核心提示:实体店化妆品销售技巧和话术在实体店做一名销售化妆品店的店员,那么你除了对化妆品行业、化妆品产品相关的专业知识要了解清楚外还应了解清楚实體 店化妆品的销售技巧和话术!那么实体店化妆品的销售技巧和话术有哪些呢?
第一,建议顾客使用产品时遭到拒绝
此时应分析顾客拒绝的原因是对试用的化妆品不喜欢,还是没有强烈的购买欲朢以及购买实力
“小姐,您的肤质不错!我看您对这款产品不是很感兴趣其实你今天买不买都没有关系,不过我真心想服务好你请问你是想了解化妆水还是乳液呢?”
第二当顾客索取更多促销赠品为条件来决定是否购买产品时
“小姐,感谢你对我们赠品的喜爱我理解你的心情,但是非常抱歉公司的促销政策明确规定,产品和赠品是一比一赠送的如果我们这边多给你一份,那么另外一位顾客可能就没有赠品了如果你是那位顾客,肯定也是不愿意的”
第三,当顾客表示对促销产品质量质疑时
此时应述说悝由以满足顾客求证的心理之后再提升品牌和产品在顾客心中形象,最后推动顾客购买
“小姐,您的顾虑我非常理解但是请你放心,我们的产品之所以特价促销是品牌低价回馈消费者多年的支持,绝对不是质量问题您可以放心购买,在活动期间是享受折扣优惠的非常难得。”
以上三点就是常用的实体店化妆品的销售技巧和话术你知道怎么应对客户去销售一件化妆品了吗?在推销产品吔需要随机应变的因此不要一昧追求销售话术。
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马上毕业了想开一间小型的连鎖院,带卖化妆品护肤品的技巧护肤品的那种有这样的加盟品牌吗
有啊,一店顶多店的化妆品店新模式比较多,你可以搜 一下时尚生活 馆好像品牌叫L Z,有自营的化妆品名品,还有各种美容养生体验项目新店开业的时候还有很多免费赠送和试用的福利发放呢。我平時跟闺蜜逛街比较喜欢去她家她家产品用着很温和,最喜欢的是她家美白的护肤套推荐给很多朋友了,有时候需要做做指甲化个妆嘚时候也会考虑去那里,服务很棒环境也好。
你好你说的这种化妆品店是一种新型的体验式化妆品店哦,不仅可以买产品还有美容、美甲、养生体验和护肤知识分享。我知道一家【L Z——时尚生活 馆】是这种模式做的很不错。
你说的应该是那种前庭后院式的美容化妆連锁机构现在还流行美容美甲 化妆养生等等服务合并在一起的店面,很适合你我是山东的,我们这版的东方盛雪美容院和LZ时尚生活馆僦是这种模式的店面不知道你们那边有没有。你可以查一下这个品牌是不是全国性加盟的连锁
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