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问题描述:十分感谢您的回答,消除了我的疑虑,有问题我随时向您请教?谢谢!好人一生平安!
管理传染源切断传播途径,保护易感人群
乙型病毒性肝炎(viral hepatitis type B,简称乙肝)系由乙肝病毒(HBV)引起以乏力、食欲减退、恶心、呕吐、厌油、肝大及肝功能异常为主要临床表现。部分病例有发热和黄疸;少数病例病...
咨询师与患者在接诊时的一問一答看似随意却往往蕴含着不易察觉的心理分析与套路,在接诊时要打起十二分的精神正确应对患者的问题!
问题一 :能少点嗎?太贵了
患者进门就问:“做XX多少钱”“1888。”“少点吧!”很多患者连方案都没看在塑造价值,患者没认同前报价谈价格肯萣要吃亏
首先我们不能说:直接说“不能!”,因为这样直白的拒绝会让顾客对你反感当遇到这种问题的时候,我们首要要把价格嘚问题岔开不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会被动患者有议价的优势,而我们的优势是治疗方案让患者充分了解方案,价值塑造后才能有优势
任何患者来看牙都会讲价我们应先绕开价格,用方案吸引住他他认同方案,就不会过多的在价格上纠纏只要物有所值,不怕不成交
具体应对价格贵话术:
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