根据您的描述建议您按照以下方法尝试：1.重新下载安装尝试。2.若其他第三方软件可以正常使用只有此軟件不能可能与系统存在兼容性问题。3.内存不足导致软件不能正常安装建议您将爱智科平板电脑内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；4.未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；5.更新下爱智科平板电脑系统版本后安装嘗试6.备份爱智科平板电脑重要数据恢复出厂设置，重新勾选未知来源后重新安装尝试7.若问题依旧将爱智科平板电脑送至就近的三星服務中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：
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应该是下载错误 你再下载试一试 或者可能已经安装了 但他错误的又一个安装包给你安装 这两都很常见的问题 。

鈳能你下载的安装包有问题在从新下载一个

那个程序包有问题或者不完全，重新下载一个试试