提供的信息通常您账户里的话费

用，无法转给其他用户您名

销户后预存的话费可以退，但预付款、贈款及一卡充充值的话费均不能退还如您的号码没有实名即并非您名下号码，是无法办理余额退还的各地市业务政策存在差异，实际凊况以当地政策为准

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