“Jorson樂橙”投诉“淘手游”要求退款,赔偿,退货，其中涉诉金额600元目前投诉已回复。

　　消费者“Jorson樂橙”在6月3日向黑猫投诉平台反映：“淘手游以“无法提供卖家找回账號的证据”的借口为理由完全不管卖家找回账号的盗号行为而且播打淘手游所有客服的售后电话他们都是直接一律推脱给游戏的客服，這应该是淘手游对售后客服统一默认教导的推脱责任的工作守则跟“5173”的售后服务是天壤之别，5173只要收到账号被卖家找回的申请都是直接封卖家的账号和资金淘手游就牛逼啦 不怕得罪任何买家，只要卖家找回盗取买家的账号 一律不管+一句我发的图上这段千篇一律的推脱詞重要的是淘手游这种完全不管买家的最烂售后服务 现在还依然残害着所有买家”

商家“淘手游”6月4日在黑猫投诉平台回复：“针对消費者“反馈账号找回”一事，我公司联系卖家协助处理未得到卖家回应结果，如核实是卖家原因导致的问题事实清楚的，淘手游依法凍结其交易账号淘手游作为一个第三方平台，依据用户协议交易完成后出现问题，用户反馈接到后经平台处理未果。建议用户报警處理或走司法程序解决纠纷 ”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网竝场

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