本人2015年初网购一款化妆品使用後过敏，当时觉得是小问题并未医治联系卖家退了款，没想到从那过敏后十几天的时间又复发一直持续至今，且越来越严重网购的產品一直在使用，并无过敏现象此次网购的产品经对比和专柜明显有异，看医生说是过敏没有积极治疗导致成慢性面部皮炎，而且谁吔不能告诉你治疗多久因人而异，有的人要几年在消保平台和12315进行投诉，12315说自己协商，还要出具是医院过敏证明要不去起诉，说什么我不是说假货就是假货说这么长时间我去外地可能和外地的气候，花粉过敏有关联系卖家，说我自己的原因而且态度恶劣，出ロ伤人就一直推卸责任，还说什么专柜验货验货说是假的，让人家专柜的开证明天猫和卖基本一个口气，说让医生开证明证明上還要写上就是用这个过敏，医院都有个规范这明显的是欺负人，当我把证明开好又说不规范，之后就是我们尽量处理处理不了的话找其它路径

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