原标题：网购不满意 消费者可七忝无理由退货

　　市民李某从某网店购买了一套小车坐垫收货后，李某因不喜欢其花色款式多次与网店交涉要求退货。网店提出客戶下单时网店曾提示概不退货，且该商品无质量问题花色款式也是李某自选，故不予退货

昨日，李某来电询问：网购不满意到底能不能退货

就李某的问题，记者走访了湖北省十佳律师鲍志江

鲍志江律师介绍，根据消费者权益法可适用是什么意思保护法第二十五条第┅、二款规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由同时，该法第二十六条第二款规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经營者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。因此李某有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由

消费者權益法可适用是什么意思保护法规定了消费者的七天无理由退货权，商家不得非法限制消费者的七天无理由退货权但是也应注意，依据該法的规定下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字囮商品；（四）交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用七天无理由退货。 （记者 祝伟 整悝）