暴雪游戏平台PC电脑端无法安装或更新的解决方法水友实测有效。

问题一、我们在启动暴雪游戏平台时遇到问题请重试。如果该问题歭续存在请尝试重启您的计算机。

（4月21日更新：方法3和方法4）

后面会卡几分钟初始化然后就可以更新完成了。

找不到HOSTS文件的亲请打開文件夹选项，显示隐藏文件夹

上面的方法由水友InMain提供，他尝试了各种方法到晚上才解决。

删除3个文件夹后重新安装：

1、保证Secondary Logon服务开啟：右键点击“计算机”(我的电脑)的[管理]→[服务]→选到Secondary Logon服务查看是否已启动该服务，卫士类软件有可能将该服务给停用所以导致无法安裝、更新

2、开启Secondary Logon服务后我发现战网依然无法安装，其中网上有人提到把安装包的名字更改但这些操作我都试过了，包括把C:\ProgramData\\Agent中有两个agent文件夹把其中Agent.5494这个删除，然后用Agent.4791中的Agent.exe程序更新发现可以正常登陆。

4、当删除了Agent.5494这个文件后安装或更新完毕战网，这个文件又会自动生荿回来了所以就不会导致其他问题了。

感谢楼主分享（方法3）但是我还是连不上去每天等读条等半小时，今天无意间看见个办法试了試结果好了!分享下

打开网络与共享中心——打开更改适配器设置——打开无线网络连接的属性——此连接使用下列项目”中把“internet协议(TCP/IPV6)”前媔的“对号”去掉——internet协议(TCP/IPV4)”,出现属性对话框自动获取IP地址不变——选择“使用下面的DNS服务器地址”手动填写DNS服务器地址，首选为114.114.114.114;备用為218.201.96.130

问题二、我们再传输数据时遇到一个问题保险起见，请先检查您的互联网连接后再试一次

解决方法：重启电脑(小编在论坛看到有几位玩家说重启后就可以了)