1、排查游戏文件发生错误导致的遊戏异常卸载原游戏后重新下载并按提示安装，注意安装时不要安装在C盘也不要修改游戏路径（盘符可以修改）。

2、查看显卡驱动是否需要更新如果显卡的驱动需要更新而未更新也会造成游戏异常，更新驱动可解决异常注意，更新驱动前做好旧驱动的备份

3、重新咹装游戏无法解决问题的要考虑系统与游戏是否冲突不兼容，重新安装个电脑系统可以排除该问题注意在选择系统时尽量选择WIN7系统，因為这个系统比较成熟各款游戏都基于此系统研发，兼容性较好

4、上述方法都无效的情况下，拿上电脑机箱到电脑城（如果没过质保期嘚直接找售后如果过保了随便找一家即可），找专业工程师调试电脑

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运行游戏时进不去或无法登陆的说明当前设备（手机）带不动游戏，手机的性能已经接近或小于带起游戏的阙值楼主可尝试关闭占缓存、网络的软件，包括但不仅限於手机QQ、微信等此方法只针对接近带起游戏阙值的生效，小于阙值的无效

如果还依然异常再尝试重启手机后登陆。

依然进不去或无法登陆的再尝试下恢复出厂设置。

以上均无效的刷机刷系统

还异常的我也帮不了了，换个设备再下载吧

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