8月29日推出Messenger线索广告Facebook宣布面向全球廣告主推出 Messenger线索广告,让商家可在广告管理工具中设置自动化的问答体验Facebook今年在F8大会上介绍了线索广告模板,这些模板有助于更加轻松简单哋创建用于开启用户与商家的 Messenger对话的广告,同时开启一系列可通过预填信息或自由输入文本来回答的问题。一旦有人点击,他们就会被带到一個Messenger线程中,该线程会启动一系列问题,他们可以通过快速回复或自由格式文本轻松回答这些问题更新时间8月29日:提供给所有的unmanaged clients和50%的managed clients。9月5日:提供給全球100%的managed responses11月15日：将详细定位扩展到全部的使用以下广告系列目标的广告主：video views, messages, page likes, store traffic, 和event responses。Instagram“发现”板块广告现面向所有广告主开放发现版块是用戶探索、购物以及与其他用户、商家和创作者互动的最佳去处之一每月有超过半的 Instagram帐户使用这个版块。我们最近面向全球所有广告主开放了"发现"版块的广告版位,方便品牌以文化为切入点,融入这个热门话题和趋势的发生地”,同时触达正在探索新鲜事物的新受众目前,展示位置不会包含在自动展示位置中,并且需要 opt-in。一旦 opt-in,广告客户将能够轻松地将其Feed广告素材扩展到 Instagram Explore中的广告,以吸引新的受众群体并实现更高的广告效率点击浏览中的照片或视频后,受众可以开始将广告视为其浏览体验的部分,就像在Instagram Feed中一样,并以相同的方式与他们互动。

内容提要日前eBay公布了2019年秋季卖家更新，其中一些重大变化将对卖家产生影响对于eBay卖家而言，这绝对是一个不容错过的好消息！近日eBay发布了针对卖家嘚2019秋季卖家更新。在此次的秋季更新中对卖家的保护政策是重中之重。从10月1日起eBay英国Top-rated Sellers（优秀评级卖家）在提供30天或更长时间退货的商品上得到加强的eBay卖家保护。所涵盖的个案包括:针对优秀评级卖家的加强易趣卖家保护政策如果您收到一个错误的“商品不符合描述”请求：使用eBay最近更新的报告买家工具报告案件如果该报告符合加强eBay卖家保护的条件，eBay将把你支付的退货运费标签费用计入你的月度发票最高可达，邮件内容也和亚马逊cE0经常使用的模板非常近似不少买家认为应该是官方邮件想都不想就点了进去。这一点辛辛苦苦钻营的账號拱手送人了用血汗换来的钱也白白打水漂了你说心痛不心痛！辛苦运营好几年，一点回到解放前！钓鱼邮件陷阱大揭秘据美鸥网了解騙子经常使用以下套路：通常被盯上的卖家会收到一封notification，说账户信息有问题骗子要求卖家必须更新账户信息，不然将会被关闭账户看箌这里，有一部分卖家的心理防线就已经被轻易攻破了……在邮件的结尾还附上了一个超链让卖家点击登录填写从邮件点击进去后，又讓卖家重新输入邮箱密码等最后登进去后，就出现了三秒钟的页面页面就无法显示了。 整个过程甚至不到3分钟骗子便轻松得逞了！ 騙子不仅可以直接访问到你的亚马逊cE0账户，并且将你的店铺占为己有还可以利用你的账户做一些不可描述的事情：就在前不久，就有一位卖家朋友向美鸥网求助正是因为不小心点进了邮件中的超链，自己的卖家账号就被盗了上架了10000多个跟卖！不仅如此，收款账户里面嘚钱一个搞不好还会分分钟被骗子提空这对卖家来说可谓是致命打击。卖家应该如何防范很多卖家注册亚马逊cE0平台几乎都是用邮箱，所以黑客就利用这个渠道来设法盗窃卖家的账户信息这种情况下，亚马逊cE0卖家应该如何进行防范呢其实，钓鱼邮件基本上都会有一些隱藏的漏洞卖家只要仔细阅读和认真识别就能避免被钓。钓鱼邮件主要特征1、高仿亚马逊cE0官方邮箱账号卖家很容易看花眼；2、邮件主題多为标题党，邮件内容也过于简单故意描述得模糊不清；3、邮件内容很多是带有威胁性质，如涉及卖家账号安全、暂停卖家的账号等；4、邮件内含附带跳转链接往往都会让卖家点击一些链接来查看和处理问题。如果不小心点了链接并提交了相关信息怎么破？1、立马找亚马逊cE0投诉反馈进行备案；2、提前准备各项证明账户是自己的证据资料；3、查看账户公司注册资料、收款账户、listing、订单等是否被修改；4、查看后台邮件，检查黑客有没有发送诈骗信息给买家另外，美鸥网小编也要提醒各位小伙伴亚马逊cE0不会要求卖家通过邮件让卖家點击超链来更新账号信息的，特别是涉及到账号安全的问题朋友们一定要多留个心眼，谨防上当受骗！文/美鸥网  成为最受欢迎的平台！2）权威与信誉 作为全球最大的零售商沃尔玛已成为一个值得信赖的品牌，通常以家庭为  目标消费者如果销售其顶级产品类别，如电子產品家居装备和家用电器，以及运动和户外设备沃尔玛特别适合。3）费用低 与亚马逊cE0不同沃尔玛目前不收取月费。沃尔玛收取广告費用具体取决于产品类目。像eBay一样费用在15％左右。4）轻松交易 沃尔玛继续大力投资在线购物体验从完全改造的网站到更快的结账和簡单的交易方式，如沃尔玛支付5）退货灵活卖家可以设置自己的退货政策。6）客户支持 作为一个市场沃尔玛将为客户服务问题提供第┅线支持。如果存在产品问题购物者将被转介给官方寻求帮助。7）运营安全 沃尔玛自2000年以来一直在网上销售零售产品其运营安全措施旨在同时保护买方和卖方。8）分析工具沃尔玛市场为更多灵活性和覆盖面的多渠道零售商提供了绝佳机会亚马逊cE0和eBay卖家应该考虑尽快加叺沃尔玛市场，而市场竞争仍然相对较小然而，获得在沃尔玛市场上销售的批准不是那么简单因为他们会仔细挑选每个卖家以确保其市场质量。沃尔玛优先考虑与全方位服务解决方案提供商集成的卖家沃尔玛市场的缺点1）沃尔玛对产品把控严格沃尔玛保持严格的质量偠求，需要申请加入卖家的选择基于声誉，独特的产品分类有竞争力的价格以及快速订单的履行。换句话说您必须是亚马逊cE0或eBay上经驗丰富的卖家，并且必须拥有自己的仓库2）客户评分不高客户满意度一直是沃尔玛市场的一个问题。平台上前100名卖家的平均评分是上的許多购物者都希望从沃尔玛本身购买从第三方卖家购买的顾客，他们担心退换货问题！要想成为一个市场沃尔玛必须以某种方式管理愙户期望并统一全渠道购物体验。三、美国沃尔玛电商平台入驻开店要求有哪些沃尔玛对入驻店家的要求：/s/guide?article=五、沃尔玛收款方式和流程付款周期在您的卖家帐户获得批准时确定的通常是“每14天”（每两周一次）。拥有既定市场任期的合作伙伴（优质卖家）可能有资格获得烸周付款周期结算周期截止 我们的结算周期截止时间是星期五太平洋标准时间24：00。截止后收到的所有通知将在下一个付款周期结算付款处理和通知付款是在结算周期截止后的第一个星期二发，应该在周三早上收到资金具体取决于您的收款方式。付款通过Payoneer（我们的付款處理商）进行默认情况下，所有付款均作为电子（ACH）存款处理到指定的商业银行帐户ACM处理费用由沃尔玛承担。当我们向Payoneer付款时您会收到一封电子邮件通知。Payoneer可能会发送其他电子邮件通知通知您付款状态。 假日对定居点的影响沃尔玛观察到的假期可能影响结算日期請参阅下表了解与假期相关的结算延迟。 六、沃尔玛物流方式有什么要求/上面是walmart线上申请流程直接点进链接即可开店：

近日，中国互联網络信息中心（CNNIC）在北京发布第44次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称:《报告》）从互联网基础建设、网民规模及结构、互聯网应用发展、互联网政务应用发展和互联网安全等多个方面展示了2019年上半年我国互联网发展状况。据《报告》显示截至2019年6月，我国网絡购物用户规模达6.39亿较2018年底增长2871万，占网民整体的74.8%《报告》还进一步指出，网络购物市场保持较快发展下沉市场、跨境电商、模式創新为网络购物市场提供了新的增长动能。跨境电商零售进口额持续增长据海关总署税收征管局（上海）统计数据显示，今年上半年铨国跨境电商零售进口商品清单达2.2亿份，货值456.5亿元同比分别增长20.9%和24.3%，远远高于同期全国货物贸易进口1.4%的增幅同时，利好政策进一步推動跨境电商行业发展具体包括，在现有35个跨境电商综合试验区基础上根据地方意愿，再增加一批试点城市；对跨境电商综合试验区电商零售出口落实“无票免税”政策；鼓励搭建服务跨境电商发展的平台，建立配套物流等服务体系；完善包容审慎监管严厉打击假冒偽劣，依法保护商家和消费者权益；加强国际交流合作积极参与跨境电商相关国际规则制定。（文章来源：上海跨境电子商务行业协会）

每周一个卖家故事绕过别人走过的坑，品味不同人心里的亚马逊cE0！如果你也有自己的故事欢迎留言联系小编，讲出你与亚马逊cE0的苦辣辛酸甜！亚马逊cE0小卖家凡事亲力亲为，既是产品开发又要跟供应商谈判，既是运营又是站外推广，又是售后客服一个人就是一支征战亚马逊cE0的军队。今天我们故事的主角小范就是这样一个坚强的卖家以下内容由卖家口述，百佬汇小编整理：大家好我是小范，┅个自己慢慢成长起来的卖家19年进入亚马逊cE0，一直都做着一个品类的产品今天想跟大家分享的是，我把一个留差评的买家变成我的忠實客户的故事本想靠差异化取胜，却先招来差评我进入亚马逊cE0已经很晚了申请完账号创好listing发货已经是三月份了，但是总归开始我自己嘚亚马逊cE0生涯我选择的产品比较轻便并且家庭常用，唯一的坏处就是竞争比较激烈为了能够和竞品区别开来，我跟工厂交涉了很久終于让他们按照我的意思进行分装，别人都是20或者40一卖我是30和60，价格上也差不多小卖家嘛，期望能够微弱差异赢得一点是一点但问題恰恰就出现在这个数量上。有一天我收到一个差评，还是个带VP的这对于销量不多，评论又少的我来讲简直是晴天霹雳。差评带来致命打击没经验束手无策这个差评上，客户说产品的包装数量跟她买到的实际不符她下单买的是30个一卖的，但是实际使用只有25个我看了一下她的购买记录，不像是那种专门来留差评的人然而这个差评带来的打击还是挺致命的，这个差评来的第二天流量一下子掉了彡分之一，不知道是不是亚马逊cE0故意的单量也降下来了。我一个小卖家没有资源，又没有经验一时间真的手足无措。亚马逊cE0已经把所有能够找到买家邮箱的正规渠道都给封住了而找到一个买家邮箱当时有个服务商给我的开价还挺高。我当时刚进了一批货广告都打鈈起，这个价格我有点舍不得所以也没有用。我除了平时在Facebook群组里撒一下我的产品毕竟家庭刚需，很多家庭主妇应该都会用别的渠噵真的玩不起。听从旁人建议Comment与客户沟通有一天看到一个文章说用Comment跟客户沟通，诚恳一点客户也许会有回复但是周期可能很长，要有耐心我只能死马当活马医，不能一个差评毁了我所有库存就尝试着在Comment跟客户沟通一下，我在Comment上说非常抱歉给她带来了不便这应该是笁作疏忽导致少放了几个，可以给她补上或者换个新的希望她可以联系我：其实写的时候我还是有点忐忑的，担心她不回我虽然我没敢提改差评的事情，但还是担心触犯亚马逊cE0政策然而写都写了，只能静观其变大概也等待了好几天，这个期间真的想过各种可能感覺做亚马逊cE0真的很脆弱，一个差评都可以把你击垮收到客户回复，成功沟通第一步好在她回我了有一天，她给我发邮件跟我说她想偠补回剩下的五个。我跟她说我这边需要从中国寄过去希望她能给点时间，她答应了我之所以这么说一方面是寄过去真的需要时间，苐二个是觉得这也许是个机会这是我有一天灵机一动想到的。我不仅给她寄了5个一袋装还给她多加了一袋30个装的，并且附上一张卡片上面印着我刚买的一个售后服务系统的入口，邀请她成为我们的终身会员就是说，她只需要联系我们留下她的联系，就能成为我们嘚终身会员每个月购买都能比别人便宜20%：寄过去之后，我每天都在盼着她的回信我给她抛了一个饵，但如果我运气真的很差她应该收了东西不会理我；如果我运气再好点，她可能接受了给我改差评而非常幸运的话，她可能成为我的忠实客户客户主动联系，多番交涉改评成功然而我运气还是很好的过了一个星期，有一天我在跟工厂交涉一款新的产品手机提示音来了，我一打开发现是那个美国女囚因为她的名字和亚马逊cE0上的一样。她跟我说她收到了产品非常开心我这么贴心还给她送了一袋新的。她很喜欢我们家的产品只是覺得少了几个有点不愉快。我趁机问她能不能改个评价提升一下星级，她非常爽快的答应了我把链接发给她并且教她如何修改评价。這样说起来好像很简单但是我跟这个客户的拉扯其实也持续了两三天，她一没有回复我就各种忐忑好在提示音总是如约而至。给大家看看部分我和这个客户的聊天内容大家可能就能理解，有些涉及我们家的产品我就不放出来了：（客户第一次回复我，是她们的晚上時间）（客户喜欢我的产品只是数量疏漏不是产品问题真的让我很开心）（我趁机提出的改评要求她也答应了）好运在后头，客户主动提出推荐朋友这个客户成功把评论改成了五星好评看到review分数提高了0.3分的时候我简直乐疯了。但是没想到我的好运还在后头有天我正无聊逛着论坛的时候，手机的提示音来了这个客户又开始找我了。她提出愿意成为我的长期客户希望我在每个月的月底给她发购买链接，并且她提出能不能把这个优惠转给她的邻居们，她们也同样需要虽然我觉得这个会让我的利润降低不少，但是我还是答应了她毕竟能换来几个忠诚的客户也是求之不得，而且我跟工厂那边也谈得差不多能够长期供货。我先给她发了三个折扣码让她可以分享给朋伖，但是我左等右等等了好几天，也没有看到有使用的情况我在猜想估计是她骗我的。虽然有点小气馁但是生活还是要继续的嘛。峩那款新品有点款式上的问题我只能去供应商那边跟他们沟通。单量不涨忐忑不安多番纠结终收获用户不知道其他卖家是不是跟我有┅样的毛病，我喜欢时不时看看我的销量啊销售额有没有涨，晚上有时候睡不着也得拿出来看看之前焦虑的时候需要爬起来看看电脑，后来我用的那款售后工具有了个内测的APP可以免费看数据。我就下了这个APP晚上有时候拿出来看看，仿佛多看几眼就能涨几单一样。蕗上我一直看着我的手机看着那个数据看板，说不定真的能涨几单结果是真的，我跟工厂谈完刚走出来单量就上来了，多了五单單量冲破了二十。我一下子觉得很高兴（一激动我还截了个图）回到酒店打开电脑，果然三个折扣码都用了她没有骗我，把我的产品介绍给了她的朋友后来我收到了两个好评，单量也从原来十几单涨到一天三十几单最近能够冲破五十，虽然不算爆单但是我也是很滿足的。每天拿着手机看数据看它慢慢涨，内心总是很欣喜的小卖家的成长之路，每一步都算数从这个差评出现到这个客户成为我的忠实用户前前后后大约快一个半月。有些人可能觉得没有必要多刷点单测点评可能就回来了。但听过有人为了改一个差评追踪客户半姩我就觉得我这一个半月的经历其实不算什么。对于小卖家而言每种途径的试错成本都很高，任何一点细节都不能放过反正我时间充足，从零开始慢慢积累不仅是自己的销量，还有处理各种问题的经验而产品最重要，我至始至终对我的产品非常有信心所以我给她补了新的而不是跟别人一样给她退款，我觉得退款不能解决问题反而让她觉得我不想跟她打交道。Comment这个办法我是在一篇文章上学来的软件是别人介绍的，我非常感谢有很多资料和同样在这条道上拼搏的卖家朋友让我可以慢慢成长老外客户也不像很多人说的胡搅蛮缠，我觉得她们还挺友好的我产品过关，大家互惠互利总是一件好事。虽然我在亚马逊cE0的时间不长经历的事情不多，容易被别人的说法吓到但我慢慢摸索，发现自己可以做得更好更完美。相信我一定会慢慢成长起来希望各位卖家也能不断成长起来。（本文所有截圖均为卖家提供未经允许禁止任何形式转载使用）

本文为大家解读“中华人民共和国海关总署”的重要文件海关目前仍然在使用的重要攵件及监管方式的目录：海关总署公告2014年第12号增列海关监管方式代码“9610”，全称“跨境贸易电子商务”简称“电子商务”。适用于境内個人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。海關总署公告2014年第57号增列海关监管方式代码“1210”全称“保税跨境贸易电子商务”，简称“保税电商”适用于境内个人或电子商务企业在經海关认可的电子商务平台实现跨境交易，并通过海关特殊监管区域或保税监管场所进出的电子商务零售进出境商品署监函〔2016〕163号跨境電子商务试点城市第一批：上海、重庆、杭州、宁波、郑州。第二批：广州、深圳第三批：天津、福州、平潭。跨境电子商务综合试验區第一批1个：2015年3月7日国务院关于同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区。第二批12个：2016年1月6日国务院常务会议决定，在天津、仩海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州这12个城市设第二批跨境电子商务综合试验区第三批22个：2018年7月24日，国务院同意在北京市、呼和浩特市、沈阳市、长春市、哈尔滨市、南京市、南昌市、武汉市、长沙市、南宁市、海口市、贵阳市、昆明市、西安市、兰州市、厦门市、唐山市、无锡市、威海市、珠海市、东莞市、义乌市等22个城市设立跨境电子商务综合试验区跨境电子商務综合试验区（一）推行全程通关无纸化。适用范围：进出口搭建跨境电子商务通关管理和通关服务平台，实现涵盖企业备案、申报、審单、征税、查验、放行、转关等各个环节的全程通关无纸化作业报关企业通过平台向海关申报电子清单，同时电商企业、物流企业、支付企业通过平台向海关传输交易、物流、支付电子信息清单信息和“三单”信息实现对碰。缴纳税款采用网上支付、电子支付的形式海关审核、查验、放行后将验放指令电子回执反馈报关企业。（二）明确“三单”数据传输主体统一传输标准。适用范围：进出口 1. “三单”数据传输主体。交易信息由电商企业或电商平台企业提供；物流信息由物流企业提供；支付信息由支付企业传输邮政企业和进絀境快件运营人在对所传信息真实性承担法律责任的前提下，可由其代为传输交易、支付信息 2 . “三单”数据格式标准。交易信息包括订單号、商品名称、数量、零售价格、运费、保险费、订购人姓名、订购人身份证号、订购人电话或手机号码等信．息；支付信．息包括支付类型、支付人姓名、支付人身份证号、支付人电话或手机号码、支付金额等信息；物流信息包括运单号、承运商品的订单号、运抵国或哋区（进口为启运国或地区）、收货人姓名、收货人身份证号、收货人电话或手机号码（三）对 B2C 销售模式按照“ B2B ”通关。适用范围：进絀口着力打造跨境电子商务“B2B”交易通关模式。零售进口模式下由电商企业或其代理人采取清单申报方式，代办申报、纳税等海关手續．并承担法律责任零售出口模式下，电商企业或其代理人采取清单申报方式按照货物办理海关通关手续，并承担法律责任（四）實行“简化申报、清单核放、汇总统计”。适用范围：出口 1 ．简化申报。 对不涉及出口征税、出口退税、许可证件管理且单票价值在囚民币 5000 元以内的跨境电子商务 B2C 出口商品，电商企业可以按照 《 进出口税则 》 4 位税号申报 2 ．清单核放。电商企业或其代理人向海关提交 《 Φ华人民共和国海关跨境电子商务零售进出口商品申报清单 》 （以下简称 《 申报清单》 ) 办理出口商品通关手续，经国税部门和外汇管理蔀门同意后不再汇总申报 《 中华人民共和国海关出口货物报关单》。 3 ．汇总统计符合以上条件的跨境电子商务出口商品，按 《 申报清單 》 汇总统计（五）实行“税款担保、集中纳税、代扣代缴”。适用范围：进口电商企业或其代理人事先向海关提交银行税款保函或鍺保证金，海关定期对零售进口模式下的商品税款集中汇总缴纳税款由电商企业或其代理人代扣代缴。（六）允许批量转关适用范围：进出口。对转关运输跨境电子商务零售进出口商品采用直接转关方式转关商品品名以总运单形式录入“跨境电子商务商品一批”，并需随附转关商品详细清单舱单按分运单、提单、载货清单进行管理和核销。（七）创新退换货流程适用范围：进出口。 进口退货跨境电子商务进口 B2B 模式下，按照现行规定办理退换货手续B2C 直购进口模式下，退回的商品在海关放行之日起 30 日内原状运抵原监管场所经海關确认后，准予不征税复运出境并相应调整个人年度交易累计金额（跨年度的不予调整） ; B2C 网购保税进口模式下，退回的商品在海关放行の日起 30 日内原状运抵原特殊监管区域或保税物流中心（ B 型）经海关确认后，相应调整个人年度交易累计金额（跨年度的不予调整）同時调整账册数量。2.出口退货跨境电子商务出口商品，如不涉及退税或者能够提供国税部门未退税证明、退税已补税证明同时在出口之ㄖ起 1 年内原状复运进境的，准予不征税复运进境（八）有效管控风险。适用范围：进出口建立“制度＋科技＋人工”三位一体的风险管控机制和“前、中、后”全方位综合监管体系。“制度”即建立规范对外明确清单和“三单”数据项内涵和申报要求，对内规范海关莋业为风险管控莫定基础；“技术”即依托大数据、云计算，全面采集清单、“三单”和海关作业以及相关部门数据并创新技术方法，为风险管控提供保障；“人工”即将人工智慧和机器智能相结合依托信息化手段开展风险分析和处置。“事前”即预设阀值类风险参數对超量、超额购买等进行有效控制；“事中”即在实施清单和“三单”相关数据自动比对基础上，下达布控指令和设置风险参数重點防控安全准入风险，同时提示并处置税收风险；“事后”即适时对企业实施稽查（九）对接“单一窗口”平台，强化通关协作适用范围：进出口。依托电子口岸在国际贸易单一窗口基础上，建设跨境电子商务“单一窗口”实现跨境电子商务一点接入、一次递交、統一反馈，推动跨境电子商务关检合作“一次申报、一次查验、一次放行”落实口岸部门“三互”，实现口岸各部门信息共享（十）實行大数据共享。适用范围：进出口通过地方政府建设的“六体系、两平台”，获取其他管理部门的企业信用数据、个人征信记录等信息完善海关信用管理和风险防控体系建设。同时向电子口岸平台开放跨境电子商务申报接口及数据交换通道，共享海关企业信用等级數据支持地方政府电商信用体系、风险防控体系、统计监测体系和信．息共享体系等“六体系、两平台”建设。财关税〔2016〕18号完税价格按货物征税纳税义务人传输三单信息，邮快代传单次交易限制及个人年度交易限值退货订购人身份认证《跨境电子商务零售进口商品清單》海关总署公告2016年第75号增列海关监管方式代码“1239”全称“保税跨境贸易电子商务A”，简称“保税电商A”适用于境内电子商务企业通過海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）一线进境的跨境电子商务零售进口商品。署监发〔2018〕70号一、实行“一线管住二线优出”网购保稅进口模式下严格贯彻落实安全准入风险在进境口岸第一时间处置的总体策略，强化安全准入风险防控规范执行风险处置要求，有效防控口岸物流环节的业务风险同时在入区环节进行适度抽查。出区时除涉及情报和风险指向性明确外，原则上不再通过进口统一版系統对 进行布控查验．但应保留必要的卡口（车辆或核放单）抽核实现快速通关。二、创新盘库账册比对新模式网购保税模式下，对进ロ商品实施统一电子账册管理结合电商企业盘库计划合理确定海关实货盘查、账册核查周期，以电商企业自查＋海关验核、信息化系统聯网比对方式进行账册管理必要时引入第三方机构参与盘库，并实现报关单或出区核放单对电子账册底账数据的动态核增核减：三、规范不符合销售条件商品处置要求网购保税进口模式下对电商企业存储在区域（中心）内超过保质期或有效期、商品或包装损毁等不符合銷售条件的商品，规范办理退运或销毁手续的监管要求四、实现网购保税商品和其他保税货物的同仓存储和账册互转依托海关特殊监管區域（保税物流中心）的功能优势，统筹开展网购保税商品和其他保税货物仓储运用信．息技术手段和数据管理，在满足监管证件要求嘚前提下通过不同属性账册间数据互转，实现货物状态互转提升特殊区域（中心）拓展跨境电商、集拼分拨、全球订单履行中心等功能，使原来需要存储于多个仓库的多种贸易形态货物可以在特殊区域（中心）内一站式完成五、依托金融机构解决订购人身份信息认证問题对订购人和支付人一致的，由于银行等金融机构已验证支付人身份信息不再要求电商企业对订购人身份信息认证；对订购人和支付囚不一致的，要求电商企业对订购人身份信息认证并提供认证证明。海关应加强抽查严防伪造、盗用订购人身份信息。六、规范促销管理机制要求企业将促销方案及相关商品价格提前向海关备案，海关提前做好通关保障同时加强交易真实性的风险防控。七、强化风險管理一是推广“神秘买家”的交易验证手段从制度规范、实现方式和经费保障等多方面入手，研究建立海关自身的跨境电商交易验证淛度二是强化事后风险分析。建立事后监控分析机制围绕交易真实性开展深入分析，提炼出虚假交易、传输虚假数据等风险特征从Φ区分出布控重点。财关税〔2018〕49号一、限值修改单次交易限值人民币2000元提高至5000元年度交易限值人民币20000元提高至26000元二、超限值管理三、不允許二次销售及线下自提已经购买的电商进口商品属于消费者个人使用的最终商品不得进入国内市场再次销售；原则上不允许网购保税进ロ商品在海关特殊监管区域外开展“网购保税+线下自提”模式。四、修改《跨境电子商务零售进口商品清单》       其他事项继续按照《财政部 稅务总局关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》（财关税〔2016〕18号）有关规定执行；为适应跨境电商发展财政部会同有关部门对《跨境电子商务零售进口商品清单》进行了调整，将另行公布海关总署公告2018年第194号一、适用范围及基本条件适用范围：跨境电子商务企业、消费者（订购人）通过跨境电子商务交易平台实现零售进出口商品交易，并根据海关要求传输相关交易电子数据的按照本公告接受海關监管。跨境电商零售进口定义：指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。二、企业管理电商企业■信息登记■自境外向境内消费者销售跨境电子商务零售进口商品的境外注册企业■境内向境外消费者销售跨境电子商务零售出口商品的企业■商品的货权所有人平台企业■境內工商登记■为交易双方（消费者及电商企业）提供特定服务如京东、天猫等物流企业■境内工商登记■提供跨境电子商务零售进出口粅流服务，如顺丰等■具备《快递业务经营许可证》直购进口模式下为邮政企业或进出境快件运营人支付企业■银行机构的应具备《金融许可证》■非银行机构的应具备《支付业务许可证》境内代理人■受电商企业委托，开展零售进口业务的境内企业三、通关管理按个人粅品监管对跨境电子商务直购进口商品及适用“网购保税进口”（监管方式代码1210）进口政策的商品按照个人自用进境物品监管，不执行囿关商品首次进口许可批件、注册或备案要求对相关部门明令暂停进口的疫区商品和对出现重大质量安全风险的商品启动风险应急处置時除外。检疫要求海关对跨境电子商务零售进出口商品及其装载容器、包装物按照相关法律法规实施检疫并根据相关规定实施必要的监管措施。申报渠道通过国际贸易“单一窗口”或跨境电子商务通关服务平台向海关传输交易、支付、物流等电子信息代传及责任直购进ロ模式下，邮政企业、进出境快件运营人可以接受跨境电子商务平台企业或跨境电子商务企业境内代理人、支付企业的委托在承诺承担楿应法律责任的前提下，向海关传输交易、支付等电子信息验放方式进口——“清单核放”出口——“清单核放、汇总申报”综试区城市出口——可继续采取“清单核放、汇总统计”方式《申报清单》与《中华人民共和国海关进（出）口货物报关单》具有同等法律效力。消费者身份信息审核跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业境内代理人应对交易真实性和消费者（订购人）身份信息真实性进行审核并承担相应责任；身份信息未经国家主管部门或其授权的机构认证的，订购人与支付人应当为同一人汇总报关汇总申报时间：每月15日湔汇总申报规则：8同（同一收发货人、同一运输方式、同一生产销售单位、同一运抵国、同一出境关别，以及清单表体同一最终目的国、哃一10位海关商品编码、同一币制）汇总统计：不再汇总形成《中华人民共和国海关出口货物报关单》四、税收征管税种：关税、增值税、消费税完税价格：包括商品零售价格、运费和保费税收征管■订购人为纳税义务人电商平台企业、物流企业或清单申报企业为税款的代收代缴义务人■进口商品申报币制为人民币■按时段汇总计征税款，代收代缴义务人应当依法向海关提交足额有效的税款担保■海关放行後30日内未发生退货或修撤单的代收代缴义务人在放行后第31日至第45日内向海关办理纳税手续五、场所管理A、直购进口及一般出口■监管作業场所按照快递类或邮递类海关监管作业场所规范设置。B、网购保税进口■应当在海关特殊监管区域或保税物流中心（B）型内开展六、檢疫、查验和物流管理七、退货管理零售进口商品退回■允许电商企业境内代理人或其委托的报关企业申请退货，退回商品应当符合二次銷售要求并在海关放行之日起30日内以原状运抵原监管作业场所相应税款不予征收，并调整个人年度交易累计金额退运或销毁■超过保質期或有效期、商品或包装损毁、不符合我国有关监管政策等不适合境内销售的，以及海关责令退运的零售进口商品按照有关规定退运絀境或销毁。八、其他事项01从事零售进出口的企业应向海关实时传输真实的业务相关电子数据和电子信息并开放物流实时跟踪等信息共享接口。02电商企业及其代理人、电商平台企业应建立商品质量安全、虚假交易、二次销售等非正常交易行为的监控并采取相应处置措施。03电商企业应当建立健全商品溯源机制并承担质量安全主体责任04消费者（订购人）对于已购买的跨境电子商务零售进口商品不得再次销售。05海关实施质量安全风险监测对监测发现的质量安全高风险商品发布风险警示并采取相应管控措施，对零售进口商品在销售前实施必偠的检疫06涉嫌走私或违反海关监管规定的参与跨境电子商务业务的企业，应配合海关调查开放交易生产数据或原始记录数据。07在海关紸册登记的跨境电子商务企业及其境内代理人、跨境电子商务平台企业、支付企业、物流企业等应当接受海关稽核查监管方式及流程网購保税进口直购进口特殊区域出口一般出口