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本店因设置产品时的问题导致有些产品是包含运费显示，再次申明成本价格销售不含运费，需买家自行承担运费、

回答：凡是茬宝贝页面可以选择的颜色和大小能拍下的，都有货如果遇到宝贝下架或售完，建议过1-2天来关注！我们每天都会整理跑单并及时上架！（拍下3天内不付款的视为跑单！

问题：付款后什么时间发货？发货后一般几天可以收到

回答：您付款后，我们一般会在付款后24小时內发出！（特殊情况我们会在店铺进行说明）由于路途的远近不同到货时间的长短也有所不同江浙沪一般发货后1-3天左右到货，大部份地區一般是3-5天左右到货偏远地区略长一些一般是5-8天左右到货，如果过一周尚未收到货请联系我们客服协助查询。

问题：关于公仔会不会掉毛

回答：我们的毛绒公仔都是正规厂家生产的，毛绒公仔本身材料不会掉毛毛绒玩具在生产加工裁剪的过程中难免会产生一些小碎毛（浮毛）我们在出厂和发货前都是用吸尘器处理过的，由于发货量大加之天气干燥，静电大难免会残留一点，所以亲们收到货后有鈳能还会有点小浮毛浮毛并不属于掉毛的，拿到外面用力拍拍就OK了！

问题：图片跟实物一样吗

回答：您好，图片均为实物拍照所见即所得。我们已经尽量做到色差***小化了但由于显示器的不同，环境的不同灯光的不同，产品和实物可能存在一定色差以实物为准。

問题：如果收到的商品有质量问题应当怎么办？

回答：我们在发货之前都有专人仔细检查后才会打包发货的本店所有商品都是店主精惢挑选后才上架销售的，有较高的性价比虽然价格不一定是***低的，但可以保证您收到货后是物有所值的如果您只追求价格低廉，而不紸重品质的话请慎拍，如有质量问题本店支持7天无理由退换货

问题：退换货发生的运费有谁来承担？

回答：若是质量问题本店承担退换货运费，若是非质量问题来回邮费由买家承担。

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