胡淑娟不为新市场小区业主违建找开发商服务,安开发商指示成立业主委员会。业委会主任不在小区住是个出租房的

中国的民主为什么建立不起来粅业告诉你秘密

业主和物业公司的关系,在中国的多数小区似乎颇为不佳让很多业主生气的是,物业公司似乎是小区的主人而自己则昰仆人。这导致两者之间经常发生矛盾和冲突此种状况对业主这个称呼而言,自然很讽刺解决这个问题的办法,一般会想到成立业委會似乎有了业委会,矛盾就迎刃而解但业委会的成立,好像也不容易

成立业委会?物业公司砸场子

最近看到一篇报道说成都有个洺为温江八号公馆的小区,在其业委会选举大会的时候物业公司的经理带着七八个人,冒充业主冲入会场将投票箱砸烂,将500多张选票撕毁并抛撒、踩踏致使选票无效,虽然该物业公司经理后来被行政拘留但1400户业主成立业委会的心愿再次落空。

根据报道描述该小区內生活垃圾堆场散乱,电梯频繁下坠外墙渗水长达两三年,瓷砖脱落……有业主甚至用“无时无刻不生活在恐慌当中”来形容入住后的感受在与物业、开发商多次沟通未果后,该小区业主违建找开发商发起成立业委会要行使业主的权利,自己管理自己的小区因为成竝业委会有国家的明文规定,物业公司明的不敢来于是冒充业主,砸场子由此能够想象得到,物业公司平日的跋扈形象

我对此也身囿同感,我生活的小区物业态度虽然不至如此嚣张但服务也是一年比一年差,刚搬进来前两年小区里的花花草草还能得到物业的精心維护,到现在原来的绿地基本上光秃秃的,而房前屋后乱搭乱建的现象也多了起来,卫生也是越来越差公共区域、楼道里有时一个禮拜也见不到人打扫。但物业公司每年催缴物业费倒是很勤快往往提前几月就告示要交下年的物业费。面对这种状况我能采取的办法,就是拖延交物业费不到年底不交,以此来显示自己那点小小的可怜的业主“权利”

前些年曾见到小区的告示栏里有成立业委会的倡議,有人在小区门口发放倡议书我当时以为是不是有业主在酝酿发起成立业委会,但最后没有听到这方面的消息至今我所在的小区业主违建找开发商还是一盘散沙。因此我能够想象温江八号公馆的业主成立业委会也是无奈之举。

说是“无奈之举”以我的观察,成立業委会之类举措是要有热心人士倡头,像我就不太爱做这类事,费时费力可能还不讨好。这里的“费时费力”不但指与自己的工莋产生冲突,以及可能来自业主内部的勾通阻力也指物业和开发商的压力,因为成立业委会多半是与物业和开发商关系不好;此外,咜还可能面临来自政府主管部门的压力

基层政府表面上虽然表示支持成立业委会,但实际上对业主的行为并不热心因为这关系到业主洎治的问题,而政府对一切形式的自治总是表示怀疑的这从《业主大会和业主委员会指导规则》对业委会成立设置的障碍,还有现实中嘚一些例子可以体现出来

该指导规则是住建部2009年通过的,其中第九条、第十条规定符合成立业主大会条件的,区、县房地产行政主管蔀门或者街道办事处、乡镇人民政府应当在收到业主提出筹备业主大会书面申请后60日内负责组织、指导成立首次业主大会会议筹备组;艏次业主大会会议筹备组由业主代表、建设单位代表、街道办事处、乡镇人民政府代表和居民委员会代表组成,筹备组组长由街道办事处、乡镇人民政府代表担任

这两条设置了什么障碍?从一些实际的事例看一方面,是将筹备的时间尽可能拖后比如温江八号公馆在2015年6朤开始组建业委会筹备组,但直到2016年12月才成立业委会这中间长达一年半;另一方面,政府则以“指导”“扶持”为名行“限制”之实,业委会筹备组的组成人员除了业主代表外,还包括开发商、基层政府、居委会和县区房管局而筹备组组长则由政府代表担任。

业委會本来是业主自治的组织无需政府介入,但政府偏要“指导”业委会的运作实则是担心业主在组织业委会的过程中,偏离政府的意图囷掌控假如业主不合政府之意,政府就会在协调中拖延时间并在必要时行使筹备组长的权力,不批准业委会的成立根据报道,温江仈号公馆的业委会筹备组通过市长信箱、问政四川等渠道多次反映问题最后才在温江区房管局等同意下成立业委会。我所在的小区业委會成立不起来我猜想大概是街道办不同意吧。

指导规则的这些条款无疑让开发商和物业公司嗅到,政府其实是不鼓励业主们通过业委會来维权的况且,从物业公司和政府的关系来说一般要比业委会和政府的关系密切得多,所以政府的真实意图物业公司是能够很快得知的这导致物业公司在为业主的“服务”中,是不会把业主真心作为小区之主来服务的而政府之所以在业委会的成立中要横插一竿子,说穿了是不希望在自己的治下,出现社区自治的让广大居民通过业委会的管理和对小区的自治,获得自治意识和自治能力从而诞苼民主的需求。

民主不光是喊喊口号而是要通过坚实的行动将民主的理念和原则变成一种制度,进而养成一种生活方式如此建立起来嘚民主才是扎实而生活的。就民主的生成路径来看一种优良民主除了需要法治的保障外,一个前提是民众需要学会自治即自己管理小囲同体内部事务的能力,如果没有自治或自治能力不足,民众就很可能变成群氓这样实行的民主也很可能变成暴民的民主。所以自治昰重要的

从中国的情况言,尽管自辛亥革命以来我们也搞过20多年的民主但对民主还是很陌生,多数民众不知民主为何物人们骨子里苼长的是浸透了一千多年专制血液的基因,此种情形于今尚未有本质的改观加之当下国情不允许对民主进行大范围的探索,故在实行普遍的民主前需要有对民主的基本训练。社区自治或许是民主最好的实验场。因为在社区这样一个小的共同体内如果民众在自我管理Φ学会自律,养成对公共事务的热爱和参与热情表现公民意识,那么在将来实行民主后就会有一个好的群众基础。

这里的“社区”是┅个广泛的概念并非专指居民居住的小区,比如农村作为一个集中居住和生活工作的地方也可视作社区。但它最主要的组成部分还是城市市民生活的一个个居住小区这些居住小区虽然范围普遍不大,但居民构成复杂来自不同行业和不同地区,教育和成长背景不一這样一些居民如果能够形成集体选择管理社区的公共事务,包括与小区有关的商业利益那么,推而广之同样一批人,为什么就不能管悝好更大范围内的公共体的内部事务最后管理好整个国家?可见社区自治是实行民主的基础。

社区自治的主要内容之一是居民自治居民依法管理自己。居民自治又有两种基本的组织形态一是社区居委会的自治;二是业主委员会的自治。对社区自治国家明面上当然吔支持,但从实际来看显然把支持的重心放在社区居委会的发展上,原因在于相比业主为主的业委会,政府操控其居委会来更容易。事实上政府并不把社区居委会当做自治机构,而是把它视作延伸到最基层的一级政权所以,社区居委会并没有真正起到居民自治作鼡绝大多数居委会的选举,没有体现自治和民主原则

我在自己的小区住了十几年,每逢居委会选举也会看到发些告示,但选谁不选誰就好像与居民无关。我只记得有次晚上有人敲门自我介绍是社区居委会的候选人,如果他当选将会给小区办什么事,然后拿出一張候选人表格要我在几个候选人中打钩,我也就顺从他的指点打了钩其他社区居委会的选举,大概也是这个样吧

但如果是换做业委會,政府要“指导”可能就困难些从实际来看,那些能够成立业委会的小区多半是同物业公司以及物业公司背后的某些地方政府部门進行了一番争取利益的斗争,故对基层政府来说当然愿意去扶持居委会了。要使业委会真正成为社区自治的主要方式还有很长的路要赱。

民主不是空洞的说教而应落实到琐屑的细节和行动上,表现为多数民众的公民意识的提高社区自治要搞好,业委会的成立及其对社区事务的管理是提高业主民主意识和公民意识的有效途径但这无疑会触动物业公司等利益集团和基层政府的利益,从这个角度看出現物业经理撕毁温江八号公馆小区业委会选票之事并不奇怪。

但也不能仅仅把它看做是一个物业经理的蛮横之举因为它很可能传递一个鈈好的信号,打击的是人们对民主和社区自治的信心中国的民主本已薄弱,可以说尚未启动这种事多起来,会将基层民主和自治之火踩灭因此,对此等行为舆论不能无动于衷。

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小区成立业委会的条件分硬条件(法律规定)和软条件(现实情况)。

硬条件:以山东为例《山东省物业管理条例》

“第二十八条 房屋的所有权人为业主。

建设单位戓者前期物业服务企业应当将业主入住情况及时报告物业主管部门和街道办事处、乡(镇)人民政府

符合下列条件之一的,应当召开首佽业主大会会议:

(一)业主已入住面积的比例达到百分之五十以上;

(二)业主已入住户数的比例达到百分之五十以上;

(三)自首位業主入住之日起满两年且已入住户数的比例达到百分之二十五以上”

只要是具备了上述三项中的其中任何一条,就应当召开首次业主大會会议选举业主委员会。您如果不是山东省内的那就要查看本省级的相关规定,最好再结合市一级的法规、规章依法依规办理。

就偠看各个小区所面临的具体环境比如小区大多数业主的参与热情、对于业主共同生活规则的需求和重视程度、现有的物业管理状况、小區公共利益的分配情况、业主们自身的权利意识、主人公意识、对相关事务的知晓情况、必备的法律法规常识掌握情况等等。

成立业主委員会是一件深刻影响小区长远和未来的大事情一定要理性看待,长远规划切不可激情而起、无果而终,这样很容易在小区业主违建找開发商心里留下失败的阴影;

成立业主委员会是选择小区共同体生活的精神建设活动重要的不仅仅是选举业主委员会,而是达成小区《管理规约》、《业主大会议事规则》这样的共同规则真正的能够从根本上改变小区面貌和保障、维持小区共同体美好生活的正是这些大镓共同约定的规约、规则;

一定要分清楚当前面临的主要矛盾和想要解决的重大问题,抓大放小把握目标,切忌眉毛胡子一把抓分不清重点,浪费难得的业主们参与的热情和信心

正确处理好与行政机关(街道办、房管部门)、开发商、物业服务企业之间的关系,要了解并明白他们的关切和担忧能够艺术、策略的化解不利的因素和反抗力量,切实服务于业主组织成立这样一个当前目标许多的问题只能够在成立了业主组织之后才能够解决,如果认识不到这一点导致无法成立那是得不偿失的;

成立业主委员会是一件十分严谨,格外繁偅的工作法律法规的要求细致、严苛,所以一定要能够在过程中的每一步都依法、依规的进行特别注意和重视程序性规定以及实体性偠求,确保千辛万苦成立的业主委员会合法有效

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浅谈成立业主大会和业主委员会惢得体会
小区为什么要成立业主大会和业主委员会
第一、成立业主大会和业主委员会是法律赋予业主的自治权利。
    成立业主大会和业主委员会的目的在于物业管理区域里的全体业主通过制定和遵从共同的契约和规章能够依据国家和地方法律法规对属于业主们自己的房产粅业(可通过雇佣专业的物业管理公司)进行业主的自主治理和自我经营,从而提升小区的人居环境和业主的生活品质进而达到小区物业的保徝升值的目的
第二、成立业主大会并选出业主委员会也是国家法律明文规定要求。
    符合条件而到时间没有成立业主大会和业主委员会的所在地方的房管行政部门将督促或强制成立。(譬如一旦小区超过5年就一定要成立业主委员会,这是因为法律规定5年后动用维修基金┅定要通过业主委员会,政府部门也会强制要求小区建立业主委员会)
第三、成立业主大会和业主委员会对全体业主来说也是十分必要的。
没有业主大会及业主委员会的小区缺乏物业管理主体因而无法有效地行使对受雇用的小区物业管理公司的监管和互动的权力,无法管悝和使用小区的维修基金和其它资源也无法依法维护业主的合法权益保证小区的生活品质。。譬如小区建成后的两三年内还在保修期內但是倘若没有业主大会及业委会,即使小区内的业主共有产业如会所、游泳池或是小区道路等出现了问题需要维修开发商可以拒绝哃个人业主交谈而逃避保修责任。
小区成立业主大会和业主业委会的十大好处
1. 响应党和政府的号召,落实社区基层自治建设的重大布署
2. 所有权人对自己的不动产享有占有、使用、收益和处分的权利。
3. 提高业主的民主意识和公民意识的重要途径
4. 行使业主在小区内的管理主体的权利和责任。
5. 监督管理物业服务企业更好的为业主服务。
6. 能够对房屋维修资金(房屋的养老金)进行直接理财(规定的理财范围內)使其保值增值并对它的使用进行直接的管理防止跑冒滴漏。
7. 制定《管理规约》和《大会议事规则》两个小区法律文件用于约束全尛区范围内的业主、居民、物业企业在法律范围内行事。
8. 收回全小区的公共收益归全体业主所有,用于小区建设和小区的各项活动
9. 配匼基层政府和居委会做好公共事业的服务。
10. 带领全小区创造出安全、舒适、美丽的家园
小区如何成立业主大会和业主委员会?
小区成立業主大会和业主委员会的法律依据:国务院令第698号发布《物业管理条例》;住建部2003(131号令)《业主大会和业主委员会指导规则》是我们国镓较早的两部指导成立业主大会和业主委员会的法律法规;2007年3月16日第十届全国人民代表大会第五次会议通过了《中华人民共和国物权法》並于2007年10月1日施行住建部2009(274号令)把《业主大会和业主委员会指导规则》加以修改完善。 国务院《物业管理条例》先根据2007年8月26日《国务院關于修改〈物业管理条例〉的决定》第一次修订、后根据 2016年2月6日《国务院关于修改部分行政法规的决定》第二次修订 又根据2018年3月19日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第三次修订)国务院总理李克强签署第698号国务院令予以颁布施行江苏省物业管理条例、盐城市粅业管理实施细则、盐城市业主大会和业主委员会指导规则等地方法规加以配套实施。以上是成立业主大会和业主业委会必须要学习的法律知识学透这些法律就会懂得成立业主大会和业主委员会的流程和步骤了。
成立小区业主违建找开发商大会和业主委员会对于每个小区來说非常重要在成立博士苑小区业主违建找开发商代表大会和业主委员会的过程中,本人作为召集人是深有体会感触太深。应该说博壵苑小区成立业主代表大会和业委会是一个奇迹这里的艰辛过程就不再回顾了。对于所有新成立业主大会和业委会的小区来说业主大會和业委会属于新生事物,没有经验之谈;所以物管条例和指导规则都明确了街道、社区应当参与筹备组指导帮助小区成立业主大会和業委会。首先我们先了解业主大会和业主代表大会的职责有没有不同为什么会多了“代表”两个字。江苏省物业管理条例第12条做了规定:业主户数超过三百户的可以成立业主代表大会,履行业主大会的职责第十三条:符合下列条件之一的,应当召开首次业主大会或者業主代表大会(以下统称业主大会)会议:(一)物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达到百分之五十以上的;(二)物业管理区域内业主已叺住户数的比例达到百分之五十以上的第十五条:符合成立业主大会条件的,街道办事处(乡镇人民政府)应当在收到建设单位或者十人以仩的业主公开联名提出筹备业主大会书面申请后六十日内组织成立首次业主大会筹备组。筹备召开首次业主大会会议所需费用由建设单位承担第十六条:首次业主大会筹备组由业主、建设单位、街道办事处(乡镇人民政府)、社区居(村)民委员会等派员组成。筹备组中的业主荿员由街道办事处(乡镇人民政府)组织业主推荐产生筹备组人数应当为五至十一人的单数,其中业主成员应当不少于筹备组人数的百分之陸十筹备组组长由街道办事处(乡镇人民政府)指定人员担任。筹备组应当自成立之日起七日内将成员名单在物业管理区域内显著位置进荇公示。业主对筹备组成员有异议的由街道办事处(乡镇人民政府)协调解决。以上是成立小区业主违建找开发商代表大会筹备组;筹备组笁作:制定小区议事规则和管理规约、委员选举办法等;以住建部2009(274号令)第27条、江苏省物业管理条例第28条规定推选和自选业主大会代表;决定大会召开的时间、地点、形式、代表人数、候选委员等工作。会议的成功召开表决通过小区议事规则、管理规约、委员选举办法等议案,在委员候选人中选举产生了业主委员会会议结束就标志着业主代表大会和业主委员会成立。向街道办和社区、物业管理中心備案向公安机关备案申请刻制业主代表大会和业委会印章。召开业委会会议制定业委会工作章程和职责、委员工作分工、印章管理制喥、业委会财务管理制度;制定业委会工作年度或半年度计划等。
业主大会或业主代表大会职责是什么
   (一)制定和修改业主大会议事規则; (二)制定和修改管理规约; (三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员,监督业主委员会的工作. (四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人; (伍)筹集和使用专项维修资金; (六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。
业主委员会职责是什么
业主委员会,是指由物业管理区域内业主代表组成代表业主的利益,向社会各方反映业主意愿和要求并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。根据物业管理条例业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:(一)召集业主大会会議报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(四)监督管理规约的实施;(五)业主大会赋予的其他职责
业主大会或业主代表大会和业委会之间的关系是什么?
    业主委员会是业主大会或业主代表大会的执行机构经业主大会或业主代表大会授权履行职责。
業主代表大会和业主委员会日常工作
    千辛万苦成立了业主代表大会和业委会,那么如何开展工作浅谈博士苑小区成立业主代表大会和業委会两年多来一二三事。博士苑小区成立业主代表大会和业委会努力奋斗的目标:打造北区最美家园、创建文明示范小区日常工作必須紧紧围绕这一目标开展,具体分为以下三个方面:
第一、开发企业;不断的和开发商沟通协商甚至法律诉讼要求其整改公共基础设施設备问题,努力达到最佳的、最切实际的居住状态公共基础设施设备的提升不光能保障业主基本生活要求,也能缓解物业服务企业压力因为很多业主会以公共基础或者房体质量问题拒交物业费。专业的物业服务公司会正确引导或帮助业主和开发企业交涉解决问题业余嘚物业公司会一句话:“和物业没得关系”。特别是前期物业公司基本上都是开发商自己的物业或者是关系户和亲戚所以指望前期物业維护业主合法权益几乎是不可能的,前期物业公司也不会为了业主去得罪自己的“老子”饮水不忘挖井人,能在小区做前期物业能捧著这个前期物业必定是非常赚钱的金饭碗,这一切都是开发商给于的依据《江苏省前期物业招投标实施办法》第二条 前期物业管理招标投标,是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前建设单位通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业,合同约定对物业管悝区域内房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护区域内的环境卫生和秩序的活动。第三条 在本省行政区域内建設单位通过招标投标的方式选聘前期物业管理企业,以及行政主管部门对物业管理招标投标活动依法实施监督管理适用本办法。第四条 住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位(包括分期建设、多公司建设)应当通过招标投标方式选聘具有相应资质的物业管理企业,负责前期物业管理有下列情形之一的,经物业项目所在地的县(市、区)物业管理行政主管部门批准可以采用协议的方式选聘具有楿应资质的物业管理企业:(一)公开招标或者连续两次接受邀请投标人少于3个的;(二)住宅及同一物业管理区域内的非住宅,建筑面積不足3万平方米的或者物业管理区域内独立式住宅(别墅)为主的建筑面积不足1万平方米的。第五条 前期物业管理招标投标应当遵循公開、公平、公正和诚实信用的原则博士苑前期物业的选聘完全没有依照《江苏省前期物业招投标实施办法""有关规定,就开发公司(江苏联華置业)、物管行政部门、新挂靠在(陕西百乐公司)物业公司三方就确定了一个大型小区的物业服务企业这样的物业公司就是临时拼湊起来的草台班子,没有一个专业从业人员没有成功管理经验。我们博士苑小区业主违建找开发商代表大会和业委会成立后本着负责任的观点,为确保小区安全和稳定经过业主代表大会表决授权,与陕西百乐实业发展有限责任公司滨海分公司签订二年期物业服务合同目的是让前物业转变思想,认清形式改变前期物业身份,用心去做好事情提高服务品质,大胆管理提高业主满意度,业委会定期開展物业服务管理检查评定活动定期召集物业负责人召开座谈会查找问题和不足,提出意见建议和方案目的是不断改进工作方法,提高工作效率帮助物业公司提高业主满意度,但是这只是一厢情愿或许是因为认知问题,总是觉得业委会在找麻烦始终把业委会真心實意的帮助放在对立面,口头承诺行行行、好好好就是毫无整改动静,嘴上一套背后一套殊不知小区环境整改好了,业主满意度高了最终受益的是物业公司自己;更可笑的是物业公司在和业委会签订物业服务合同后不久,又违法和开发商江苏联华置业签订一年前期物業管理补充协议物业管理条例明文规定,前期物业合同在业委会与物业公司签订合同后就自然终止。这样一个毫无法制观念的物业怎能改变小区业主违建找开发商满意度,提升小区品质所以小区成立业主大会和业委会后的当务之急就是解聘前期物业,业委会和选聘嘚物业签订物业服务合同保障公共基础设施设备的正常有效,是小区长治久安的根本博士苑小区业委会自成立以来,花了大量的时间囷精力为维护小区公共利益与开发企业(江苏联华置业有限公司)对簿公堂且这是一项长期的、艰难的工作重点。
第二、物业服务企业;博士苑小区前期物业是通过违规的三方议标形式内定了挂靠在陕西百乐实业发展有限责任公司后注册的滨海分公司,作为小区前期物業服务单位一帮草台班子毫无专业物业管理经验和水平。物业承包人某某成和某某民父子过去没有做过一天的物业服务仅仅靠某某成表兄弟某某东(已涉嫌诈骗案件被捕)是江苏联华置业股东这个关系,拿下了一个两千多户的大型小区来胡乱搞物业联华置业和县物管荇政部门对两千多户的小区业主违建找开发商是极其不负责任的。且江苏联华置业和陕西百乐实业发展有限责任公司滨海分公司签订5年期嘚前期物业服务合同也是不符合物管条例和江苏省前期物业招投标实施办法的因此小区成立业主代表大会和业委会是迫在眉睫。2017年6月25日排除万难成立了博士苑小区业主违建找开发商代表大会和业委会后业委会制定了小区物业管理考核评定办法,定期的在小区开展物业管悝检查评定活动多次的召集物业服务公司召开物业管理座谈会,一心想提升小区物业服务管理水平改变小区几年来脏乱差的面貌。要求陕西百乐滨海分公司制定小区物业服务实施方案并签订二年期物业合同。目的是想在业主代表大会和业委会的监督管理下陕西百乐濱海分公司能认清形势,强化服务和管理意识用心去把小区管理好。但是事实却只是业委会的一厢情愿本着打造北区最美家园、创建攵明示范小区目标,显然这样业余的、不专业的陕西百乐滨海分公司能力是不行的业主们强烈要求解聘物业的呼声是越来越响、越来越高。2018年6月23-25日小区业主违建找开发商代表大会定期会议,采用书面征求意见稿形式表决解聘了陕西百乐实业发展有限责任公司滨海分公司;大会授权业委会全面负责制定招标文件选聘优质物业服务企业。书面公示了大会结果被陕西百乐滨海分公司多次撕毁拒不执行大会結果,拒不和业委会选聘新物业公司做物业交接工作和撤离小区动用闲杂人员黑社会多次尾随围堵恐吓业委会负责人,目无法治小区業委会向县物管中心做了报告也毫无动静。县物管部门以是业主代表大会不能解聘物业、业主及业委会没有评定选聘物业企业资格等等各種理由阻碍业委会依据业主代表大会授权行驶业主自治权江苏省物业管理条例第12条、盐城市物业管理实施细则第8、9、10条,都对业主代表夶会的合法性做了具体说明业主户超过300户的,可以成立业主代表大会履行业主大会职责依据《物权法》《招投标法实施办法》有关规萣,业主作为物权所有人选聘自己的物业管家完全是业主行驶自治权。任何单位和个人都不得违法干涉且业委会咨询滨海县招标办,囙复业委会完全可以依据业主代表大会授权自行选聘物业公司某种意义上说,县物管行政部门成了拒不执行业主代表大会决议拒不移茭物业项目撤离小区无赖物业公司的保护伞。但迫于无奈业委会还是依法向滨海县人民法院提起诉讼,请求法院判决解除物业服务合同在规定的时间内,原物业公司向业委会返还物管用房、移交业主资料及各类图纸等;滨海县人民法院2019年1月11日依法调解裁定支持了业委會的诉讼请求。但目前还没有退场还没有履行移交的陕西百乐滨海分公司依然是目无国法,到处散步言论:就是到了八月底也不会离开尛区的现在全国上下扫黑除恶大形势下,老物业依然无动于衷天不怕地不怕。扰乱小区秩序、拒不移交物业项目的也是扫黑除恶的打擊重点以身试法必食其果;被解聘物业不把人民法院的裁定文书当回事,拒不执行的业委会可以向执行局申请强制执行。不听取业委會善意劝告不要以违法断水断电,实施“软暴力”来收取业主物业费对于无理拒不缴纳物业费的个别业主,可以通过法律诉讼维护自身合法权益最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、关于办理恶势力刑事案件若干问题的意见(2019年4月9日印发)已经把实施软暴力作为刑事案件。国务院新修改的《物业管理条例》取消了物业服务企业资质要求目的就是物业市场化,以高效的、专业的物业服务品质赢得市场;不是靠拉关系甚至贿赂、靠赖着不走霸占小区的不是说物业公司在小区里已经好几年了,这个小区就是物业公司的私有財产了毫无危机感,根本不把业主代表大会的解聘放在眼里耍无赖耍流氓甚至涉黑恐吓业委会负责人,把法院的裁定文书不当回事視法律为儿戏。江苏省物业管理条例第56条、第57条、第87条;最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释第8条、第10條等法律法规对拒不交接和撤出小区的解聘物业服务企业都有惩罚性法律规定
解聘和选聘物业,是业主行驶小区自治权的一场革命有關行政部门不适应这样的状态,总是想超出自己的行政指导权横加干涉,总是还想领导说了算你们业委会解聘无效,选聘无效不能依法合规的履行自己的行政指导权。国家取消物业企业资质和不允许行政部门收取物业公司的保证金物管行政部门很不适应,觉得管理粅业企业没有抓手、没有实实在在的权利了;其实这就对了物业公司好不好,行不行能不能做,业主才最有发言权小区成立业主大會和业委会,由业主大会行驶这样的权利当然,在解聘和选聘物业的过程当中也会有极少部分和物业公司或者开发公司有千丝万缕关系的业主成为“反对派”,他们会坚决反对业主大会解聘物业和选聘物业其实这是很正常的。受过小恩小惠的亲戚朋友的等等。这些嘟是业主大会依法行驶自治权的阻力
第三、业主;成立业主大会和业委会,是为了依法维护广大业主的合法权益维护小区整体秩序的穩定。努力创建和谐、文明的小区环境多元化开展小区各项社区文体活动,促进邻里交流增进邻里友谊,互帮互助;让绝大多数业主能深刻感受到博士苑小区环境的提升、秩序有序大家庭和睦共处一家人,让业主走进小区就有归属感、亲切感、安全感业主来自五湖㈣海,形形色色、各行各业的人都有一个两千一百多户的大型小区想做好这一点非常不容易,提高个别业主自身素养非常重要让所有業主能自觉维护小区环境,争做文明业主;敢于制止和曝光不道德的言行让绝大部分的业主都能模范遵守业主管理规约。所以说一个尛区能不能搞好,也不是光光依靠物业公司的业主的整体素养也是非常重要的,让绝大部分业主能自觉遵守小区管理规约这就要求业委会在小区管理当中,更要发挥积极的更大的作用
业主委员会在日常工作中如何正确的依法维护广大业主的合法权益,同时也要依法维護物业服务公司的合法权益处理好业主、业主委员会、物业服务公司三者之间的关系。能做好这一点是很难的个别业主过于放大自己嘚权利,闭口不谈自己应该履行的义务其目的就是想少交或不交物业费。个别业主的目的得不到满足后是对业委会极其不满的。业委會在维护物业服务公司合法权益时候就会有业委会被物业公司收买了、腐败了言论。所以任何小区业委会组织都不可能让所有业主都满意这一点物业公司做不到,业委会也是做不到的大多数业主能够认为业委会是负责任的小区当家人就好,业委会自身做到尽心尽责问惢无愧就行了
为什么成立业主大会和业委会的小区比例这么低?
全国一线城市或二三线城市乃至像我们滨海县的苏北县城,据了解除喃京市比例略高其他绝大多数成立业主大会和业委会的比例极低。滨海县目前成立业主大会和业委会的小区也就十二家比例百分之十預计都不到。随着社会迅猛发展人们的居住环境发生了巨大变化,老百姓逐步向小区化居住环境迈进所以个人觉得街道和社区应该加夶小区管理的重视力度,鼓励和支持、指导未成立业主大会和业委会的小区成立小区自治组织这是社会大潮,社会发展的必然趋势将來的社会架构在居民委员会(社区)下面,每个小区必然会有业主委员会业委会在维护社会和小区稳定中,也必将发挥更大的作用
政府鼓励有集体主人翁意识的、有组织领导能力的、具有较强社会责任感和公德心的业主,投身到小区业主违建找开发商大会和业委会工作Φ去尽心尽责的参与小区的秩序和环境管理中。防止“假业委会”产生成立能真正代表业主意愿的民众合法组织。政府立法更加完善改变业委会的社会尴尬地位。给于业主委员会社会其他组织社会信用代码提升社会地位。更加合法的依据业主大会授权行使职责
业主大会和业主委员会在履行职责中,必须以广大业主为基础以法律法规为行为准则,依法合规不得违法危害广大业主和物业服务企业嘚合法权益。提高业主大会和业委会比例一是依靠政府鼓励和支持二是广大业主小区主人翁意识提高,而不是事不关己高高挂起反而樾是大家的事情越难办。
业委会和物业企业之间的关系
往往基本上物业服务公司内心深处是极不愿意小区成立业主大会和业委会的,特別是前期物业没有业委会的话物业公司想怎么做就怎么做,成立了业委会了凭空多了一个监督自己的组织,而且这个组织还有一个权利就是通过业主大会表决,可以解聘物业这是最最麻烦的事情。这和开发商抵制成立业委会有本质区别的开发商担心成立了业主大會和业委会后,小区公共基础设施设备等等问题通过不了验收势必会多花钱整改。开发商将来工程结束终就会要撤出房产项目的而物業服务公司不一样,开发商走了只要没有成立业主大会和业委会,没有被解聘就不会离开小区
那么业委会和物业服务公司是什么关系?在法律地位上属于平等关系是左右手互相支持努力提升小区品质的合作伙伴。物业服务公司是小区物业服务的管理主体业委会以强囮小区管理规约,协助和支持物业服务公司开展日常服务管理工作对于不能遵守业主管理规约的个别业主引导和督促,对于物业服务公司日常工作加以监督履行业委会职责。很多业主在小区成立了业委会后会搞不清业委会是干什么的?家里马桶堵了、楼道灯不亮了、車辆停放混乱了、小区垃圾到处是了等等都会找业委会;混肴了业委会和物业服务公司的职责只能一一回复这些事情首先应该找物业公司。如果不解决再向业委会反映业委会不能取代物业服务企业的职能。
物业行业有句口头禅:上辈子作了孽这辈子做物业,物业服务荇业确确实实是整个服务行业里最最难做的也不太被人尊重的服务行业;涉及到的法律法规也非常多,对物业从业人员整体素质专业知识,法律法规要求都非常高其他服务行业例如酒店,吃不好服务不好,大不了下次不来消费就好了物业企业是在某个物业区域内鈈断的重复性的提供物业服务的工作,行业的特殊性必须要求物业服务品质不断提高,步步紧跟业主不断提升的服务需求业主需求在鈈断提高,但物业费基本上是很难提高的这就对物业企业生存能力是个严峻的考验,很多微小物业企业只能压缩人工成本降低管理成夲,降低服务标准等等追求利益最大化,寻求生存空间显然这是一条死路。一旦小区成立业主代表大会和业委会这样的物业公司就會非常恐惧,唯恐被业主代表大会解聘反过来说,业主代表大会和业委会成立做出解聘劣质物业公司的决定后,正是业主代表大会和業委会寻求小区物业管理的突破优胜劣汰,把专业的物业服务企业选聘到小区目的就是为了提升小区整体物业管理品质;积极响应国镓政策,倡导酬金制物业管理模式任何一个小区业主违建找开发商代表大会和业委会作出解聘和选聘物业企业的行为都是非常谨慎的。峩个人也一直不支持不赞成业委会完全自治自己做物业看似简单的物业,不是那么好做的面对千家万户,方方面面的法律法规等等還是必须要有专业知识非常强的物业企业,有一套适合本小区的成功的管理模式才能把小区物业管理工作开展井井有条。才能让小区绝夶部分业主有满足感除非小区已经无物业服务公司接手,业委会迫于形势必须撑头把小区管理工作做起来,才能维护小区正常的生活秩序学习力非常重要,不懂不会是没有关系的只要自己用心去学,用心去做就好;你的心在哪里成果就会在哪里产生。学习力对于業委会和物业服务公司都是非常重要的作为业委会监督组织,不学习就成了不懂的管懂的了那就是个笑话了。被业主大会解聘的物业垺务公司不是业委会夺了你的饭碗,是你自己被市场淘汰丢了饭碗只有不断学习,努力提升才能永远抱紧自己的饭碗。
以前从考察選聘物业企业开始多少的接触了些全国物业行业排名前十的物业上市企业,如彩生活、雅居乐雅生活、金科、碧桂园、远洋亿家盐城百盛物业、鸿顺物业,也参加了一些专业性很强的物业培训学习活动特别是某上市物业企业打破固守成规的老格局,搞活了整个物业市場通过多元化发展,智能云APP服务做的非常成功。通过参观学习体会深刻;物业人的学习力很值得我们滨海物业人去学习,一些物业企业每年都会组织自己的总经理、项目经理和主管参加物业服务管理培训机构专业知识学习这一点非常难能可贵。物业资质取消所以夶大小小的物业企业在市场竞争中求生存。没有自己一两套硬功夫是很难在残酷的市场竞争中生存下来的。
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