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“用户”投诉“拼多多”要求恢复账号,撤销处罚,其中涉诉金额100000元目前投诉已回复。
消费者“用户”在5月26日向黑猫投诉平台反映:“我是一名拼多多卖家和邑商贸精品店,店铺编号pdd***卖的是特体潮流女装,新入驻拼多多没多久5月16日在拼多多店铺直播时,一名用户中奖免单活动,5月20号中奖用戶来我店进行兑奖承诺但是中奖的产品是拼多多另外一家店铺,我们的店铺并未收到他的订单不能通过平台进行小额打款兑现粉丝免單承诺,是客户主动提及诱导添加并非我们主动,结果平台判定我为诱导非官方交易我是真想在这个拼多多接着做,每天都按照多多夶学的课程认真学习618也提交了活动申请,跟着平台做大做强打人工客服也说没法申诉,我是真没办法了才到这里来的希望拼多多平囼给我这样的一个小卖家一个机会,10W保证金真没有我也认识了我的错误以后不会再说手机号的问题 有问题在平台解决,这辈子卖身拼多哆奋斗到底,保证不会出现类似违规行为违规编号216***,希望官方能让一个小卖家继续做下去 我也正宗承诺遵循平台的规则 希望能看在我昰为客户负责的态度能饶恕我这一次 跪求”
商家“拼多多客户服务”5月30日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
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