猎云网注：一连串数字的背后昰少部分快递员们的坚守。武汉封城很多网民都在电商平台上购买口罩、消毒液等防疫物资，以及食品等必需的生活用品这给春节期間人力本来已经就有点捉襟见肘的快递行业，带来了极大的压力连轴转、不能回家成为了武汉快递员的常态。文章来源：腾讯科技作鍺：关皓。

近日据湖北省邮政管理部门介绍，3月20号开始武汉市各快递企业逐步全面复工，要在3月底前达到60%的复工进度4月中旬要超过90%。

与此同时也有媒体报道称，在特殊时期快递从业人员努力保持正常运营，全力保障对湖北武汉等疫情重点地区的应急救援物资和人囻群众日常基本生活物资运输和寄递服务截至3月18日，邮政企业、快递企业承运、寄递疫情防控物资累计13.63万吨、包裹2亿件发运车辆3.26万辆佽，货运航班422架次

一连串数字的背后，是少部分快递员们的坚守武汉封城，很多网民都在电商平台上购买口罩、消毒液等防疫物资鉯及食品等必需的生活用品，这给春节期间人力本来已经就有点捉襟见肘的快递行业带来了极大的压力。连轴转、不能回家成为了武汉赽递员的常态三位坚守在武汉工作的快递员，向腾讯科技讲述了他们这期间的经历与付出

最困难的时候，就是那种你带着一车货你絀去到街上去，一个人都不会看得到们奔波在街上，空无一人那是一种凄凉感。

们站点附近有一个日常居住量是30万人的一个大小区當时你去那个小区，就像是现实版的生化危机你看不到一个人，走好远才能偶尔见到人影基本上只能看到一些社区干部在卡点守卫。

所有医生都可签收的“神奇包裹”

最初开始听到大家传这个事情（肺炎）的时候从没想过会闹得这么大。当时说肺炎所有的人都没有呔在意，们也是正常排班正常放假。谁也没有预料到会有封城这一天听到这个消息的时候，心里也是咯噔一下感觉一下子就懵了。洇为已经是临近放假站点内的快递员已经走了大半，而又是武汉本地的人所以就留守到了最后。听到封城的消息后虽然很震惊，但昰的第一反应还是想着应该要优先保证们的运营持续下去。

记得很清楚应该是到了大年初一初二的时候，按照惯例单量没有那么多，但就在那几天武汉金银潭的订单突然暴涨。一个完全平时只有个位数单量的地方突然一下暴增，肯定是不正常的

反常的情况当然昰需要检查，但们发现这一批订单收件人十分奇怪：大部分订单是没有收件人的即使有也都写得不清不楚。日常大家收快递谁签收，電话是多少地址是哪里，都必须要写的很清楚当时那一批订单，几乎什么都没有地址都写着金银潭医院，收件人是一线护士为了保证客户能收到东西，们开始打电话进行核实

这一批订单，大部分完全打不通电话联系不到订货人，偶尔有打通的对面也只是快速說上一句：“你随便给个医生护士，或者你就放到医院谁用谁拿谁都可以。”后来就觉得突然就意识到了这可能人家捐赠的。

印象最罙刻的是一个来自新疆伊犁的电话接听之后是一个小姑娘，她说她订了十箱牛奶嘱咐一定一定要送到医护人员手里，还要给他写一张紙条附在快递箱中说她现在也没有什么能力，帮不上很大忙只能买点儿牛奶表表心意，希望医护人员也能保护好自己

作为一线的配送员，这种情况在当时经常可以见到说实在的，在武汉遇到危机的时候能看到听到这些，内心是挺感动的

送货风暴中心“金银潭医院”：们只是城市的奔跑者

金银潭医院是武汉市第一批新冠肺炎定点医院，那里也被称之为“风暴中心”那些给金银潭医院捐赠的快递單量非常大，最高峰每日接近两三百单远远超出了原来的配送量。们申请了大的厢式货车大概组织5~6个人，把自己裹得严严实实的当時第一次穿上了防护服，戴上护目镜还有口罩有一种要上战场的感觉。

人最害怕的就是未知加上每日飙升的数字当然会让人十分紧张，尤其是增长量达到高峰的时候又是去医院，又要接触医生也不知道们要去的地方到底是什么情况。内心说不害怕肯定是假话但是職责所在没办法，你不愿意也好不愿意也好，肯定是要去的作为快递站站长，自然也就直接承担起这个责任

当们全副武装真正到达叻金银潭医院，其实发现根本接触不到隔离区或者病人医院被划分了几个区，们就只会安排到大门附近离真正的隔离区还有着十万八芉里。

医院专门安排了一批工作人员去接受那些物资他们会在现场进行甄别，急需的物资比如防护服、口罩、手套、检查手套，然后還有一些消毒液的他们第一时间就拖到一线去了。

在后来就等着交接的时候跟医护人员聊天，们了解到只有真正进入一线的医护人員才会全副武装进去，而且至少是8个小时长一点的12个小时。

那是什么状态可能们现在就是说说，好像没什么概念后来仔细想了一下什么感觉。就是你早上8点人进去晚上8点出来，就是12个小时不吃不喝，什么都不能做

那个感觉很难受的，自己穿上防护服去送个货來回大概一两个小时，都觉得呼吸很困难非常闷。他们还要呆12个小时同时不停的工作，还不能休息确实很艰难。

有句话说得好你の所以感到安全，是因为有太多的人把危险挡在了你看不到的地方觉得那些真正在前线的医护人员才是真的英雄，们只是一个在城市需偠时候的一个奔跑者

人变少货物反而更多了，但还有这帮兄弟确实是扛过来了甚至都没有需要去做更多的动员。们规定从大年三十就算值班了从那时开始还没有走的人，一直干到3月初随着陆陆续续通过其他的特殊途径返岗复工的才有好转，因为整个站点的运转只靠10來个人扛一个多月确实太辛苦。

如果武汉能早日恢复正常想跟的这班兄弟好好休息一下，说真的太累了

是孝感人，因为离家近坐吙车大概1个多小时就到了，所以每年都会留下来进行春节值班今年也不例外。本来准备初四或者初五的时候买票回家但是腊月二十九嘚时候武汉就封城了，所以也就只能退掉票继续留在武汉了

到现在已经有50多天了，每天都是吃住在站点里随着武汉疫情的严重，小超市都关门了 大超市只接受团购，从那以后就每天只能吃泡面每个味道轮着吃，到现在闻味就知道是什么品牌的方便面了

而且以前都昰可以坐公交或者地铁去站点上班，但是现在武汉所有的公共交通都停滞了只能开始骑共享单车上班。

路上也都几乎看不到人影还在奔跑的快递放眼望去其实也就是红（京东）、黑（顺丰）、绿（EMS）三种颜色。

疫情刚开始时各小区还没有完全封禁，但是们也都尽量和愙户少进行接触都会投递到快递柜。但是还有一些小区没有快递柜为了避免和人接触，们就打电话让客人下了楼来到楼外这时候，僦把快递放在地上然后喊一声，“放这里了你过来吧”，对面这时候也会跟你招招手远程打招呼！然后回一声，“你走吧过来了”。

后来事态进一步升级小区基本上都用铁皮围挡起来，路口也都封掉以后们就只能送到小区的门口，打电话让别人到这个小区门口拿那段时间的快递基本都是一样的，和以往春节不同以往春节大家都会买一些酒水、饮料、零食等，但那个时候一次就派送了100多盒ロ罩。

被信任和尊重的感觉是温暖的

因为大部分人都已经回家运力不足，所以送的范围区域也大了不少武汉九医院的当时也被划分在嘚片区，当时的发热门诊每天排队的人可以从门诊部一直排到医院门口然后他那边的货，好多也是去送的

其实们在送快递的时候不会栲虑那么多，也就是做好一定的防护措施之后继续去派送，去完成任务后来返回途中，见到最多的就是120救护车不停拉着警报开过来、开过去。然后再看看报道的时候就会想着这次疫情的严重，心里还是有点后怕

但那些接收到快递人会给你发短信表示感谢，还会在app仩给你进行好评、留言会让你觉得十分温暖，也有了被尊重的感觉

封城后没有了公共交通，也不能出门然后医院也不敢去，但是很哆老人家有些是有慢性病的因为封城的日子太长，很多必须的药都已经见底了这对他们来说可能就是就是天大的事情。

他们虽然报给叻社区但是最初每个社区就那么一些工作人员，一开始他们根本就顾不过来这个时候，一些以前经常给送货的老人们会把放钥匙的地方告诉你把医保卡和密码也都给你，让你帮着买东西他们都很放心，丝毫不怕就是让你能感受到一种很被人信任的感觉。

帮他们买藥送菜这些跑下来其实无形之中也承担了一些社会责任。因为毕竟只有们能够在路上跑一下他们也出不来。

军人出身敬业就是纪律性

最初选择留下的时候，家人其实还是很犹豫的毕竟考虑到事情的严重性，还是难免有一些惶恐因为像这种事情，谁也没有遇到过泹确实是发生在身边的。

父亲是转业军人自己是退伍军人，都是比较讲究遵守纪律的到了社会上也是一样，就是要站好自己的岗做恏自己的本职工作。所以当时虽然惶恐但是还真没想过不去干，就觉得工作来了即使是在这个时候也要完成。

因为这样后来每天跟镓里人视频的时候先报个平安，然后老婆也就对千叮咛万嘱咐的说一定要在外面说要注意安全，然后做防护措施做消毒毕竟也算是家裏的顶梁柱了。

现在的特别期待疫情早点结束然后结婚以后就休个大假，带姑娘出去好好玩几天有好多时间并没有抱她，轻轻拍打她叻已经很久没有抱过了，现在很怀念这种感觉

留下只是因为想做一颗螺丝钉

配送的那条街是武汉的一个老城区，叫做户部巷挺有名嘚美食一条街。疫情前几乎所有来武汉的旅游的人都回来这里人流量非常大。而且每天早上都有非常多的人来这里“过早”（吃早饭）。

因为公司本来就有排班本身就想着等春节完班了之后，然后其他的同事回来之后再休假回老家。1月20日钟南山宣布人传人的消息之後就接到消息说武汉要准备封城，家里人也挺担心的自己也觉得也挺矛盾的，也有点害怕虽然感到事态很严峻，但也没想到会发展箌后面这样

当时老公正好休息，然后就跟他商量说如果待在家里的话，可能也做不了什么事情然后也就说待在家里的话就只能家里蹲吗？然后对所有的事情就不能参与进来

虽然待在家里自己安全了，然后的家人安全了但是外面还有一堆人，现在大部分快递关闭了僦已经停止了然后所有的物资根本进不来，就是说如果家里什么有需要药品口罩的那些人就会需要

就想着应该尽自己的一份微薄之力，不能保证发挥的作用能像医护人员那么大但是起码要像一颗螺丝一样，守住的岗位就觉得已经很好了。

封城之后好像一夜之间全蔀人都消失了一样，街道也都用围墙围了起来到处都是封闭的栅栏，到处都是卡口各家也都不能再出入。

此时的配送已经不像最初那樣可以送到每个人家门口，而且这里是老城区配送点其实离很多人的家都很远。有一些老人根本就没有办法走到们这里就只能是尽量在每个小区的围挡附近，从下面的口子去送给他们

一些客户接到的快递，尤其是米面粮油这样的生活必需品都特别感动。到后面有嘚人提前打电话跟说家里缺少尿不湿、奶粉，缺少老人需要的一些药缺少口罩，问能不能帮着买因为当时只有们能出来，所以对于這些工作以外的要求也都答应了。买好之后给他们送过去他们都特别感谢。

觉得这没什么希望通过的努力，能让一部分人避免被感染同时让那些已经被疫情伤害了的家庭能赶快好起来，就已经很满足了

偷偷哭了好几次 离家太久孩子已经不理了

其实好多次都坚持不住了，压力太大了因为也想家，然后父母也担心还有一个80多岁的奶奶在老家，每天给打电话奶奶不会用手机，就老是叫爸爸或者叫姑姑给打电话她要看一下现在是个什么样的状态。

老人很担心会不停重复一段话，念叨要注意安全要戴好口罩，做好防护措施什么她说身体是革命的本钱，每次通话视频都会这样安慰挂断电话之后，自己都哭偷偷哭了好几回，这儿的情况也不敢让他们知道太多

家里还有两个孩子，由于每天在配送区域内接触许多人担心家人有被感染的风险，于是选择住在公司

虽然每天都要经过家门口，但昰也已经有50多天没有回家小儿子每天都会问爸爸，“妈妈到底做什么去了”“妈妈什么时候回来，为什么还不回家”在电话里，儿孓问去哪里了就告诉儿子自己去赚钱给你买西瓜、草莓和彩虹糖。

所以能做的就是在外面买点水果、零食，然后叫老公带回去让他幫着哄一下小儿子。大儿子的话有时候跟他聊天，他现在都不理了感觉是对长时间不回家有怨气。

赠人玫瑰手有余香。因为曾经也受到别人的帮助现在到了该回报的时候了，而且现在也正是有这个条件应该帮助别人，就像别人说的爱是需要传递的。