“匿名”投诉“杉果游戏官方微博”要求退款，其中涉诉金额88元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在4月3日向黑猫投诉平台反映：“我购买了酷飙车神2黄金版但激活後一天半都过去了，我的uplay游戏库里还是没有我重新在杉果绑定了uplay账号，但发现已经激活过了”

消费者“匿名”在4月6日向黑猫投诉平台洅次反映：“问题已联系官方客服，已解决不怪杉果，谢谢”

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