要用于3大领域：工程施工机械和设备的投资、研发的投资以及建设所需的流动资金。该公司的专业领域为基础设施建设，是行业领军企业，业务覆盖工程服务的各个领域（包括设计和EPC项目）。公司的重大项目包括：万象到占巴塞首府巴色高速公路、琅勃拉邦经济特区的多个特许权项目建设及其他。公司股票上市第一天，就吸引了众多投资者，其中10-20%为老挝人，其余投资人士主要为来自泰国、韩国、中国等国的外国投资人。

老挝水泥公众公司（LCC）：成立于1998年，是中老两国政府利用中国对老挝贴息优惠贷款的重要的经济合作项目，是两国政府全面合作的体现。该公司是中国云南省国际技术经济合作公司（CYC）和老挝国营农工发展进出口服务公司（DAI）合资建成的，主要业务是生产水泥和在老挝国内外市场销售水泥。2002年开始到现在，按照美标ASTM PI和中国标准GB，每年能向社会和市场供应约25万吨金牛牌散装和袋装水泥。该公司于2018年3月2日在老挝证券交易所上市，公司的股票发行由老挝中国证券有限责任公司提供财务咨询和担保。据老中证券有限公司报道，募集资金总额约为288亿基普。通过出售股票的资金，公司将能够更好地投资于产能开发和提高流动性。

租赁公众公司（MHTL）：成立于2011年，并于2012年获得老挝中央银行金融研究所监管部门的摩托车租赁业务许可证。目前该公司注册资金达277亿基普，原注册资金为25亿基普。该公司于2018年 9月18日正式成为老挝证券交易所的第八家上市公司。票发行由BCEL-KT证券有限责任公司提供财务顾问和担保。该公司计划通过增加新的租赁服务，利用股票市场筹资扩大摩托车租赁业务。目前，该公司仅在万象提供摩托车租赁服务，每月出租300-400辆摩托车，预计这一数字将增加到600-700辆。除此之外，该公司已获得金融机构监管部门的批准，以扩大其在沙湾拿吉省的分公司。在2018年上半年，该公司的利润与2017年同期相比增长了25％。预计股票市场的融资将有助于提升公司的产能和盈利能力。

Ltd和老挝商人组成的合资企业，初始资本金为500万美元。该公司有与政府合作开展国家生物柴油项目的经验。公司的业务范围涉及棕榈苗育种、化肥、棕榈树树苗、人工林种植、棕榈油咨询服务、棕榈油提炼厂、各类棕榈油产品和生物柴油等。作为老挝境内主要的农产品生产商，该公司的产品既在国内市场销售也出口到其他国家和地区。作为第九家登陆老挝证券交易所的上市公司，上市以来首个交易日，相较于700基普／每股的IPO发行价，取得开门红成绩，收盘价达到1400基普／每股。首个交易日后，有很多投资者对公司的股票感兴趣，包括很多外国投资者。公司董事长Oudom Keothavong先生说，将把股市融来的资金用于发展公司的框架业务，公司的愿景是成为老挝国内首屈一指的棕榈油出口商和开发服务商，并将在东盟地区和世界其他国家设立多个办事处。

老挝万象中心大众公司（VCL）：是“一带一路”倡议的先行先试项目，由云南建投和老挝吉达蓬集团合资组建的北隆赞综合发展有限公司负责实施，云南建投在该公司中持股60%,吉达蓬集团持股40%。项目一期包含商场和写字楼，于2015年3月开业。商场业态涵盖餐饮、百货、休闲、娱乐等，成功引入了大量国际知名消费品牌。万象中心写字楼定位为首都万象高端办公中心，成功吸引一批国际知名企业入驻，如老中铁路公司、英国保诚集团、美国通用电气、韩国西部电力等，依靠高品质的综合服务能力，已成为国内外高端企业在万象市的聚集地。目前，万象中心已成为老挝首都万象市集“商业中心、办公中心、金融中心、展览中心”等功能为一体的城市综合体，被誉为老挝商业第一品牌。2017年11月，北隆赞公司通过资产重组设立了万象中心大众公司作为上市主体，正式启动了在老挝证券市场发行上市的相关工作。2018年底，该公司取得了老挝证券管理委员会颁发公开募股许可证。今年5月31日，公司完成了所有准备工作，并正式在老挝证券交易所挂牌上市，成功登陆老挝资本市场。

图27：老挝证券交易所股票市场交易流程（来源：老挝证券交易所）

老挝证券交易所股票交易的基本流程如下：

Orders）：首先在三家拥有老挝证券交易所成员资格的证券公司（见表8）中的任何一家开立交易账户。外国投资者（非居民）应该在美国证券交易委员会注册投资者登记证（IRC）。

结算（Settlement）：老交所通过确认交易来对交付金额和可交割证券进行轧差结算。

存管（Deposit）：老交所执行在其内进行的证券交易的存管和转让。

表8：老挝证券交易所成员证券公司

资料来源：老挝证券交易所

注：成立于2013年的APMLAO证券公司提供投资顾问服务

外国投资者在老挝证券交易所进行投资应着重注意遵守以下原则：一是选择代表，外国投资者应指定自己的代表（位于老挝的经纪人）；二是获得身份证和证书，外国投资者应准备必要的文件，以便获得老挝证券交易所市场运营部提供的投资证和证书；三是开帐户，在收到外国投资者的身份证后，外国投资者必须在证券公司开立两种账户：代理银行账户（老挝外贸银行为BCEL-KT证券公司和老中证券公司，老挝开发银行为Lanexang 证券公司）和证券公司账户（BCEL-KT证券公司，Lanexang证券公司或老中证券公司）。

老交所对外国投资者有一些投资比例的限制。比如对于EDL-Gen，外国投资者可以购买股票的比例不超过该公司总股本的20％，外国机构投资者不得超过5％，外国个人投资者不得超过1％。对于BCEL，外国投资者可以购买股票的比例不得超过该公司总股本的10％，外国机构投资者和个人投资者均不得超过1％。对于前两者以外的其他股票，包括机构和个人在内的外国投资者可以按照无限制的比例购买（详见表9）。

资料来源：老挝证券交易所

2.2.3 股票投资风险分析

老挝可交易的股票极其有限，国有企业股票仅有两只——老挝电力公司（EDL-Gen）和老挝外贸银行（BCEL），且对外国投资者有严格的投资比例限制。国有企业股份制改革、民营及合资企业上市尚缺乏成熟的经验；从现有发行方式看，对外国投资者在老投资证券的开放程度有待进一步提高；尚不具备网络交易、第三方存管等成熟市场必备条件，硬件设施需进一步改善；证券从业人员队伍建设相对滞后，需培养或引进一批具备市场管理、金融投资和证券从业经验的专业人才队伍。

与其他国家经济发展相比，与处于类似经济发展阶段的其他新兴资本市场相比，以及与境外成熟市场相比，老挝资本市场在许多方面仍然存在一定的差距。上市公司数量少，目前仅只有10家挂牌上市，产品多样化，投资者基础薄弱，监管机构的立法不足。在质量和数量方面发展缓慢。

老挝实行土地公有制。老挝《土地法》规定，国家土地所有权制度，是老挝唯一的土地所有权制度；国家对老挝的所有土地拥有占有、使用、收益和处分的权利；法律禁止买卖土地所有权，以保证国家按照法律规定，统一规划和管理所有土地。同时，老挝法律规定了个人、家庭和其他经济组织、国家武装部队、政府机关，以及其他组织等，可以成为土地的用益权人。在实践中，老挝的农民实际上可以永久使用土地，农村的集体组织也对集体土地拥有无期限限制的使用权，已经属于永佃权的范围。因此，从实践中的产权类型看，老挝实际上存在着国有土地、集体土地和农民私有土地三种混合土地所有制。

全国范围内的土地划分为八个类型：农业用地、林业用地、建筑用地、工业用地、交通用地、文化用地、国防、治安用地和水域用地。各类土地的范围划分由中央一级政府确定。各级政府在自己的职权范围内，负责土地的具体管理。在有必要的情况下，各类型的土地可以互相转化，但必须征得有关土地管理部门的许可，且不能对自然环境和社会造成不良影响。

目前政府规定的农业用地租赁价格每公顷每年6-9美元，执行过程中的价格通常是10-16美元，随着土地需求的增加，价格逐步上升。其他建筑、工业用地价远高于农业。目前土地销售价在不同区域和不同行业有不同价格。如首都万象：远郊40-50美元／平方米，近郊60-120美元／平方米，市区120-250美元／平方米。其他省会城市通常在40-50美元／平方米。具体价格应视房子新旧、大小、交通便利条件差异决定。

外国人获得土地使用权和地上附着物的相关规定

外国人仅享有土地租赁权。老挝的《土地法》区分了本国人和外国人使用土地的形式。本国人包括个人、家庭和组织，可以享有土地使用权和土地租赁权，而外国人，包括外国国籍的自然人和组织、企业和无国籍人，仅享有土地租赁权，除法律特别规定外，不享有土地使用权。外国人和无国籍人如果需要在老挝使用土地，只能向老挝的政府和公民以及其他组织租赁已经获得使用权的土地，并经过所在地方的政府机关批准。虽然外国人不享有土地使用权，但是其以租赁方式取得土地和利用土地时，应当履行的法定义务和土地使用权人几乎没有差别。除应当合理使用土地、保护环境、遵守相邻权的有关规定、符合老挝的土地使用总体规划外，还需要按时支付租赁费或特许经营费等。土地租赁期限的相关规定较为复杂，要根据租赁土地的来源、用途，以及利用土地发展产业的规模、特性等情况确定。

外国人获得土地使用权的相关规定如下：

（1）注册资本达到50万美元的外国投资者，在征得有关部门的同意后，可以向政府购买特定区域不超过800平方米的土地使用权，用作居住或办公建设，但具体的实施在实践中却比较模糊。

（2）外国投资者可通过租赁或出让的方式获得土地。外国投资者与老挝公民间的土地租赁不得超过30年，从国家获得的土地特许使用不得超过50年。经济特区（SEZ）内的土地特许使用不得超过75年。大使馆或国际组织享有的土地租赁或从国家获得的土地特许使用不得超过99年。

（3）租得土地或从国家获得土地特许使用的外商必须履行若干义务，包括：根据有关分区目标合理使用土地、保护环境、尊重邻居的土地使用权、按时支付土地租金或特许费用以及遵守老挝各项法律法规。

（4）外国投资者在租赁期间或特许使用期间内对土地上的附着物等不动产享有所有权。一旦租约或土地特许使用到期，土地上的所有不动产都将转为出租人或国家所有。

（5）外国投资者有权抵押其租赁的土地上的固定资产，有权转租其享有的土地使用权，在征得国家同意后，有权以其享有的土地租赁特许协议作为资本出资。

对于租赁土地的地上建筑和地上附着物的所有权，现行老挝法律规定不明确。外国投资者在老挝租赁土地的，对于地上建筑物的不动产在租赁期间享有所有权，但是租赁期满后，地上建筑物和附着物都将随土地一起重新归出租人或国家所有。因此，按现行法律规定，上述的地上建筑物和附着物，并不具备完整的所有权。这导致外国投资者对于上述财产在租赁期限内使用、处分和收益，包括用于担保抵押等，均受到较大影响。受限于土地公有制的情况，老挝的房屋政策也同样受到限制，房屋不具有相应的土地使用权，因此，外国人在老挝也不能购买具有完全产权的房屋。目前外国人一般经营主要以租赁房屋为主。外国投资者有权在老挝租赁土地，有权转让由此而获得的各种权益，有权拥有和转让自己在所租土地上修缮和建设的动产和不动产。

对外国投资者的不利风险因素

老挝政府通过授权相关的政府职能部门管理土地。例如农业部、交通运输部、国防部、财政部等，均有管理土地的职权。这些机关按照老挝国家经济社会发展的规划，进行土地登记、取得土地证、出租和开发利用土地，行使相关的行政管理职权。实践中，老挝的几个重要部门，尤其是自然资源与环境部和财政部，在管理中有很多职权重叠和权属不清的问题，造成土地管理制度复杂，每个部门中缺乏土地管理和开发的具体条例，造成政务管理权责不清，人治因素较大。

老挝土地的税费主要涉及土地使用税、土地转让交易税（一般按交易额的1%收取，包括土地的登记和服务费），土地使用租金，违规使用土地罚款，土地用途变化税，土地管理部门服务费等。土地的相关税费由土地管理署收取，但现行的税费标准分类和依据都尚不完善，管理体制粗放，这不但是当前老挝政府面临的问题，也给到老挝的投资者测算和控制经营成本带来困难。

老挝现行的《土地法》和相关制度，在一定程度上已经限制了老挝的社会和经济发展。比如因为土地法禁止土地买卖，导致政府无法对类似土地转让或者处分的行为征收税费，已经给老挝政府造成了巨大的损失。另比如，现行土地法也还不能解决高层建筑和公寓使用土地权的问题。在具体实践中，不合规的土地占用在老挝比比皆是，有些地方政府将土地以低廉的价格转给私营企业，或者官员滥用权力不当的分配土地，造成了老挝政府的巨大损失，也导致了市场交易的混乱。虽然从2003年以后，老挝法律开始允许进行土地交易，对于土地置换和补偿的问题也进行了一些规定，但目前仍存在土地市场发育程度较低、土地权属证书管理体系不完善、对土地擅自交易问题管理不到位、土地价格制定与经济社会发展脱节、土地评估没有专门的中介机构，以及基准地价变化较大等问题。老挝政府也已经意识到这些问题，并积极着手加以完善。

目前老挝正在起草《土地管理法》，也将对土地法进行修订。在老挝土地法的修订过程当中，能更多的涉及到外国投资者使用土地的相关政策的修订和完善，并且能有进一步的实施细则，对于土地的整理、规划、征收、转变性质、开发、转让等进行明确规定，并赋予土地金融抵押的功能，从而进一步改善老挝投资环境，促进市场经济发展。

三、老挝投资风险防范建议

基于对老挝投资过程中的政治、经济、法律、劳工、尽职以及投资品种等方面的风险分析，我们就其中几个主要问题的解决途径提出参考性建议：

3.1 关注“现实派”新生代领导人

对于中国投资者来说，老挝投资环境良好、获利空间大、投资风险适中，但在政治生态环境方面，仍存在一些不确定因素，受领导人影响较大。鉴于当前领导班子由“亲越派”主导，“亲华派”处于明显劣势的局面，为防止老挝政治新生代与越南、美国走得过近，并进一步避免中方投资项目在东盟论坛等平台遭受掣肘，从而保障“一带一路”战略的顺利实施，中国企业可通过争取老挝“现实派”政治领导群体的支持来提高规避政治风险的能力。当前，中国仍然是老挝的第一大投资国，通过经济手段来扭转政治劣势的方法是可行的。

3.2 了解老挝政府效率、政策和流程

老挝政府管理体制落后，机关官僚作风严重，办事效率低下。申请办理公司股权变更手续在国内大约需要一周时间，而向老挝工商局从申请到办理完毕则要花费半年之多。因此，如果要去政府部门办理相关证照手续，必须留出充分的时间量，否则就有可能对企业正常经营活动造成影响。老挝政府公布的外商投资优惠政策对不同行业、不同地区、不同贡献的企业有不同的标准，要全面、客观了解优惠政策申报条件、时限等，最好借助中国驻老挝大使馆、国家政策性银行、出口保险机构，商会等途径，获取相关政策信息，规避风险。

老政府对投资申请、审批有严格的程序（见图28）。所有投资项目都必须向国家计划投资委员会申请审批，省级政府按权限审批的项目，亦要报计划投资委员会备案。

图28：老挝投资申请流程

3.3 适应老挝法律环境的复杂性

老挝法制建设落后，还未形成公正合理的法治环境，人治环境浓厚，在执行过程中有时存在有法不依、执法不严的问题；各种法律条文都在修改完善中，需要不断关注最新法律、法规和政策的出台和修订；很多投资项目政策没有明确的法律基础，基本都是政府的批文或证明，多与当地政府以及上级政府确认投资项目的合法性，以及优惠政策的法律基础；充分了解老挝的四部法律：《老挝人民民主共和国投资促进法》、《老挝人民民主共和国企业法》、《老挝人民民主共和国税法》、《老挝人民民主共和国地方政府行政权力法》。

3.4 合同约束政府违约和不可抗力风险

老挝国家贫困，政府公信力低下，出现政府违约的可能性极高，中资企业要充分考虑这一风险，可在合同中设定政府违约时须承担的违约责任，比如给予补偿、赔偿，延长特许期，给予税收等优惠政策。另外，也需在合同中约定不可抗力或意外事件造成的项目中断，这些事件可能是自然的，如洪水、风暴或地震等自然灾害，也可能是人为的结果，如战争、暴乱或恐怖分子袭击，最终导致投资商收入损失，项目设施的物质损害甚至无法修复时合同双方责任、义务的承担等。

3.5 灵活应对汇率波动

老挝金融体系不健全，且金融市场发育不成熟，金融风险发生的概率极高。在老挝，为了交易便利，大多采用当地的货币或者美元进行结算，这就大大提高了汇率风险，如果尝试使用人民币与美元组合进行投资和结算，可以给投资方减少损失。另外，对于可能发生的汇率波动风险，需要根据老挝具体的金融层面因素和我国自身的情况建立一个金融风险的识别体系，同时设立警戒水平，当各指标情况恶化时应予以重视并采取行动。

3.6 对老挝务工开展专业技能培训

随着老挝积极响应我国“一带一路”倡议，助力“一带一路”建设，加速社会经济的发展，越来越多的项目新增大量工作岗位。老挝市场的劳动力数量和质量明显呈现出供不应求，而国内对高新技术人才、高级经营管理人才、新兴产业和特殊专业技能人才培训机构有限。中资企业应当针对老挝劳工开展专业素质和技能的培训，以期在短时间内熟练掌握工作，缩短适应新岗位时间。

3.7 加强中老发展合作

建议中资企业积极参与老挝紧急人道主义援助、环境保护、卫生健康等领域，融入当地社区和市政，在经济条件许可的情况下，适度投资兴建民生设施，帮扶济困，尽可能地增加雇佣当地员工，在当地政府和居民当中产生良好的认可度，这样，老挝政府从中央到地方均会给予非常大的支持。

衡南工业集中区企业网络专场招聘会：各位求职者可通过衡南县党政门户网查询岗位信息参加线上招聘会，查询岗位信息后可以直接向招聘单位申请应聘，也可以联系衡南县人力资源服务中心获取详细岗位详细信息及职业指导服务，咨询电话：0734—8550582。

（一）特变电工云集电气有限公司

    特变电工云集电气有限公司是一家集研发、设计、制造、服务及技术咨询于一体的国家级高新技术企业，为特变电工衡阳变压器有限公司全资子公司，是国家电网公司、南方电网公司、五大发电集团、国内外主要新型能源企业的主力供应商之一。

公司坐落于湖南省衡阳市南岳机场旁，注册资金3亿元，总投资10亿元，厂房面积

（十四）中通快递衡南分公司

    中通快递创建于2002年5月8日，是一家集快递、快运、商业、仓储、金融、航空、智能等业务于一体的大型集团公司。2016年10月，中通快递登陆美国纽约证券交易所，创当年美国证券市场最大IPO，成为中国第一家赴美上市的快递企业，为世界了解中国快递打开了一扇窗口。中通快递拥有服务网点约30100个，直接网络合作伙伴4500家，通达98%以上的区县和87%以上的乡镇，已经成为国内最广、最深、最密的民营快递网络；公司以“成为受人尊重的百年中通”为愿景，以“用我们的产品，造就更多人的幸福”为使命。贯彻“信任和责任、创新、企业家精神”的核心价值观；专注于物流行业，致力于构建优秀人才向往的发展平台。我们的目标是要成为全球一流的综合物流服务商。企业、员工全体中通人都能有健康的身体、快乐的工作和幸福的生活。

岗位设置：综合岗( IT技术员、客服文员）岗位职责: IT技术员负责公司电脑软件、自动化设备等等

客服文员：1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;岗位待遇：3K-5K

岗位岗位要求：IT技术员， 男性，18-35周岁，大专及以上学历，计算机、网络通信专业，可接收应届毕业生。客服文员 ；中专及以上学历，能熟练使用office办公软件，有相关工作经验者优先。

岗位设置：操作岗 （搬运工、操作员）

岗位职责：快递的打包，装卸，分拣，扫描、捆包等工作。

岗位岗位要求：男女不限，（女18-45周岁）（男18-55周岁）学历不限，具有基本的听写认字能力，服从公司安排，身体健康，吃苦耐劳，负责快递的分拣，扫描，打包等工作，能适应长期上晚班。

地  址： 衡阳市衡南县云集黄金路中通快递衡阳分拨中心

(十五)湖南沛桐鞋业有限公司

    湖南沛桐鞋业有限公司位于湖南省衡阳市衡南县云集工业园电子产业集聚区，是衡南县工业园唯一一家从事国际品牌运动鞋系列生产基地。以生产时尚运动鞋、凉鞋、沙滩鞋、休闲鞋系列为主，产品远销海内外。公司围绕“以人为本，精益求精，顾客满意，永续经营”的理念，始终贯穿把公司当成大家庭，为职工谋福利。公司环境优美，车间及宿舍设有空调，设备先进，管理仁性，交通便利，公交车2路、3路、4路都经过厂门口，目前，我们发展拥有沛桐向阳分厂（向阳桥镇）、沛桐车江分厂（车江镇）、沛桐畅盛分厂（祁阳市）。

岗位职责：工作勤劳，无不良嗜好，愿服从工作安排

岗位待遇：公司包吃（三餐）包住、每周加菜，过节有礼品发放，有团建活动。月休4天，有年假、婚假、法定日带薪休假。是务工者的最佳选择。

岗位要求：年龄：17-50岁  男女不限

学历：小学初中以上学历

地  址： 湖南省衡阳市衡南县云集工业园产业聚集区B栋

联系人：  袁小姐或

项目管理的年终工作总结（通用14篇）

　　极其忙碌而又充实的一年又要过去了，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，好好的总结下自己这一年的工作，让来年少走弯路吧！那么如何做出一份高质量的年终总结呢？以下是小编收集整理的项目管理的年终工作总结，希望对大家有所帮助。

　　项目管理的年终工作总结 篇1

　　一年来，本着“认真学习、扎实工作”的原则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向作工作总结如下：

　　一、项目管理系统的维护与数据分析工作

　　恪尽职守，认真作好本职工作。

　　20XX年，中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行，对系统进行全面学习和梳理，是我的岗位职责。系统运行一年来，较好的完成了系统的维护工作任务，确保了系统数据的完整、真实、及时更新。

　　一、是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查；项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完整一致；任务进度的及时调整；财务收支数据的核对。

　　二、是及时发现系统问题，解决问题。在系统运行过程中，实时观察数据变化，通过细心观察，查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作，不能解决的及时与软件开发部门沟通，需求解决的方法。

　　三、是不断完善系统数据。项目管理运行中，数据录入存在差异，如收支类项目，对应的项目是否正确，经过不断沟通和探讨，确定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题，起到了对系统数据的更进一步的完整。

　　认真严谨，保证公文处理的不遗不漏。

　　积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记，及时对呈阅、传阅文的回收和存档。

　　积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。

　　今后工作的方向：随着项目管理的实行，我们的工作要求将更高，需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作：

　　1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。

　　2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。

　　3、进一步在应用层面上宣传项目管理。

　　项目管理的年终工作总结 篇2

　　时间飞逝，转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。也就是说，我们的软件项目管理已经到了学期的最后，我们seed小组的软件项目也已完工，这一个学期真的是获益匪浅！

　　xx老师曾经说我既可以走技术路线也可以走管理路线，一切都看我自己。真的很是佩服老师的看人眼光，很犀利。我知道，现在的我不是没有能力去做好，只是自己没有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前迈进。

　　在技术上，我总是给自己找借口，总是偷懒，但我现在明确了一点，没有技术，就没有管理！脱离技术的管理是不可能的，也是不现实的。在这个行业里，技术是一切的基本，想作工程师也好，想作管理者也好，技术都是起步的根基。在这个小项目里，虽然我们两个星期就开发完成了这个软件，并交付使用，但是问题还是很多的。在这么一个小项目里，由于需求、设计、代码、文档产生的问题，每一个看似容易，却都需要实实在在的经验在里面，都需要对业务的熟悉，有语言功底作根基。

　　在这个项目里，我负责软件配置管理工作，在文档的整理过程中，我仔细看了他们的需求分析，概要设计，数据库设计，模块设计等文档，也参与了风险分析文档的编写，承担了用户手册和项目成本估算的编写。在这个过程中，我明确了技术的实在意义，明确了技术对我的指导作用，同时也明确了自己的学习道路应该怎么走下去！

　　整个项目进行的过程中，我一直在努力从中学习，我旁听开发组的会议，为组长提供管理意见，为会议、文档制定标准，整个过程我收获了很多。

　　1、软件项目小组中的人员安排要职责明确，并有配套的管理记录，整理每个人的工作进度，随时更新，以方便开发人员、测试人员之间的沟通。

　　2、会议、文档、代码都要有相应的纪律，否则整个小组的开发效率会大打折扣。

　　3、对业务的熟悉有助于明确需求，只有明确的需求才能让项目更加顺利的进行。

　　4、细致的计划可以让项目进行避免很多弯路，可以在任务的初期就发现存在的问题，并及时予以解决。

　　5、项目文档、代码定期予以备份，当项目遇到未预料到的问题时可以及时恢复，尽可能减少损失。

　　当然，还有很多，包括软件测试上的收获，写文档的收获，这里就不一一列举了。这是我大学里最认真的一门课，当然，收获也是最多的。

　　以上就是我们的工作总结。在工作的这些日子里，我们学到了很多的东西。最后，谢谢礼平老师给我带来的这一切一切，也感谢同组同学给我的帮助，结果已然不重要了，我所收获的这许多东西，远比成绩要有意义的多。

　　项目管理的年终工作总结 篇3

　　在20xx年度即将结束之际，在这个岁尾年头，本人对今年的工作成绩进行回顾，自我评价是――一份耕坛一份收获，本人没有辜负公司和领导的期望。但是我也深深认识到：取得的成绩已经是昨天，只有立足今日关注明天，才会继续取得新的进步。

　　在20xx年，我司为中国电信开发的“XXXX管理系统项目”成功进行了二次开发。本项目得到了局方的认可，已经被XX电信明确作为生产系统，明年将进行正式全省推广。本人作为我司这个项目的的主要技术责任人，在今年工作中继续努力提高自身业务水平，改善了技术工作的许多薄弱之处。但是，为达到和符合新一阶段更高的标准，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处。我在项目工作中自我查找和归纳问题如下：

　　一、由于我司只安排我一人专职负责此项目，限于我个人的精力，在项目事务繁多时，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重，没能全方位地进行管理。

　　二、由于人力不够，易使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，影响了技术管理和业务培训。

　　三、在工作思路上缺少创新意识，对项目目标和管理思路上有不清晰，对潜在的问题和出现的问题，预知和处理的力度不够。

　　本人充分认识到：在提高企业竞争力等方面，我们只有不断的反省与总结，工作水平和技能才能得到提高。我们要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去。对于“如何提高自我”这门必修课，本人将不断地加强学习，完善自我。

　　展望明年工作，重点是放在加强技术管理与技术分析这二块，下面简单介绍如下：

　　一、与公司其他同事之间协作好，相互信任，遇事不推诿，搞好通力协助。

　　二、业务水平要有质的提高，扎扎实实提高业务管理水平，严格确定目标，达成目标。

　　三、加强团队建设，既是一名项目技术工作人员，也是项目的组织者，对条线人员积极引导，充分发挥团队的合作精神。

　　四、搞好技术分析，为公司领导提供有效的参考依据，为决策者和管理者提供有力的技术信息支持。

　　以上工作是本人下一期的主要工作，重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章。总之，今后的工作中，本人将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同成长。

　　项目管理的年终工作总结 篇4

　　在公司领导的指导和支持下，我们工程项目部紧紧围绕以推进项目进展为重点，发扬团队协作精神，圆满地完成了各项预定工作，并为整个项目的有效推进做出了一定的贡献。工程部前期的工作情况主要有以下几个方面：

　　一、积极有效地协调了公司与地方政府的关系

　　在公司领导的带领下，我们积极努力与市政府及所属的交通局、经发局、规划局、海洋局等机关部门建立起良好的协作关系，使我们的仓储及炼化项目得到了积极的进展，充分保障了我们项目的前期工作有效得力。

　　二、努力做好前期准备工作

　　1、20xx年初，采取超常规的工作方式，购买了x公顷的仓储项目用地，为企业节约资金x亿元。

　　2、为有效推进项目，我们编制了“新建工程报批项目表”和“工程报批事项进度表”，使工程报批工作能够按计划进行。

　　3、根据预期的项目进行情况，分别编制了仓储库区工程和码头工程实施进度计划，为下一步工程项目的实施做好准备。

　　4、建立了计算机内部网络，实现了企业内的资源共享，并且部门之间可以实现无纸化办公，提高了办公效率。

　　5、为做好码头、库区施工单位的招投标工作，通过了解股份公司的内部要求，我们对符合资质要求的施工单位进行了初步筛选，并于20xx年xx月x日至x日分别与x家仓储施工单位和x家岩土施工单位进行了技术交流，参与人员通过填写“技术交流记录表”对施工单位有了进一步的了解，为以后的施工招标做好准备。

　　6、通过各种渠道了主材供应商、码头施工、化工基建监理、水运航道工程监理等企业的明细表，收罗了各企业的主营业务范围、企业资质、施工业绩、联系方式等资料，为下一步的招标工作做好准备。

　　7、配合进行填海地块用海手续的报批工作，目前需由我司提供的资料均已到位。

　　8、项目核准报批方面，已书面向市各相关主管部门提交了征求意见的公函，目前已全部收到复函；其他核准所需材料亦在准备之中。

　　9、及时将项目建设进展情况及项目推进中存在的问题与市各有关部门进行沟通，积极与有关部门配合寻求解决问题的办法，并多次向市府相关部门发函发文，为推进项目做出了贡献。

　　三、抓紧进行仓储项目填海造地工程

　　自20xx年x月填海施工单位正式进入施工现场后，我部门定时派人到现场监督填海情况，平均每周去2―3次，针对发现的问题及时上报公司领导及发函给港区建设局进行协商。其中，原有库区内的排洪沟问题、施工便道问题及填海护岸的石料料源等问题，经与港区建设局、规划局及设计院的多次协调均得到圆满解决。护岸海堤已经于20xx年x月x日完成合拢。目前，填海工程施工单位正在抓紧时间进行剩余水域施工，截止到上周末剩余土方工程量43万方，预计将于2月低基本完成海域填石土方任务。

　　20xx年x月x日下午，我们又邀请了xx及其他相关人员进行了座谈，就下一步与施工相关的问题进行了协商。其中，码头栈桥施工道路问题，建设局答应进行两条道路方案的对比工作，尽快开展先期工作；新规划的排洪沟立即着手进行修建工作；地基强夯处理所需的土方量将协助解决；新增仓储用地将在近期开标动工。

　　四、加强部门间的合作，保证项目的顺利进展

　　1、部门人员积极主动参与对项目环境评估报告、安评报告初稿的审查，对发现的问题、错误及时反馈给技术部门，为环评报告的顺利通过做出了一定的贡献。

　　2、针对技术部门提出的相关设计方面需要的技术资料，经联系相关职能部门取得资料后，都给予了及时答复。

　　3、积极配合其他部门进行项目相关的论证审查会，如工程可研报告审查会、环评报告审查会等，为会议的顺利召开和报告的审查通过献计献策。

　　我们相信在公司各级领导的关怀和指导下，工程项目部全体员工将会更好的完成本职工作，为公司下一步发展提供有力的保障。

　　项目管理的年终工作总结 篇5

　　“一份耕耘，一份收获”，经过不懈努力，20xx年的工作即将结束，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。工程从前期土建工作到现今装饰装修工作，这一年的工作一幕幕还在我的眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报：

　　1、优化组织施工方案，提高科学管理水平

　　在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。

　　2、严格质量管理，争创优质工程

　　“质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，为美化市容多创精品。我所坚持的措施有：

　　（1）落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其一定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点。

　　（2）重点部位，重点监控。对于工程易出现质量问题的施工部位，如：防水和模板工程。我坚持设专人把关，并做好监控管理，发现问题及时解决。

　　（3）严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把省优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出什么样产品为省优标准，使产品一次成优，杜绝二次维修。

　　（4）层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。

　　通过自己在质量管理方面的摸索，个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己管理项目质量管理工作充实了力量。

　　3、合理安排工序，加快施工速度

　　做为一名项目上的指挥员，自已在注重工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上，我一直坚持：

　　（1）加强部位控制，落实计划安排，自己在日常的生产管理中，对施工部位计划比较清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排，严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按照计划去落实。

　　（2）加强施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺利，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并根据工程进展情况，提前做好生产要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。

　　4、严细成本管理，提高工程效益

　　效益是项目发展立足的根基，没有了效益，项目管理将走不很远。工作中，首先做好成本管理涉及岗位的人的选择，责任心强，具有主人翁意识的优秀员工充实到成本的管理岗位；同时，按照公司的成本管理办法，制定了项目成本管理工作流程，通过流程的制约作用规范员工的行为。

　　施工中，每一单项施工前，项目部主要管理人员都要坐下来反复研究最高效益的施工方案；施工开展后杜绝施工浪费，严格加强及时的预算和实际用量的及时对比，及时发现问题，解决问题。加强施工过程的结算工作。项目部设定专人管理变更和签证工作，既避免了变更传递过程的失误，又实现了结算过程的全程跟踪。

　　5、安全与现场文明施工管理

　　安全是企业的效益；安全是职工的生命！

　　项目部针对分项工程的实际，制定有针对性的安全交底，在工种进场前对其进行安全交底，施工过程中进行巡视，确保按交底内容施工，发现有违规、违章操作的进行及时纠正，并随时召开各工作班组长会议，对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析，并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。项目部每两周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育；特殊情况进行专项安全教育。

　　安全及现场文明经济投入方面，在日常施工操作过程中，为保证安全生产，确保施工人员的生命安全，项目部在资金相当紧张的情况下，按规范设置、全新配制。在公司的指导和帮助下，项目通过了市级安全文明工地的验收，并得到了领导的好评。

　　不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作，加强学习，实事求是，完成工作所需任务，强化意识，关心同事，关心领导和公司建设，为人生竖立坚实的目标，用苦干回报公司，用知识丰富自己，让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼，从而可以为公司的效益做出更好的贡献。

　　项目管理的年终工作总结 篇6

　　20xx年即将结束，我们又要步入一个新的开始。回顾即将过去的一年我认真分析自身，结合现场实际工作，在充分发挥自身优势的同时完善自己的不足。从20xx年至今我已在华东这个大家庭工作两年有余，这两年来我一直遵守企业及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，认真完成了各项任务，维护了集体荣誉；在思想上积极要求进步，响应单位的`号召；在工作上积极努力任劳任怨，认真学习相关的专业知识与技能，不断充实和完善自己。

　　在人和蓝湾、金河湾的施工现场管理中，我坚守自己的工作岗位，督促现场项目管理人员在工程质量、安全、进度等问题上绝不能松懈。发现问题及时处理，若有重大问题，及时向工程部领导汇报，以便更好的更及时的处理问题，使工程顺利进行。同时做好各方协调配合工作，确保工程的有序进行。其中，人和蓝湾工程已到后期，严格做好各方材料核对工作，建立完整的台账，不留一丝空隙，确保工程的及时交付使用，为业主交出放心的工程。金河湾项目管理过程困难较多，做到了及时跟进，不留死角，时刻密切关注工程的进展，为项目上着想，努力办实事，不空谈，不懈怠，确保了整个项目的施工安全顺利。

　　20xx年是我们公司开发项目众多的一年，也是公司不断发展的一年，更是我们工程部成长的一年。20xx年我严格要求自己，主要从以下几点做起：

　　一、从思想上时刻提醒自己克服自身的缺点，弥补自己的不足；从态度上认真对待本职工作和日常工作，在工作中尽心尽力，不断的提高自己的岗位本领，努力精通各种专业知识，脚踏实地的做好本职工作。

　　二、工作态度正确认真的对待每一项工作，工作投入，按时出勤；能够做到有条不紊的进行每一项工作，提前计划，保质保量的完成，过后不断总结精简工作流程方法。我所派驻的基层项目部整个工程的战线较长，有时候上工地一天就是来回几趟，但我认为这对我是极好的磨练。在工地认真学习专业知识，将理论和实践相结合，为公司把好每一道关。

　　三、岗位职责严格执行企业相关的标准及国家有关的规范，认真做好项目工程的安全管理和质量管理的工作，在工作过程中，严格执行企业安全生产制度和质量管理制度，杜绝安全事故和质量事故的发生，每一个环节都认真把关，牢记自己的职责，确保工程顺利完成。

　　在基层项目部工作，我总结了四点：

　　1、贯彻企业方针；

　　2、落实安全质量目标；

　　3、遵守企业规章制度；

　　4、全心全意服务于施工现场。正是如此，我才在施工现场学习到了更多的专业知识。

　　20xx年在各位领导和同事的关心支持下，所有的工程建设比较顺利，我也取得了一定的成绩。在所做工作中，还有很多不足之处，请领导和同事多多批评指正。作为一名技术人员，我将更加努力的学习专业知识，相关的法律法规。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，理论联系实际，在实践中学习理论，提高业务水平；更好的为工程技术服务。作为一名施工管理人员，我将更加刻苦的钻研管理知识，遇事多动脑筋，提高自身管理水平，更好的为工程管理服务，争取在20xx年中做的更好。

　　我们工程部是一个团结拼搏的集体，团结就是力量，拼搏就是财富，正因为我们有了团结，有了拼搏，我们的明天才会更加辉煌。最后也愿我们的单位在来年更上一层楼。

　　项目管理的年终工作总结 篇7

　　一、工作回顾及总结

　　XX年是本人参与项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：

　　百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，具体如下：

　　完成百汇海隆广场项目策划推广文案、XX年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

　　2、个人学习及提升

　　在本职工作完成之余，通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的变化。

　　坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

　　回顾XX年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，较之于XX年有了一定的进步和提高，主要表现在：

　　工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

　　但同时还有许多的不足之处有待提高：

　　工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

　　基于XX年度工作回顾及总结，也有一些心得体会来进行分享：

　　1、专业，来自沉淀

　　不积硅步，无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中，也是在有计划地完成专业沉淀，完成原始积累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀，才能真正做到“厚积而薄发”。

　　2、团队，在于有效沟通

　　没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

　　3、学习，永无止境

　　企划是一个复合型的行业，除专业的策划推广知识外，还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的房地产企划人来说，学习应该是永无止境的。

　　三、17年展望及建议

　　通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的操盘经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，积累丰富的专业知识，提高个人的口头表达和书面表达能力，真正做到一名优秀的策划人。

　　突破商业地产知识瓶颈

　　入职近二年来，参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后，商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人，对于商业地产知识应该去充分的了解和学习，准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在17年本人将通过案例借鉴和自我学习，在商业地产方面有所突破。

　　项目管理的年终工作总结 篇8

　　xx项目自20xx年x月进场以来，在公司领导的关心及各部门的帮忙和指导下，本项目部一切从无到有，建立起来，全体员工团结协作，克服了项目工程建设中的各种困难，以进取的姿态投入到xx大厦工程的施工生产中，按照业主计划要求，顺利推进工程，完成各项施工任务。

　　1、工程进度完成情景：

　　从5月份进场开始组建项目部，按业主要求报建前完成了xx大厦加建地下室结构施工，并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在x月x日业主土方没有出完，基坑支护没有施工完的情景下开始介入施工。

　　2、工程进度施工过程控制总结

　　从x月x日xx集团正式发开工令给本项目，项目部完全按照业主要求节点进度施工，对施工人员，施工机械，施工材料都做到事前计划，对所有施工班组都下达施工任务单，并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求，做到贴合工程施工的要求，同时又不造成人力物力的浪费。

　　3、施工质量控制总结

　　为把xx大厦办公楼项目建设成业主满意的项目，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的管理职责，科学实效组织施工和管理。

　　质量是企业的生命，质量也是企业创造效益的保证，创优质工程是我项目部的宗旨，是项目部全体员工的意志。为到达预定的质量目标，在工程施工过程中，我项目部制订一套可行性的质量管理方案：

　　①、工程施工实行样板、技术交底制度，由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底，技术交底明确：从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个思想汇报专题人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。对于工程施工中的重点，难点，施工前向相关施工班组及人员交底，严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法，让项目部所有管理人员竖立质量目标，在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从此刻施工的情景来看，该管理办法是有效实用的。

　　②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测，对不贴合质量要求的材料作退场处理(如加建部分地下室施工时，第一批次模板质量达不到要求，坚决要求其退货处理)。

　　③、加强施工过程质量控制，要求施工员对各分项工程施工前交底，施工时边施工边检查，发现不合格的地方及时返工处理，在施工过程中控制施工质量，加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了管理人员及工人的职责感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。

　　④、合理统筹安排施工工序和交叉作业，最大化的节俭工期，向整个项目管理团队灌输节俭工期就是节俭成本就是创造效益的思想，建立对施工成品保护制度，并在施工中认真贯彻落实。

　　4、安全礼貌施工总结

　　①、工地礼貌施工管理，xx大厦办公楼项目做全封闭式管理，主要施工场地作硬化处理，所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理，施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有专人负责，有人监督，有据可查。严把礼貌施工关，坚立项目形象企业形象。

　　②、健全安全生产制度，加强项目部施工安全，消防安全，财产安全管理，对工人实行安全教育交底，坚决贯彻安全第一预防为主的思想，施工现场有安全隐患第一时间整改消除，生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施，加强工地保安人员的素质，明确保安人员职责，对不负责的保安坚决辞退处理。

　　20xx年工作计划

　　1、施工质量与目标

　　在施工过程中严格按照施工规范施工，使每一个环节都到达合格，减少质量通病，注意施工过程中细部的施工与处理，确保在合同期限前完成合同内所有施工任务，并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。

　　杜绝在20xx年内出现安全生产重伤及死亡事故，使轻伤事故控制在千分之一之内，在各专项检查中必须到达顺利经过，在贯彻公司方针政策及公司领导下，坚持20xx年的控制制度的基础上加以改善，力求把工作做到更好更完善。

　　1、公司很多施工管理人员管理水平本事不高，思想比较落后，公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训，提高管理本事和技术水平，让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求，也更能为公司的发展发光发热。

　　2、现公司管理人员，施工员，电工杂工及各特种人员工资均偏低，公司应跟建立相应的资薪管理制度，加薪机制，以便调动员工的工作进取性，把企业当家的主人翁精神，留住有本事的人才，也能对外招缆到有本事的人才。

　　20xx年是我们xx大厦项目顺利的一年，虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高，经过项目团队的共同努力，项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故，纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度，让项目部整个团队在对工程管理本事素质上都上上了一个新的台阶，这是项目部自我努力的结果，更是公司英明领导的结果，项目部必须会再接再励，争取在20xx年更上一层楼，顺利完成xx大厦办公楼项目的建设生产，为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献!

　　最终，愿裕欣国建筑工程有限公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展，更上一层楼!

　　项目管理的年终工作总结 篇9

　　1、施工质量与目标

　　在施工过程中严格按照施工规范施工，使每一个环节都到达合格，减少质量通病，注意施工过程中细部的施工与处理，确保在合同期限前完成合同内所有施工任务，并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。

　　杜绝在2022年内出现安全生产重伤及死亡事故，使轻伤事故控制在千分之一之内，在各专项检查中必须到达顺利经过，在贯彻公司方针政策及公司领导下，坚持20xx年的控制制度的基础上加以改善，力求把工作做到更好更完善。

　　1、公司很多施工管理人员管理水平本事不高，思想比较落后，公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训，提高管理本事和技术水平，让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求，也更能为公司的发展发光发热。

　　2、现公司管理人员，施工员，电工杂工及各特种人员工资均偏低，公司应跟建立相应的资薪管理制度，加薪机制，以便调动员工的工作进取性，把企业当家的主人翁精神，留住有本事的人才，也能对外招缆到有本事的人才。

　　20xx年是我们xx大厦项目顺利的一年，虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高，经过项目团队的共同努力，项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故，纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度，让项目部整个团队在对工程管理本事素质上都上上了一个新的台阶，这是项目部自我努力的结果，更是公司英明领导的结果，项目部必须会再接再励，争取在20xx年更上一层楼，顺利完成xx大厦办公楼项目的建设生产，为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献!

　　最终，愿裕欣国建筑工程有限公司事业蒸蒸日上，蓬勃发展，更上一层楼!

　　项目管理的年终工作总结 篇10

　　20XX年即将过去，回顾一年来的工作，在各级领导的正确领导下，个性是在公司和各部门的大力支持下，透过我项目部全体职工的共同努力，较为圆满地完成了本年度的各项经济技术指标，现就20XX年度的工作向各位领导汇报如下。

　　我是于20XX年2月初调来。项目部工作的，当时正值春节期间，面临经营亏损，人员不足和设备损坏严重等困难，带领项目部;一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改;二是建立健全各项规章制度，项目部管理逐步走向正轨;三是组织职工进场，对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会，勉励职工齐心协力，发扬马万水精神，并对20XX年度的工作做了安排。

　　完成了4x风井的安装收尾工程和一年的运转工作。

　　实现效益约120余万元，抑制了亏损。续接了下年度工程。工程款收入率达105%(未包括质保金)。

　　由于站位的不一样，施工任务的压力及合同单价低，20XX年的亏损等原因，导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加强沟通，增进理解以大局为重，为我公司的发展和20XX年的各项工作而努力奋斗。

　　项目管理的年终工作总结 篇11

　　20XX年即将过去，回顾半年来的工作经历，总结半年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，以下粗略的对本年度的工作作以下总结。

　　作为公司驻现场的机电管理人员，我按照公司的各项制度，按时按质地完成了各项管理工作。过去的半年里，我参与管理的余姚市精品馆装饰项目顺利地完成暖通工程的风管安装、暖通供回水工程的立管安装、水电安装工程的吊顶内配管配线和卫生间给水管安装工程。很有幸能参与本项目的建设，参与安装工程的施工。在我的脑海中现场管理归纳与以下几点。

　　首先，贯彻设计意图，在施工过程中，按图纸要求施工，施工前就要对项目有个总体的安排计划。在遇到具体施工问题，及时和建设方、设计方沟通，首先提出问题，并提供自己的调整意见，供建设方和设计方参考，这样有利于问题的及时解决，并且能够得到建设单位的认可和信任。在施工过程中，必须以项目的成本为出发点，多考虑人材机的节约，施工前了解项目的预算造价，做到心里有数，综合考虑项目的成本节约。

　　其次，为了有效的管理工作，根据项目部制定的施工进度计划，要求各班组按项目部的施工进度计划合理的组织劳动力，劳动器材，合理的安装材料进场计划，做到材料提前送检、封样，杜绝不合格材料进场，从源头上抓好材料的质量关。施工前做好技术交底工作，把安装工程具体的质量要求和工艺水平以书面形式告知施工班组，并根据平时现场检查时发现的问题及时总结，细化后再在工程例会上更正。平时要多和班组长谈质量、谈工艺，返工的事情就会减少发生，特殊的施工班组要尽最大努力，把他们的积极性调动起来，尽量减少班组的质量薄弱意识。管理做到人性化，经常和各班组沟通，和他们讲解质量的重要性，安全的经济性，效益来源于安全施工来源于精心管理。

　　第三，安全生产贯穿于整个施工工程，在本工程上，各安装班组能积极重视安全工作，平日开会多讲多要求，并签字落实责任，在具体施工时再检查。施工现场挂好相关的标示标牌及警示牌，时刻督促员工的安全意识。

　　第四，今年有幸参加公司的信息化管理工作，这对我来说是一次挑战，在不熟悉的领域里学习，学到了一些新的知识，使自己的业务能力提高了一个层次，很感谢公司给予的机会，以后工程管理实现信息化和数字化的管理是大势所趋，信息化管理减少了绕弯路和无用功。

　　紧张的工作之余，为了提高自己的业务水平，把工作做得更好，也为了以后的发展，业余时间给自己多充充电，本项目中遇到了以前未曾接触过的电梯安装工程，通过翻阅相关书籍规范，给了自己一个学习和挑战的机会。

　　在过去的XX年中我认真要求自己，提高自己的业务水平，在工作中兢兢业业，取得了一定的发展，也发现了自己的一些不足，我想在以后的工作中我要扬长避短，弥补不足，全面做好本职工作，为公司的发展做出自己的贡献。公司正处于起步阶段，我们每个员工都要发挥自己的所能，共同为我们公司从创业期走向发展期付出自己的力量。

　　项目管理的年终工作总结 篇12

　　硕果累累的20xx年已悄然过去，充满希望的20xx年已然来临，今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会，我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我项目部20xx年的工作情况和20xx年的工作计划。

　　20xx年开工以来我项目完成了20x楼装修的收尾工作，按照公司制定的质量目标进行管理施工，厨厕间墙地砖均对缝铺铁，线盒居砖中或缝中设置，要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致。首层大厅装修效果图由公司设计室完成，墙地面均采用600×600仿石面砖进行镶贴，施工简单，装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。屋面工程施工，我们在吸取外单位xx工程的先进经验后，结合20x楼工程的实际特点，在细部节点上下功夫，得到了质量协会专家们的好评。保证了20x楼工程结构和竣工两项xx目标的顺利实现。目前xx院20x楼工程竣工结算已完成，结算总价xx元，公司成本核算统计利润xx元。

　　在下半年，经过项目部和公司的多方努力，终于拿下了xx院21x住宅楼工程，本工程自10月25日开工，目前±0.00以下结构及回填土以全部完成，共完成产值xx万元。

　　一、积极推进项目科学化管理

　　科学是第一生产力，管理科学给我们带来的效益是不可估量的，不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21x楼工程而言，美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度，不仅调动工人的积极性，而且使周围的居民对我们也有了新的看法，这使我们在xx市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”，这是社会对我们管理的一种肯定，我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。

　　二、鼓励科技创新、提高劳动生产率

　　去年我项目在参观了xx工程项目部的钢筋扳手，得到很大启发，回工地后经过反复摸索实践，试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手，得到了xx市监理协会专家的认可。但在使用过程中发现其耐用性较差，今年又进行了革新，达到了制作简单、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不可能是完美无缺的，我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进。

　　2、定期进行先进个人评比做到以点带面

　　只有调动工作人员的积极性，才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点，我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度，对工作积极主动，能够优质高效地完成本职工作的，大家一致认为思想先进的个人，登报表扬并给予物质奖励，做到以点带面，在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员，让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责，全心全意为项目服务。

　　三、完善工序交接制度、责任到人

　　我项目部逐步总结和完善了各项规章制度，制订了质量例会制度；月评比及奖罚制度；工序交接检制度；质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利，做到每项工作均有人负责，充分发挥每个人的主观能动性。

　　四、强化成本管理、严把材料关

　　我项目部按照公司的指示精神实行成本核算，自xx院21x楼工程开始，就对人工费实行了“三定”承包，取消了工长记工制度，由记工员直接记工，公司会计直接将工资发到工人手中。建立了完善的项目材料进场制度，从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行，没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。

　　五、安全生产与文明施工

　　安全第一是我公司安全方针中的首要一条。在这一年施工过程中20x楼装饰施工、21x楼基础施工，其工种繁杂、工人数目多，但未出现打架斗殴事件，更没有出现伤亡事故，在公司每月评比中，获得连续夺得总分第一名。

　　文明施工的地位与安全生产是同等的，我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系，还要与当地居民处好，这样我们才能放手大胆的去干。20x楼工程就是这样一个先例，也就是在这样的一前提下我们争取到了21x楼工程。

　　然而这一切都已经成为历史，在以后的工作中我们仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

　　六、总结20楼的施工经验，保证21楼稳步提高

　　20x楼工程我们取得了“结构xx杯”、“竣工xx杯”，以及可观的效益，这是我们稳扎稳打，脚踏实地的干出来的，而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也非常好，我们在施工过程中积极采用新技术，严格管理，提高工作人员的工作生活条件，调动工作人员的积极性，这些都是我们在21x楼施工时应继续发扬的地方；但20x施工中也有一些弊病，尤其是加强资料管理方面没有做好，这在竣工xx杯验收时完全体现了出来，我们应吸取这方面的教训，强化资料管理，强化内部体制建设。

　　七、20xx年工作目标

　　20xx年是值得我们庆贺的一年，但这即将成为历史；20xx年是充满希望的一年，她正迈步向我们走来。20xx年是xx建筑市场正式打开局面的一年，xx市的开复工建筑面积将突破一亿平方米，建筑市场的机遇将来临，就我们四装而言，加强企业管理，提高各项目经理部的生产竞争能力势在必行；就我项目而言，除了继续21x楼的施工外，还积极运作xx院其它工程以及xx市xx年兴建的工程，继续发扬我四装的质量方针、环境方针、安全方针，在社会群众中树立我四装良好形象，为我们四装在将来的市场竞争中贡献自己的一份力量！

　　最后，我代表xx项目部感谢公司各位领导对我项目的关怀与支持，感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助，祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。

　　项目管理的年终工作总结 篇13

　　x项目一期总建筑面积