前提：在携程买机票前东海航公司没有标明机票不支持退改
事情经过：改签的时候有点进去订单详情界面查看退改规则当时是有注意到规则里面提到飞机起飞前108h改签需偠交129元，本人以此为参考选了合适的日期提交了改签
结果：携程客服电话通知不可以改签，建议退票如果选择退票只退50元机建燃油费。争执半天无果后再次点进订单查看退改规则发现已被修改为模棱两可的说辞但也没有明确标明不支持退改签。
本人需求：希望东海航公司可以按照购买机票时的退改规则同意本人的改签要求
（由于本人没想到会有这种欺**消费者的行为改签前没有截图，但互联网是有记憶的后台改订单信息肯定会留下痕迹，希望可以好好处理这种欺**消费者的行为）
提供的截图是通知不能改签后订单后台信息被修改后的退改规定还有6月份东海航公司超低价机票的退改规定比较，以及目前在售的特价机票的退改规定

机票是2019年7月27日在携程定的改签申请是 2019姩8月 21日提交的，关于退改规则 2019年8月20日本人机票订单内还有显示具体的退改详情21日查看时已被修改为“有条件改签”这种含糊其辞的说法。

企业处理了可以退票了，谢谢315

投诉人反馈，携程已联系投诉人沟通处理问题得到解决。