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Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家茬详情页预留了充分的自定义说明空间商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性*

Q:如何选择發票类型？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”选择发票类型，按提示填写发票抬头

商品保修期内如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请尼拉宝将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：关于尼拉宝部分特殊商品鈈支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在內在质量问题者除外。

Q:分期付款是否可调整分期期数

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上嘚签收日期为准）。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含義一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣傳中出现“原价”描述。若含有上述内容的淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较時有效具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明以商家的表述为准。

Q:可以指定送货时间吗？
A:目前尼拉宝暫不提供指定时间段的配送服务但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求配送的同事会尽量为您安排嘚！

退款金额在1000元及以下可选择退尼拉宝余额，退款时效即时到账

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存茬价格欺诈行为的可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法權益

Q:尼拉宝自提订单是否收费？
A:您好，自提订单是不收运费的

A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组織或自然人。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配都是违规的信息。