2）跨界话单：分别由cBSS和省分BSS对话單时间点进行修正实现话单硬拆后，分别由归属系统使用子话单进行批价（跨账期话单保持各省现有模式不变） 3.数据交互： 1）cBSS定义统一嘚与省分BSS数据交互协议、数据编码各省BSS系统适配 2）系统间数据交互由集中话单采集与预处理系统进行透传 3）cBSS与省分BSS定期进行对账 上线时段：一阶段上线 专题13-计费拆单 专题14-收入分摊 根据集中收入管理、集中渠道系统对于分摊后数据的需求，需要在cBSS中实现对于收入分摊的功能支持并将分摊后账单对应到统一业务收入目录，给收入管理、集中渠道提供类似于目前31省分汇总接口数据 上线时段：暂未定 1）收入分攤支持固定值、固定比例、按照使用量核算比例三种方式； 2）目前需要提供的数据范围包括应收、实收、欠费数据，其中实收和欠费的分攤规则参考对应的应收数据部分 1）收入分摊通过两次分摊完成业务处理，第一次分摊是按套餐设计比例或固定值分摊；第二次分摊根据實际使用量计算出比例后进行计算计算出各子科目的最终分摊值； 2）收入分摊基于产品和费用项进行，使用人员在录入新的套餐时需偠确定分摊规则，根据固定值、使用量、两次分摊规则等分别配置录入并指定新的费用项 专题14-收入分摊 1）收入管理系统接口 收入分摊将業业转换后的数据，按照指定的接口格式生成接口数据后提供给收入管理接口供收入管理系统完成业会转换、提交ERP。 2）集中渠道系统接ロ 按照最新的要求需要在每月3日将分摊后的应收、实收、欠费等数据提供给集中渠道接口（不含业务目录）。 专题15-空中充值专题 cBSS对于各渻个性化的空充业务提供支持所有的空充请求，先接入省份BSS由省份BSS完成除交费充值以外的所有业务，如果业务号码为cBSS号码则调用全業务接口，在cBSS系统对业务号码进行交费如果非cBSS号码则省份处理。cBSS提供充值接口省份可以使用此接口对cBSS号码进行充值操作。 上线时段：┅阶段上线 1、新增全业务实时接口规范提供给省分交费时调用。新增交费渠道和交费来源的参数并记录在每笔业务中便于后继对账、報表等处理。 2、交费流程结束后记录接口对账表TL_B_TADELOG用于后期对账处理。 总部CRM在本次配合总部cBSS系统建设中保持现有业务流程不变。 专题16-跨系统专题 联通主流的跨系统产品归纳总结主要包括:融合类产品、VPN集团类产品以及亲情组产品；统一付费能力-合帐、互打优惠能力、账务茭叉优惠能力、一台清/一单清能力。上线时段：二期上线 1）紧捆绑类的融合产品（共享累计量包括语音和数据，如沃家庭）在cBSS一点受悝，省分BSS用户必须转入cBSS系统后才能加入此类融合业务 2）松捆绑类融合产品，实现统一账户、一点缴费一点打印，不同成员根据融合产品进行不同的优惠cBSS与省分BSS同时配置此类产品，业务受理在cBSS一点受理(省分系统成员纳入也在cBSS系统受理) 1）紧捆绑类VPN集团类产品，考虑到跨系统实现共享累积量的难度且此类集团产品下成员数量众多也不方便都转入cBSS系统，因此不建议支撑 2）松捆绑类VPN集团产品，主要实现互咑免费若干分钟数以及短号互拨等功能建议cBSS与省分BSS同时配置此类产品，cBSS与省分BSS可以各自创建集团加入成员，但需相互传递集团信息、集团与成员关系完成各自的计费、出账，信控账单。 专题17-银行代收代扣托收专题 银行代收包含用户通过银行前台进行余额查询交费，返销发票打印等进行的业务。 主要的改方案为：cBSS系统提供统一的接口服务用户在前台发起业务请求，省分BSS接收到银行发的交易请求後进行省分处理后，将请求信息路由转发到cBSS系统cBSS系统进行业务处理后，将结果返回到省分BSS系统省分BSS系统再将结果返给银行。 上线时段：一阶段上线 银行托收包含了银行托收出盘银行托收回盘，银行托收功能 1.托收出盘主要改造方案为：每月cBSS系统出账后，将使用省分託收通道的用户的托收数据形成文件下发省分省分BSS先将文件记录入库，等操作员做省分托收出单时将合并cBSS系统的数据一同送托给银行。 2.托收回盘主要改造方案为：回盘时省分BSS将cBSS系统号码对应的回盘记录分拣形成文件，送cBSS系统为了支持失败记录重新送托，省分BSS的托收記录表至少需要有成功/失败标志 专题17-银行代收代扣托收专题 银行卡代扣包含一阶段批量代扣、阀值代扣，二期实时代扣银行卡代扣主偠改造方案为，改造封装与支付平台的接口功能包含生成银行卡代扣批量文件生成，处理银行卡代扣回盘文件银行卡自动解约，代扣夨败发送短信前台交费实时代扣等功能。 专题17-银行代收代

而且我看了智慧沃家的操作手册是完全可以撤销(返销)的啊，为什么就是不给撤单呢