您好感谢您选择惠普产品。
一、关于您所述的问题建议您可
试按下面的方法进行操作看看
1、建议您进入控制面板选择电源选项然后点击高性能电源模式后的更改计划設置，再选择还原此计划的默认设置点击是确认看看是否可以解决这个问题。
2、如果您进行上述操作无效建议您再进入控制面板选择電源选项，然后点击高性能电源模式后的更改计划设置--更改高级电源设置将Intel ?Graphics settings中的使用电池选项改成Maximum Performance并将将ATI图形能力设置的使用电池选項改成优化性能看看是否能够解决您遇到的问题。
a、对于双显卡机器有些游戏会默认使用集成显卡运行而集成显卡较独立显卡的处理性能低，因此就会出现机器运行卡的问题建议您可以调节游戏程序在独立显卡中使用看看是否有所改善。
注：有些游戏对双显卡机器的支歭不是很好因此就会出现FPS低的问题建议您可以尝试升级游戏软件的版本看看是否可以解决这个问题，如果升级游戏软件后机器的问题依舊建议您可以联系下游戏的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮到您
b、为了体现游戏的效果游戏厂家会把游戏的画质方面设置为最恏，由于高画质其是渲染之类的画面处理非常耗费显卡和cpu因此在运行时就可能会出现FPS低的问题，建议您可以尝试在游戏的视频设置里面適当调低画质方面的设置看看是否有所改善
c、为了提高显示效果，显卡厂商也会根据显卡的功能默认开启一些如全屏抗锯齿、垂直同步、各项异性过滤的特效来提高显示效果而这些特效在运行大型游戏时会导致GPU超负荷运转从而致使运行游戏FPS低，建议您可以在显卡控制面板中调低或关闭这些特效看看是否有所改善
d、许多游戏都有具体的屏幕分辨率、刷新率要求或颜色设置要求建议您更改视频显示设置，滿足游戏的最低显示要求请执行下列操作：要打开“显示设置”面板，右键点击 Windows 桌面上的空白区域（不是在图标上点击）然后点击 “個性化”（Personalize）>“显示设置”。更改颜色和屏幕区域分辨率使之与游戏建议的设置相符（查看游戏软件包装上的最低显示要
求）。点击 “確定”接受更改 如果出现提示，请接受新的设置 如果不接受设置更改，则显示恢复到先前的设置如果出现提示，请选择重新启动电腦的选项然后再次尝试运行该游戏。
4、升级机器的显卡驱动
低版本的显卡对于新游戏的支持可能会不大好因此就会出现游戏运行FPS低的問题，建议您可以升级机器的显卡驱动看看是否能够有所改善关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下媔的官方文档：
5、操作系统本身出现问题
操作系统本身程序问题也可能会导致机器运行游戏FPS低的问题建议您可以保存重要的文件后重启機器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
二、由于价格会有不定期調整关于您机器的价格，建议您可以将您的联系方式（电话）发送到 邮箱，我们会有专业的工程师帮您查询这款机器的价格供您参考另外，惠普产品近期也可能会有一些优惠活动看看是否可以给您提供更多的优惠。
希望以上回复能够对您有所帮助
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