这年头,买房真要过关斩将。
要选对地段,选对开发商,要熬得过漫长收楼期,还得挺得过交付大考。
当你以为美好生活触手可得时,物业翻车,才叫磨人。
最近,区哥就和区叔疯狂吐槽小区物业不作为,结果区姐、区仔、区长纷纷加入大本营。
话匣子一旦打开,各种业主与物业斗智斗勇的奇葩故事便一发不可收拾地来了↓
这些物业的“毛病”,你家有同款吗?
吐槽第一弹,源于业主和租户们收到了物业比闹钟还准时的水电费通知。
通过通知单,有业主陆续发现,水电费涨了!水电公摊也多了!
追问之下,物业回应说,是电费涨价了。
至于为何水电公摊变多,物业反馈,有部分原因是因为垃圾分类站的水龙头要长期开着。
绿化、洗地等之前就需要公摊了,那么这个月多出的部分,难道就因为一个小小的洗手台?
重点是,有住户表示,洗手台压根就没水。
所以对于这番解释,业主显然是不买账的。
有趣的一幕来了,接下来,大家开始了对200多吨公摊水以及电费的“来历追查”↓
有人调侃,是阿姨拖地、洗拖把用掉了。
有人爆料,经常有人在停车场洗车!
至于电费,有人表示,涨了应该是夏天开空调。
哈哈哈哈,洋洋洒洒,简直一部《业主原力觉醒大片》。
在各位的抽丝剥茧下,很快,一个直击灵魂的话题又浮出了水面:
各种小区收益,怎么算?
比如广告收入,比如非月保车停车费,比如一楼底商、幼儿园租金等等,剪不断,理还乱。
聊到这里时,隔壁的区叔也坐不住了。
他直接甩出了一张自家的业主群聊截图,说他们小区物业同样很会“创收”~
原来,区叔家小区的南北门计划更新改造。
纳闷的是,两大门本来就挺新的,为什么还要“劳民伤财”?
更让人疑虑的是,这笔改造费用,居然不用业主掏,而是由一家第三方公司承担。
是不是搞不懂了?注意,公示白纸黑字写着:
该公司拥有设备所有权,并拥有广告发布权和开展法律允许的相关商业活动。
原来...该公司赚取的正是广告费。
丢芝麻捡个大西瓜,这一招,真高!
好了,得出结论,咱们再小心求证,接着看公示:
小区业主享有该改造设备的使用权,有权对发布的广告内容进行审核......
果不其然,这是在告诉业主,你们和广告收益200%无缘了哈~
区哥敢打赌,这物业人员的数学肯定不是体育老师教的,因为打得一手好算盘!
然鹅,骚操作还没完,公示表示:
如反对意见未超过入住业主三分之一,我们视为小区业主有效决定,将尽早予以实施。
一张公告,悄咪咪地贴在电梯口。
敢问物业,你是怎么确定所有业主都看到了?业主又怎样投反对票?是物业派人一一上门告知吗?
还有,对广告内容进行审核,怎么审核?由哪些业主审核?审核机制是什么?
所幸,经过业主在群内激烈“讨论”,最终物业修改了意见征集方案。
其实,各种物业奇葩故事,远不止以上这些,网上一搜一大箩筐。
比如,有业主自嘲,“自家物业干啥啥不行,收费第一名。”
比如,有业主进自家小区还得先交10元开门费,物业甚至嚣张扬言,“110来了都没用”。
比如,执行效率太低,业主被困电梯超1小时,结果电梯修好了后,三天两头又出毛病。
难道,真的只有你想不到,没有物业做不到?
公摊面积包含哪些?怎么降低公摊费?
物业和住户,本应是服务方和被服务方。
如今却势同水火,主要是因为物业公司不作为、信息不透明所致。
但据《民法典》第二百七十一条:
业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权; 对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
也就是说,业主对建筑物共有部分有管理权,而知情权又是实行管理权的基础。
可实际情况却是多数业主花出去的钱不知道花在哪,有没有花在刀刃上......
特别是公摊这笔“糊涂账”,容易形成一个模糊地带。
首先,业主需要公摊的面积本就多且杂。
电梯井、管道井、楼梯间、垃圾道、变电室、值班警卫室等,全都要公摊。
业主买房时不仅要为此多付房款,还要分摊供水、供电、供气、通讯等费用。
那么,被诟病的公摊为什么不取消?
这是一个老生常谈的话题了,今年就有两会政协委员提议取消公摊面积。
无奈,现实可操作性太低。
如果配建由开发商买单,成本必然激增。
利润空间被压缩,兜兜转转,成本最终还是转嫁回买家身上。
关于公不公摊,有一句很贴切的比喻:买带壳花生和花生仁的区别。
其次,公摊面积的创收部分现实很少会返还给业主。
《民法典》第二百八十二条规定:
建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入, 在扣除合理成本之后,属于业主共有。
问题是,实际中能够按照法律法规操作的少之又少。
最后,买家应如何降低公摊带来的损失?
区哥建议,一是选择大品牌开发商,大品牌开发商能守住底线的几率会更大。
二是从源头规避,一般而言,楼层越高,居住的人越多,电梯数量越多,电梯尺寸也更大。
而且为保安全性,消防通道、走廊面积、墙体厚度都会更大更厚,因此公摊面积也更大。
所以,通常公摊面积电梯洋房<高层<超高层,越刚需,公摊面积一般越大。
内卷起来的物业,能有多精彩?
不管如何,物业作为服务行业,“服务”二字是根本。
不是所有物业都是“大爷”,各行各业内卷之下,也有物业变贴心“小弟”和“管家”。
比如有物业年年春节发活蹦乱跳的大草鱼,寓意年年有余,礼轻情意重啊。
比如眼下疫情肆虐,有物业为小区业主免费提供打印、复印学习资料的服务。
还有疫情期间帮业主下楼遛狗的,这是有多暖心!
还有担心业主没捞着食材而饿肚子的,亲自安排起社区蔬菜供应。
更卷的是,运来后物业发现蔬菜“货不对板”,竟然钱也不要免费送了~
这服务意识,强大到堪比物业界的“海底捞”!
当然了,还有对租户业主一视同仁的,帮忙为社区老人送药的,为24小时服务睡到大堂的......
面对面对这一群默默守护在我们别人身边的人,住户与物业是双向奔赴的。
有业主“太太团”自发集资给物业员工发奖金,把自家物业宠上天,完美诠释“以资鼓励”的含义。
最后,不得不说,平时存在感不高,但服务意识到位的好物业,关键时刻真的能救场。
所以各位买房时,千万不要漏了关注物业这一环。
毕竟买房一时爽,但物业关乎买房后长久居住的幸福感,是守住品质生活的最后一道防线。
区哥建立了“广州物业吐槽群”,朋友们快扫码入群,一起来吃瓜吐槽~~~
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