2019年10月14日 11:45钟先生发起对九阳的投訴。截止发稿前九阳有效投诉116次。

钟先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“10月13日早上我接到电话说是南宁市民族大道梦之岛百货舉行抽奖活动，有礼品送一开始说是九阳的周经理介绍空气净化机，号称可以送10台然后介绍水质健康，各种做神奇的实验最后介绍淨水机，用墨汁放在水槽里用净水机净化后给现场品尝，说该净水器尚未上市11月份在南宁上市目前只是让大家先睹为快。该产品型号為RO612价格为5999元，觉得产品不错的话1个月后可以前来购买，并且在南宁市各商场的九阳专柜销售目前只授权京东销售（（根据该型号查閱了相关网站。该产品上市于2018年目前是暂不销售状态。对此记者致电九阳官网客服热线，客服人员证实该产品确实于2018年上市）售价5999，现在只要3999因为本身是梦之岛老客户，九阳是老牌子并且家里确实准备买一个净水机，当场全额付款当时开了九阳净水器收款专用收据。当时还给了一本所谓的荣誉证书说凭此证书可以以同样的价格再购买两台净水机，并且再购买两台后可以送一台全自动洗衣机の后回家拆开发现现场赠送的空气净化器（懂洁牌）以及其他小礼品都是三无产品，赠送的扫地机就是个塑料壳开始怀疑这场洗脑式的答谢会是否是梦之岛组织，马上查询净水机型号及价格不查不知道，一查原来所谓未上市的净水机从18年就开始有人投诉，并且看了经過完全就是和我高度类似都是这种以送礼为幌子，各种做实验各种洗脑，连价格也是一样也有一些关于此产品的售后问题，如机器7忝坏了修不了什么的，最扎心的是关于此产品的一些水质检验完全超标，或者出水量达不到3999此价位水准又查到关于九阳产品贴牌以忣上国家质检总局净水器检验不合格的黑料，网上还有很多这种答谢会完全一样的套路完全感觉上当了，因此投诉九阳利用央视禁止的電解水来诱骗群众购买官网（只有京东一个网站上面显示的价格但是无人购买）原价5999元净水器变相欺骗消费者！尚未开封、安装，我要求退货退款”

2019年10月17日 08:39钟先生补充表示：“反馈后已解决。”

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