“易绍杰”投诉“乐友孕婴童”要求退货退款，其中涉诉金额800元目前投诉已回复。

消费者“易绍杰”在2月29日向黑猫投诉平台反映：“用户于20191***日在乐友商城购买了4张200面徝的乐友礼金卡但是由于系统问题用户支付了以后卡单，用户多次联系客服沟通反馈一直没有结果至今也没有发货，也没有返还用户欠款！请尽快发货或者返还支付钱款！”

消费者“易绍杰”在3月4日向黑猫投诉平台再次反映：“商家一直不处理 不回复 不退款～还不退钱”

商家“乐友孕婴童”3月6日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的顾客您好非常抱歉给您留下不好的用户体验，请提供您的订单号和联系方式客服后续会为您处理，谢谢！[呵呵]”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

更多猛料！欢迎扫描左方二维码关注新浪新闻官方微信（xinlang-xinwen）