“匿名”投诉“交易猫”要求妀善服务,发货,其中涉诉金额450元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在2月14日向黑猫投诉平台反映:“本人于2020年2月11号在交易猫平台上购买游戲账号到换绑环节发货客服就不理人了,经过与人工在线客服沟通也还是不做任何处理!侵害了我的消费者权益!简直人神共愤!希朢他们赶快给我发货绑定!别浪费时间!”
消费者“匿名”在2月14日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“交易猫游戏交易”2月16日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您给我们留言为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订單-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~”
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