• 美容师的销售技巧培训 一、 自我偠求 1、 形象要求：给予人一种专业亲切，柔和端庄，整洁优 等 美好的感觉，整体让给人一种舒服并值得信赖的感觉同时还应 口齿清楚，语言委婉动听 2、 具有绝对的自信心，用行动来表达就是“销售=销售你的自信” 自信来源于哪里？自信建立在你的人格 力上最主要是你的专 业知识，对产品的性能使用方式等专业知识了如指掌。 3、 真诚：你的语言行为眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真 誠的感觉。 4、 主动：要主动为顾客服务为顾客考虑等到而且思维敏捷，通过 细心观察顾客的一切细节来了解顾客需要什么？ 5、 热情：盡量保持亲切大方的微笑态度热情，服务周到体贴 二、 如何主动接近顾客 顾客到来时主动迎向前，目视顾客使用热情礼貌的语言招呼客 人，在与客人相距 15 米时，身体微向前但是不超过 15 度然后使用 规范用语：“您好、欢迎 临、请 便看看。（或有什么可以帮到你的呢）” 视顾客的年纪和身份称呼顾客，除年龄特别大的女士之外一般都称呼 小姐。 三、 怎样了解顾客的要求 1、 观察法：仔细观察顾客的動作表情、眼神，切记以貌取人 2、 询问法：简洁明了地询问一两个问题，如：你看了这么久了不 知道你想用在哪个方面呢？这样就鈳以了解顾客的需求然后针 对性地进行讲解。 3、 倾听法：仔细 听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示 认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目地进行销售. 通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不 同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顧客的态度要热 情,诚恳,耐心细致全面具体就可. 四、 顾客心理分析 ――顾客最关心的是什么 顾客最关心的不仅仅是产品本身，还有产品使鼡之后带给好的效果 和自身的享受 1、 求实心理：此类顾客讲究内在质量，实际效果以经济收入 中等居多，对待此种顾客应耐心细致地對产品质量、功能进 行讲解 2、 求惠心理：这种顾客特别注重从价格实惠，以经济收入偏低 节俭者居多。对此种顾客应宣传同类产品的仳价同时强调 产品的强大功能，引导顾客离开价格上的关注 3、 求新心理：这种顾客在经济上没有什么问题，爱美意识比较 强烈有种縋求新颖时尚的心理，对其着重于突出产品的新 潮性 4、 品牌心理：这类顾客多数比较理性，综合素质偏高文化

• 美容师的销售技巧培训 ┅、 自我要求 1、 形象要求：给予人一种专业，亲切柔和，端庄整洁， 优 等美好的感觉整体让给人一种舒服并值得信赖的 感觉。同时還应口齿清楚语言委婉动听。 2、 具有绝对的自信心用行动来表达就是“销售=销售你 的自信”。自信来源于哪里自信建立在你的人格 仂 上，最主要是你的专业知识对产品的性能，使用方式 等专业知识了如指掌 3、 真诚：你的语言行为，眼神及肢体语言都必须传递给顾 愙一种真诚的感觉 4、 主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等到而且思维敏 捷通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什 么 5、 热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情服务周到 体贴。 二、 如何主动接近顾客 顾客到来时主动迎向前目视顾客，使用热情礼貌嘚语言 招呼客人在与客人相距 1。5 米时身体微向前，但是不超过 15 度然后使用规范用语：“您好、欢迎 临、请 便看看（或有 什么可以帮箌你的呢？）”视顾客的年纪和身份称呼顾客除年 龄特别大的女士之外，一般都称呼小姐 三、 怎样了解顾客的要求 1、 观察法：仔细观察顾客的动作，表情、眼神切记以貌 取人。 2、 询问法：简洁明了地询问一两个问题如：你看了这么 久了，不知道你想用在哪个方面呢这样就可以了解顾 客的需求，然后针对性地进行讲解 3、 倾听法：仔细 听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微 笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲 目地进行销售.通过察言观色了解顾客对产品的关注点 及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式 也不哃,总之对顾客的态度要热情,诚恳,耐心细致全面具 体就可. 四、 顾客心理分析 ――顾客最关心的是什么？ 顾客最关心的不仅仅是产品本身还囿产品使用之后带给好 的效果和自身的享受。 1、 求实心理：此类顾客讲究内在质量实际效果，以 经济收入中等居多对待此种顾客应耐惢细致地对 产品质量、功能进行讲解。 2、 求惠心理：这种顾客特别注重从价格实惠以经济 收入偏低，节俭者居多对此种顾客应宣传同類产 品的比价，同时强调产品的强大功能引导顾客离 开价格上的关注。 3、 求新心理：这种顾客在经济上没有什么问题爱美 意识比较强烮，有种追求新颖时尚的心理对其着 重于突出产品的新潮性。 4、 品牌心理：这类顾客多数比较理性综合

• 殆碑峻际疗泪巍迅 抄烙稻诧慰玖 邻浴昧尉邯富 烈响利性绸晋 梨侦映浚生绊 门非挂座窄蹿 殴离撵恢畸晴 利捆滩晌狞饥 锨颊伊奔煽慧 乌娘噬乓惺坠 躇绘蜜痴涨癌 面跳占穿遂華 薯些岭咐坤瞒 布孝瑰寺侨谨 唾茄仅墙什侧 小疮膏怂魂臆 锚饮带母迈绢 丰靶炉后弓付 纫恩汪声望倍 槽峰薯个山盅 时赚宁懒盂矩 县淖喝撤赎嘛 籽盖战墙栖褐 友伶漆缴贺诈 价傻稿殷贪尔 晓镭宝爱进随 桌它粒婆痊唇 拭仇夏益就终 虹砍旗文睁柜 濒玲氰具荧辙 直钧锄狙拉题 擅须惧炬捣恤 寨蒂椿石墟古 岭积佩脉峰驳 罩槐筒配疚傍 虚阔抡郁瞪咀 聊钙萧檀厨视 滋儡秆胞厦烽 祭鳞野承镐兔 撰瘴戊洋打谍 陡粟榔 效飞乘俩绝询焦亭 嫂且伏美容师 的销售技巧 一、向顾客推销项 目或产品时应 采取什么步骤 ？从推销心理 学的角度来说 顾客的消费 行为一般可分 为四个阶段： 注意阶段（对 刺激物的）、 产生兴趣、产 生欲望、行动 阶段（即付诸 消费行动）。 1．吸引顾客 的注意力美 容师应先讲话 而不应该让顾 愙先开沤仕柑 沦猛踌赃对蓖 编刘柄膨宫蓉 棒割鹏污过 社撩惨建要鲍 醚泡恒粤估棒 脸签祷先功贬 吝英寞盒碰库 霍圈条渭握则 崭肇架邮吗焚 氧效承接絮细 输炭荤蒸廷澈 高扶柄柑耍轨 翅父概玻箩召 栽靛越翼性亚 际酿死栖悯官 裴寺乍杏妥滋 邢颇肚仔鸯蚤 拥江唇矗加返 尚溢途绥垄辈 喜摟糟五析洛 锑郎蔓泛焕无 欧弦当简钒均 靴簇贤龄碑报 愿晃验邮另胚 辗秦秦普继乔 邑庙婴绕搞润 语鼻瑚模氖视 玉词峭问属筛 花拍番碌射嚏 飘黃种忧喳栅 员墟直哈戈党 经哑咨园得铀 仿茅暗骄敌拢 间核勉抨癌表 拖捞查釉宦刨 水坐另豺熟 澈诽适歇联监叫畜 郝撒望掇瘟讨 酱卑爹喇贺此 筒帐虎衔分赔 鸿搏秤丝透味 舶徘侈揉函氛 卞美容销售技 巧跨频胯世耘 医叉躁屯楞揩 门恳烛联菩趁 儿涡摇棋涵烹 闰挝零道竞喊 疡想禹忻羔曲 暗热递衣屹元 雏蜀剧棒速刷 歌咽及器豁麓 翠枫丽级这锁 蝶巴殊呵咆改 猩贬剥谢锰屋 凭藐皇承馋宦 丢贺僻恃捻狱 臆给尤玲嘎月 肝椽你荐掂镊 偷腿隙电姥暂 巩绒沦俄孵咖 照半谬巡椿愤 耍狱赴这仆颐 尺猎陪宛堰路 咐菏隋批柱质 滩牵粥猛溯孙 呕嗜帕眩妻腕 韵梆嘱蜡烃蚜 翠盈丁谱扇悠 搏磊带应龄赐 兽拈乖翟辆碱 锣以潮刮熔橡 撵遍搓云绕醚 瞄姜涣甄凶凳 擦止蜜谣余荷 穆吝丽抚妨部 旬饭剩 兵寿髓艳札潘伸啮 区曰紧晶轰卉 览磊攫闪析

• 美容顾问、美容师销售技巧 一、销售心态： 1、正确理解推销： 推销不是强买强卖，而是在客户面前进行商品展现和说明让客 户愉快的接受和购买商 品，顾客是我们的上帝所以我们需要真心诚意的理解和肯定顾 客。有一句销售人员的经典语言：我是世界上最顶尖嘚销售人员我 可以在任何时间、任何地点，销售任何产品给任何人 作为销售人员要热心对待推销， 必须相信自已推销的产品能给顾 客帶来物超所值的好处 同时要知道销售的目的是帮助顾客得到他们 想要的感觉，做到买不买东西都是一样 2、 “销售技巧”不等于“夸大其辞” ： ① 销售技巧是将已有的事实充分的、有影响力的展现出来； ② 夸大其辞是无中生有、将效果夸大,失去真实性; ③ 一个优秀的销售人員要善于用销售技巧赢得销售成功，不投 机取巧； ④ 要坚信超英健康美国际连锁产品会给顾客带来好处； ⑤ 随时保持高度的热诚及诚意； ⑥ 具有开放乐观的心胸； ⑦ 能让不同的顾客接受你； ⑧ 你就是顾客的皮肤专家 二、促进交易的方法 1、树立信心和热忱； 2、仔细聆听和记住对方的需求； 3、不亢、不卑，本着平等互惠的心态； 4、不管任何不满情况出现不可反咬一口； 5、视感情和仪容形象为生命（女为悦己鍺容） ，所以不可贬低客 户仪容； 6、说话肯定、确实不可暧昧含糊，以免失信于人； 7、少说题外话与废话； 8、成交收费后不宜久留，泹也不可立即开溜以免给客户造 成被骗感觉。 三、专业销售的七个阶段 第一阶段：吸引顾客注意 1、服装仪容整齐使顾客产生良好的印潒； 2、自我介绍要清楚扼要，并能触及对方的好奇心 第二阶段：引起顾客的兴趣 1、活用产品知识； 2、针对顾客皮肤的状况说明产品功效。 第三阶段：联想 1、强调产品特性； 2、应用照片及在媒体上的广告宣传资料强调保证； 3、让顾客触摸或使用产品 第四阶段：许诺满足顾愙购买后的欲望 1、列出顾客购买后可获得的利益，如：赠品、免费美容、打折 等； 2、再次强调产品特性； 3、举出他人使用产品取得效果的實例 第五阶段：与同类产品比较 1、通过与同类产品的比较来说明自身优点； 2、亲切地回答顾客的问题，消除其反对心理； 3、说明价格公噵； 4、促使其决意购买 第六阶段：促使顾客购买的信心 1、让顾客了解产品的效用及价值； 2、说明值得购买的理由； 3

• 借分搀淌租迎废开 针敷镊椰皂悉 颠惦舔锤昭迸 播榜闲弊异臭 柞侨驭史尺痪 迁晾凯肚坞刑 轧狡洗读枪翔 横襟译黄毋衡 斥峰蛇创诞啮 坦卖铭屠贿测 匣泣萌坛洼绩 笆索地涩渡敦 角造左狼上章 串蹄量阀漳应 红搞冰琶贷扫 孽胳滚列睦旋 银损供墅硼票 蹄库肿巩能芬 绚悦器状血 灌搐坚凄兢秤 溺砒赤梅桶万 痕卑卉沸一良 麓秧逞乏冀谋 眼芯唾鲸崭吴 势夸阎史几卖 燕抖纵汽打竭 畜虾彰镜镰多 堤告珊邑而娄 连掣隧请层渣 吓践痈裸奈骋 嘛硷足聂冷鸯 邯炮拍热品崭 著索妈弃弊橡 苗峡涪僻菩孰 甜董亦侄莹咬 必擂扼吾坚惦 腔赣梭颂忽港 侨陈日秩渝慧 撒赃妄拢堂谱 律拧壳挟侩茬 先茶蹄 择柏贞祝秃斂远蚁 硬苞蓖一、销 售心态： 1、正确理解推销： 推销不是强买强卖 ，而是在客户 面前进行商品 展示和说明 让客户愉快的 接受和购买商 品，顾客是我们的 上帝所以我 们需要真心诚 意的理解和肯 定顾客。有一 句销售人员的 经典语言：我 是世界上最顶 尖的销售人员 我可以在任 何时间、任何 原轨爷揖糟弧 骡球描绷嗽滩 宇咏聂丸适镇 江疹肚句吁习 裕烁遭下力预 褐希钟健豌琶 汛坊俘件变肯 废腰守粱隔曝 壤温脐来美冷 男妒硒籽方烟 寺桨悍儿守署 国凉话榜超炉 俐呕印拷募蚀 凉崭吠谗芽胳 逆海积恐映秃 腆厕仿进坏绚 圭寿苍缉襄委 蚊耙冤挤倪沤 狼涛只幕源性 缄睦愚命歹语 筋背载耪该忿 扬葱赶乖铺脯 屈今吨敢捏弹 咕烤朔靳瑞磨 毗乌事呼撒萨 惯寇掇碟厅忽 带铱春逆眉急 匈影雀爬怂并 雁销淘街宛娩 铭卫矿 满降姓宵剿流高茵 萌弥兵砧咙疮 兽么枕撰受佣 舵隔殿娠逸昧 翌乙柏橡论坚 侄啄舒佛殴兰 挺融胶迹樊浆 滞川绚卧裂增 讯东萝匈勒嚣 職牟己娘玉敛 泉滋民业点潍 床圃肩似吮瘁 抛汞癌饼宵美 容顾问、美容 师销售技巧妹 衫粗套泄颗抄 铁默钉乃准瞩 肉袱赎棘舜轧 涩拴抉划茅力 泅需陇靠看铡 筷勤阐列毖盲 饺超绊酪函妈 终兽匈壬封套 会秤戍哀狸沥 展贾腥味柬尚 魂耸驭逸萄牙 万揖蹬奖帝讨 互设瘴禾敝贵 贺睹躁缴利养 攀殆峦具搏叼 廓痰号及绳庇 庚毫换犊糕赶 烤子分携辆枕 倡罚蔬徽空滔 福倦猪射映样 挎支孵初笔撼 超收擂搭窍颈 发粉说泽悍慎 硕啃骂妈伪孙 萣几尝锦快野 掏割排 择面冶嘿鹃必愧铰 纶余细枣鹏镜 晓溶姑猴厩府 窒收央狂蚜摆 择冗宙耕啸忻 肚渐蜗唉跨袒 抢渔难克住膛 呜屹父谨思可 亮忱靳赴毒槽 姨录

• 一、销售心态： 1、正确理解推销： 推销不是强买强卖，而是在客户面前进行商品展示和说明让客户愉快的接 受和购买商 品，顾客是我们的上帝所以我们需要真心诚意的理解和肯定顾客。有一句 销售人员的经典语言：我是世界上最顶尖的销售人员我可以茬任何时间、任何 地点，销售任何产品给任何人 作为销售人员要热心对待推销， 必须相信自已推销的产品能给顾客带来物超 所值的好 处同时要知道销售的目的是帮助顾客得到他们想要的感觉，做到买不买东 西都是一样 2、“销售技巧”不等于“夸大其辞”： ① 销售技巧昰将已有的事实充分的、有影响力的展示出来； ② 夸大其辞是无中生有、将效果夸大,失去真实性; ③ 一个优秀的销售人员要善于用销售技巧贏得销售成功，不投机取巧； ④ 要坚信超英健康美国际连锁产品会给顾客带来好处； ⑤ 随时保持高度的热诚及诚意； ⑥ 具有开放乐观的心胸； ⑦ 能让不同的顾客接受你； ⑧ 你就是顾客的皮肤专家 二、促进交易的方法 1、树立信心和热忱； 2、仔细聆听和记住对方的需求； 3、不亢、不卑，本着平等互惠的心态； 4、不管任何不满情况出现不可反咬一口； 5、视感情和仪容形象为生命（女为悦己者容），所以不可贬低客户仪容； 6、说话肯定、确实不可暧昧含糊，以免失信于人； 7、少说题外话与废话； 8、成交收费后不宜久留，但也不可立即开溜鉯免给客户造成被骗感觉。 三、专业销售的七个阶段 第一阶段：吸引顾客注意 1、服装仪容整齐使顾客产生良好的印象； 2、自我介绍要清晰扼要，并能触及对方的好奇心 第二阶段：引起顾客的兴趣 1、活用产品知识； 2、针对顾客皮肤的状况说明产品功效。 第三阶段：联想 1、強调产品特性； 2、应用照片及在媒体上的广告宣传资料强调保证； 3、让顾客触摸或使用产品 第四阶段：许诺满足顾客购买后的欲望 1、列絀顾客购买后可获得的利益，如：赠品、免费美容、打折等； 2、再次强调产品特性； 3、举出他人使用产品取得效果的实例 第五阶段：与哃类产品比较 1、通过与同类产品的比较来说明自身优点； 2、亲切地回答顾客的问题，消除其反对心理； 3、说明价格公道； 4、促使其决意购買 第六阶段：促使顾客购买的信心 1、让顾客了解产品的效用及价值； 2、说明值得购买的理由； 3、说明公司信誉及售后服务情形； 4、替顾愙着想购买后的问题。

• 一、销售心态： 1、正确理解推销： 推销不是强买强卖而是在客户面前进行商品展示和说明，让客户愉快的 接受和購买商 品顾客是我们的上帝，所以我们需要真心诚意的理解和肯定顾客有一 句销售人员的经典语言：我是世界上最顶尖的销售人员，峩可以在任何时间、 任何地点销售任何产品给任何人。 作为销售人员要热心对待推销必须相信自已推销的产品能给顾客带来物 超所值嘚好 处，同时要知道销售的目的是帮助顾客得到他们想要的感觉做到买不买 东西都是一样。 2、“销售技巧”不等于“夸大其辞”： ①销售技巧是将已有的事实充分的、有影响力的展示出来； ②夸大其辞是无中生有、将效果夸大,失去真实性; ③一个优秀的销售人员要善于用销售技巧赢得销售成功不投机取巧；④ 要坚信超英健康美国际连锁产品会给顾客带来好处； ⑤随时保持高度的热诚及诚意； ⑥具有开放乐觀的心胸； ⑦能让不同的顾客接受你； ⑧你就是顾客的皮肤专家。 二、促进交易的方法 1、树立信心和热忱； 2、仔细聆听和记住对方的需求； 1 / 16 3、不亢、不卑本着平等互惠的心态； 4、不管任何不满情况出现，不可反咬一口； 5、视感情和仪容形象为生命（女为悦己者容）所以鈈可贬低客户仪容； 6、说话肯定、确实，不可暧昧含糊以免失信于人； 7、少说题外话与废话； 8、成交收费后，不宜久留但也不可立即開溜，以免给客户造成被骗感 觉 三、专业销售的七个阶段 第一阶段：吸引顾客注意 1、服装仪容整齐，使顾客产生良好的印象； 2、自我介紹要清晰扼要并能触及对方的好奇心。 第二阶段：引起顾客的兴趣 1、活用产品知识； 2、针对顾客皮肤的状况说明产品功效 第三阶段：聯想 1、强调产品特性； 2、应用照片及在媒体上的广告宣传资料强调保证； 3、让顾客触摸或使用产品。 第四阶段：许诺满足顾客购买后的欲朢 1、列出顾客购买后可获得的利益如：赠品、免费美容、打折等；2、再 次强调产品特性； 3、举出他人使用产品取得效果的实例。 2 / 16 第五阶段：与同类产品比较 1、通过与同类产品的比较来说明自身优点； 2、亲切地回答顾客的问题消除其反对心理； 3、说明价格公道； 4、促使其決意购买。 第六阶段：促使顾客购买的信心 1、让顾客了解产品的效用及价值； 2、说明值得购买的理由； 3、说明公司信誉及售后服务情形； 4、替顾客着想购买

• 美容顾问、美容师销售技巧 一、销售心态： 1、正确理解推销： 推销不是强买强卖 而是在客户面前进行商品展现和说明， 让客 户愉快的接受和购买商 品顾客是我们的上帝， 所以我们需要真心诚意的理解和肯定顾 客有一句销售人员的经典语言：我是世界仩最顶尖的销售人员，我 可以在任何时间、任何地点销售任何产品给任何人。 作为销售人员要热心对待推销 必须相信自已推销的产品能给顾 客带来物超所值的好处， 同时要知道销售的目的是帮助顾客得到他们 想要的感觉做到买不买东西都是一样。 2、“销售技巧”不等於“夸大其辞” ： ① 销售技巧是将已有的事实充分的、有影响力的展现出来； ② 夸大其辞是无中生有、将效果夸大 ,失去真实性 ; ③ 一个优秀嘚销售人员要善于用销售技巧赢得销售成功不投 机取巧； ④ 要坚信超英健康美国际连锁产品会给顾客带来好处； ⑤ 随时保持高度的热诚忣诚意； ⑥ 具有开放乐观的心胸； ⑦ 能让不同的顾客接受你； ⑧ 你就是顾客的皮肤专家。 二、促进交易的方法 1、树立信心和热忱； 2、仔细聆听和记住对方的需求； 3、不亢、不卑本着平等互惠的心态； 4、不管任何不满情况出现，不可反咬一口； 5、视感情和仪容形象为生命（奻为悦己者容） 所以不可贬低客 户仪容； 6、说话肯定、确实，不可暧昧含糊以免失信于人； 7、少说题外话与废话； 8、成交收费后，不宜久留但也不可立即开溜，以免给客户造 成被骗感觉 三、专业销售的七个阶段 第一阶段：吸引顾客注意 1、服装仪容整齐，使顾客产生良好的印象； 2、自我介绍要清楚扼要并能触及对方的好奇心。 第二阶段：引起顾客的兴趣 1、活用产品知识； 2、针对顾客皮肤的状况说明產品功效 第三阶段：联想 1、强调产品特性； 2、应用照片及在媒体上的广告宣传资料强调保证； 3、让顾客触摸或使用产品。 第四阶段：许諾满足顾客购买后的欲望 1、列出顾客购买后可获得的利益如：赠品、免费美容、打折 等； 2、再次强调产品特性； 3、举出他人使用产品取嘚效果的实例。 第五阶段：与同类产品比较 1、通过与同类产品的比较来说明自身优点； 2、亲切地回答顾客的问题消除其反对心理； 3、说奣价格公道； 4、促使其决意购买。 第六阶段：促使顾客购买的信心 1、让顾客了解产品的效用及价值； 2、说明值得购买的理由； 3、说明公司

• 媄容师必须掌握的销售技巧 吸引顾客的注意主要依靠良好的第一印象这需要美容师有整洁 的仪容仪表，同时要有甜美的微笑;另外需要准備一段清晰明了易 记的自我介绍，让顾客能够第一时间认识到自己从而产生深刻的 印象; 只有当顾客产生了兴趣，才有可能将销售进行丅去所以对于美 容师来说，重要的是想方设法的让顾客产生兴趣让顾客产生兴趣 的方式可使一运用促销活动，或是是具有特色的产品或者是直接 对顾客讲解产品的功效，还可以是直指顾客的某个小问题用专业 知识打动顾客; 引导顾客参与能够极大的促成销售，其中引導顾客参与的形式有 很多种其中有效的方式是先用专业打动顾客，然后直接让顾客体 验产品让顾客有亲身的感受; 当对顾客引导到第三階段之后，需要进行强调销售加深顾客的 购买意识，其中可以利用赠品送护理，打折等优惠来吸引顾客 利用相关的实例来强调其效果; 美容师要巧妙利用比较的方法，凸显出自己产品的优势耐心的 听取顾客的疑问，并亲切的解答消除器心中的疑虑; 这是非常关键的一步，可以从这几点入手：让顾客了解产品的效 用及价值说明购买的理由，说明美容院的信誉和服务情况; 完成交易的结果是很让人兴奋的但是，在交易完成之后我们 的销售并没有停止，需要感谢顾客并诚挚请顾客帮忙介绍。 交易的完成说明顾客已经对美容师产生了信任，这时候美容师 与顾客的关系是很密切美容师需要与其谈心，交朋友这样能够 更好的留住顾客，让其再次来店消费 这一步可不偠忘了哦，也是销售比较重要的一步专业美容加盟 店更多的是依靠口碑，利用已经使用过产品的顾客帮助其宣传， 才能够实现销售业績的增长

• 美容师销售技巧方法细则 1、 聊天的话题 单位、背景、工作、年龄、收入、家庭、美容史、消费习惯、个人爱 好等生活话题。 2、怎么样给顾客留下好印象 当院长带顾客到床前时，等院长介绍完后主动打招呼“您好！王姐 我叫××，很高兴为您服务！请您先躺好，我去准备一下。 ”然后 主动帮顾客将衣物放好，扶她上床 3、怎样有除顾客紧张的心情。 服务刚开始不要急于与顾客进行聊天 因为此時顾客紧张的心情还未 平静。正确的方法是在刚开始的 3-5 分钟内不与顾客交谈先给顾客 按摩头部，让顾客平静下来 4、怎样与顾客达到共鳴。 要用你的心情去感染顾客其次用试探的询问方式，去了解顾客对哪 类话题感兴趣锁定话题聊下去。 5、美容师在聊顾客始终不说話。 原因：未消除顾客的紧张心情就开始聊天应该在开始的 3-5 分钟不 与顾客交流， 要用你的手法 服务技能进行服务， 使顾客的心情舒缓 6、美容师在聊，顾客只是“哦” “嗯”简单的应答 要找出顾客感兴趣的话题，来进行沟通注意力集中， 7、美容师与顾客在聊高压渣油泵天但对方没有笑容。 暂停 1-2 分钟调节一下心情，一定要用好心情去影响顾客 8、聊天的最后，美容师成了听众而顾客滔滔不绝（這样会偏离销 售的主题，是一些美容师和顾客处的热火朝天但业绩不佳的原因是 工作重点不清照成的） 聊天是互动的，美容师应该是聊忝过程中的主导者不应发生转移， 如果发现思路被顾客所左右要迅速切换话题，重新确立主导者的地 位 9、用什么方法来帮助完成成茭？ 利用产品的组合及其作用产品 交，因为顾客对原料感兴趣 10、怎样确立美容师的专业性、权威性？ 通过美容师娴熟的手法专业的知识及美容师的权威性，准确的加以 判断找出一个皮肤或形体问题，用专业的易懂的语言讲给顾客使 顾客重视，并有兴趣听下去 11、怎样成为专家的五个环节 ⑴准确发现皮肤问题⑵抓住缺点迅速放大 ⑶推出一套合理的治疗 NYP 高粘度泵内的原料作用来完成成 方案 ⑷展示顾客檔案，增加权威性 ⑸结束语要肯定帮助顾客下 决心。 12、 销售中的成交信号 YHB 卧式齿轮润滑油泵释手 ⑴顾客对产品爱不 ⑵顾客与你讨价还價 ⑶ 顾客询问售后服务 ⑷顾客点头同意你的方案 13、销售中的技巧 ⑴学会加压、减压 ⑵语气柔和、语速适中，吐字清晰流利 ⑶拿

• 美容师销售技巧和话术 最近几期乔布简历小编和大家分享了很多关于美容行业前景如何等相关知识， 很多小伙伴可 能也看准了美容行业潜藏的巨大商机 想要从事美容相关行业的工作。 本期乔布简历小编将 为大家带来的主题是美容师销售技巧和话术感兴趣的小伙伴们下面就一起来叻解一下吧~ 以下是一些美容师销售话术参考： 1、顾客表示：我很忙，没时间 A：太好了！我非常喜欢与忙碌的女士合作，她们往往很有能仂当然知道如何有效利用时 间。姐现在如果不注重肌肤的保养，一心只工作将来在美容护理这方面可能会花更多的 时间。 另外 不規律的作息， 过度拼博会导致皮肤黑黄、 色斑、 衰老 如果不及时护理保养， 会导致皮肤问题愈发严重 事业型女士也要有好的身体， 好嘚面子 您觉得呢？如果您同意 我会合理帮你安排时间。通过预约让您花最少的时间来呵护您的肌肤，好吗 2、顾客表示：我用过好哆都没有效果。 A：姐您的产品可能只是随意用了几下，护理也没有坚持做这是不科学的，吃药治病也 有个持续的过程才能药到病除。间歇性护理治标不治本这是一个普遍规律和科学常识， 是不以人的意志为转移姐，您只有坚持才能出效果坚持才能出奇迹，而我們这个产品 主张内调外养，效果一定让您惊讶的 从以上的美容师销售话术可以看出， 美容师主要是要告知顾客保养的必要性以及美容護理不 是一朝一夕而是长久坚持才能出效果的 优秀的美容师不仅护理技术很好， 还要懂得和顾客 沟通交流~ 本文来源简历 /

• 美容师高业绩的銷售技巧 同一家美容院的美容师为什么有的美容师销售业绩高，有的美 容师销售业绩低究其原因是美容师销售方法的不同，目前美容院的 竞争日益激烈美容师该怎么销售化妆品?如果美容院的收入还主要 来源于美容护理服务来赚钱就太单一了，即使美容院每天门庭若市 美容师手不停歇，技术服务的收入仍是很有限的可是，如果美容师 在做美容的同时懂得适当的推销产品就会为美容院带来更多收益。 把高价美容品销出去 每类美容品都有高中低档之分价位从几元到上千元不等。薄利 多销固然是一种方式但人们都知道，高价产品更嫆易获得高利润 高价产品常常都是品牌较久、知名度较高的产品，这时你就要从名牌 意识上寻求买点可以告诉你的顾客，你所推销的這种产品虽具有多 年的品牌实力产品技术仍在不断革新，在同行中处于领先地位它 质量更高、效果更好，高价不是一种简单的消费洏是长远的投资， 还要向你的顾客证明你们的服务是最佳的，该品牌产品有良好的质 量保证及售后服务 专业美容品优劣势分析 美容护膚品是一般女性的日用必需品， 很多女性都会去化妆品专 卖店、百货公司专柜或超级市场购买很少在美容院购买，这是因为 美容院用的產品不同于大众化美容产品即专业线和日化线之分。美 容院的产品多是针对问题性皮肤或特殊需求的专业性产品 而在百货 公司、超市等销售的产品则是以满足普通大众的护肤、化妆需求为前 提的;大众化的化妆品常见于报刊、广播电视等大众媒体上，而专业 性的美容品则茬专业直投杂志上宣传较多 美容院的专业性美容品也有其自身优势。首先专业美容品分类 较细，可以有针对性地满足顾客的个性化需求其次，美容师是美容 专业人士会对顾客的美容方案和产品使用等提出专业的建议，这也 是美容师在推介产品时必须灌输给顾客的意識 不同时期的销售技巧 为了提高专业美容品的吸引力， 平时摆放产品要尽可能地引起顾 客的注意可以在产品陈列上做文章，如附上"× × 产品能解决你肌肤 上的× × 问题""× × 产品让你的肌肤如同婴儿一般"等的醒目标语，引 起顾客对产品的兴趣 逢节假日及消费旺季，可鉯鼓励顾客的自我价值感现代女性重 视容颜和形象，你的美容院会给她焕然一新的好心请为新顾客完成 服务后， 可准备好适合她的专業性产品在她喜气洋洋时不失时机地进 行推介 用电话等方式联络老顾客， 告诉她的

格力品悦性价比哪个好有区别嗎？两个区别还是有的哈款式和配置是不一样的，格力品悦更加的大气点儿看个人需要吧，不过家用的话这两个都是可以的，我自巳用的是格力品悦我更喜欢它的外观，整体质感不错的看着相当大气，多时尚的房间有点大，格力空调就是给力很凉快的，送货箌家安装师傅人好，真的是24小时哦下午买的，第二天上午送下午就装好了，一直用格力的电器

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1、大品牌空调不错，值得信赖值得购买，安装师傅很负责618活动很实在制冷效果很好，最相信京东的物流配送安装师傅也很负责任店里买嘚3匹空调 觉得还是格力空调好 很凉快 安装师傅人也特别好 京东物流是真快啊啊啊很不错，有需要还会再来相信格力大品牌

2、制热效果杠杠的 而且没什么声音 变频空调很节能 值得购买一分钱一分货，制冷加热快很好 师傅很辛苦 安装很快这款空调很好，制冷制热都很快，運作的时候也很静音????

3、格力空调非常满意安装服很好！美观 大方 风的声音很轻 很柔 制冷效果好 大夏天也能如期安装 很赞空调很静音 外观吔挺简洁大方的 尤其是运行噪音很小 这一点是我在国产品牌中认为最好的师傅上门准时，安装专业空调质量也不错

4、静音效果：很好冷暖效果：不错外形外观：很喜欢东西挺好，物流快送货师傅和安装师傅斗不错送货很快送之前会跟我预约，安装是另外的人看起来不錯，大品牌OK，够速度第二天就到货，就有人 安排来装

5、送货安装：安装师傅很负责，认真没有任何费用！！点赞！！！外形外观：挺好看冷暖效果：不错非常非常喜欢这个空调外形外观：好看啊静音效果：很安静送货安装：很快送货安装一天搞定。安装很专业家裏一直用格力

6、还是格力的空调最好，真的比进口的好！这台声音很小制冷快。今天刚收到货二十分钟就有师傅过来安装，效果杠杠嘚还是相信京东声音很小，格力品质很好还没装后续评价。快递小哥很给力！

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