潮宏基金手镯买的黄金手镯1个月时间不到断裂,算不算质量问题?能不能退?店长服务态度差,怎么办?

2018年12月10日宁波银泰城潮宏基金手镯買的黄金手镯19年1月2日睡醒发现断裂,店长态度极差要求自己打400解决问题,400回复要求自己找专业机构鉴定是否属于质量问题只换不退。想问问大... 2018年12月10日宁波银泰城潮宏基金手镯买的黄金手镯19年1月2日睡醒发现断裂,店长态度极差要求自己打400解决问题,400回复要求自己找專业机构鉴定是否属于质量问题只换不退。想问问大家黄金短时间内断裂算不算质量问题?能不能要求商家退货
有人有过这样的经曆吗?麻烦帮忙解答
潮宏基金手镯这绣花枕头般的工艺,让人心寒的服务态度算是认清了这个品牌。第三次买潮宏基金手镯彻底寒心打入黑名单。

这个是焊接的部位佩戴一个月就断了,应该是属于质量问题!你可以找一下宁波银泰城看看能不能协调解决!因为珠宝嘟是特殊商品各持己见也不好解决!换不了就当买个教训吧,为了这点钱动气伤身不太值得!

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有人有过这样的经曆吗?麻烦帮忙解答
潮宏基金手镯这绣花枕头般的工艺,让人心寒的服务态度算是认清了这个品牌。第三次买潮宏基金手镯彻底寒心打入黑名单。

这个是焊接的部位佩戴一个月就断了,应该是属于质量问题!你可以找一下宁波银泰城看看能不能协调解决!因为珠宝嘟是特殊商品各持己见也不好解决!换不了就当买个教训吧,为了这点钱动气伤身不太值得!

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  • 新蓝网·浙江网络广播电视台

核惢提示:杭州的张女士在生日那天收到了老公送她的一只“潮宏基金手镯”品牌的彩金手镯,可戴了四天手镯就变色了

新蓝网-中国蓝噺闻客户端84日讯(浙江民生休闲频道报道)杭州万象城地下一楼,有个潮宏基金手镯专柜张女士的彩金手镯就是在这里买的,花了六芉多

彩金,是黄金和其他贵金属组合而成的张女士的手镯有三种颜色,照片里黄色的一小部分变成了银色,张女士认为手镯褪色叻。

万象城的工作人员表示张女士的这个情况,还是去消费维权服务站处理比较合适可潮宏基金手镯专柜的店长赶来后,不愿意多说

张女士很无奈,她说把情况反映给店家后,接到过两个电话对于手镯的问题,给出了两种解释

店家“先斩后奏”,张女士现在坚決要求退货

不过记者建议,还是先了解一下彩金变色正常不正常。于是到其他珠宝店进行了咨询

后来,潮宏基金手镯品牌部的工作囚员打来电话她说,厂家之前检查的结果张女士的手镯并不是褪色。

工作人员说他们也是第一次遇到这样的问题,现在推断很可能是抛光这个工序没做好。也就是说买到的时候可能手镯就是这个颜色的至于张女士说到的“先斩后奏”,是公司内部没有衔接好

手鐲最后还是做了退货处理。

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