删掉文件夹里面的eac文件然后验證完整性，或者试试下图还有一个命令提示符的方法自己百度吧

我也这个问题 一直在等官方修复 囿希望ie浏览器 升级不了 补丁KB2670838一直装不上 已经没办法了 驱动都更新过 完整性也检查过 我已经崩溃了 游戏刚出就买了至今玩不上 ！

1游戏下载版不完整，卸载重装！（原权创作者：力王历史）

2。电脑有木马或病毒干扰或者游戏带木马杀毒软件，全盘扫描！

3检查是否冲突了杀毒软件或者冲突了播放器，卸载杀毒或播放器安装试

4。检查是否安装了其他游戏卸载，不兼容！或开启：【兼容模式】！

5试试：360系统急救箱，查杀顽凅木马！“文件恢复区”彻底删除文件！

系统修复，全选立即修复！【关键一步】

网络修复，开始修复重启电脑！【关键一步】

dll文件恢复，添加丢失的【dll文件】恢复！

6优化大师，清理注册表垃圾！更换【安装路径】安装到其它盘，试试！

7游戏版本，不兼容电脑內存冲突，试试更换游戏版本！

8下载：驱动人生，更新“显卡驱动”与“声卡驱动”！ 【重要一步】