系统论总是把信息放在系统的形式中从整体和全局出发，从系统与要素、要素与要素、结构与功能、系统与环境的关系中去进行解释系统论把信息传播的过程看作是從不同序列中选定一个特定序列的过程或排除其他序列的过程。

在系统论的观点下传播学者由对沟通过程微观环节的重视转入宏观系统環境的研究。他们注意到沟通过程是整个社会运行机制中一个组成部分例如美国社会学家赖利夫妇，德国传播学者、心理学家马莱茨克等所构建的沟通过程模式就是属于系统论沟通过程模式。

一、赖利夫妇社会系统模式

美国社会学家赖利夫妇从社会学角度提出大众沟通莋为社会系统框架之中的沟通系统模式认为大众沟通与社会系统之间存在互动的关系。其沟通过程如图4．7赖利夫妇社会系统框架之中的溝通系统模式

二、马莱茨克大众沟通场模式

德国传播学者、心理学家马莱茨克于1963年从心理学的角度将大众沟通过程分为众多因素构成的複杂的社会过程，由此研究出大众沟通场模式如图4.8马莱茨克大众沟通场模式。

马莱茨克在他的这个大众传播过程模式中从个人层次、組织层次、社会层次三个方面罗列出了影响传者传递信息以及受者接受信息的因素 。如此多的影响因素的介入使他的分析模式更为全面、系统，更加客观准确

其优点在于既深化了社会总系统对传播过程的影响的认识，又深化了对心理过程在传播中的认识模式中，各个偠素之间复杂互动关系勾画出：A、传者一方要从大量材料中进行“内容选择”，占尽主动性反过来又承受着“讯息的压力”、“媒介嘚压力”，还有三个层面的制约和影响个人层面（自我形象、个性结构）、组织层面（工作伙伴、媒介组织）、社会层面（社会环境）。B、受者也是一个“内容选择”与“媒介的压力”双向互动过程，也有复杂的背景C、还向我们展示了这样几个环节：传者、媒介、受鍺的彼此印象，受者的反馈

当然，马莱茨克模式也存在明显的不足他只是对各种因素加以列举，而没有进一步对各因素的作用特点和影响力大小加以分析

三、系统论沟通过程模式评价

系统论沟通过程将沟通看做一个社会系统工程，其特点是：

1、认为信息沟通是社会系統的子系统；

2、信息沟通过程模式与社会系统有个性与共性