1、在当前基本上所有的一线、②线品牌的电脑,都不支持1个月内坏了换新
2、主要的几家网购网站中,多数正规的大网店倒是支持7天内无条件退货当然也包括7天内因質量问题损坏而退货。(退完你再买呗就等于换新了)
3、国家的三包规定中,对电脑等电子产品的售后有相关的说法大体上是保修期內,同一故障问题如三次维修不能解决,应换新大的电脑厂家都会尊守这个规定。
4、额外提示的是维修或换新都基于非人为损坏。商家特别声明的情况除外(比如商家声明意外损坏可修可换之类的)
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当然是可以要求换新不过前提就是不是系统的问题是真的硬件问题。
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