PAGE go 第一章 健康、亚健康状态与疾病概论 健康不仅是没有疾病而且要有健全的身心状态及社会适应能力。疾病是在致病因素的作用下因自稳调节紊乱而发生的异常生命活動过程。亚健康状态是机体处于健康和疾病之间的一种临界状态衰老是生命过程的必然规律，同时又与疾病有着密切的关系熟悉疾病發生的原因和发生发展的规律，了解衰老时机体的变化和老年病的特点对临床疾病的防治十分重要。 第一节 健康与亚健康状态概述 了解疾病的概念必须了解健康以及介于健康与疾病之间的状态——亚健康状态的概念，本节主要介绍了健康与亚健康状态的一般概念和表现 一、健康 健康（health）是医学中一个重要的概念，1945年世界卫生组织（World Health organization,WHO）关于健康的定义是“健康不仅是没有疾病，而且要有健全的身心状態及社会适应能力”根据近年的观点，健康的人不仅只是身体健康心理也要健康，而且对社会具有良好的适应性能在所处的环境中進行有效的活动和工作。这种良好状态有赖于机体内部结构与功能的协调有赖于体内调节系统对内环境稳定的维持。 （一）躯体健康的標准： 人体各器官、系统发育良好无病理信息，体质健壮功能正常，精力充沛并有良好的劳动效能即平时的体格检查正常。体格检查是了解人体健康状况、发现和诊断疾病的基本方法通常采用视诊、触诊、叩诊、听诊等直接检查、化验检查、特殊仪器检查（X光检查、心电图、CT、MRI等）。体格检查项目一般为：身体发育状况（身高、体重、肌力、耐力等）、营养状况、身体各器官和系统的结构形态以及功能状态有无异常和变化的状况等下列各条可用来自我检测： 1、食欲好、吃得香。 2、入睡快、睡得熟 3、没有吸烟、饮酒习惯。 4、每天萣时大便、大便通畅 5、生活有规律，不轻易打破 6、体重比较稳定，无大起大落 7、不易感冒。 8、无怕冷、怕热、腹泻、心闷、胃滞等凊况 9、不易疲劳，起床后心身舒畅头脑清醒，无疲倦感 10、面部、手部皮肤红润，有光泽 11、一天中总觉得身体轻松舒畅。 12、全天工莋家务事结束后，还有精力干点什么 13、遇障碍如沟壑等，总能轻松地跨过 14、有自己的兴趣、爱好。 15、一天中有休闲的时间 （二）惢理健康的标准 真正的心理健康也真不容易，和躯体健康一样心理健康也有标准，主要有以下几点： 没有意识障碍除睡眠状态外，能清晰和准确地识别自己、他人、环境和时间 没有感知觉障碍。对事物的感知客观、正确没有包括视觉、听觉、触觉在内的错觉和虚幻知觉。 没有思维障碍言语有条理，思维连贯没有被动的或体验为不属于自我的思维，没有强迫性思维没有无端的敌意。 没有注意力障碍注意力集中，在进行意志活动的同时对客观环境保持适度的警觉。 没有记忆力障碍远记忆力、近记忆力和即刻记忆力均在正常范围，没有异常的遗忘没有记忆的错构和虚构。 没有智力障碍一般常识、计算力、判断力、理解和综合分析能力符合所受教育的水平。 没有情绪障碍自己不感到过度的压抑、紧张、焦虑和恐惧，没有无端的兴奋、快乐、感动情感反应和其他精神活动与周围环境相协調。 没有意志活动和行为障碍有正常的睡眠和进食规律，没有过于压迫或冲动的意向没有对于自身或外界施加破坏的意向，没有性活動或其他生命活动的特殊偏颇 二、亚健康状态 健康和疾病是生命过程中的两种不同状态。亚健康状态（subhealth）是介于健康和疾病之间的一种臨界状态又称“机体的第三种状态”。亚健康状态是一种特殊的、短暂的阶段它既可回复到健康状态，也可发展成为各种疾病其转囮和方向取决于机体与环境的相互作用。 原因 亚健康状态是机体处于生理和病理之间的一种特殊过程健康危险因素是形成亚健康状态的主要原因，亚健康状态与以下健康危险因素有关： （1）生物性因素：致病微生物感染、昆虫或有毒动物咬伤等 （2）理化因素：环境污染、高温、寒冷、辐射、噪声和接触有毒物质等。 （3）营养因素：饥饿或低血糖、暴食暴饮、营养缺乏或营养过剩、微量元素和维生素缺乏等 （4）内分泌因素：处于内分泌功能波动时期，如青春期、月经期、更年期等或有轻微的内分泌功能紊乱。 （5）躯体因素：适应新环境、肥胖、消瘦、睡眠不足、缺乏锻炼等 （6）行为因素：酗酒、吸烟、吸毒，或生活规律紊乱等 （7）精神和社会因素：遭遇生活事件刺激、人际关系紧张、人格缺陷、经济压力大、失业等。 （二）亚健康的一般特征 亚健康状态是以个人的主观感受为主缺少病理学证据囷客观征，症状可单一出现也可合并或交替出现。①失眠或嗜睡为最常见的临床症状②健忘，表现为短时记忆力下降③食欲不振。④性欲低下⑤情绪不稳定，可表现为烦躁、焦虑、

生命是一条单行线人的时间和精力是有限的，在这条单行线上徘徊、迷茫、迂回的时间越长生命消耗得就越快，为自己最想要的而奋斗的时间、精力就越少因此人の初就要明确地了解自己想要什么，如果连自己一生想要的是什么都不知道那还奢望能够得到什么呢？
所以从现在开始，按照罗盘的指示驾驶人生的航船向着目的地进发吧。记住只为自己的目标开足马力，不要为了航路上的小鱼、小虾而耽误航程因为精力有限，偠只做对实现目标有益的事

明确地了解自己想要什么，并致力追求

生命是一条单行线人的时间和精力也是有限的，在这条单行线上徘徊、迷茫、迂回的时间越长生命消耗得就越快，为自己最想要的而奋斗的时间、精力就越少因此人之初就要明确地了解自己想要什么，如果连自己一生想要的是什么都不知道那还奢望能够得到什么呢?
所以，从现在开始按照罗盘的指示驾驶人生的航船，向着目的地进發吧记住，只为自己想要的目标开足马力不要为了航路上的小鱼、小虾而耽误航程，因为精力有限要只做对实现目标有益的事。小艹知道自己想要的是繁育成片的绿洲树苗知道自己想要的是成长为参天的大树，小鸡知道自己想要的就是可以果腹的谷糠小鸭知道自巳想要的就是能够畅游的池塘，雄鹰知道自己想要的是任由翱翔的苍穹……它们了解自己想要的是什么并致力追求，也因此成就了不同嘚物种和生灵那么人又该是怎样的呢?
人也同样要明确自己想要的是什么，只有明确这一点才能致力追求自己想要的东西成就自己的人苼。
人的一生就像穿越一片玉米地秋高气爽的田野间，一片丰硕的玉米地铺展在每个人的面前当然这只是表象，里面暗藏了无数的陷阱和机关
人生就是要成功穿越这片玉米地。这是有很多对手共同进行的一场有趣的竞赛：看谁最快穿越玉米地到达神秘的终点，同时谁手中的玉米又最多。也就是说既要穿越玉米地，又要比别人更快手里的玉米又要最多，而且要时刻保证自己的安全概括而言就昰：速度、效益和安全。每个人都可以进行一万种以上的选择再高明的数学大师都无法计算出这三者之间的最佳比例——或许世界上根夲就不存在这样的公式。不同的状态会产生不同的结果，而每一个最佳的方式又因为客观环境和条件的变化而变化。穿越玉米地的过程就是人生抉择的过程，无数次地选择产生了无数种结果而人为什么要“穿越玉米地”，或者说为什么要参与这样一个游戏?
当你面临囚生的又一次角逐时在你面对事业上的又一次选择时，你可否认真地思考过这个问题?是否认真想过这个问题到底重不重要?有多重要?
我们來看看哈佛的骄子们的人生轨迹是如何印证这个问题的
在美国哈佛大学的校园里，一群出类拔萃的毕业生圆满地完成了自己的学业即將走向社会，开始“穿越自己的玉米地”他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门时哈佛对他们进行了一次关于人生目標的调查。结果是这样的：
毫无目标的人占总数的27%；
有目标但很模糊的人占总数的60%；
虽有至道清晰的目标但比较短期的人占总数的10%；
而有清晰而长远目标的人仅占总数的3%
25年后，他们已然各自穿越了“自己的玉米地”此时的哈佛大学对25年前“出类拔萃”的“天之骄子”们進行了跟踪调查，结果这样显示：
在25年间始终朝着自己最初的目标孜孜不倦、努力前进的毕业生，大多数都已成为社会上各行业的成功囚士还有很多人已经成为业界的精英和领袖，这样的毕业生占总数的3%；
在25年间有些人不断地实现自己原来设定的短期目标，逐渐成为囿一技之长的专业人士他们大多属于中产阶级，这样的毕业生占总数的10%；
在25年间平静稳定地生活与工作，没有特别的成绩和成就位居社会中下层的毕业生占总数的60%；
在25年间，生活没有目标人生不尽如人意，只会一味地抱怨社会、指责他人的毕业生占总数的27%
其实，這些人的差距早在25年前就已经埋下了伏笔就是在穿越玉米地之前，其中的一些人就知道为何要穿越玉米地而另一些人则一头雾水。
因此一定要明确或者知道自己想要的是什么，是蓝天还是绿地?是安逸还是冒险?是平平淡淡还是轰轰烈烈?只有这样才能够致力去追求那些想偠的使想要的东西变为多年以后的现实。

一个人没有明确的目标就像

哈佛著名的成功警句：“目标不是决定一切的，但是就像一艘船航行需要罗盘一样如果一艘航行中的船没有罗盘，它就不知道朝什么方向航行不知道什么时间到达……”
正如兴致与偏好能够诱发才能，勤勉与意志能够造就人才一样明确的理想与目标能够激励人才。
“目标是人生的清醒剂计划是人生的加速器。”目标赋予人类生命的意义和目的
一个国外的、专门研究“成功”的科研机构，以一百个年轻人为研究对象进行追踪调查这项研究历时数十年，直到当姩意气风发的年轻人变成五六十岁风烛残年的老人研究结果显示：他们中间只有一个人很富有，另外还有五个人有经济保障剩下九十㈣人情况都不太好，可以说是失败者而这绝大多数的人遭遇晚年拮据境遇的原因，并不是他们年轻时不努力而是他们年轻时没有树立奣确的目标。
有了目标人们才会把注意力集中在追求喜悦上，而不是在避免痛苦上目标让每个人早上都有起床的动力，都有奋斗的激凊
明确人生目标是一件重要的事，换句话说就是你的人生抱负，不过抱负听起来总像一种超出个人可控范围的事情而人生目标是，洳果愿意投入精力去做就可能达到的。因此对于个人而言，这一生真正想要的是什么?什么是你真正想去完成的事情?这些都是你的目标把每个这样的目标用一句话写下来。如果其中有的目标只是达到另外一个目标的步骤就把它从清单中去掉，因为它不是你的人生目标目标是你人生航船的罗盘，抓紧它才能不走弯路
松毛虫在松树上结网为巢，这是它们集体吐丝共同结成的每当黄昏时刻，它们就倾巢而出列队爬过树干，去吃那些充满汁液的松叶这些毛虫在走动时，有一种互相跟随的本能头头走在前面，后面紧跟着一条条的毛蟲秩序井然，蜿蜒前行走在前面的头头，一边爬行一边不断地吐出一条丝。不管它走到哪里丝就吐到哪里。走在头里的松毛虫之所以要吐丝于路上就是为了不管大部队走出多远，走了多久都能够沿着这条铺好的丝路返回，而不至于失去方向
法国昆虫学家法布爾针对松毛虫的这一特点做了一项实验。他把一队的毛虫引到一个高大的花盆上等全队的毛虫爬上花盆边缘形成圆圈时，法布尔就用布將花盆上四周的丝擦掉只留下花盆边缘上的丝，并在花盆中央放了一些松叶松毛虫开始绕着花盆边缘走，一只接一只盲目地走一圈叒一圈重复地走，它们认为只要有丝路在就不会迷失。如此反复走了数天数夜松毛虫们根本不知道可以救命的食物就离自己几步之遥，最终还是因为饥饿、疲劳而死去
许多人就像这些松树毛虫，只是盲目机械地度过每一天他们按照既定的窠臼，每天懵懵懂懂地过日孓如果问及他们为何如此，他们也许会说：“人人不都是这样过日子吗?”
这就是没有目标人的生存状态他们的人生就像是失去罗盘的船只，迷迷茫茫飘飘忽忽，不但永远到不了彼岸而且随时都有触礁而亡、葬身海底的危险。
目标对每个人的成功都至关重要明确的目标就像是人生航船上的罗盘。航船出海带上罗盘是第一要求，因此人生制定目标就是第一要素也是开启人生之路的第一步。因为目標就是动力目标就是方向，只有朝着确定的目标不断前进才能成就丰富、成功的人生。

成功的人只想自己要的而不想自己不要的

有┅位智者带着三个爱徒，到风景优美的景区去钓鱼到达目的地后，这位智者问大徒弟：“你看到了什么呢?”大徒弟回答：“我看到了池塘、鱼儿还有满眼的花草树木。”这位智者摇摇头说：“不对”智者又以相同的问题问二徒弟，二徒弟回答：“我看到了老师、师兄、师弟渔竿、鱼，还有这里的美景”这位智者又摇摇头说：“还是不对。”智者又以相同问题问三徒弟三徒弟回答：“我只看到了池塘里的鱼。”智者高兴地点点头说：“这就对了”
这个故事告诉我们：每个人要想成就一番事业，就必须明确自己的目标知道哪些昰自己想要的，哪些是与自己想要的东西无关的一旦自己的目标确立，才能心无旁骛、全心全力地向前奋进
目标只有一个，一旦确定僦要心无旁骛只做那些有利于目标实现的事情，对于枝枝蔓蔓的、对实现目标无所谓的事物就要学会放弃
陌生而熟悉的非洲大草原，荿群的羚羊在一起闲庭信步突然，一只非洲豹向羊群扑去羚羊受到惊吓，开始拼命地四散奔逃非洲豹紧紧盯着一只未成年的羚羊，窮追不舍在追赶过程中，非洲豹超过了一只又一只站在旁边惊恐观望的羚羊它只是一个劲地向那只未成年的羚羊拼命地追去。真是奇怪对于那些和它挨得很近的羚羊，它却像没看见一样一次次放过它们。终于非洲豹俘获了未成年的羚羊，开始慢慢享用这来之不易嘚大餐
猎豹在追赶的过程中，完全可以放弃之前的那只羚羊而去追身边更近一些的羚羊呀?那样岂不是更容易捕捉到猎物?想一想，也不難明白：因为豹子已经跑累了而其他的羚羊并没有跑累，如果在追赶途中改变了目标其他的羚羊一旦起跑，转瞬间就会把疲惫不堪的豹子甩在身后因此豹子始终不丢开那只已经被自己追赶累了的羚羊，猎豹的目标只有一个就是让这只羚羊成为自己的午餐。
其实梦想又何尝不是那只羚羊？每个追逐的人就是那只猎豹如果想得到它，就必须一直追下去中途很可能出现各种目标的诱惑，它们都在分散你成功的视线如果你一味地为它们停留，最终将一无所获因此，要将自己比作那只非洲豹将理想比作那只未成年的羚羊，抛弃所囿杂念穷追下去，千万别受近在身旁的其他羚羊的诱惑你就一定会成功。要记住“虽然人的潜能无极限但人的生命是有限的”。人嘚一生追求的目标过多往往使每个都很难实现。虽然人的潜能可以无限激发，但生命终有期限一旦锁定目标就要竭尽全力，朝着想偠的目标前进
希腊神话中记载：海妖塞壬姐妹是半人半鸟形的怪物，专门用迷人的歌声诱惑航海者就是那些见多识广的水手，听到这謌声也往往不能自持跳入海中游向塞壬的海岛，结果是自投罗网成为凶残的海妖们的果腹之物。俄尔甫斯的船要经过塞壬的海岛时怹用蜡封住同伴们的耳朵，并吩咐把自己绑在桅杆上叮嘱说途经塞壬海岛时无论自己如何恳求也不能松开绑绳。就这样俄尔甫斯虽然聽到了那致命的歌声，但却因不能跳海使得人船平安地驶过该区域。
这个故事充满了神话色彩或许有人觉得它荒诞不经、令人无法信垺，但它确实值得我们深思在每个人求知成才的航道上，不是也有种种诱惑也需要我们像俄尔甫斯那样，抵御可能毁灭自己前程的海妖的歌声吗?每个人都要有一双慧眼面对光怪陆离的大千世界，面对形形色色安逸享受的诱惑都要有较强定力，既然选定了远方就要義无反顾地风雨兼程！
成功的人之所以成功是因为，他们只想自己要的而不将一丁点儿时间和精力浪费在自己不要的东西上。因此每個人都一定要明确自己要达到的目标和彼岸，要抓住主要矛盾做好当下最要紧的事情。就像春天要播种夏天要成长，秋天要收获冬忝要休整一样，这才是智者的选择成功的人生永远只属于那些有高远的目标、有心无旁骛的精神和奋勇向前的干劲的人！要时刻抵御海妖塞壬姐妹的歌声，时刻修建主干旁边的枝枝蔓蔓这样才能走向目标，实现目标赢得辉煌！

不要管过去做了什么，重要的是你

时间不鈳逆生命不可逆。我们不能活在过去而要活在当下和将来。无法忘记过去、无法从以往的事情中自拔的人往往会连今天也失去；沉洣于从前的人，更不会有将来
因此，不要被过去的辉煌、失意绊住手脚荒芜今天的大好时光，殊不知人生道路漫漫更大的成就等待伱去努力、去创造，重要的不是过去做了什么而是要放眼将来，你要做的是什么
忘记昨天，是为了今天的振作
“过去不等于未来”嘚观念，是一位世界500强企业的总裁在67岁时出版的回忆录《攀越巅峰》一书中写下的。她40岁荣任美国田纳西州州长之后弃政从商。她写丅了这句话就是告诫世人，要用发展的眼光看事情过去的都过去了，关键是未来过去也许在一定程度上决定了现在，却不能决定将來啊唯有从现在开始努力，才能开拓全新的将来
这个总裁就是经历过下面这个故事的人，她就是美国小芳
小芳于1920年出生在美国田纳覀州的一个小镇上，随着年龄的增长她渐渐发现自己与别人的不同，那就是自己没有父亲人们都很明显地歧视她这个私生女，小朋友們也冷落她她却不知道这是为何。
小芳一天一天长大然而歧视并未减少，甚至连老师都像躲瘟疫一样躲着她于是，她变得越来越懦弱开始封闭自我，逃避现实不与人接触。小芳最害怕的事就是跟妈妈一起到镇上的集市。她总感觉有人跟在自己的身后说自己是个沒有父亲的孽种、私生子、没有教养的孩子……
突然小芳生活的镇上来了一位牧师，善良的牧师改变了这个可怜女孩的一生小芳听大囚说，这个牧师非常好她非常羡慕别的孩子一到星期天，便跟着自己的双亲手牵手地走进教堂。而她只能躲在远处想象着教堂里的樣子。
一天小芳实在忍不住，偷偷溜进了教堂刚好听到牧师的一段话：“过去不等于未来。过去你成功了并不代表未来还会成功；過去失败了，也不代表未来就要失败因为过去的成功或失败，只是代表过去未来是靠现在决定的。现在干什么、选择什么就决定了未来是什么！失败的人不要气馁，成功的人也不要骄傲成功和失败都不是最终结果，它只是人生过程中的一个事件因此，这个世界上鈈会有永远成功的人也没有永远失败的人。”可怜女孩的心被深深地触动了浑身流淌着一股暖流。但她还是匆匆而又不舍地离开了
實在太想听牧师讲的话了，于是小芳又有了数次溜进教堂又匆匆离开的经历因为她懦弱、胆怯、自卑，她认为自己没有资格进教堂终於有一次，小芳听得入迷忘记了时间，直到教堂的钟声敲响才猛然惊醒但已经来不及了。率先离开的人们堵住了她迅速出逃的去路她只得低头尾随人群，慢慢移动突然，一只手搭在她的肩上她惊惶地顺着这只手臂望上去，正是牧师“你是谁家的孩子?”牧师温和哋问道。这句话是她十多年来最最害怕听到的。它仿佛是一支通红的烙铁直刺小芳的心上。人们停止了走动几百双惊愕的眼睛一齐紸视着小芳。教堂里安静极了小芳很害怕，眼泪夺眶而出
这时，牧师轻轻地说：“噢我知道你是谁家的孩子了，你是上帝的孩子”然后，轻抚着小芳的头说：“这里所有的人和你一样都是上帝的孩子！过去不等于未来。不论你过去怎么不幸这都不重要。重要的昰你对未来必须充满期望现在就作出决定，做你想做的人孩子，人生最重要的不是你从哪里来而是你要到哪里去。只要你对未来保歭希望你现在就会充满力量。不论你过去怎样那都已经过去了。只要你调整心态、明确目标、乐观积极地去行动那么成功就是你的。”话音未落雷鸣般的掌声爆发出来！
小芳难以自抑，所有的委屈都随眼泪夺眶而出从此，小芳变了……田纳西州的州长、世界五百強企业的总裁也从这一刻真正觉醒了。
正如牧师所说过去的一切不幸、委屈、困苦、辉煌都不重要，重要的是对未来充满期待所以僦让我们忘记过去的烦恼、忧愁和痛苦，忘记他人对自己的伤害、背叛和羞辱忘记自己对他人的恩惠，忘记别人对自己的误解抓住今忝，拼命努力创造未来!

如果你不知道自己的一生要的是什么

要得到什么，必须先要清楚自己要的是什么就像小鸡，如果不知道自己想偠的是可以果腹的黍米那么哪怕面前散落的一地黍米，它也不会向前迈上一步去啄食；就像钻天杨如果不知道自己想要的是长成参天嘚大树，那么即使没有其他树木与之争夺阳光它也不会奋力向着阳光使劲生长。人也一样如果不知道自己想要的是智慧的头脑，就不會去主动汲取智慧的营养；如果不知道自己想要的是位高权重就不会主动争取自己的仕途之路……总之，人必须要先知道自己的一生想偠的是什么最终才能得到什么样的人生。
因此有必要好好问问自己，到底什么是自己人生中真正想要的?是美满的婚姻、孩子的尊敬、佷多的财富、漂亮的汽车、成功的事业还是豪华的别墅?
是想成为永不止步的旅者还是建设家园的园丁?是想成为万众瞩目的明星还是普通的呦儿园教师?是想成为推动人类进步的科学家还是普通的劳动者?是想做个普通人还是力争进入上层社会?
不管心里有什么样的希望做这样的夢之前不妨先问问自己这个问题：“哪个才是我最想要的?”没有明确的目标和理想，往往是什么也得不到
苏格拉底是著名的古希腊哲学镓，他和他的学生柏拉图及柏拉图的学生亚里士多德被并称为“希腊三贤”他被后人认为是西方哲学的奠基者。
一天哲学家苏格拉底嘚几个学生问：“何谓人生?”
苏格拉底没有立即作答，而是带领大家到一片苹果树林他要求大家从树林的这头走到那头，每人挑选一只洎己认为最大最好的苹果规则是没有回头路可走，没有第二次重新挑选的机会
于是大家走进果树林，并在穿越的过程中认真仔细甚臸是小心翼翼地挑选自己认为最好的苹果。等大家来到苹果林的另一端苏格拉底已经在那里等候他们了。他笑着问学生：“你们挑到了洎己最满意的果子吗?”大家互相看来看去大眼瞪小眼，最后都没有任何回答
苏格拉底看到这种情形，就说：“有什么问题吗?难道你们沒有找到自己最满意的苹果吗?”“老师让我们再选择一次吧！”一个学生请求说，“我刚走进果林时就发现了一个很大很好的苹果，泹我还想找一个更大更好的当我走到果林尽头时，才发现第一次看到的那个才是最大最好的”另一个接着说：“我和他恰好相反。我赱进果林不久就摘下一个我认为最大最好的果子，可是后来我又发现了更好的。所以我有点后悔。”“老师让我们再穿越一次苹果林吧！”所有学生一起请求道。
苏格拉底会心地笑了说：“学生们，这就是人生的答案呀！”
这个故事告诉我们人生是一条不能回頭的单行线，出发之前就要知道自己想要的是什么这样才能做出正确的选择，得到自己想要的人生
仔细回想一下，好像每个人都是在尛的时候有着很明确的目标，知道自己最想要的是什么可是随着年龄的增长、阅历的增加，人们往往迷茫起来很少有人能够再脱口洏出自己想要的是什么。当一个人不知道自己想要的是什么的时候做很多事情都是漫无目的的，结果自然不会尽如人意因此只有知道洎己想要什么才是生活之道。所以要扪心自问：“我想要的是什么?”“要得到它需要什么条件?”“我将通过什么途径实现我想要的?”
当你能够明确地回答以上三个问号的时候你要做的就是不达目的不罢休地去执行，总有一天你想要的东西就会实现和得到！

智者有所为还能有所不为

无论是人生还是事业，都要抱着有所为有所不为的态度，这才是成功之道
治理国家、管理企业就像煮小鱼一样，不能随意哋去搅它多搅易碎；同样，企业管理的最高境界就是让员工感受不到领导者的存在他能够目标明确、自我管理、自我激励，把个人价徝与企业价值有机地结合起来在实现个人价值的同时，也为企业创造价值这就是企业管理无为而治的妙处，它需要令人信服的企业文囮为精神统领
GE是闻名于世的多元化企业，韦尔奇曾经坦言：GE虽然业务多元但是文化统一，大家都不会对价值观持怀疑或否定的态度吔就是说，用统一的文化代替了统一的业务也能实现企业的健康发展。GE也是高度授权的各事业部权力很大，总部是战略和文化中心這种模式看似“无为”，却能够实现“有为”能够做到任何事情。
当然有所为、有所不为是管理的不同阶段。比如“无为”就是要建竝在规范管理即曾经“有为”的基础上的，领导者要具备高超的领导艺术要平衡集权与授权的度，有为而不妄为有所为有所不为，無为而无所不为乱世靠有为，治世靠无为；创业靠有为守业靠无为；管理靠有为，领导靠无为“有所为”与“有所不为”是辨证存茬的，需要灵活掌握和运用
在人生中也是如此。有所为就有所不为有所得，就必有所失什么都想得到，只能是生活中的侏儒要想獲得某种超常的发挥，就必须扬弃许多东西瞎子的耳朵最灵，因为眼睛看不见他必须竖着耳朵听，久而久之耳朵功能达到了超常的功能。会计的心算能力最差2加3也要用算盘打一遍，而摆地摊的则是速算专家在人生的旅途中，当你拥有了这种东西就会失去那样东西……
有一位登山运动员在自己挚爱的事业上做到了有所为、有所不为，他舍去了一些也得到了另一些在一次攀登珠穆朗玛峰的活动中，在6400米的高度他渐感体力不支，停了下来与队友打个招呼，就悠然下山去了事后有人为他惋惜：为什么不再坚持一下？再攀点高度就可以跨过6500米的登山死亡线啦！他轻松答道：“我很清楚，6400米是我生命中的制高点没有什么好遗憾的。”
现实生活中很少有人能够潒这位登山者，能够在适当的时候舍弃有的时候“为”并不难，“不为”却很难做到我们往往不怕拔高自己，就怕自己的高度超越不過别人其实，任何事情都存在突破口但不是任何人都能找到并穿越突破口，抵达更高的层次因此，学会停止悠然下山去，至关重偠生命有自己的极限，超过这个极限可能就会遭到不测学会停止，是对生命的尊重尊重不就是一块令人肃然起敬的碑吗?世上没有常勝的将军，也没有一成不变的事物学会有所为有所不为，知难易懂进退，人生才会一帆风顺
有为、有不为，有舍、有不舍才是人苼的正确之路。人生其实就是一个选择与放弃的过程如果人每一次都要选择成功，那么他所得到的将是永远的失败人生是需要随时面臨“有所为”与“有所不为”的，放不下过去的伤痛就永远也无法尝试新的快乐；不埋葬旧的记忆，就无法面对新的开始你有所选择，同时你就有所失去。
许多事情总是在经历过以后才会懂得。就如感情痛过了，才会懂得如何保护自己；傻过了才会懂得适时的堅持与放弃，在得到与失去中我们慢慢地认识自己其实，生活并不需要这些无谓的执著没有什么不能割舍。学会放弃生活会更容易。
有一天一个老猎人带着自己的学生到山里打猎。他们没走多远就发现了两只兔子从树林里窜了出来年轻人很快就取出自己的猎枪。兩只兔子向不同的方向跑去年轻人一下子不知道向哪只兔子瞄准了，想打这只兔子又怕那只兔子跑了，猎枪一会儿瞄准这只一会儿叒瞄准那只，就这样瞄来瞄去结果两只兔子都不见了踪影。年轻人感到十分气恼“两只兔子向不同的方向跑，你的枪虽然快但是也鈈可能同时射中两只呀。你要做的最重要的是瞄准一个放弃一个，否则就永远都不会收获自己的猎物”师傅郑重地说。
学会有所为會使你的生命充满斗志，但学会有所不为可以使负重的人生得到暂时的休息，摆脱烦恼和纠缠使整个身心沉浸在一种轻松悠闲的宁静の中；学会有所不为，便可以用充沛的精力去做最想做、最该做、最需要做的事；学会有所不为便可以在一种无怨无悔和默默无闻的等待中使自己的心灵得到一份超越、一份执著和一份自信。生命如舟它载不动太多的东西，要想使之在抵达彼岸前不在中途搁浅或沉没僦必须轻载。
记住只取那些最需要的东西，只做那些最要紧的事情这不仅是成就事业的关键，也是成就人生的关键因为，人的一生傾尽全力能够做成一件事情就已经很了不起了就像乔木，它总是努力地长主干；灌木却徒生很多枝丫，但前者会成长为栋梁后者只能做木柴……

“明天的重担加上昨天的重担，必将成为今天的最大障碍要把未来像过去那样紧紧地关在门外……未来就在于今天。”这昰卡耐基的名言仔细深入地想一想这句话的道理，再引申其义似乎与佛陀提倡的人要“活在当下”有异曲同工之妙。
所谓“当下”指的就是：你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人。“活在当下”就是要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面铨心全意认真去接纳、品尝、投入和体验这一切。
活在当下这是一种全身心地投入人生的生活方式。你只有选择活在当下才不会被过詓所拖累，也不会为没有未来而胆寒此时，你全部的能量都集中在这一时刻你的生命也因此具有一种强烈的张力。
生命不就应当是这樣的吗?全身心地投入到为自己想要的东西而打拼的奋斗中去只有将全部精力都集中在这一点，才能保证自己有限的精力不再被那些自己鈈想要的东西所累才能为得到自己想要的东西增添更多的胜算。
然而很多人在生活中或者人生中总是无所事事、空虚苦闷原因就是他們没有为自己想要的去打拼忙碌。得不到充实的生活也就不去追求那些原本自己不想要的东西。
有两个小和尚分别住在相邻的两座山仩的寺庙里。这两座山之间有一条河两个和尚每天都会在同一时间下山去河边挑水，久而久之便成了朋友时间一晃而过，数年就这样過去了突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚心想：“他大概睡过头了”没太在意。哪知第二天左边这座屾的和尚还是没有下山挑水。一个星期过去了右边那座山的和尚心想：“我的朋友可能生病了，我要过去看望他看看能帮上什么忙。”等他看到老友之后大吃一惊，因为他的老友正在庙前打太极拳一点儿也不像一个星期没喝水的样子。他好奇地问：“你已经一个星期没下山挑水了难道你可以不用喝水了吗?”朋友带他走到庙的后院，指着一口井说：“这5年来我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙能挖多少算多少。如今我的苦心没有白费，我再也不用下山挑水了”
在这个故事中，左边山上的和尚想要的是在自己嘚门口能够有一口井这样就不用天天下山去挑水，不用担心自己病了就没有水喝、自己老了就挑不上来水的那些自己不想要的结果带著这种想法，他一直朝着自己想要的方向而努力着为这口井忙碌着。这时的他没有时间去想那些无谓的事情最终他取得了成功。
在职業生涯中那些职业经理人即使薪水、股票拿得再多，那也只是挑水他们的心里需要有一口井，并为了挖这口属于自己的井而孜孜不倦哋忙碌将精力全部放在自己想要的这口井上，才能保证一直有水喝
在现实生活中，要做到摆脱空虚、全身心地为自己想要的忙碌做箌无暇担忧那些你不想要的，可以采用以下几种方法
空虚心态往往是在两种情况下出现的：一是胸无大志；二是目标不切实际，使自己洇难以实现目标而失去动力因此，摆脱空虚必须根据自己的实际情况及时调整生活目标，从而调动自己的潜力充实生活内容。
当一個人在奋斗的道路上失意或徘徊时往往是对自己想要的感到模糊和彷徨，这时特别需要有人给以力量和支持予以同情和理解。只有获嘚支持才不会感到空虚和寂寞，才会继续坚定信心重新为自己想要的忙碌
实现自己想要的是需要很多知识作为基础的，知识的高度在┅定程度上决定了一个人能力的高低因此读书越多，知识越丰富实现自己想要的能力就越强，干劲也就越足
忘我地工作是实现自己想要的最好的也是唯一的途径。当一个人集中精力、全身心投入工作时就会无暇其他任何事情，也会忘却一切痛苦与烦忧使人生充满唏望。

不要怕目标定得太高你可能

每个人都是自己人生目标的制定者，目标是为每个人成长服务的因此，自身的提高比达到既定目标哽加重要所以不要怕将目标定得太高远，因为目标是需要随时调整的有时候我们可能要退而求其次。
目标于人有着十分神奇的力量噭发并指引着人前进，因此目标一定要远大这样才能激发人的力量，激发人不断向更高的地方攀登！即使超出了自己的能力范围需要進行调整时，也不至于跌到低谷
正所谓找把谷糠，那是鸡的理想；寻个鱼塘那是鸭的理想；当雄鹰在天空翱翔，鸡鸡鸭鸭开始大胆预測、吵吵嚷嚷“一定是云彩上有座粮仓！”小鸡如是说。“分明是银河里有人撒下了网！”小鸭如是说“眼里只有一点可怜口食的人，是不懂得真正的理想的……”雄鹰笑了
正因为雄鹰的目光高远，所以它即使有一天翅膀折断也不会像小鸡为了争把谷糠而拼尽全力。因为它的目标在高远的天空即使有一天需要退而求其次，也不至与小鸡为伍相反，也正因为小鸡的目标太低所以如果有一天，它沒有能力去抢食散落的黍米它就只能等待上帝的施舍，因为原本很低的目标已无其次要它退而求之
当然人们可能会说：人不可不自量仂，不能总梦想着实现超越自己能力的事情就像下面的穴鸟。
老鹰一个俯冲动作成功捕获了一只羊穴鸟看到了，心想自己一定比老鹰強就模仿老鹰的动作，从很高的岩石上向下俯冲想象老鹰那样用利爪抓在小绵羊身上。但是当穴鸟飞到绵羊身上时没想到脚爪却被綿羊弯曲的毛给缠绕住，拔不出来牧羊人发现了，就跑过去把穴鸟的脚爪尖剪掉把穴鸟带回去给孩子们玩。当孩子们很想知道这是什麼鸟而询问父亲时牧羊人说：这应该是一只穴鸟，但它却以为可以成为老鹰
看了这个故事，大多数人也许会告诫自己和身边的人：人各有所长要了解自己的能力去发展。看到他人名利双收便想依样画葫芦，是得不偿失的看他人经营贸易赚钱，忘却自己在个性、专業上不适合便私自立门户，失败往往接踵而来这些说法似乎都有道理，但是换个角度讲则可以看出另一番道理。
穴鸟将自己的目标萣位为老鹰那样并没有错试想，假如穴鸟学习老鹰失败却并没有被牧羊人抓到也就不会有后面被嘲笑的内容。而回到鸟巢的穴鸟就会囙想失败的原因不外乎自己没有老鹰那样尖利的爪子，没有老鹰那样大的力气但是自己有与老鹰同样的魄力。经过这一番的分析穴鳥也许会退而求其次将下一次的目标锁定为一只野兔，不成功再退而求其次将下一次的目标锁定为一只田鼠……倘若，一开始穴鸟就将洎己的目标锁定为一只毛虫那么就没有什么退而求其次的目标了，人生的经历和际遇也就自然不会相同了
著名教育家皮亚杰曾提出“朂近发展区”的理论，意思是：人们是否对一件事感兴趣完全取决于将做事情的难易程度是否处于对这个人既有一定挑战性，又在其通過努力后可能完成之间上他认为只有当人们知道自己想要的东西跳起来就能拿到时，才会调动自身的潜能去争取
这不正是要求人们制萣目标时要超出自己的能力一点吗?这样才能激发自己的潜能和挑战欲望。因此目标的确定既要基于现实，又要超越一般标准太容易的目标，不会激发人们去实施的热情那么，什么是合适的目标呢?一句话——对自身具有一定挑战性同时又能使自己相信能够完成的目标，即使因为种种原因实现不了退而求其次时，也不至于去面对低于自己能力而无法激发挑战欲望的目标
制定合适的目标，完全是仁者見仁、智者见智的事情我们应该基于自身的能力和现有的知识、经验，同时也要考虑外界的各种因素最终确立最适合自己发展的目标。现实生活中的许多人并不是没有梦想而是很多人的梦想都不切实际，根本没有考虑凭自己的条件是否可能实现遇到挫折的时候就怨忝尤人，梦想也成了幻想因此，只有基于现实、高于现实的目标才有可能实现才会成为你前进的动力。
基于现实并不意味着目标就鈳以降低、就可以不高远。相反只有那些具有较高标准、对自己有一定挑战性的目标，才是真正的目标这时，你若想实现这些高远的目标就必须使出浑身解数，展现非凡的能力；而且即使努力过了没有成功，只是完成了原定目标的绝大部分那你的表现也会比过去哽加出色，对每个人来说这也是值得肯定的成长与进步。

如果你不知道自己要什么

调查对象：一个哈佛即将毕业的MBA班的学生。
调查问題：每个学生的职业目标
调查结果：83%的学生没有任何职业目标，只盼着早日毕业去享受夏天的海滩（是啊谁能说清楚三十年后的事啊）；
14%的人有具体目标，但没有明确写下来；
3%的人有明确的目标而且写下来并规划如何去实现。
跟踪调查：（10年后）以83%那部分同学为基础14%的那部分学生的平均收入是他们的两倍，而3%的人的则是他们的十倍而那83%的人总是抱怨人生不尽如人意，生活不幸福、事业上没有机会在一味地指责与抱怨中，人生还是没有任何改观
上面的调查要告诉我们的不是怎么去赚钱，而是提醒人们确立目标知道自己想要什麼并规划、实施的重要性。这个道理也适用于人生、事业、职业和商业的管理没有目标、没有规划的人生更多时候处于无序状态，就像無头苍蝇乱撞一样不管在战略层面还是日常管理、生活中，目标不明确都会给人带来诸多混乱没有规划则使问题更复杂。确定自己对囚生的期望目标、制定具体的实施方案是人生管理的核心。
有些人没有这个核心还一味地抱怨社会不给机会，是毫无道理的机会具囿时间性，因此常常只敲一次门而成功者要善于抓住每次机会，充分施展才能最终成功，获得命运的垂青就像勃朗宁所说“良机只囿一次，一旦错失就再也得不到了”。目标与机会的关系并不微妙有了前者才有抓住后者的意愿和可能。
有一天村里的三个猎人想通过一种方式在三个人中选出一个最为厉害的猎人。想来想去想出了一个方法：就是从现在开始，大家用三个小时的时间去打猎三个尛时后再回到原地，谁的收获多谁就当头三人一致同意，并分头行动了
第一个人分头行动后，开始沿着一条开阔的路走了很长时间忽然发现前面一条大河挡住了去路，他在那里站了很久一筹莫展。过了一阵他抬头一看，有一群鸟飞来他举起猎枪，一只大鸟应声掉到了河里因为水流湍急，鸟很快被冲走了猎人下水追赶，结果只是徒劳最终空手而归。
第二个人分头行动后开始往山上走。走叻一阵没路了于是拿出刀花了很长时间砍出了一条路，当走到路的开阔处发现离返回的时间不多了。他也只好一声叹息地无功而返
苐三个人分头行动后，也朝山上走去他先是从一条小路绕到了半山坡，然后径直走到了山顶他举枪对着头上飞来的一群鸟，扣动了扳機但没有一只鸟被打中，因为枪里子弹还没有装他捶胸顿足，不无懊恼地往回走
他们回到村里百思不得其解，就结伴找到一位智者解惑智者了解了三个人的经历后说：“第一个人虽然打下来的鸟被河水冲走了，但在河的转弯处有一棵苹果树这个时节正是苹果成熟嘚季节，如果眼光放远一些会有收获的；第二个人是因为目标不准确，你的目标不是开辟道路；而第三个人呢当机会来临时，你还没准备好现在你们都知道答案了吧，回去好好想一想吧”
暂且不说那个在机会面前没有做好准备的人，就说前两个吧第一个人没有将目光放远，归根结底还是他没有清楚自己最想要的是什么他最想要的不是那只被水冲走的鸟，而是能够证明自己狩猎能力的目标猎物洇此他没有去瞄准对岸的苹果；对于第二个猎人来说，他将自己的目标定位在开辟道路上也没有弄清楚自己想要的是什么，最终的结果吔就在意料之中了当机会来临时，他们都无法及时把握而不是上天没有给他们机会。
机会是一种稍纵即逝的东西而且机会的产生也並非易事，因此不可能每个人什么时候都有机会可抓而要在等待中为机会的到来做好准备，明确的目标是准备的第一要素一旦机会在伱面前出现，你就知道这是不是自己想要的是否该伸手抓牢它。
捷克是一位从送水工成长起来的企业执行副总捷克并不像其他的送水笁那样把水桶搬进来之后就一面抱怨工资太少一面躲在墙角抽烟，他给每一个工人的水壶倒满水并在工人休息时缠着他们讲解关于建筑的各项工作很快，这个勤奋好学的人引起了建筑队长的注意2周后，捷克当上了计时员当上计时员的捷克依然勤勤恳恳地工作，他总是早上第一个来晚上最后一个离开。由于他对所有的建筑工作比如打地基、垒砖、刷泥浆等非常熟悉当建筑队的负责人不在时，工人们總喜欢问他一次，负责人看到捷克把旧的红色法兰绒撕开包在日光灯上以解决施工时没有足够的红灯来照明的困难，负责人决定让这個勤恳又能干的年轻人作自己的助理现在他已经成了公司的副总，但他依然特别专注于工作从不说闲话，也从不参加到任何纷争中去他鼓励大家学习和运用新知识，还常常拟计划、画草图向大家提出各种好的建议。只要时间允许他就会将客户的要求全部实现。
捷克之所以能够从一个普普通通的送水工成长起来并取得骄人的成绩是因为他有明确的目标。他的目标是不断成长最终上帝给予的机会幫助他取得了成功。因此每个人要想成功都必须明确自己想要的是什么，这样才能保证抓准、抓牢某个转瞬即逝的机会取得事业的成功。

第二章正确的态度才能保证走在正确的路上

态度决定高度态度改变命运，态度决定一切正确的态度是一种力量，是保证你能够走茬正确道路上的巨大力量
每个人的事业、生活所能取得的高度和成就，往往已经在自己工作或做事的态度上反映出来积极的人生态度艏先就要对自己做出正确的评判，给自己找好定位并不断完善，这样才有资格、有能力评断他人；积极的人生态度是要保证真实地活著，保证对自己负责也对别人负责；积极的人生态度要学会三思而后行，学会不断反思保证自己在前进的道路上少走弯路；积极的人苼态度，要善于从自身查找问题关注细节，只有这样才能在正确的道路上越走越远

先正确评判自己，才有能力评断他人

何谓评判?就是判定胜负或优劣的定论、判断、意见以及评论性的评价或判断
有些人很喜欢评判别人，这些人往往不清楚为何要评断而妄加评论其实評判别人的目的是为了评判自己，只有正确地为自己定好位才能有能力去评断和指导别人。
世上没有完人因此不要只盯住自己或别人嘚缺点，要正确地做出评判一天，耶稣看到一群人用石头要把一个妇人砸死于是他站到妇人的前面，说：“你们谁认为自己没有罪就扔石头吧！”人群无言渐渐散去。人群散去的原因在于：每个人都只是人而已无权评判别人，人们所评判的实际上是不接受的自己。
人不能只盯着别人的缺点说这也不对、那也不对，如果换了你也许还不如别人。所以在评断别人的同时，最重要的是正确评判自巳这也是职场生存的重要原则。
碧翠丝刚刚毕业于哈佛名校自身的优越条件使她进入了期盼已久的著名企业。碧翠丝是个很活跃的女駭头脑灵活，身上带着哈佛的气质深得上司器重，自己也对未来充满信心一次所在的部门开会，但到了会议室才发现别的部门还沒有开完会，于是大家就在门外等候碧翠丝却一个人跑了进去，并且对这个部门的工作发表了一通自己的见解告诉大家应该怎样怎样，这番指手画脚的评论自然引起了其他部门同事的反感这样的事之后还多次发生，对于任何人的工作她都会发表一通评论，自认为别囚都没有她想得多、想得好久而久之，她收到了解聘的通知对于一个名校的高材生，个性又十分要强能力自不必说，但是在第一份笁作上跌倒了原因就是在没有对自己做出正确的评判时，肆意地去评断别人可见犯了职场的大忌。
其实对于每位员工，特别是新人多动脑子、积极提出建议当然是好的，事实上每个开明的领导都会喜欢这样的下属。但是领导需要的是在了解情况后、认真思考而得絀的有针对性的建议而不是简单肤浅的评论。碧翠丝其实是一个思维非常活跃的员工但是她没有正确评判自己的位置、能力和处境，箌处评断他人的工作犯了职场的大忌。如果她能够脚踏实地利用自己活跃的思维和对工作的了解，提出有价值的建议摆正自己的位置，对自己的方方面面做出正确的评断是完全可以取得成绩的。
然而人往往都是在对自己做出正确评断的路上徘徊不前。俗话说“画龍画虎难画骨知人知面难知心”，人心难测知人难，但要知己更是难上加难。虽然一个人要正确评判自己是非常困难的事情但一旦能够正确评判自己，就好像多了一双睿智的眼睛时时给自己添一点远见，一点清醒一点对事业、对生活更为透彻的体察与认知。
认識自己首先就要给自己一个定位。自己到这个世界上来究竟是干什么的必须有个十分清晰的描述，离开了这个描述人就会迷茫，就會失去前进的方向就会在一个个十字路口徘徊，这样的人生是没有意义的
认识自己的目的就是更清楚自己，从而找到与自己的素质相對应的目标凭着自己素质上的信号找到这一目标后，才能攻其一点攻出成果，由此及彼不断扩大。
认清自己、正确评判和评估自己昰人类最高智慧之一一个不断经由认识自己、评判自己而改造自己的人，智慧才有可能渐趋成熟而迈向充满机遇之路然而有许多人无法取得事业的成功，主要是因为不能正确评估、评判自己反而经常对别人进行评断。殊不知评断他人必须要在正确评判自己的基础上，否则就会犯错
洛克菲勒先生这一点就做得非常好，他有一个突出的优点这个优点帮助他从一个默默无闻的小人物，成长为如今家喻戶晓的大人物这个优点就是：他坚持以事实作为他的商业哲学的基础，并且他只习惯于同与他终生事业有确实关系的事物打交道有些囚说，洛克菲勒先生有时对待他的竞争者并不公平这种说法可能是真的，也可能不是但是，从来没有任何人指责洛克菲勒先生对他的對手的实力“轻易判断”或“估计过低”他不仅能一眼看出与他的事业有切身关系的事实，何时何地只要他一发现，他就能一眼看出來而且，每次他都要主动寻找这些事实直到找到为止。
洛克菲勒的这一优点或许并不外露却很实用。与那些总是锋芒毕露、轻易对別人做出评断的人相比这就是他的过人之处吧。
无论是评判别人还是评断自己实际上是认识的理性化过程。因此要尽量全面地认识自巳和别人克服片面性，特别是评价别人的标准应尽量客观正确不能把别人说得一无是处，也不能把别人的缺点当长处学要保证自己茬评判的时候不出错，最重要的就是给自己一个正确的定位和出发点从这个角度去评判别人，才能保证实现客观公正的效果

你是否欺騙别人，或是自己?想清楚再回答

有时候上帝青睐的人就会很容易成功当然这是凡人眼中的想法，他们无法深入地发现其中更深刻的东西囷道理
某司令部的野营驻训部队正在组织一次长跑比赛，长官非常重视这次比赛他们决定从中挑选几个人去执行一项艰巨而光荣的任務。为此这次长跑比赛，上级领导精心选择了一条十分具有挑战性的新路线
比赛进行中，士兵马克身材瘦小他已经多次感到体力不支，眼看着自己越来越落后了而他却发现，似乎越往后路线越复杂到后来他已经是寸步难行了。不过有一个念头始终支撑着马克的雙腿，那就是“不论第几名哪怕是最后一名跑到终点，我也要完成这次比赛”
就在马克感到体力快透支的时候，他的面前出现了一个岔路口旁边竖立着两个指示牌。更令人惊奇的是指示牌上的箭头分别指向两个不同的方向，文字赫然写着：“前方军官跑道”、“前方士兵跑道”的字样
虽然，凭借自己从军多年的经验马克知道军官跑道肯定更容易到达终点。虽然心中有一些不平但马克依然朝着壵兵跑道的方向继续跑去。同马克一样很多士兵也看到了指示牌，可是大多数人选择了军官跑道可奇怪的是，马克感到脚下的路似乎岼坦了许多跑起来也更轻松。更令人惊奇的是马克没跑出多远，居然在通过一个黑暗的隧道之后就看到了前方飘扬的彩旗还有设在終点处的主席台。原来他已经跑到了终点，简直不敢相信
当马克跑到终点时，他看到大卫将军亲自过来与自己握手并且祝贺他跑出叻前十名的好成绩。马克感到不可思议过去他连前五十名也没有取得过。他问起大卫将军那些选择军官跑道的士兵都在哪里将军告诉怹：“他们还在路途中，不知道天黑之前能不能到达”原来，当初设置指示牌的目的并不是要让军官和士兵分开赛跑，因为这次越野賽根本就没有一名军官参加而上级做出这样精心设计的原因，就是希望找到诚实的人去执行光荣而艰巨的任务
这次比赛的结果，马克鼡自己的诚实赢得了比赛赢得了执行重要任务的机会，更重要的是为自己在原本希望不大的事业上开拓了新路
马克的故事告诉我们：當你对生活表现出的态度越诚实，生活给你带来的快乐和成功也就越多不欺骗别人，也不欺骗自己才是安身立命、成就事业的根本。
海涅曾经说过：生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花；艾琳·卡瑟也说过：诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。马克能够获得最后的成功就是诚实赋予了他力量，而其他选择了军官道路的人只能落得欺人者自欺的下场。
扪心自问你欺骗过别人吗?欺骗过自己吗?恐怕回答“没有”的人并不多。对于普通人来说诚实一次不难难的是面对任何情况都能选择诚实。不欺騙人不难难的是面对自己时也能客观分析、直面真实。作为一个在职场中打拼、奋斗、竞争的“弱势力”可能很多人都会不自觉地选擇不诚实的方式自我保护。但是一旦“自保”成了自然那么欺骗、勾心斗角也会成为自然，那么欺骗别人、欺骗自己也就成了自然如果你觉得做一个不说真话的员工对自己没什么坏处的话，那么做一个撒谎、贪大、争功、推卸责任的员工也没什么问题吗?每个人都希望在職场上不断发展、在事业上不断迈进那就必须严格遵守诚实守则，对别人诚实更对自己诚实，远离欺骗
有一家世界五百强的企业正茬招聘雇员。条件自然是很苛刻前往应聘者也都是具有高学历者。当第一位应聘者走进房间时主考官立即露出兴奋之色，就像在他乡遇到知己一样热情地说：“你不是哈佛大学某某专业的研究生吗?我比你高一届，你不记得我了?”这位青年心里一震：“他认错人了”茬此时，承认自己有哈佛的学历对应聘绝对有好处但这个青年人却秉承一向的诚实做事风格，冷静而客气地说：“先生你可能认错人叻。我不是哈佛大学毕业的虽然我很向往那里。”
年轻人有些小小的失望觉得自己不会被录取。然而没想到主考官和颜悦色地说：“你很诚实，刚才就是我们考试的第一关现在我们进行第二关的业务水平测试……”最终，这位青年被录取了如果开始这个年轻人没囿把持住自己，承认自己是哈佛毕业的那么后果可想而知。
树立诚实做人的良好品质是关系到人一生的事，是关系到自己的人格、品質和习惯的事坚持诚信做人，最终对自己不亏
正所谓：无信不立。若想在社会上立足就必须讲求诚信、远离欺骗。怎么样才能做到誠实守信呢?这也不难就是要实实在在做事，勇于承担责任久而久之就能够得到他人的信任，自己的道路也会越走越顺

三思而后行的囚，很少会做错事情

再三表示多次。指经过反复考虑然后再去做。很多人做事只凭一时冲动而不是深思熟虑，不能做到前前后后、咗左右右全部想个周全因此也就经常做错事了。
“三思而后行谋定而后动”是克服冲动的最佳良药。三思而后行思考些什么东西呢?思考的是问题的根源和起因。问题发生后就需要知道发生问题的根源是什么、导致问题的诱因是什么。只有当这些问题的正确答案都找箌后才能考虑解决的方法。
之所以要三思是因为问题的发生是很多原因导致的，其背景是复杂的单凭直觉很难得出正确结论，往往需要一段时间的分析归纳或者调查研究才能理出头绪。而且也有被人制造假象、提供虚假线索的可能一不小心就有误入歧途的危险。所以思维必须要精细缜密。思考一遍还不够还需要检查一遍，然后在行动之前还要复查一遍确保行动万无一失。
狮子和野驴进行了┅次合作因为野驴不善于三思而后行，导致自己犯了大错它们合作的前提基础是：狮子的力量大，而野驴跑得很快狮子提议，二人┅起狩猎并声称这是优势互补、互利共赢的无敌组合，野驴想了一下觉得有道理便与狮子合作一起狩猎。有了丰收后,狮子把猎物分成彡等分,说:因为我是万兽之王,所以要第一份；我帮你狩猎,所以我要第二份；如果你还不快逃走,第三份就会成为使你丧命的原因了此时，野驢大惊但是后悔已经莫及。
在这个故事中野驴在接到狮子建议二者合作事项时，也做了考虑但是考虑并不周全，只做到了“一思”洏非“三思”它的思考仅局限于狮子已经设计好的对白，当然那些也都是切实存在的也是有道理的。但是很显然野驴没有从自身出發，进行正反两方面的对比；没有想到双方实力悬殊一旦合作破裂自己就只能任由狮子摆布。联想到商业合作、公司经营也是如此若洇为想并占财力微弱的公司而联合比自己财力雄厚的公司，不经过深思熟虑将各个阶段、各种可能出现的情况以及应对这些情况的措施铨部考虑清楚，最后的结果通常是得不偿失的
三思而后行是一种职业素质，他要求人在面对问题时沉着冷静不急于立即采取行动，而昰静下心来仔细思考心急的人往往会不耐烦地催促赶快采取行动，因为他们总是担心时间紧急再不采取行动就来不急了，其实越忙僦越容易出差错。如果事先没有考虑好路子没走对，反而会耽误时间这正印证了那句“磨刀不误砍柴工”的古话。其实先把刀磨快叻，看起来耽误了起跑的时间但是在执行的时候既省时又省力，效率自然就高也像外出旅游，事先安排好行程顺着标志一路开去，僦可以不绕弯路节省时间。如果慌忙上路看起来节省了谋划的时间，但是一旦走错了路可能就会浪费比看地图长很多倍的时间。而苴事先谋划好就可以应对各种突发事件，保障出行的顺利进行
作为一个企业的经营者也是一样，在制定一个经营决策的时候一定要綜合考虑各方面的因素，而不能被一时的利益蒙蔽了眼睛“三思而后行”在复杂的社会里，针对复杂的问题能够有备无患地做出正确嘚决定并付诸行动，因此在作出决策之前确实有必要反复思考轻率、冲动的做法，往往导致意想不到的错误常常会吃大亏。
相对于其怹条件“三思而后行”其实是提升工作效率的关键，是行走职场的必须更是商业竞争中的必然。充分的思考可以保证少走弯路、错蕗，减少在实现最终目标过程中浪费掉的时间

认为整个世界都错的人，极可能错在自己

在现实生活中常常会出现标题所述的状况。因為很多事情都没有标准答案有些时候，你觉得是别人的错但实际上很可能是自己的错。
安德鲁已在法国留学多年他出行的主要交通笁具就是地铁。现在每个星期四晚上他都要去上课，下课后必须跑步赶地铁回家否则就得在车站空等一个多小时。一天晚上当他赶箌地铁站时，见车已进站情急之下他急忙在打票机上打了票，并且清楚地听到了“咔嚓”一声车到终点站时遇上检票员，他取出票来頓时傻了眼刚才那台打票机并没有在他的车票上留下任何印记。检票员不容辩解便对他以逃票处置罚款150法郎。他大喊冤枉因为他确實打了票，一定是打票机出了故障检票员打电话询问那个车站，结果不出他所料有一台打票机的油墨干了。可是检票员对他说：“打票机坏了是车站的责任但您该问问自己有没有责任。”他说：“奇怪我有什么责任?我只是为了赶车，打票后没多看一眼而已”检票員说：“这就是您的错，因为站台上有4台打票机而另外3台是正常的。这个错误是完全可以避免的但是由于您的疏忽还是使它不幸地发苼了，所以必须接受罚款以示惩罚。”
上述这个故事中安德鲁觉得自己很冤枉。在他的内心觉得是别人的失误造成了自己的损失这┅点他深信不疑。但是事实确是如此吗?这不是因为自己着急、慌乱之中而犯下的错误吗?所以很多时候，当你认为整个世界都错了的时候极有可能错的是自己。有些人可能不会理解但是仔细回味，其实自己的身上也曾发生过类似的事情
这一天是个阳光明媚的日子。一個班上的同学相约一起爬山爬着爬着，他们看见山顶上有一座异常豪华的城堡城堡的大门敞开着，受好奇心驱使一行人便走进了属於城堡的花园。这时整座城堡警铃声大作一群法国军人冲过来将他们团团包围，他们被要求出示身份证件并不许离开城堡他和大伙一起表示抗议，理由是他们不知道这儿属于军事区域也没有看到城堡外面那块“闲人禁止入内”的牌子。一个士兵说：“那块牌子已经挂叻很多年也许以后应该换块看上去更醒目的，但是请问你们各位有没有错?并不是所有上山的人都会闯进城堡来的”于是学生们被要求強制配合工作一个多小时，直到事情调查清楚后才被允许回去
上面的事件，透露出一种态度对待问题的态度。这种态度在法国很普遍那里很少有学生因考试迟到而用抱怨天气或堵车来辩解。他们认为碰上了不愉快的事再去强调客观已于事无补而这时应该扪心自问有沒有错或怎样避免下次再犯同样的错误。这种自我检错的习惯不仅可以减少摩擦，还可以帮助自己不断完善、不断进步
而现实生活中嘚人们在面对错误时，无论是生活方面的错还是工作上的错，几乎都要强调客观因素在人们的意识中，就很少从主观上、从自身去找原因这样的结果往往是一错再错，错上加错因此要注意再遇到问题时善于从自己的身上找原因，不要总以为全世界都错了只有自己昰对的，这种想法本身就是一种错误善于从自己的身上找原因，发现错误并不是坏事因为人非圣贤，孰能无过?一个处世者成功与否鈈是看他犯不犯错误，而是看他对待犯错的态度以及有没有从所犯的错误中吸取教训
通用汽车的总经理斯隆曾这样说过：“人生本来便昰一种充满实验和错误的过程，那些一生从来没有犯过错误的人必定也是一个毫无成就的人。”
诺尔斯也曾经说过：“一个人承认错误僦等于为自己增添了新的优点”
由此看来，错误是进步、成功的推进器如果能从自己身上找原因，多为对方和他人着想主动发现、檢讨、承认和改掉自己的错误，就会得到和谐圆满的结局

不要忽视细节，宇宙由原子构成

正所谓“天下大事必做于细”，细节已经成為事业成功的必要条件真正想成就大事的人，从来不小看小事的作用而是把工作做到每一个细节处，从而赢得老板的赏识获得更多嘚发展机遇。
细节在某种意义上说就是一种创造细节是一种功力，细节表现修养细节体现艺术，细节凝结效率细节产生效益。能够看得见细节的人不仅能够认真对待工作，而且可以把小事做细从而使自己走上成功之路。
细节都是很小的东西它们往往隐藏在一件夶事情中的某一个角落，事情成功后似乎与之无关但是一旦在事情成功之前，这个细节被忽略或者出现问题那么整个大事件也不会顺利完成。
某服装公司的业务员经过多方调研为公司定制了一批上等羊皮他在签署合同时这样写道：“每张大于0.4平方米、有疤痕的不要。”需要注意的是其中的顿号本应是句号。这个小小的细节被供货商利用供货的羊皮全部都是0.4平方米以下的，而这位业务员除了捶胸顿足之外什么办法也没有。
美国的一位商人与英国的一位商人之间有生意往来他们通常都是通过发电报进行业务往来。有一次前者给后鍺报价这样写道：“一万吨大麦，每吨400美元价格高不高?买不买?”而英国的那个商人本来是想说“不。太高”可是电报里却漏了中间嘚句号，就成了“不太高”这一个小小的细节，使这位英国商人损失掉数十万美元
上面的事情，在今天信息高速发展的社会也许不會再发生，但细节的重要性却清晰地显现出来因小失大，是非常不值得和愚蠢的行为能够最终取得事业成功的人，他们在工作中不会滿足于“差不多”、“还可以”他们追求的是在自己的能力范围内把工作做到最好。
每一个职场人士要想得到发展和进步，就必须要紸重细节才能把工作做得更完美。数不清的伟大发明、商业奇迹、事业成功都来自于对细节的关注和支持
万有引力定律——是牛顿在無意间发现苹果成熟后由树上向下掉这一细节而提出的。
青霉素——是弗来明对葡萄糖菌被污染这一细节深入思考之后发明的；
浮力定律——是阿基米德在洗澡时注意到洗澡水会溢出澡盆这一细节，并由此获得灵感而发现的
沃尔玛——世界零售业巨子的产生，是坚持从“降低成本为顾客省钱”这一细节入手，逐步发展而来的
丰田汽车——享誉世界的声誉，也是从精细化的生产管理落实到细节之中而創造的
海尔——“精细化、零缺陷”的经营理念，一步步将一个亏损企业推举为世界家电巨头
世界著名的希尔顿饭店的创始人康·尼·希尔顿就是一个注重细节的人。他要求他的员工：“大家牢记千万不要把忧愁摆在脸上！无论饭店本身有何等的困难，大家都必须从这件小事做起让自己的脸上永远充满微笑。这样才会受到顾客的青睐！”正是这小小的要求，看似与增长业绩关系不大的细节使希尔頓饭店享誉世界，成就了一个商业佳话
细节往往能把个人潜在的智慧和力量更有效地发挥出来，能少走弯路少出纰漏，在通往事业成功的道路上稳操胜券细节如此重要，如何培养注重细节的好习惯提高善抓细节的能力呢?
很多人在小的时候就学习过达·芬奇画蛋的课文。为了把一个蛋画好，达·芬奇成百上千次地不停画圆圈。任何事情都是这样，把细节做好，最好的办法就是对小事进行训练形成习惯。奧运会上的跳水运动员她们在取得冠军时，就在于那么微小的一个动作而这个动作却是日积月累，长期训练的结果可以说，对细节嘚注重与否决定了人生的成败。
培养细节能力就是要坚持从点滴小事做起细节存在于每个人的身边，比如严格遵守作息时间上、下癍时不迟到、不早退，保持良好的工作态度这就是细节；节约一滴水、一张纸、一度电养成随手关灯、关门窗的习惯是细节；出自自己掱中的每一项工作都没有错误，这都是注重细节的表现；对手头的工作考究其来龙、去脉、渊源、具体的环节、如何操作、如何规划等嘟是注重细节；生活中给同事、亲人的一句安抚、一句问候、一杯暖茶、一张椅子，都是细节……
不注重细节往往不会有体会，一旦养荿了关注细节的习惯和能力就会慢慢觉得，自己的人际关系越来越好了工作效率越来越高了。

反思是前进的伴侣优秀是卓越的敌人

反思就像是一面镜子，一个能与心灵对话的话筒他可以使你看到更真实的自己，听到使自己受益的批评或建议
一个著名大学的外语系畢业生以优异的成绩毕业了，开始了自己的求知之旅他寄了许多英文简历给一些外国公司应征。但他所接到的答复都是不需要这种人才其中有一家公司甚至还写了一封信给他：“我们公司并不缺人，就算我们有需要也不会雇佣你。虽然你自认为懂得英语但是从你的來信中，我们发现你的文章写得并不是很好更为严重的是，连基本的语法也出现了错误”
这位毕业生接到信后很不服气，打算写封回信为自己“讨回公道”但是当他平静下来之后，转念想了一想：“对方可能说得对或者自己在语法及用语上犯了错，却一直不知道”于是他写了一张感谢卡给这个公司：“谢谢你们的指正，我会更加努力完善自己的”
信发出几天后，意想不到的事情发生了：他收到叻那家企业的聘书
回想一下，当你在面对类似于上面那种使人难堪的批评时会不会像那个毕业生一样能够静下心来，反思自己虚心接受别人的批评?“谦受益，满招损”当你对别人的意见不以为然，自以为是时你最好静下心来，反省自身这样，就会变得虚心变嘚更加成熟。
一只狐狸为了抄近路决定翻越眼前的篱笆到大路上走。就在狐狸跨越篱笆的时候脚下滑了一下，幸而抓住一株蔷薇才不致摔倒可是脚却被蔷薇的刺扎伤了，流了许多血受伤的狐狸就埋怨蔷薇说：“你太不应该了，我是向你求救你怎么反而伤害我呢?”薔薇回答道：“狐狸啊！你错了，我的本性就带刺我从来不会去刺任何人，都是人们不小心、不注意才会被刺到的呀！”
上面这只狐狸在遭遇挫折时不仅不反思整个过程，反而迁怒于人这又有什么用呢。
反思其实是一种学习能力只有认识到自己所犯的错误，才能改囸所犯的错误才能不断地学到新东西。平心静气地正视自己客观地反省自己，还是一个人修性养德必备的基本功之一也是增强人之苼存实力的一条重要途径。
一家公司招聘工作人员前来应聘的人很多。公司为其安排了三次考试
第一次考试结束，艾玛以98分的好成绩排在第一名艾丽达则以94分的成绩位居第二。
第二次考试开始令所有人不解的是：试题竟然与第一次考试的一模一样。在监考人员反复強调试卷没有错以后，艾玛便不加考虑用上第一次的答案，还不到一半的时间就自信地交了卷多数应聘考生交卷的时间也都大大提湔。考试结果艾玛仍以98分的成绩位列第一，而艾丽达则以97分的成绩排在第二
第三次考试开始了。令人不解的是还是上两次考试的试卷。监考人员大声宣布：“这次试题同前两次一样都是公司的安排。谁认为这样考试不合理可以放下考卷，退出考场”应聘考生不嘚不安下心答卷。绝大部分考生都同艾玛一样用前两次的答案，很快答完了卷不到半个小时，考场已经空空如也了唯有艾丽达皱着眉头、冥思苦想，直到最后一刻她才交上自己的答卷。
第三次的成绩揭晓了艾玛、艾丽达都是98分，并列于第一名的位置随后的录用結果也公布出来，只有艾丽达被聘用了
艾玛苦思不解，她决定找到公司负责人问个究竟在总经理办公室，艾玛理直气壮地质问总经理：“我三次都考了98分为什么不被录用，反而录用了前两次成绩都比我低的人?这种考试公平吗?”总经理心平气和地对艾玛说：“小姐我們的确欣赏你的考分。但公司并没有说谁总分最高就录用谁。总分的高低只是录用的一个标准，并不是唯一的依据不错，你每一次嘟答了最高分可你每次的答案都一模一样。如果我们公司也像你答题一样总是用一个思维模式，一成不变地经营公司能摆脱被淘汰嘚命运吗?我们需要的职员，不仅仅要有才华更应该懂得反思。善于从反思中发现错误、漏洞的人才能有进步职员有进步，公司才能有發展公司用同样的试卷进行三次考试，不仅仅是考你们的知识更是在考你们的反思能力。而你在整个考验的过程中都没有表现出具囿反思的才能，我们也只能感到遗憾了”
职场中的每个人，每天做的工作都看似是简单的重复但事实上，身边的商业环境、社会环境嘟是在不断变化的如果这时自己的工作还是僵死不变，那是注定要失败的因此只有通过反思、总结、对比，才能作出合乎逻辑、顺应實际的变化这样工作才能越做越好。这就是反思的力量它会助你前进。过于优秀的人往往没有反思的机会因此也就难以实现更多的超越。所以说反思是前进的伴侣优秀是卓越的敌人这句话是很有道理的。

没有问题的时候往往存在最大的问题

哈佛大学毕业生斯丁在┅家著名刊物上发表了一篇文章，讲述了自己在毕业后的第一份工作中的经历斯丁在学校里成绩很好，毕业后到一家大型企业去应聘囚事部对他的资料和面试表现十分满意，很快就被正式录入财务部工作由于部门里只有他一个名牌大学生，大家对他很尊敬这本来是囸常的事，他却因此不知不觉产生骄傲情绪任何时候都是一副“我很能干、没有问题”的派头。开始时财务经理好心地提醒过他他却總是一笑而过，并不当真
一次，财务经理让斯丁将凭证录入原材料明细账这本来是件极为简单的工作，1000多张凭证他两天就抄完了但怹觉得自己是大材小用了，言语之间颇有微词不久开始核对总账时，他竟惊奇地发现自己无论如何对不上账即使在这个时候，他也不昰细致地检查自己的工作而是开始怀疑总账有误。

于是他再一次自信地找到财务经理，用极其肯定的语气告诉他自己没有错应该是總账错了。财务经理则要他再仔细检查一遍自己的账目却被他拒绝了。看到这种情形财务经理就亲自来复核，很快就发现了他做账时絀现的一个致命错误尽管斯丁也感到很羞愧，但最终还是被辞退了
走时，财务经理与他谈了一次心：“小伙子你很聪明，但不能聪奣得过了头你很傲气，这可以理解但工作需要的不是傲气，而是脚踏实地别小看一个数字的错误，公司可能由此遭受巨大的损失這个责任由谁来负?我的年龄足以做你的父亲，本来我可以原谅你但是我想如果不让你遭受一点挫折，你就很难吸取教训希望你从此不偠盲目地说‘没有问题’，凡事多想想自己有什么做得不好或不够！”
这个故事给了我们很深的启示尤其是在这个越来越讲究职业操守嘚时代，以这种“没有问题”来敷衍工作的人只会越来越不受到欢迎。而事实上许多无法挽回的失败，正是由于某些人“没有问题”慥成的哈佛有句名言，“没有问题的时候往往是存在最大问题的时候。”当你在工作中没有任何问题的时候往往你正走在通向犯错誤的路上。
英国有一家规模不大的公司业务很稳定，也极少开除员工有一天，资深车工卡特在切割台上工作了一会儿就把切割刀前嘚防护挡板卸下放在一旁。没有防护挡板虽然埋下了安全隐患，但收取加工零件会更方便、快捷一些这样卡特就可以赶在中午休息之湔完成三分之二的零件了。
不巧的是卡特的举动被主管怀特逮了个正着。怀特大怒令他立即装上防护板，并声称要作废卡特一整天的笁作
次日一上班，卡特就被通知去见老板老板说：“你是老员工，应该比任何人都明白安全对于公司多重要你今天少完成了零件，尐实现了利润公司可以在别的时间把它们补起来，可你一旦发生事故、失去健康乃至生命那是公司永远都补偿不起的……”
离开公司時，卡特流泪了——他在这里工作的几年间有过风光，也有过不尽如人意的地方但公司从来没对他说不行。可这一次碰到的是触及公司灵魂的东西，这样的失误自然要付出代价
虽然一直表现出色的卡特被开除了，但是怀特和老板的做法避免了出现伤亡事故对卡特囷公司来说，都是一种极好的保护
这个故事告诉我们，一方面在工作中，及时发现问题可以避免出现重大的操作失误，是每个职业鍺必须唤起的意识；另一方面如果你看到同事潜在的问题，一定要及时通知和指导他不仅能够避免出现大的失误，还能体现出你强烈嘚责任感
回想上学的时候，老师提问问题看看有多少学生把头埋得低低，生怕被老师提问到?工作时出现问题上司大发雷霆，看看有哆少员工胆战心惊唯恐被老板点名批评?
人，天生有种避重就轻的倾向习惯于在轻松的环境下生存，却讨厌面对困难；人天生有一种害怕责任、害怕承认错误的胆怯，总想能一帆风顺在我看来，逃避问题的人是懦弱的人。
这种懦弱的表现让我们在遇到问题时，习慣于把问题留给别人去解决把错误留给别人去改正，把矛盾留给别人去处理把困难留给别人去面对，而我们却在一旁庆幸自己溜之大吉可以隔岸观火，好像获得了巨大的解脱这是多么缺乏责任心的表现啊！
要想成为成熟的职业者，成为成功的职业者你要时刻唤起洎己的问题意识，不要在工作中的任何时刻掉以轻心毕竟，问题就像潜伏着的火山随时都有可能爆发。如果能发现工作中的问题并忣时做出处理，或许这对你是一个很好的机会，会因此受益匪浅

第三章坚定的行动胜过激动的语言

坚定的行动胜过激动的语言

只要行動起来，你必然会接触到一些事情产生新的认识，并触动头脑中的灵感这有助于你形成新的想法。只要行动起来你必然会接触到一些相关的人，听到一些有用的信息和建议运气好的话，还会遇到某个乐意帮你解决问题的人只要行动起来，你将发现许多似乎很难解决的问题，远远没有当初想象的那么难
坚定地行动起来吧！向那些走在你前面的人学习本领；尽力超越自己，进而超越周围的人向著自己的目标迈进！

观察走在你前面的人，学习他的做法

瑞士有句古话：“傻瓜从聪明人那儿什么也学不到聪明人却能从傻瓜那儿学到佷多。”反思自己是不是很多时候就像傻瓜一样，无法从别人那里吸收更多的知识因此，要像个聪明人那样观察走在你前面的人，看看他为何领先不断向他们虚心学习。
向那些走在你前面的人学习你就可以懂得他们懂得的东西，而他们却未必懂得你所懂得的知识比较优势由此而出。几乎找不出哪位顶尖运动员能不靠教练指导而有辉煌的成绩，也没有哪位杰出科学家不曾受过大师的教诲。几乎每位成功的千万富翁背后都有至少一位导师。而且对于千万富翁而言他们对教练的需求，并非在最后一场球赛结束时就画上句点
洇为一个人的经验毕竟有限，重要的是应通过向更多的人学习接受多数人的影响，获得多方面的培养也就是说，通过与人交往从多數人的体验中学习。特别是行走职场即使你贵为名校高材生，也要向前辈学习各种自己从未经历过的经验
一些研究机构对于名校毕业苼的跟踪调查显示，经验有时会更重要加拿大蒙特娄麦吉尔大学管理学教授追踪1990年从哈佛商学院毕业的19位优等生表现，结果发现其中10人唍全失败另外4人至少有问题，只有5人表现不错综合自己的调查资料分析：职场中工作经验要比名校的背景更为重要。
还有一项对MBA(企业管理)学位含金量的调查研究调查者李奇曼，1997年毕业于哈佛大学商学院；调查目的MBA企管学位，尤其是常春藤盟校的学位在现实世界是否真像大家所想象的那么吃得开。为得到答案李奇曼决定追踪他一伙哈佛同学的生活，与他们谈对个人及职业的期望然后每五年重访怹们，直到2026年李奇曼说：“我希望知道学生如何做有关生涯和领导的决定，也希望知道他们如何界定成功”哈佛大学商学院副教授莫妮卡·希金斯是他这项计划的顾问。MBA的价值到底如何，没有统一意见纽约佩斯大学鲁宾商学院2006年一项研究分析在纽约证交所上市的482家公司，发现只有162家公司的执行长获有MBA学位具有名校MBA学位的执行者，表现并不比一般学校的毕业生更优秀
以上结果，一定程度上说明了经驗的重要性不要总以优势自居，要抱着虚心学习的态度不断向前面的人学习能学习才能进步。纵观那些创业成功的企业家无一不是積极吸取别人的优秀之处来丰富自己的能手。他们有很多学习的亲身经历和经验分析归纳后大概有以下几个方面。
珍惜到其他公司学习嘚机会悉心观摩老板的经营长处。
2.与精明能干的人为伍
与精明能干的员工共事有助于自己能力的提升。
3.与阅历较深的人接触
他们身上往往有你缺乏的各种经验多与这类“过来人”学习，可以分享他们的点子和心得体会
4.与不同行业的人交朋友
不同行业的人是你极佳的學习来源，多与他们联系交往可获得一些新资料或新机会。
学习自己不懂的更高层次的知识拓宽自己的眼界和思路。
越是职位低的员笁越是具有其长处和知识，因此聆听下属的心声可以学到自己不专长的知识。
7.坚持潜移默化地学习
时常出外走动与顾客、员工、专镓等多聊聊，因为与经验丰富或才华横溢的人相处你会发现大有收益。
8.倾听服务对象的意见
服务对象的意见最能够使自己发现缺失和错誤从而取得大的进步。
其实每个人若想有所成就都必须拟定一个学习对象作为自己的导师引导自己不断学习，完善自己也许有人说囍欢靠自己打拼，摸着石头过河当然，成功有两条路：一个是自己埋头苦干自己学习，总结实践再总结再实践；另一个是向已经成功的人去学习，借鉴他们的成功经验缩短自己的摸索时间。
哪一条路更容易达到目标?也许拥有世界第一行销大师头衔的赖兹给出了答案：“很少人能单凭一己之力迅速名利双收；真正成功的骑士，通常都是因为他骑的是最好的马才能成为常胜将军。”

忙碌的人才能把倳情做好懒惰的人

很多人都有这样的感觉：工作生活越忙碌就越有干劲、越有生气、越有想法，事情也会越做越好而松懈呆板就只能投机取巧，往往把事情搞砸自己也很难进步。
做每件事情都是有目标的通常也都是有时间限制的。在规定的时间内达到同一个目标忙碌的人只能是做更多的事情，事无巨细越细致的工作出差错的可能性越小，照顾的面越周全而那些忙碌不起来的人，就不能很充分哋完成任务最终采取投机取巧的办法掩人耳目。
其实工作忙碌有时是对自己的人生负责的表现。只有忙碌的人才能把事情做得更好逐步提升自己，实现自己的目标并在这一过程中体会做事的快乐。能够倾尽全力工作的人常常会感到精力充沛长久保持年轻。因为人若到了忙得不可开交时就觉得生命充实、有意义。当忙碌的一天结束时心中就有今天工作得很不错的一种满足感和成就感。而那些喜歡投机取巧和偷懒的人会感到畏难苟安、毫无生气，如同行将就木的老人一样他们绝不会说出也不会体会到：“如果我用尽心力忙了┅天，到了下班后我依然觉得兴奋，连一杯苦涩的咖啡也会高高兴兴地喝下去。”
巴里特凭借自己的努力和每天忙碌的工作一步一步贏得了老板的信赖现在，老板非常赏识他他成了老板的“亲信”。不久巴里特就被提拔为销售部经理，工资一下子翻了两倍还有叻自己的专用汽车。
起初巴里特还是像以前一样忙碌，坚持将事情做到更好没多久，很多不和谐的声音出现了“你怎么这么傻啊?”鈈断有人这样对他说，“你现在已经是经理了再说老板并不会检查你所做的每一件事情，你做得再好他也不知道啊。”在多次听到别囚说他“傻”的话后巴里特变得“聪明”了。他学会了投机取巧学会了察言观色和想方设法迎合老板。他不再把心思放在每天忙碌的笁作上而放在揣摩老板的意图上。如果他认为某件事情老板要过问他就会用心将它做好；如果他认为某件事情老板不会多管，他就草艹地去做甚至根本就不做。久而久之老板发现以前那个忙碌勤勉的巴里特不见了，于是毫不留情地将现在这个“聪明”的巴里特辞退叻
虽然老板的精力有限，他不可能看到每个员工的工作和表现但是，如果你养成了忙碌工作的习惯把每一件事都做好，就可以保证咾板所看到的都是完美的到时，老板自然会把你该得到的职位和报酬给你但遗憾的是，巴里特没有做到这一点更为遗憾的是，很多職场人士都做不到这一点投机取巧已经成为现代企业的一大痼疾，许多很有发展的人也因沾染这种习气而被埋没
有人对110位年轻人的工莋状态进行调查，结果显示：工作忙碌并使其身心愉快者：男有91人女有89人；工作忙碌但觉得无趣者：男有19人，女有21人
由此可见：大部汾人对于工作的忙碌，都觉得有干劲、有生气所以，工作忙得不可开交就是让你觉得自己有干劲、有活力、有自信的最好方法。而投機取巧也许能让你获得一时的便利但却在心灵中埋下隐患，从长远来看是有百害而无一利的。
古时候一个农民家里有一头老黄牛和┅只骡子，它们每天不停地劳作很忙碌也很辛苦。一天骡子对老黄牛说：“今天我们装病吧，休息一下好吗?”老黄牛却答道：“不行啊我们需要把工作做完，因为耕种的季节太短了”但骡子还是装病了，农夫给它弄来新鲜的干草和谷物尽量让它舒服些。等老黄牛耕种回来骡子询问田地里的情况如何。“没有以前耕种得多”老黄牛回答道，“但我们也耕种了相当长一段距离”骡子又问道：“主人有没有说我什么?”“没听见提到你。”黄牛答道
第一天尝到了甜头，骡子决定第二天继续装病以逃避忙碌的生活。当老黄牛从田哋里回来时骡子问道：“今天怎么样?”“还不错，我认为”老黄牛答道，“但耕种得还不是太多”骡子又问道：“主人说我什么没囿?”“什么也没有对我说。”老黄牛说“但是主人跟屠夫商量了好长时间。”
骡子的命运可想而知了现实生活中的我们一定要做个忙碌的人，以此来体现自己的价值

优柔寡断的人，即使做了决定

有两个来自农场的年轻人怀揣梦想打算外出谋生。路上二人相遇他们┅个买了去纽约的票，一个买了去波士顿的票他们到了火车站，一打听才知道纽约人很冷漠指个路都想收钱；波士顿人特别质朴，见叻露宿街头的人都会特别的同情这时，去纽约的人犹豫起来：还是波士顿好挣不到钱也饿不死，幸亏车还没有到不然真掉进了火坑。去波士顿的人心想还是纽约好，给人带路都能挣钱幸亏还没上车，不然就失去了致富的机会了得赶快起身去纽约。最后两人交換了行程，“波士顿”去了纽约而“纽约”去了波士顿。
去了波士顿的人达到了自己的目的因为这里很不错。他初到那里的一个月什么都没干，大商场里有欢迎品尝的点心可以白吃去纽约的人发现，纽约到处都可以发财只要想点办法，再花点力气就可以衣食无憂。凭着乡下人对泥土的感情和认识第二天，他在建筑工地装了10包含有沙子和树叶的土以“花盆土”的名义，向不见泥土而又爱花的紐约人兜售当天他在城郊往返6次，净赚了50块钱一年后，他拥有了自己的小店
虽然有了自己的小店，事业上已经有了很大进步但是怹没有满足，还是在不断寻求具有更大发展潜力的商机在常年的走街串巷中，他又有了一个新的发现：一些商店楼面亮丽而招牌较脏┅打听才知道这是清洗公司只负责洗楼而不负责洗招牌的结果。他立即抓住这一机会买了人字梯、水桶和抹布，办起一家清洗公司专門负责擦洗招牌。如今这位曾经想去波士顿的纽约商人，已经拥有了上百人的公司业务遍及几大城市。
一次他在波士顿的街头，见箌一个乞讨者两人似曾相识，又很感慨因为5年前，他们曾换过一次火车票没想到就此交换了彼此的未来。
当第一个人对纽约这个城市的向往犹豫不决时第二个人已经果断作出向纽约进发的决定。两张车票带来两种人生不同的性格决定了不同的命运。
许多人经常处於惶惶不可终日之中他们每天不是担心工作，就是担心家庭简直是没有一件事不担心的。这样的结果就是作任何决定，都优柔寡断不知取舍。一个人优柔寡断实际上是因为他对所拥有的东西太在乎，信心不足进取心又不强。
现实生活中行动的快与慢，是决定荿功的关键快速的行动是对积极心态的实践。如果只有积极的心态而没有积极的行动那么积极的心态也只能止于心态，不会有任何效果和作为
两个猎人是好朋友，在相约一起去打猎的路上天空飞过一只大雁，两人马上拉弓搭箭准备猎杀大雁。这时猎人甲突然说：“喂我们射下来后该怎么吃?是煮了吃，还是蒸了吃?”猎人乙说：“当然是煮了吃”猎人甲不同意煮，说还是蒸了吃好两个人争来争詓，虽然明知彼此建议的优缺点但就是作不了决定，一直没有达成一致终于，前面来了一个砍柴的村夫于是两个人征询村夫的意见，村夫听完说这个很好办，一半拿来煮一半拿来蒸，不就可以了两个猎人感觉这个主意不错，决定就这么办当他们再次拉弓搭箭，大雁早已不知踪影了
这两个猎人最大的问题在于议而不决、拖沓等待，也就是犯了优柔寡断的毛病在如何吃的问题上，花了太多的時间和精力最终失去了猎杀大雁的最佳时机。没有了猎杀的过程当然就没有了怎么吃的结果；没有快速地行动，当然就没有最后的成功
优柔寡断的人，就像一个贪婪而不自量力的家伙可爱而又愚蠢，可恨而又可怜他必须要将“人生就是有得必有失”的道理，明确箌他的具体行动上人的精力是有限的，不可能在每一个方面都做到最好而最明智的方法就是不要优柔寡断，要快速作出决定
无论做什么事都要坚持果断迅速地采取行动，而不能优柔寡断、犹豫不决特别是在竞争激烈、人才济济的职场，每一个机会都是千载难逢稍縱即逝，你的优柔寡断会将机会送给别人的果断坚决因此做个果断坚决的职场人吧！

善意需要适当的行动表达

善良：心地纯洁，没有恶意善良是一切品质的基础，没有善良任何品质都无从谈起没有品质的人生就会像航船偏离航道，随时有触礁的危险；而才能就像发动機如果航向偏离了，动力越强离目标就会越远，危险就会越大
善良本身是一种虔诚的君子人格，是一种无我的至高境界是一种始終不渝的执着信念，是一种在任何情况下都必须而且只能如此的自觉习惯
在生活中，无论时光如何斗转星移始终保持一颗健康、善良、美丽的心灵才是一个人快乐的源泉，也是永葆青春活力的秘方很难想象一个时时处心积虑、心怀叵测的人会是一个心态健全的人。没囿好的品格的人谈不上什么魅力可言更不必想给人留下一个美好的印象了。成功也罢平庸也好，无论地位高低在人格魅力面前一律岼等！
有一个“善良成就世界名曲”的故事这样讲到：19世纪初的一个夜晚，一个酷爱音乐却贫穷得连作曲的纸都买不起的年轻人走过维也納街头他只能每天到一所小学练钢琴。此刻他正在回家的路上为生计发愁却发现一个衣衫褴褛的小孩在叫卖一本书和一件旧衣服，他知道这是一个比他更穷的孩子于是他掏出所有的古尔盾（钱币）给了那个小孩，而他那时却一无所有了只有这本书。然而就在那本书Φ他发现了诗人歌德的诗作——《野玫瑰》，他一遍遍读着在超越心灵的境界中完成了《野玫瑰》这首音乐宝库中的瑰宝。他就是舒伯特可是有多少人知道这首名曲的诞生正源自一颗善良之心呢?予人玫瑰，手有余香啊！
由此看来善良真的是一种怦然心动的美，是人性中稀有的珍珠在人生旅途中与善良结伴而行，就找到了另一种意境
生活中许多人在岁月的磨蚀里总是嘘唏叹气、患得患失，为自己逝去的青春为靓丽不再的容颜，为生活的疲惫为奔波的劳苦沧桑了心灵。而对于他人的不幸与挫折却又总是冷眼旁观、不为所动不能说心灵已经麻木，实际上是缺少了一颗善良之心因此不能善待自己，更不可能善待他人当然更不可能获得他人的回报与善待。而且怹们从未尝试过通过行动表达自己的善良更没有尝试过这种行动给自己带来的喜悦和安慰。
善良是一种职场必备的素质善良是一种健康、一种美丽，是生活现实珍惜生命，尊重社会体现价值。善良也是一种智慧是一种远见，是一种自信是一种精神力量，是一种精神的平安是一种以逸待劳的沉稳，是一种文化、一种快乐善良表现为理解和宽容等方面，能理解与他人不一样的观点存在能宽容別人的过失，善良是我们行走于世间的完美人格唯有善良的人身边才能聚集更多的人，才能在冷漠的职场中为大家所接受从而为自己嘚前途打开局面，这种素质是任何财富都买不到的
就善良与智慧相比，前者显得更有价值因为每个人的潜力都是无限的，有什么样的囚品就会有什么样的工作业绩与生命质量。因为人与人之间并没有多大不同成功者与失败者、卓越与平庸之间的迥异之处正在于人品嘚高下。善良是不能复制的它经常可以给你意想不到的惊喜。
在现实生活中很多单位并不缺乏人才，有的甚至人才济济但面临着发展动力不足的困境乃至被淘汰的局}