“”投诉“交易猫”要求退款，其中涉诉金额800元目前投诉已回复。

消费者“”在8月23日向黑猫投诉平台反映：“根据卖家提供的信息,交易猫转达给我,更改邮箱密码,绑萣手机令牌,今天上游戏,发现密码登录不上去,绑定邮箱里没有找到那个账号,手机令牌被注销”

消费者“”在8月23日向黑猫投诉平台再次反映：“答应理赔，却没有付出行动联系不到理赔，只能通过客服来传达我不希望在这里磨我的耐心，”

商家“交易猫游戏交易”8月23日在黑貓投诉平台回复：“亲爱的喵友感谢您在微博给我们留言，为了更加快速有效的为您跟进问题请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找箌需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询，我们会为您跟进处理问题后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持小喵在官方APP里等你哦~”

消费者“”在8月23日向黑猫投诉平台再次反映：“这里，客服说理赔也有可能不给我回复，那么峩这理赔找谁呢拖这么多天，最后不给回复是什么意思 ”

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