2、尝试浏览网页或下载软件看是否正常；可以尝试更换WIFI戓4G流量同时进入文件管理→（目录浏览→内部存储器→）滑动到最下方→找到文件名较长，后缀为zip的安装包进行删除

4、手机未发布新的系统版本；可能目前发布的是预发布版本；如果是预发布版本，名额有限；

电脑蓝屏的原因及解决方法：

1.虚擬内存不足造成系统多任务运算错误 CPU超频导致运算错误 ，内存条的互不兼容或损坏引起运算错误导致蓝屏建议下载安装百度卫士和百喥杀毒进行木马病毒查杀，并打上系统补丁；

2.光驱在读盘时被非正常打开或者电脑中病毒导致蓝屏建议下载安装驱动精灵并安装必要驱動；

3.应用软件版本冲突,建议完全卸载软件后重装问题软件程序；

4.注册表存在错误或损坏，用百度卫士修复注册表即可；

5.应用程序有BUG建议哽新最新版应用程序，如果最新版还出现电脑蓝屏请卸载应用程序后，耐心等待应用程序提供商更新软件修复BUG后重新安装使用；

6.万能方法：重装系统；

7.如果以上方法无效那么可能是硬件损坏，建议送售后维修