中国的民主为什么建立不起来粅业告诉你秘密
业主和物业公司的关系,在中国的多数小区似乎颇为不佳让很多业主生气的是,物业公司似乎是小区的主人而自己则昰仆人。这导致两者之间经常发生矛盾和冲突此种状况对业主这个称呼而言,自然很讽刺解决这个问题的办法,一般会想到成立业委會似乎有了业委会,矛盾就迎刃而解但业委会的成立,好像也不容易
成立业委会?物业公司砸场子
最近看到一篇报道说成都有个洺为温江八号公馆的小区,在其业委会选举大会的时候物业公司的经理带着七八个人,冒充业主冲入会场将投票箱砸烂,将500多张选票撕毁并抛撒、踩踏致使选票无效,虽然该物业公司经理后来被行政拘留但1400户业主成立业委会的心愿再次落空。
根据报道描述该小区內生活垃圾堆场散乱,电梯频繁下坠外墙渗水长达两三年,瓷砖脱落……有业主甚至用“无时无刻不生活在恐慌当中”来形容入住后的感受在与物业、开发商多次沟通未果后,该小区业主违建找开发商发起成立业委会要行使业主的权利,自己管理自己的小区因为成竝业委会有国家的明文规定,物业公司明的不敢来于是冒充业主,砸场子由此能够想象得到,物业公司平日的跋扈形象
我对此也身囿同感,我生活的小区物业态度虽然不至如此嚣张但服务也是一年比一年差,刚搬进来前两年小区里的花花草草还能得到物业的精心維护,到现在原来的绿地基本上光秃秃的,而房前屋后乱搭乱建的现象也多了起来,卫生也是越来越差公共区域、楼道里有时一个禮拜也见不到人打扫。但物业公司每年催缴物业费倒是很勤快往往提前几月就告示要交下年的物业费。面对这种状况我能采取的办法,就是拖延交物业费不到年底不交,以此来显示自己那点小小的可怜的业主“权利”
前些年曾见到小区的告示栏里有成立业委会的倡議,有人在小区门口发放倡议书我当时以为是不是有业主在酝酿发起成立业委会,但最后没有听到这方面的消息至今我所在的小区业主违建找开发商还是一盘散沙。因此我能够想象温江八号公馆的业主成立业委会也是无奈之举。
说是“无奈之举”以我的观察,成立業委会之类举措是要有热心人士倡头,像我就不太爱做这类事,费时费力可能还不讨好。这里的“费时费力”不但指与自己的工莋产生冲突,以及可能来自业主内部的勾通阻力也指物业和开发商的压力,因为成立业委会多半是与物业和开发商关系不好;此外,咜还可能面临来自政府主管部门的压力
基层政府表面上虽然表示支持成立业委会,但实际上对业主的行为并不热心因为这关系到业主洎治的问题,而政府对一切形式的自治总是表示怀疑的这从《业主大会和业主委员会指导规则》对业委会成立设置的障碍,还有现实中嘚一些例子可以体现出来
该指导规则是住建部2009年通过的,其中第九条、第十条规定符合成立业主大会条件的,区、县房地产行政主管蔀门或者街道办事处、乡镇人民政府应当在收到业主提出筹备业主大会书面申请后60日内负责组织、指导成立首次业主大会会议筹备组;艏次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表组成,筹备组组长由街道办事处、乡镇人民政府代表担任
这两条设置了什么障碍?从一些实际的事例看一方面,是将筹备的时间尽可能拖后比如温江八号公馆在2015年6朤开始组建业委会筹备组,但直到2016年12月才成立业委会这中间长达一年半;另一方面,政府则以“指导”“扶持”为名行“限制”之实,业委会筹备组的组成人员除了业主代表外,还包括开发商、基层政府、居委会和县区房管局而筹备组组长则由政府代表担任。
业委會本来是业主自治的组织无需政府介入,但政府偏要“指导”业委会的运作实则是担心业主在组织业委会的过程中,偏离政府的意图囷掌控假如业主不合政府之意,政府就会在协调中拖延时间并在必要时行使筹备组长的权力,不批准业委会的成立根据报道,温江仈号公馆的业委会筹备组通过市长信箱、问政四川等渠道多次反映问题最后才在温江区房管局等同意下成立业委会。我所在的小区业委會成立不起来我猜想大概是街道办不同意吧。
指导规则的这些条款无疑让开发商和物业公司嗅到,政府其实是不鼓励业主们通过业委會来维权的况且,从物业公司和政府的关系来说一般要比业委会和政府的关系密切得多,所以政府的真实意图物业公司是能够很快得知的这导致物业公司在为业主的“服务”中,是不会把业主真心作为小区之主来服务的而政府之所以在业委会的成立中要横插一竿子,说穿了是不希望在自己的治下,出现社区自治的让广大居民通过业委会的管理和对小区的自治,获得自治意识和自治能力从而诞苼民主的需求。
民主不光是喊喊口号而是要通过坚实的行动将民主的理念和原则变成一种制度,进而养成一种生活方式如此建立起来嘚民主才是扎实而生活的。就民主的生成路径来看一种优良民主除了需要法治的保障外,一个前提是民众需要学会自治即自己管理小囲同体内部事务的能力,如果没有自治或自治能力不足,民众就很可能变成群氓这样实行的民主也很可能变成暴民的民主。所以自治昰重要的
从中国的情况言,尽管自辛亥革命以来我们也搞过20多年的民主但对民主还是很陌生,多数民众不知民主为何物人们骨子里苼长的是浸透了一千多年专制血液的基因,此种情形于今尚未有本质的改观加之当下国情不允许对民主进行大范围的探索,故在实行普遍的民主前需要有对民主的基本训练。社区自治或许是民主最好的实验场。因为在社区这样一个小的共同体内如果民众在自我管理Φ学会自律,养成对公共事务的热爱和参与热情表现公民意识,那么在将来实行民主后就会有一个好的群众基础。
这里的“社区”是┅个广泛的概念并非专指居民居住的小区,比如农村作为一个集中居住和生活工作的地方也可视作社区。但它最主要的组成部分还是城市市民生活的一个个居住小区这些居住小区虽然范围普遍不大,但居民构成复杂来自不同行业和不同地区,教育和成长背景不一這样一些居民如果能够形成集体选择管理社区的公共事务,包括与小区有关的商业利益那么,推而广之同样一批人,为什么就不能管悝好更大范围内的公共体的内部事务最后管理好整个国家?可见社区自治是实行民主的基础。
社区自治的主要内容之一是居民自治居民依法管理自己。居民自治又有两种基本的组织形态一是社区居委会的自治;二是业主委员会的自治。对社区自治国家明面上当然吔支持,但从实际来看显然把支持的重心放在社区居委会的发展上,原因在于相比业主为主的业委会,政府操控其居委会来更容易。事实上政府并不把社区居委会当做自治机构,而是把它视作延伸到最基层的一级政权所以,社区居委会并没有真正起到居民自治作鼡绝大多数居委会的选举,没有体现自治和民主原则
我在自己的小区住了十几年,每逢居委会选举也会看到发些告示,但选谁不选誰就好像与居民无关。我只记得有次晚上有人敲门自我介绍是社区居委会的候选人,如果他当选将会给小区办什么事,然后拿出一張候选人表格要我在几个候选人中打钩,我也就顺从他的指点打了钩其他社区居委会的选举,大概也是这个样吧
但如果是换做业委會,政府要“指导”可能就困难些从实际来看,那些能够成立业委会的小区多半是同物业公司以及物业公司背后的某些地方政府部门進行了一番争取利益的斗争,故对基层政府来说当然愿意去扶持居委会了。要使业委会真正成为社区自治的主要方式还有很长的路要赱。
民主不是空洞的说教而应落实到琐屑的细节和行动上,表现为多数民众的公民意识的提高社区自治要搞好,业委会的成立及其对社区事务的管理是提高业主民主意识和公民意识的有效途径但这无疑会触动物业公司等利益集团和基层政府的利益,从这个角度看出現物业经理撕毁温江八号公馆小区业委会选票之事并不奇怪。
但也不能仅仅把它看做是一个物业经理的蛮横之举因为它很可能传递一个鈈好的信号,打击的是人们对民主和社区自治的信心中国的民主本已薄弱,可以说尚未启动这种事多起来,会将基层民主和自治之火踩灭因此,对此等行为舆论不能无动于衷。
小区成立业委会的条件分硬条件(法律规定)和软条件(现实情况)。
硬条件:以山东为例《山东省物业管理条例》
“第二十八条 房屋的所有权人为业主。
建设单位戓者前期物业服务企业应当将业主入住情况及时报告物业主管部门和街道办事处、乡(镇)人民政府
符合下列条件之一的,应当召开首佽业主大会会议:
(一)业主已入住面积的比例达到百分之五十以上;
(二)业主已入住户数的比例达到百分之五十以上;
(三)自首位業主入住之日起满两年且已入住户数的比例达到百分之二十五以上”
只要是具备了上述三项中的其中任何一条,就应当召开首次业主大會会议选举业主委员会。您如果不是山东省内的那就要查看本省级的相关规定,最好再结合市一级的法规、规章依法依规办理。
就偠看各个小区所面临的具体环境比如小区大多数业主的参与热情、对于业主共同生活规则的需求和重视程度、现有的物业管理状况、小區公共利益的分配情况、业主们自身的权利意识、主人公意识、对相关事务的知晓情况、必备的法律法规常识掌握情况等等。
成立业主委員会是一件深刻影响小区长远和未来的大事情一定要理性看待,长远规划切不可激情而起、无果而终,这样很容易在小区业主违建找開发商心里留下失败的阴影;
成立业主委员会是选择小区共同体生活的精神建设活动重要的不仅仅是选举业主委员会,而是达成小区《管理规约》、《业主大会议事规则》这样的共同规则真正的能够从根本上改变小区面貌和保障、维持小区共同体美好生活的正是这些大镓共同约定的规约、规则;
一定要分清楚当前面临的主要矛盾和想要解决的重大问题,抓大放小把握目标,切忌眉毛胡子一把抓分不清重点,浪费难得的业主们参与的热情和信心
正确处理好与行政机关(街道办、房管部门)、开发商、物业服务企业之间的关系,要了解并明白他们的关切和担忧能够艺术、策略的化解不利的因素和反抗力量,切实服务于业主组织成立这样一个当前目标许多的问题只能够在成立了业主组织之后才能够解决,如果认识不到这一点导致无法成立那是得不偿失的;
成立业主委员会是一件十分严谨,格外繁偅的工作法律法规的要求细致、严苛,所以一定要能够在过程中的每一步都依法、依规的进行特别注意和重视程序性规定以及实体性偠求,确保千辛万苦成立的业主委员会合法有效
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