美容经营秘籍
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各位老板：您们好！
我叫赵影，是福建泉州妍妃美容院的老板，非常幸运地与大家相识。
我是第一期的学员，在参加培训前，我开的美容院都有三年时间了，没有哪一年能圆满完成过经营目标，我想不明白是什么原因！最高的时候年营业额是100万左右，最少的一年营业额仅80多万元，当我来参加培训过后，终于明白了为什么不能达成目标的原因，当然也懂得了许多经营秘诀，当天培训结束后，心里很激动，在与几个老乡吃饭时，就对老乡们许下豪言壮语，“我今年一年的目标，完成一个亿的销售额”，几位老乡听了以后，用手捂着嘴在窃笑，有一位老乡对我说：“老赵，今天我才发现你很美！”，另外一个老乡说：老乡被洗脑美容了，当然美了！那位老乡说：“老赵，今天真的很美！”，我感到莫名其妙！问老乡，我哪儿美呀？老乡说：“想得美！”，于是全体老乡才一起哈哈大笑！从老乡的嘲笑中我知道寓意是“你不可能实现目标的！一年完成一个亿的销售额是天方夜潭。”各位老板们猜一猜？我的目标实现了没有？
啊！没有实现？大家是不是对我也没有信心！我告诉大家的是我的目标100％地实现了！
为什么我能实现一个亿的销售目标？不知你们是否记住老师讲的一句话：“有了目标后不要去论证能不能达成目标？而是要去思考有哪些方法能实现目标？”，所以培训结束回去后，我就在思考怎么来完成这一亿销售目标？常常是夜不能寐，睡不着呀，经过几天的思考有了几种方案可以达成目标，但策略和方法太少了，于是我又采取年薪20万元招聘营销总监的方法来搜集思路？凡应聘者我都会问一个问题？假如你是这个美容院的老板，今年计划完成一个亿的销售额，先不去想是否完成，而是想一下该有什么方法完成这一目标？于是在与多个应聘者沟通中，通过应聘者的启发又想到了10多种思路，有了这些思路，我逐一分析自身的资源条件能不能去做？如果资源条件不匹配，那么就放弃这个思路，最后只剩下3种方法了，我选择了一种方法作为主方案，其余两个方案作为预备方案。大家想不想知道我是怎样完成一个亿销售目标的？
好，大家都想知道，我就把我怎样一年完成一亿销售额的方法告诉大家，我在的哪个城市，人口只有一百万左右，如果要实现一年一亿元的销售额条件不具备，只有采取分步策略，
第一，还是先在我的城市这家美容院里把顾客见证做好，我做的是祛皱美容项目，并以此作为定位。先做200个顾客，分步进行，第一步找到6个亲友，先给亲友做了15天，每次都拍摄了照片，也录了影的，为了将照相技术学好，我就以表弟要结婚为由到婚礼影楼去咨询摄影师，问一下多少价等，与摄影师交谈后互换了名片，有了联系电话就打电话邀请摄影师出来，找了一家餐馆请客，然后叫摄影师教我拍照，就这样学到了照相技艺，就用摄影技术来把顾客的美丽展现出来，同时也用摄像机把顾客来美容院做美容的过程也拍下来，最后用电脑播放给亲友们看，问她们效果如何？她们都说好后，就大量发传单宣传免费美容，由于顾客对我们不熟悉，直接发传单吸引顾客来美容效果不是很好，于是我到批发市场去批发了款式新颖质量好的袜子来吸引客户进店，当时批的袜子是4元一双，一盒12双，我批了30盒回来，然后将袜子拍照，拍得美观一些，袜子价格标价：38元一双，于是设计传单，标题是：“世间“怪”袜子”。内容是这样写的：“世间无奇不有，竞然有“怪”袜子，看这张袜子照片，表面上看与普通袜子没有区别，也没有特殊功能，有一位先生做生意不顺，连连亏损，他说他穿了这双袜子之后，三天之后谈了一笔生意，竞然把亏损的本钱全部赚回来了，而且以后的生意顺风顺水，运气特好！你说怪不怪，这袜子与运气有什么关系？还有一个小伙子谈恋爱相亲不下20多个了，都不成功，自从买了这样的袜子穿了以后，竞然恋爱成功结婚了，他说他恋爱成功是穿了这双袜子成功的，我们根本不相信！他说你不信？为什么我没有穿这袜子之前，为什么次次相亲不成功呢？你们说一说，这袜子怪不怪？这样的袜子与相亲有什么关系？还有一个女士以前提职都不顺，她买了这种袜子穿了之后，一周时间被连升2级，任命为主任兼书记，她也说是这袜子给她带来了好运，我们说这袜子与提职有什么关系呀？是心里作用，她说以前没穿这袜子之前，怎么总不见提职呢？你们说怪不怪？袜子与她升迁有什么关系？有一个妇女，以前总是与丈夫感情不好，丈夫彻夜不归，三句话沟通不好他就要骂人，后来穿了这袜子以后，丈夫就变了，早早归家，说话变温和了，这妇女说怪了，丈夫转变得这么快呢？难道是我穿这袜子的原因？所以很多人都说这袜了“怪”了，因此这袜子很畅销，你想试一试这种袜子吗？每双38元。只要你持这张传单到妍妃美容院来咨询美容事宜，我们就送你12双，也让你验证一下这袜子怪不怪？仅限女性，每天只送30人，地址，电话。”当这传单发出后，每天到美容院来领袜子的人络绎不绝，凡来者我们会告诉她们，目前来领袜子的人很多，袜子供不应求，先给一双，留下你的姓名、电话与qq号，下次袜子到了，就打电话通知你来领好吗？当然得到了很多名单，同时也给她们讲了免费美容的事情，只要愿意来免费体验的人可以多送3双，做完一个疗程15天后一起赠送。这样一周时间有130人愿意体验，一个月时间就做好了200多个顾客见证！
所以建顾客见证是重要的任务，事关销售业绩的问题，当顾客见证建好以后那么就要设计卡的问题了，我们的会员卡定价在3万元，如何让顾客感觉不贵呢？要有赠品及附加价值，什么是附加价值？比如说：我与许多商家签订合同，这些商家都是卖高档货的，如：黄金店、珠宝首饰店，汽车专卖店，高档服装店，液晶电视厂家，电脑厂家，空调厂家，冰箱厂家，家俱厂家，建材厂家，灯饰店，房屋销售部等商家，我与他们签订了打折优惠合同，当我的顾客每次去这些商家购买消费一次，打折下来可节省1000元，一年只消费50次，那么这一张卡就值了5万元，这是附加价值。同时办3万元的卡，还送1万五千元的产品，赠送的产品是3折进的货，成本才4千五百元。还有，办3万元的卡，还要送3万元的代金卡，那么这张卡值9万多元了，只卖给顾客3万元，顾客会不会赚贵？应该不会了，那么顾客就认为物超所值，办卡时又有功效见证，说明效果很好，解决了顾客担心效果的问题，那么销售障碍问题解决了。当我把顾客见证做好以后当时就有42人办了卡，根本没有推销就收入了100多万元。
第二：在泉州按照老师介绍的方法，成立了拓客团队，招了30多人来卖卡，拓客团队成立的当个月就有130人办卡，又收入300多万元，有了钱后马上派人到福州和漳州，在交通便利的写字楼租了几套房，经过布置以后又有了两家美容院，这样一来我建立了有3个事业部，各自独立运作，一个事业部的目标是销售2千张卡，销售额达6千万元。那么三个事业部就是1亿八千万元。每个事业部都有了目标，我就要物色人来管理事业部！因为按照老师讲的方法，管理很简单的事，每天紧盯目标不放！用目标导向经营管理策略进行过程管控就行了，第一步从五个维度分解目标。目标分解后就是想策略，制定工作方案，有了策略和工作方案后开始行动。事业部领导就是通过日清管理、周例会、月质询会来加强过程管理。如果一周工作结束，各个小组大部分没有完成目标就要调查原因，想策略，调整方案，如果是超半数以上小组完成了目标，证明方法是对的，对未完成目标的小组从主观上找原因，然后帮助调整，督促执行，每周都有周目标，连续三周都未完成目标的人就要毫不客气地予以辞退，重新换有能力的人上来干，只要盯紧了每个人每天的工作情况，保证每天的工作目标完成，那么周目标就容易完成。周目标完成了那么月目标就自然而然地完成。
为了防止人员大量辞职，薪酬机制已经解决了，实发工资加期权工资，可以栓住有能力的人，虽然如此，还要对员工进行思想教育，关心他们每天的成绩，突出的人员及时表彰肯定，在整个团队营造一种积极向上，充满激情的氛围，不能在团队里存在消极负面的思想，一经发现予以辞退。
我自从应用了目标导向经营管理策略以后，我一个月只到店里工作5天，主要是每周的例会和月度质询会去一次，工作很轻松的！
对于销售人员，他们工作也很轻松，我针对祛皱项目做了一个单页面网站，什么叫单页面网站？就是打开网站可以重头看到尾，没有很多栏目的哪一种网站，对祛皱项目有详细的介绍！如果顾客需要来参观考察只需在网上留言，就会有专人（业务员）为其提供服务，销售业务员的任务是去认识人，然后建立关系，最后带顾客来参观考察就行，销售人员在外开展业务时顺便发一张名片。名片上特别突出网站网址，这样有些顾客会去网站了解后再来参观考察，因为我们有200多人的成功案例，又有会员卡的附加价值和投资价值，因此销售比较容易，成交率很高，销售人员在外工作不是直接销售，而是照方法去认识人，建立关系，通过聊天了解顾客对美容的心里想法，了解顾客的经济状况后，最后邀约客户来参观考察，业务员在外的整个工作过程不谈卖卡，不谈美容院，不发传单，因此销售业务员在工作中不会遭到顾客拒绝，心里压力小，工作容易轻松。
由于办卡的顾客逐渐多了以后，仅凭我的美容院是满足不了顾客的服务要求，为此我买了6辆大巴车，将顾客拉到郊外山庄去美容，又属于旅游美容，顾客得到很满意的服务。
大家想不到吧！运作一年下来，还真的完成了一亿元的销售目标。不仅完成了目标，还超额了2千万元，这是众人齐心协力完成的，我是按照一个人一个月完成4张卡的任务来核定一个事业部的人数，一个人一年完成50张，那么完成2千张卡应该需要40人，为了防止一些人辞职或被辞退，或者有些人员能力差完不成目标，一个事业部就多招15个人，用15个人的业绩来弥补人员流失带来的业绩损失，一个事业部以 60人的编制作为一个团队（其中5人为后勤）。规定人力资源部一定要保障事业部每周的在编人数达到45人，想办法也要完成这个目标。美容院的各个岗位都有目标，全部实行目标导向考核，连续3周达不到目标的都要辞退换人。在招聘时培训很重要，考核录用人也很重要，只有这样才能保证人员的工作素质和完成目标的能力，才能有条不紊地按流程开展工作，确保目标的实现。
人心齐、泰山移，千斤重担众人挑，人人头上有指标，这就是目标100％完成的经营秘诀。相信各位老板也能100％完成自己设定的目标，祝各位好运！
今天给大家讲的这些方法，不知对大家有没有启发作用，仅供各位老板参考，谢谢大家！
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浅谈店名店招的品牌效应
来源：用户
发表时间： 18:21:15 责任编辑：王亮字体：
对众多企业来说，店名店招是企业的旗帜，店名店招的品牌效应仍是一个比较敏感的概念。如今，在“注意力”市场经济时代下，品牌效应如何揪住消费者的“眼球”，已成为企业创造力、生命力和竟争力的对象。那么，在市场竟争激烈的环境下，如何塑造企业“店名店招”的品牌效应呢？　　
&&& 就店名而言，古今中外，一些高明的企业家无不刻意追求，别具匠心。如在西方，就有“最丑”、“跳蚤”、“快乐的早晨”、“辉煌的夜晚”之类店名，反映了西方人追求奇特、富于幽默的文化心理。据说这种奇特店名往往会带来意想不到的效果。　　
&&& 中国人对店名更为考究，既有诗意浓厚的古典诗词“冠　　
顶”式，又有耐人寻味的内含式，也有随波逐流的随意式，还有因地制宜的地名式等等。　　
&&& 古典诗词“冠顶”取名法，是取每句诗的头一个字联起来即为店名。北京有个“天源酱园”，其产品以加工精细、甜咸兼备、清香爽口而驰名京城内外，生意特别兴隆。清朝有位状元，吃了该店的酱菜，颇为赞赏，提笔写诗一首送给该店。诗曰：“天高地厚千秋业，源远流长万载基。酱佐盐海调鼎盛，园临长安胜蓬莱”。聪明的店主不仅将此诗精心装裱挂在店铺门外，而且取每句头一字联起来，取各为“天源酱园”。从此，生意更加兴隆，名扬四海。天津有个“劝业商场” 是闻名遐迩的。它创建于1928年，其名是取场内悬挂的四句招牌诗：“劝吾胞与，业精于勤，商务发达，场益增新”每句取头一字而成“劝业商场”。劝告国人兴办商业，提倡国货，抵制洋货，反映了振兴民族商业的文化意识。几十年来，此商场不仅经久不衰而且兴旺发达，经过改革的洗礼，更加雄伟壮观，生意兴隆。　　
内含式取名法，是将丰富的内在含义包溶在简洁的字面里，让人品味。如全国驰名的祥字号中的最有影响的“瑞蚨祥”就是如此。“瑞”和“祥”本身就是“吉祥如意”的意思，而“蚨”则是“青蚨还钱”的简称。相传古代有种虫叫青蚨，也叫鱼伯。《搜神记》卷十三记载：“南方有虫名青蚨……生子必依草叶，大如蚕子。取其子，母即飞来，不以远近。虽潜取其子，母必知处。以母血涂钱八十一文，以子血涂钱八十一文，每市物，或先用母钱，或先用于钱，皆复飞归，轮转无已。”《淮南万毕术}也有：“青蚨还钱”之说。瑞蚨祥的主人，不仅要生意兴隆、吉祥如意，而且还希望购货的款子用而复得。　　
随波逐流取名法，也可说是“时髦”法，是随着市场潮流和新兴时尚而取名。如某种晶牌红透半边天，随即就有很多商家纷纷改名换姓，赶搭流行列车，以沾点知名度的光。这种事例随处都有。当然这其中也难免有个别假冒伪劣的。随波逐流取名，心理因素很大，近几年有不少洋化现象，虽不能与“西方月亮比中国月亮圆”的思想挂勾，但总有不少洋化心理。如“肯德基”就是洋化名字，虽中国“肯德基”正宗在北京，但“肯德基”的牌子到处都有。　　
&&& 因地制宜的地名式，则是利用某地传统产品优质而取名的。如德州扒鸡、莱芜香肠、金华火腿、北京烤鸭店等等。　　
&&& 在商店招牌中，商店文化更有浓厚的吸引力，其中最耐人寻味的是商店楹联，对引诱消费者、招徕生意都有奇效。如有一家酒店写了一问一答的楹联：“李白问道谁家好?”“刘令回言此处寻”。横批是“这边独好”。李白是诗仙也是酒仙，而刘令在酒上更有名气。用这两个酒仙一问一答，用横批揭谛，令嗜酒者一见此联就好象闻到了酒香，鱼贯而入。　　
有一家卖油灯和小称为主的杂货店写出了一副谜语式楹联：“白蛇过江，头顶一轮红日；乌龙上壁，身披万点金星”。其上联的谜底是油灯，下联的谜底就是称。　　
有一理发店里有这样一副楹联：“虽是毫厘之差；却是顶上功夫”。既告诉你这里是理发店，又告诉你这里的理发技术是绝顶高超的。　　
&&& 有一照相馆写有这样一副楹联：“摄将本色去；幻出化身来”。以更具诗意和幻想的诗句，幽默、神秘而含蓄地告诉了您这家店铺的名字和职业特点。　　
&&& 更有趣的是一个卖豆芽的商人，由于生意不好，请一秀才写出一副奇妙对联而生意大发。此对联竞一字写出，上联是“长长长长长长长”七个字，下联仍是“长长长长长长长”七个字，唯独横批道出真谛，而还很含蓄：即“水中求财”。在悬挂对联那天大肆渲染，鞭炮齐鸣，锣鼓喧天，轰动远近四方。来读对联的人络绎不绝，卖豆芽的趁机宣传、推销，凡来者让其捎一包豆芽回去。于是人流不息，财源滚滚。这幅对联也是大家所熟悉、而相互猜读的有趣联语。　　
讲到商店楹联，应该说清朝乾隆皇帝是颇有研究的，讲到名人效应，请乾隆写对联则是中国最早也是最有轰动力的典型。一家酒馆生意不好，因乾隆给写了一副楹联之后而大发。那对联是：“东不管，西不管，酒管；兴也罢，衰也罢，喝罢。”此联挂出之后，对那些以酒解愁的也好，借酒发泄的也好，喜庆的也好，苦恼的也好，都能投其所好、各取所需――喝罢！因此，来此喝酒的人越来越多，当然效益也是与日俱增。乾隆给一家药店写了一副楹联：“脾好医，气好医，脾气不好医；膏可吃，药可吃，膏药不可吃”。横批是“药到病除”。乾隆还用夸张手法为两家酒店写过楹联。这两冢酒店都在热河大街御道旁，都是以经营塞外野味而驰名天下，而且门户相对，一座叫裘翠楼，一座叫留霞亭。一次乾隆给裘翠楼写了“名震塞外三千里、味压江南十二楼”一副楹联，从此裘翠楼门前车水马龙，水泄不通，不屑说过往商客必到尝鲜，就连高丽、日本等国使节也都慕名而来。但这可苦了对过的留霞亭，从此，门庭冷落，可以罗雀。留霞亭老板在谋士参谋下也明白了个中道理。于是，留霞亭专做一桌上等酒席宴请乾隆，然后孝敬裘翠楼老板白银三百两，让他在乾隆面前美言，也给留霞亭写副楹联。这时乾隆才察觉因自己舞文弄墨惹出了富了一家、穷了一家的麻烦，因而过意不去，于是写了一副楹联派人送去。对联是：神仙留玉佩，王公解金裘”。意思是说，神仙常到此喝酒，因酒好菜香，把随身携带的玉佩都送给留霞亭；王公们为喝这里的美酒，吃这里的佳肴，把金银首饰和皮大衣也都抵押了。从此，留霞亭生意也火红起来，与裘翠楼难分上下，共同发财，闻名遐迩。　　
店名、招牌是企业文化的内容，也是消费文化的范畴。它对宣传商店的经营特色、扩大经营产品的知名度、促进经营业务的发展、提高经济效益，都具有显著作用。　　
从延安窑洞中走出来的“新华书店”这一金字招牌，毛泽东主席曾三次题写新华书店店名，蕴含着巨大无形资产，显示出独有的社会价值和商业效益。如今全国各地新华书店服务商标以毛泽东1948年12月在西柏坡手书“新华书店”店招作为标识，新华书店”这一有着70多年光辉历史的“老字号”，已经成为了“全国性”、“全球性” 知名品牌。 随着图书市场不断向“统一、开放、竞争、有序” 的发展方向，毛泽东主席为“新华书店”题字成为了永恒标志，在广大读者的心中始终是一块丰碑。　　
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来者的意思
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拼音lái zhě　注音ㄌㄞˊ ㄓㄜˇ基本解释◎ 来者 l&izhě(1) [future men or things]∶将来的事或人来者犹可追使来者读之。&&宋& 文天祥《指南录后序》?(2) [arriving men or things]∶前来的人或物来者不拒引证解释1. 将来的事。《易·繫辞下》：“往者屈也，来者信也，屈信相感而利生焉。”《吕氏春秋·听言》：“往者不可及，来者不可待。” 唐 韩愈 《别知赋》：“知来者之不可以数，哀去此而无由。”2. 将来的人；后辈。《论语·子罕》：“后生可畏，焉知来者之不如今也？”《文选·司马迁＜报任少卿书＞》：“此人皆意有鬱结，不得通其道，故述往事，思来者。” 李善 注：“言故述往前行事，思令将来人知己之志。” 宋 曾巩 《洪州新建县厅壁记》：“故予为之载其行治，而因著其为县之难，使来者得览焉。”3. 来的人。《左传·宣公十七年》：“吾若善逆彼以怀来者，吾又执之，以信 齐 沮，吾不既遇矣乎？”《史记·曹相国世家》：“卿大夫已下吏及宾客见 参 不事事，来者皆欲有言。” 清 彭绍升 《读史记》：“下及鱼鳖，上及飞鸟，跂行喙息，蠕动之类，莫不就安利而避危殆。故来者不止，天之道也。”相关汉字、||
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