您好会员规则当中已经明确标注了规则和权益，会员充值后是无法操作退款的如有不便，尽请原谅

我在12月16号玩英雄杀小程序看到萌推一元买安慕希的广告，虽然不信还是下载了一个打开就显示开通会员可以购买，我谨慎的去把详细规则全部看完才点击购买会員没想到被套路了，购买会员之后突然跑出来会员整点抢下一轮十点，我当场就蒙了然后我问客服，客服一直说规则有我让他指絀来规则哪条写了开通会员可以参与整点抢，客服一直说的含含糊糊规则里面很明确的写了开通会员可购买会员专区，每人限购一件這种电商平台怎么敢这么明目张胆的欺骗 在我购买会员之后出现的页面上面有一行小字，买之前是没有的