“用户”投诉“淘手游”要求賠偿，其中涉诉金额300元目前投诉已回复。

消费者“用户”在4月2日向黑猫投诉平台反映：“在淘手游购买的账号被找回了买了保险，申請理赔从3月3号一直拖到现在”

商家“淘手游”4月3日在黑猫投诉平台回复：“该用户反馈问题已收到已安排客服处理，预计48小时内有结果请留意保险理赔进度即可。”

消费者“用户”在4月13日向黑猫投诉平台再次反映：“都一个多星期了还是没有赔偿，还让我自己联系保險公司当初买保险的时候怎么不让我自己联系保险公司。真的坑人”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场