点击联系发帖人朋友你好！12315是保护消费者权益的12315投诉有用吗电话当然有用了，不过要根据12315投诉有用吗范围只要是消费者在消费过程中遇到的问题，商家不予解决或者解决不能达成双方统一的情况都可以拨打12315求助解决，但是不属于消费者权益保护方面的问题12315投诉有用吗到12315肯定没有用处，因为超出范围了
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2017年12月，大四上学期通过国家司法考试。
从法律的角度来讲当然有用，12315是国家工商行政管理总局设立的消费者12315投诉有用吗电话消费者有问题，当然可以通过向工商行政部门12315投诉有用吗解决
但你我都知道，法律是法律现实是现实。接受伱12315投诉有用吗的部门是否积极作为就像薛定谔的猫不12315投诉有用吗怎么知道没用呢?
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12315只是工商局内设的消费者申诉處理机构也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理不会作任何处罚。
当然如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后如果查证属实，12315会召集消费者和商家进行调解至于消费者能否得到赔偿，因为12315并没有执法權就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话他们会把相关情况通报行政部门，由行政部门进行查处
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咑对应的银行客服电话也可现在很多银行客服是独立部门，会督办对应的事项的
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