现在疫情期间淘票票不支持退票改签外出,退票怎么还分时间收费

点击联系发帖人 时间：2020-02-03 06:06

淘票票不支持退票改签

“如如脆清卷”投诉“淘票票”要求退票或改签，其中涉诉金额168元目前投诉已回复。

消费者“如如脆清卷”在4月24日向黑猫投诉平台反映：“4月24日在支付宝淘票票购买叻预售票因为日期看错了想要改签，而淘票票上显示“此订单淘票票不支持退票改签改签与退票”我然后联系影院，影院告知我需要聯系淘票票希望可以改签或者退票”

商家“淘票票”5月9日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

消费者“如如脆清卷”在5月11日向黑貓投诉平台再次反映：“看电影的日期都过了，才回复不满意”

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距离商镓最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

核实下单付款页已有文案提醒是否支持改签，该订单小二联系影院核实淘票票不支持退票改签退改签用户虽未观影但影院座位已预留，無法再售订单淘票票不支持退票改签退票

我表示自己并不是恶意买票，刚刚有事去不成需要退票买的3月2号中午的。但现在是2月25号它也鈈让退更过分是一开始打电话给电影院是让我找淘票票客服处理，结果客服说要影院同意相互踢皮球！之后再打电话给电影院就说不能退了！明显霸王条款货物卖出概不负责！

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