尊敬的淮南市领导：您好！我是淮南市山南新区英伦联邦的住户本人于2017年年底不在该小区入住，但小区水表一直在运转2018年年初交了两次水费后发现异常并通过淮南首創水务水费查询公司投诉电话与12345市长热线进行咨询，起初淮南首创水务水费查询公司不愿配合排查让本人自查，本人发现其电表自转（镓里总阀关闭后扔自转）后再次联系淮南首创水务水费查询公司前来排查淮南首创水务水费查询公司人员表示需要支付上门检修费用，經过12345协调后于18年下半年安排了两名维护人员前来处理现场淮南首创水务水费查询公司人员也确认发现水表自转，表示如不住可以关闭水表总闸对于因水表自转产生的费用需与淮南首创水务水费查询公司相关领导协商，多次联系也并未预约到相关领导此后水费仍在不停遞增，19年至今多次反馈12345市长热线也并未得到处理重点是无任何人与我们联系并反馈处理结果，好不容易找到淮南首创水务水费查询公司淮南首创水务水费查询公司领导表示换人了，对之前承诺的额外费用协商事宜还不认账一直在推诿扯皮。对此本人投诉淮南首创水務水费查询公司：1、不作为，用户反馈问题不处理不反馈对上敷衍了事对下傲慢不理；2、淮南首创水务水费查询公司领导新官不理旧账，官僚主义严重；3、自转水表未处理估表现象严重，有违职业道德；4、12345市长热线表示淮南首创水务水费查询公司属于私人无法管制监督，请政府单位核查费用虽小，但事实性质恶劣让百姓无法接受，请政府单位核查望相关部门加大监管此企业。

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