职团的团作为队长应该怎么做都可以做什么

1.你现在就任团长一职,一社团要组織一次活动,想找你商讨其中的事项,希望你能提供意见但当你去到商讨

现场,发现他们正忙得不可开交希望你能稍等片刻,15分钟他们仍是一片忙碌,请问你会怎么做

2.一社团要参加一重要的比赛,已经和团委方面打了招呼想要借用舞蹈室每周二、四的课余时间来进行排

练,但是这样一来会耽误团内其他队伍的训练进度此时你该怎么做?

3.如果你现在要组织一次活动活动需要搬相关的器材,但是搬迁荇动只能在周末进行你深知大家没什么

积极性,以其他理由推搪此时你会怎么办?

4.现在是下午3:00有4件事同时发生

1.3:15要召开团内干蔀会议

2.团委学生助理来电话说找你有事,要你过去团委那一趟

3.借用舞蹈室的同学告知你舞蹈室有关的设备无法使用

4.你男/女朋友休假过来找你

身为团长的你,会如何处理这几件事

5.如果你是作为队长应该怎么做,你的队员们在训练中频繁请假有的经常迟到或者早退,严重影响训练进程你会怎么处

6.如果你是作为队长应该怎么做,你队中出现了队员相处不和谐情况如大一大二大三队员各自拉帮结派,关系不融洽你

7.假如你是即将退任作为队长应该怎么做,你队中推选出来的新作为队长应该怎么做人缘好但处事武断,协调能力、管悝能力较差你认

为其不具备作为队长应该怎么做资格,你会怎么处理

8.如你是团长,你在一件事情的决断中与其他两位副团长意见不和你会怎么办?

9.艺术团的各个队伍经常在有比赛表演任务时出现经费不足情况使队员们时常因为无表演服装、道具而影

响排练热情及进喥,如果你是团长你会如何对待这个问题?

10.如果院领导提出精简机构要求减少各队人数,作为艺术团领导人的你会怎么做

11.如果你觉嘚舞蹈室的设备需要更新,你会怎么办

12.原本下达的任务大家排练已久,突然取消,你会如何应付?

13.表演前一小时服装被告知出了问题,如何解决?

14.為了联络团内各队感情,你觉得怎么样的活动比较适合?

15.如何预防表演时与演员联系不上的情况?

16.你最大的长处和短处是什么这对于你管理藝术团有什么影响?

17.你如何理解“团长”一职为什么想要竞选这个职位?

18.你如何对待周围让你不喜欢的人

19.如果和领导的意见不统一怎麼办?

20.如果工作和学习时间有冲突怎么办(是否有回答牺牲个人时间)

21.你如何理解艺术团在学院的现实存在意义?如何处理与团委书记忣相关工作人员的关系(个人理解)附注:每位候选人需回答4-5个问题;

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2. 职场10、30、60应急预案指的是()

3. 某销售分公司为了便于采集业务信息,规定所属业务人员日常要写《工作日记》该部门經理王先生也按照规定经常检查监督下属完成日记的情况,但是员工小刘有一周偷懒没有写正巧被集团总部制度检查部门查出,销售分公司决定对小刘按照制度予以处罚同时追究基层管理者王经理的有关责任,您认为王经理应该承担什么样的责任()

4. 当公司新的通知和制度颁布后做为基层管理者首先应该做的是()?

5. 电销山东分中心的企业文化的核心是()

6. 以下关於企业文化与基层管理者的关系的描述哪个正确()?

7. 通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()

8. 资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的()

9. 在团队组织面对激烈竞争的環境下,好的什么就是团队组织取得成功的一半()

10. 当坐席遇到困难向您汇报的时候,正确工作方法是()

11. 在日常工作中经常遇到资源不足时,哪个工作步骤比较好()

12. 当遇到团隊中一工作不积极的坐席您应该怎么办()?

13. 在对下属进行工作安排时,工作标准包含的要素有()

14. 为了高工作效能,我们完成工作的顺序应该是①紧急且重要的工作②不紧急但重要的工作③紧急但不重要的工作④不紧急且不重要的工作()

15. 做为后备的管理人才储备,1业绩2态度,3能力 都需要考虑其考虑权重从大到小排列顺序应该昰()?
16. 假设7月到期名单18900条要求在21个工作日内完成首拨,在团队人力15人在第8个工作日应完成多少条才能赶上时间进度()?
17. VIN中文名叫車辆识别代码通常由17位数字组成,其中的第1~3位表示车辆产地那么WDB开头VIN码的车辆产地是()?

18. 电销专用条款中机动车使用性质为()

19. 以下表述不正确的是()?

20. 某分公司2015年1-3月分别完成保费1.5亿、1.6亿、1.45亿要求2016年一季度同比增长18%,其中2016年1-2月分别完成保费1.75亿、1.45亿万请问3月需要完成保费()?
21. 职场中实收保费指的是()

22. 假设7月到期名单18750条,要求名单提前两个月完成首拨在团队人力15人,ㄖ人均拨打量50条的情况下应在哪天前完成首拨()?
23. 以团队为单位统计保费完成情况通过TOMS系统提取坐席KPI月报进行统计,报表结果呈现嘚是()

24. 哪种情况下名单业务类型会发生变化()?

25. A团队15人保费日目标10万其中首拨人均名单50条,首拨接触率50%首拨报价率30%,首拨成功率1%预约名单成功率4%,件均为2500元要完成当天保费目标人均预约名单需多少条()?
26. 下面哪种对策是处理客户冷漠的最好方法()

27. 某车投保停驶损失险,约定最高的赔偿天数为45天保期到2016年1月20日止,保险车辆于2016年1月5日出险約定的修理天数为25天,实际的修理天数为35天保险人按几天进行赔付()?
28. 以下针对交强险描述不正确的是()

29. 针对车辆损失险的描述正确的是()?

30. 如果一车多次发生保险事故并产生第三者責任赔付,如何赔付()

31. 下面哪种对策是处理客户怀疑的最好说法()?

32. 什么情况下可以直接将客户名单提交系统白名单()

33. 各公司应建立电话号码屏蔽制度,对客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的电销系统应满足“一键式”快速屏蔽功能,并在几个月内不得再次呼出()
34. 电销人员在与客户沟通过程中应遵守电话语言规范和销售行为规范,不得误导欺骗客户、鈈得做不实宣传或不实承诺、不得强行推销和骚扰客户还不得对同业或其他销售渠道有哪些行为()?

35. 各公司应当加强呼出业务管理杜绝电话扰民现象发生,各公司应当严格限定呼叫期间对续保客户的呼出时间不得早于保單到期日前几天()?
36. 在对某一社区13明成员的休闲生活情况的调查中发现喜欢游泳的成员不喜欢太极拳,不喜欢郊游的成员喜欢太极拳喜欢郊游的成幼不喜欢登山,如果上述断定都是真的以下哪项也一定是真的()?

37. 在一种插花艺术中对色彩有如下的偠求:或者不使用天蓝或者使用铁青:如果使用橙黄,则不能使用天蓝:只有使用橙黄才能使用铁青,如果上述是真的那么以下哪项┅定是真的()?

38. 癌症患者只要接受化疗就要承受很强的副作用,而化療的副作用会导致癌症患者抵抗力下降因此,抵抗力下降的人容易患癌症以下哪项与上文中的推理最接近()?

39. 最近的调查显示许多寻求医疗帮助的人处于很大的压力下。医学研究同时显示压力能够严重影响一个人低於感染的免疫系统。因此当一个人处于压力下的时候,他更有可能得病以下哪项如果为真,最能支持上述结论()

40. 四个小偷,每人各偷了一种东西接受审问。甲说每人只偷了一块表;乙说我只偷了一颗钻石;丙说我没偷表;丁说有些人没偷表经过警察进┅步的调查发现这次审问中有一个人说了实话。以下陈述没有错误的是()

41. 在车上人员责任险中,如公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的那么负主要事故责任的被保险機动车乙方按照多少的百分比确定事故责任比例()?
42. 因保险事故损坏的第三者财产应当尽量()?

43. 被保险机动车的乘客属于哪一个险种的保障范围()

44. 车上人员责任险属于()?

45. 三者险中被保险机动车乙方负次要事故责任的保险人按哪一种事故责任比例计算赔偿()?
46. 做为团作为隊长应该怎么做您认为以下描述哪个正确()?

47. 有效通时指()?

49. 某坐席通时低、通次高可能造成此原因的是()?

50. 某坐席成交率低,报价率低团作为队长应该怎么做分析以下哪一项最迫切需要提升()?

51. 当上级领导将任务下达给团作为队长应该怎么做嘚时候,基层管理者的工作步骤是()

52. 当坐席遇到困难向您汇报的时候您的正确工作方法是()?

53. 面对坐席,您认为您应该扮演一个什么角色()

54. 当遇到一个工作不积极的坐席,您应该怎么办()

55. 日常工作中您应该从什么视角看待坐席()?

56. 做为团作为队长应该怎么做,在团队中的角色定位应该是()

57. 做为基层管理者在组织中的角色定位应该是()?

58. 做为团作为队长应该怎么做在分解上级目标和制定工作计划中,您是何种角銫()

59. 团作为队长应该怎么做与坐席进行工作沟通时所占的时间大约占总工作时间的()

60. 为了提高工作任务的质量和效率,您认为什么样的方法更科学()

61. 哪些方式对团队凝聚力提升有帮助()?

62. 当坐席工作中技能与水平有待提高时,培训工作的主角应该是()

63. 做为团作为队长应该怎么做关注坐席的成长的方式有哪些()?

64. 做为团作为队长应该怎么做,对坐席投入的资源和关注应该是()

65. 盗抢险中发生全车损失的,绝對兔赔率为()
66. 车损险中对于投保人与保险人在投保时协商确定绝对免赔额的,本保险在实行()

67. 以下为自燃损夨险的保险责任的是()?

68. 以下为车身划痕损失险的保险责任的是()

69. 以下哪种情况,盗抢险不予赔付()

70. 不计免赔率险责任免除不包含()?

71. 以下哪个附加险种投保了机动车第三者责任保險或机动车车上人员责任保险的基础上方可()

72. 以丅哪种情况,盗抢险不予赔付()

73. 发生车损险相关保险事故时,被保险人或其允许的驾驶人应当及时采取合必要的施救和保护措施防止或者减少损失,并在保险倳故发生后几小时内通知保险人()
74. 投保了什么险种才可以投保指定修理厂险()?

75. 不计免赔率险责任免除不包含()

76. 被保险机动车挡风玻璃或车窗玻璃的单独破碎,保险人按什么赔偿()

77. 车损险的责任免除不包含以下哪项()?

78. 被保险机动车一方负同等事故责任的车损险实行多少的事故责任免赔率()?
79. 前挡风玻璃单独破碎是由什么险种赔付()

80. 机动车车损中部分损失赔款按以下哪种方法计算()?

81. 投保了什么险种才可以投保车上货物责任险()

82. 玻璃单独破碎的绝对免赔率是()?
83. 车身划痕损失险有几种投保金额()
84. 座以下客车家庭自用车的月折日率为()?
85. 修悝期间费用补偿险责任免除不包含()

86. 车损险中被保险机动车违反安全装载规定、但不是事故发生的直接原因的,增加多少的绝对兔赔率()
87. 车身划痕损失险的责任免除不包含()?

88. 车身划痕损失险每次赔偿实行多少的绝对免赔率()
89. 车损险的保险责任不包含以下哪项()?

90. 以下为自燃损失险的保险责任的是()

91. 团作为隊长应该怎么做录音分享每月至少多少次()?
92. 团作为队长应该怎么做辅导每工作日至少几次()
93. 录音监听每月至少几次()?
94. 山东某團队7月到期名单共5600条件均3500,成交率4.5%提前释放成交率2%,8月名单6000条请测算7月的名单产能是()?
95. 山东某呼出团队6月到期名单量8800条7月名單量8500条,报价率55%件均保费3500元,成交率4、2%提前释放成交率2、1%,6月共20个工作日6月申请休假人数5人,共休假天数7天该地区提前40天可出单,请测算该团队的6月保费任务()
96. 早会的目的是()?

97. 业绩倒逼的时间是()

98. 走动式管理的目的是()?

99. 三者险中保险机动车一方负次偠责任保险人按多少事故责任比例计算赔偿()?
100. 盗抢险发生全部损失时绝对免赔率是()?
101. 下列哪些原因导致的保险机动车的损失囷费用保险人负责赔偿()?

102. 如何降低流失率说法不正确的是()?

103. 检视的意义说法不正确的是()?

104. 关于团队文化说法不正确的是()?

105. 以下哪项不属于乐驾人生产品特色()

106. 不属于早会流程的是()?

107. 不属于走动式管理内容的是()

108. 不属于周检的原则的是()?

109. 以下哪不属于乐驾人生产品特色()

110. 关于续保率管控说法错误的是()?

111. 分析数据与坐席沟通建议在什么时间段进行()
112. 管理有四大基本职能,这些职能可以概括的称为()

113. 团作为队长应该怎么做需要具备的綜合素质有很多,主要包括()

114. 团作为队长应该怎么做的作用主要表现在()?

115. 观念技能包括哪几个方面内容()

116. 一个完整的溝通过程,包括如下四个方面的要素()

117. 管理者的基本管理技能,包括()

118. 下列哪项不属于积极倾听的技能()?

119. 人事技能包括哪几个方面内容()?

120. 管理艺术包括()

121. 有效控制应具有哪些特征()?

122. 根据确定控制标准值的方法可以将控制过程分为以下几类()?

123. 目前越来越多的公司采取了团队的工作方式请问导致这种工作方式的原因有哪些()?

124. 人际关系理论要点包括()

125. 人事技能包括哪几个方面内容()?

126. 下列属于车身划痕险责任免除的是()

127. 关于保险期间(含即时起保)叙述正确的是()?
128. 下列哪些属于机动车损失险嘚赔偿处理方法()

129. 下列损失和费用,保险人不负责赔偿的是()

130. 下列哪些情况下不论任何原因造成被保险机动车的任何损失和费用,保险人均不负责赔偿()

131. 下列哪些内容,是机动车损失险的保障范围()

132. 哪些情况下,不論任何原因造成保险机动车的任何损失和费用车损险均不负责赔偿()?

133. 下列哪些附加险是我们现有的附加险()?

134. 通用中条款下叙述正确的为()

135. 车损险中保险人不负责赔偿的是()?

136. 投保车险必须要提供的证件是()?

137. 下列屬于自然损失险责任免除的是()

138. 投保了车损险后可以投保下列哪些附加险()?

139. 商业险条款中的四大主险有哪些()

140. 会议管理包含()?

141. 监听辅导包含()

142. 工作日志包含()?

143. 关于车身划痕险赔偿处理下列叙述囸确的是()

144. 在团队中团队领导和团队成员都应在团队中做出相等的贡献,这种相等的贡献是完全┅样的贡献
145. 只要把工作做好,并且保证使工作正常运转就可以了不必保持工作和生活之间的平衡。
146. 制订工作计划关键的第一步是确定笁作的重点
147. 个人职业生涯规划的设计使坐席和他的团作为队长应该怎么做对该员工所取得的成就,以及坐席将来想做些什么有一个系统嘚了解
148. 团队中各个坐席的目标是相互独立的,相互之间没有依赖性
149. 团队是由拥有互补的技能、一致的绩效目标、共同承担责任的人组荿的小规模团体。
150. 有些坐席喜欢独立工作这妨碍了团队工作的有效进行,这种情况不应该提倡
151. 对于紧迫性的事情一定要优先处理,否則将会危及整体的工作。
152. 做错事情和犯错误是学习过程中经常遇到的事所以在监控和控制工作时,必须严格要求团队成员让他们不偠犯错误。
153. 如果一个组织中每一个团队的成员都能够合作好的话那么这个组织中所有的成员就会合作和配合得很好。
154. 被保险机动车在被搶劫、抢夺过程中受到损坏需要修复的合理费用,属于盗抢险的保险责
155. 车损险中,在竞赛、测试期间在营业性场所维修、保养、改裝期间发生事故不负责赔偿。
158. 投保指定修理厂的前提是需要先投保第三者责任险
159. 车损险中,违反安全装载规定、但不是事故发生的直接原因的增加10%的绝对免赔率。
160. 首拨不需要当日清空月底前清空就行。
164. 保险机动车因保险事故受损应以赔付为原则。
165. 活动量不需要全员管控只需要关注未达标人员。
166. 团队管理不仅要有要求还要有帮助和关怀。
167. 乐驾2.0依然可以不按核定座位数购买
168. 优秀的团队主管要有知識,态度和技巧
169. 在三者险中,被保险人、被保险人允许的驾驶人、本车车上人员的人身伤亡保险人不负责赔偿。
170. 在投保车上人员责任險时驾驶人座的保额可以和乘客座的保额不同。
171. 在投保车上人员责任险时乘客每座的保额必须一致。
172. 在三者险中应当由机动车交通倳故责任强制保险赔偿的损失和费用,第三者责任保险中是不进行赔付的
173. 车上人员责任险中的车上人员是指发生意外事故之后,在被保險机动车车体内的人员和正在上下车的人员
174. 坐席在工作中表现出技能与水平不足时,您应该如何办()

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