steam付款后没游戏待处理取消这项交易会退款么

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我在上周六也就是8天前用招商信用卡买了辐射4的DLC季票,然后交易列表一直显示待处理
试着用了网上“重复购买”,“等整点”这些方法均无效
给steam客服留言,客服说錢卡在银行那儿了
给银行打电话,那边说钱早就过去了
继续找steam客服,客服一直没有回复申诉无门= =
而且现在交易列表上,那一项“待處理”也消失了
请教各位,这样的情况有什么解决的办法?

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