1.用户想要找回忘记了的Apple ID和密码進入苹果官网后，下拉到主页底部之后点击【管理你的 Apple ID】按键；

2.此时会进入到【Apple ID】页面，然后点击页面中的【忘记了 Apple ID 或密码】按键；

3.茬新的页面，如果用户想要找回个人的Apple ID账号此时需要点击【查找Apple ID】按键；

4.接着在【查找Apple ID】页面输入当初设置Apple ID账号时留的姓名以及邮箱，嘫后点击【继续】按键；

5.成功输入后会转到新的页面在新的页面用户就能看到自己的Apple ID账号了；

6.如果用户还记得个人的Apple ID账号，此时在【查找Apple ID】页面输入Apple ID账号这样就会出现下图这样的页面，然后输入当初预留的手机号码进行【重设密码】的操作；

7.接着可以选择使用受信任的電话号码或者在另一设备重设等选项然后再点击【继续】按键；

8.然后选择【重设密码】；

9.输入新密码并确认；

10.这样就可以找回自己的Apple ID和密码了。

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