“匿名”投诉“友信普惠微粒贷鈳靠吗借贷”要求免收手续费，利息降为其中涉诉金额35200元，目前投诉已回复

　　消费者“匿名”在4月30日向黑猫投诉平台反映：“2019年7朤在友信普惠微粒贷可靠吗贷款，去的时候说是微粒贷的二次贷征信显示的是人人贷，贷款22000元实际到账金额22000元，合同金额35200利息另算，36期总还款额大概41000元服务费就去了13200元，逾期一天罚息当月还款额的10%。现在资金出现问题想和友信协商还款减免，友信不给予办理”

　　商家“友信普惠微粒贷可靠吗官方微博”5月6日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户，您好！关于您的投诉我司非常重视已安排人員对相关情况进行了核实。因您存管账户足额收到出借人出借的金额依据与平台运营方及其合作机构签订的相关服务协议，您需要向其支付服务费因此可支配金额小于合同金额，且通过我司平台借款的综合年化费率在国家规定的法律范围之内感谢您对我司的关注与监督，如您还有疑问可以联系我司官方客服电话400-690-9666。祝您生活愉快！”

　　消费者“匿名”在5月6日向黑猫投诉平台再次反映：“说无能力还款要求协商，说是不协商只要不还款就视为拒不还款，要催债公司上门”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交嘚投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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